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ホテル ロータスハウス クチコミ・感想・情報

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ホテル ロータスハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.03
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.89
  • 食事4.35
宿泊年月
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462件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 10:13:54

値段がリーズナブルでホテル自体は古いですが、良い古さは残してリノベーションしてるので、素敵な佇まいの内装でした。夕食も朝食も美味しかったです。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ロータスハウス 2019年10月09日 00:29:00

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事の御利用も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお役に立てたのであれば幸いです。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 22:17:15

シャワーを使うときに、もう少し下にあと一段あれば使いやすかったかなぁーと思います。
ただ、他は綺麗なお部屋で快適に過ごさせて頂けたので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテル ロータスハウス 2019年09月24日 00:23:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したい、のお言葉が大変嬉しく励みになります。
まだまだ至らない点もありますが、よりご満足頂けるよう努めて参りますので、またぜひ機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎ロータスハウス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 23:40:44


今までで最低のホテル。
今回、3泊しました。
初日に案内された部屋がいきなりラブホテル並みにタバコ臭い喫煙ルームで落胆しました。フロントにすぐ電話して運良く禁煙ルームが空いており移動させて頂いたものの、フロントの方曰く「楽天のサイトでは詳細検索で「禁煙ルーム」を選ぶとこのホテルは出ないようになっている」とのこと。
全く納得がいかない説明です。詳細検索の利用方法が顧客側とホテル側でかなりの相違がありホテル側の考えが独断的すぎます。
詐欺にあった気分になりました。

宿泊日は他のホテルも空いてましたが他のホテルは喫煙ルームしかなくこのホテルに決めましたが、喫煙ルームと分かっていたら写真から部屋の狭さやベッドの質が伝わっていたため他のホテルを間違いなく選んでいました。

まずこのホテルは楽天トラベルサイトで【喫煙】【禁煙】の記載がありません。他の佐世保にある数十のホテルは全てプラン名の一部に【喫煙】【禁煙】あります、いや全国のホテルでこの記載は一般的です。
なぜ、プランに記載しないのでしょうか。今後、私のように勘違いする方が増えると思いますので改善した方がよろしいのではないでしょうか。

また、一階のフロントは非常にタバコ臭かったです。ここまでタバコ臭いホテルのフロントは初めてで不快でした。

内装も壁紙が所々剥がれている部分があり、またお湯ポットなど一昔前の型で民宿といった感じです。

朝食ですが、口コミではボリュームがあると評価が高く期待してましたが、洋食、和食とも貧素でした。量が少ない。
口コミはステマではないかと疑ってしまいます。
また、現在外装工事中で工事の方が宿泊していたようで彼等と朝食時間が重なりましたが非常に柄が悪く朝食も楽しめず不愉快でした。

スタッフの対応は悪くわないのですが、施設全体と詐欺紛いの記載からサービスに不信感が湧き非常に残念です。

今回の佐世保の旅は宿泊施設に関し悔いが残り、プラン名での喫煙、禁煙の記載の誤解は納得しないです。宿泊代を返していただけないでしょうか。強く望みます。
詐欺にあった気分でなりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル ロータスハウス 2019年08月14日 16:49:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙・喫煙の件、一階フロアタバコの臭いの件と、大変申し訳ございませんでした。プラン表記の件も含め、今後このようなことが起こらないように、改善の検討をさせて頂きます。
朝食の件に関しましても、再度メニューやボリュームも含め検討させて頂き、お客様が気持ちよくお食事ができる空間作りに努力を重ねて参ります。
誠に勝手ではございますが、また機会がありましたらホテルロータスハウスをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

草野

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 11:24:59

駐車場利用したかったが、車なしエコプランしか予約空きがなかった為、渋々予約。近くのパーキング案内して頂いたがフロントの男性2人無愛想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテル ロータスハウス 2019年06月27日 00:35:08

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎【電車・バス利用でお得!】車なしエコプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 20:27:34

朝食は、和洋共にボリュームがあり、大変満足でした。
朝食を食べる前に、ソファーで新聞を読んでいる時、コーヒーの無料サービスをしていただき、感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル ロータスハウス 2019年03月30日 00:37:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足してご宿泊頂けたようで嬉しく思っております。
今後もよりご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

quelle3553さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

quelle3553さん [40代/男性] 2019年03月24日 16:45:57

駅からはやや距離があります。中佐世保はMRの快速が止まらないので注意。
ただ朝食はボリュームがあり、とてもおいしくいただきました。
ビュッフェよりこちらの方式のほうが良いですね。
ただ枕が高いのが好みなため、もう少し固めのがあると助かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル ロータスハウス 2019年03月29日 01:02:25

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
枕に関しましてはお部屋に備え付けのものとは別に貸し出しのものもありますので次回お泊り頂けた際はお気軽にお申し付け下さいませ。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

らぶ14698さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

らぶ14698さん [50代/男性] 2019年02月24日 16:46:39

繁華街に近く良かった。フロントの方全ての対応が良かった。ベットが柔らかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ロータスハウス 2019年03月16日 00:24:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便などはありませんでしたでしょうか。当ホテルが楽しいご旅行のお役に立てたのであれば幸いです。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎ロータスハウス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 10:21:51

可愛い外観と、過ごしやすい室内で、何より安い!!とっても満足でした。
遅めの時間にチェックインしたのですが、車も裏道に問題なく駐車できて良かったです。
寝る前に少し…という感じで1階のレストランでお酒とお食事を頂きました。とっても美味しくて何より客室のすぐ下で楽チンだったので助かりました。(23時ラストオーダー)
佐世保周辺でまた遊ぶときはまた是非利用します^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ロータスハウス 2019年02月20日 00:45:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また1Fレストランもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
楽しいご旅行のお役に立てたようで大変嬉しく思っております。今後もよりご満足頂けるよう努めて参りますので、またぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎ロータスハウス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

裕二0830さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

裕二0830さん [50代/男性] 2018年12月02日 19:42:48

朝食はリーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ロータスハウス 2018年12月04日 00:42:56

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便などはありませんでしたでしょうか。ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎ロータスハウス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

yuma5414さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

yuma5414さん [40代/男性] 2018年11月23日 10:24:12

禁煙室がたばこのにおいがしました。許容範囲でしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ロータスハウス 2018年11月24日 00:51:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の匂いの件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフ、フロントスタッフ全員で共有の上、再発防止に努めて参りたいと思います。
まだまだ至らない点もありますがより良いホテルを目指し努めて参りますので、また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎【電車・バス利用でお得!】車なしエコプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 21:37:55

ホテルの外観がカッコイイ。
ホテルの1階にハングリーズというレストランがあるのですが、美味しいし、雰囲気がいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ロータスハウス 2018年10月06日 00:35:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また1Fレストランもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。また次回機会がありましたらよりご満足頂けるよう努めて参りますので、またぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎【電車・バス利用でお得!】車なしエコプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ICHIGO_さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

ICHIGO_さん [50代/女性] 2018年09月18日 18:30:39

駐車料金が別途700円は高いと思う。北九州の繁華街付近のホテルでも提携駐車場の券をもらえる。そちらのホテルの方が宿泊費も安く、部屋も広い。ロータスハウスは部屋もかなり狭くて一人で泊まる部屋のような空間だった。スリッパも古くて、使い捨てのものに変えた方が良いと思う。
テレビも今時のホテルにしては小さい。
朝食はまぁまぁでした。
夕食もレストラン利用したかったが先約があったようで利用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル ロータスハウス 2018年09月19日 00:37:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あまりご期待・ご要望にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後の業務・運営に努めて参りたいと思います。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

タカシ2681さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

タカシ2681さん [40代/男性] 2018年08月20日 09:45:09

古い割にはきれいしている。しかしベッドのマットレスがちょいと古いのかへたっている感じ。それ以外は値段や場所などGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ロータスハウス 2018年08月22日 00:38:54

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便などはありませんでしたでしょうか。ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いです。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 21:08:48

綺麗に掃除もされており、落ち着く空間という印象でした。コスパもいいし、立地も悪くないです。次回は1階のバーも利用してみたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ロータスハウス 2018年08月01日 00:47:30

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回また機会がございましたらぜひ1Fレストランのご利用もお願い致します。
今後もホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎【部屋数限定】二人は仲良しプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【限定特価】】

総合4

ひーくん0630さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

ひーくん0630さん [50代/男性] 2018年07月27日 14:15:46

繁華街から少し歩きますが、逆に静かなのでOKです。部屋に消臭剤がなかったのが、残念です。その他、コスパは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ロータスハウス 2018年07月28日 00:57:32

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
消臭剤の件ではご案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。消臭剤に関しましてはご要望を頂いた方にはフロントにて貸し出しを行っております。次回機会がありましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。
また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎ロータスハウス素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 10:52:52

1階のレストランが貸切のため夕食は外に出ないといけなくなった。繁華街までは7~8分かかるので心準備が必要かなと。コンビニは近くにあって便利。駐車場は道を挟んで向かい側で近くて良いが舗装はされていない。雨だったためスーツケースが汚れないように持って運ばなくてはならなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ロータスハウス 2018年06月28日 01:23:54

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストラン貸切の件、駐車場の件ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましてはご指摘頂いた場所のほかにもあり、舗装してある駐車場もございますので、そちらをご希望の際はお手数ですがフロントスタッフまでお尋ね下さい。
また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 06:59:07

近くのお安い有料駐車場を教えていただいて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテル ロータスハウス 2018年06月20日 00:32:09

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駐車場の数に限りがある為当日はご駐車が出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内させて頂いた有料駐車場をご利用頂き誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎【電車・バス利用でお得!】車なしエコプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 10:26:48

いつもご利用させていただいております。

立地が良く、催事の際は会社で予約しております。

今後とも、よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
ホテル ロータスハウス 2018年04月27日 00:44:17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
佐世保市内数あるホテルの中から当ホテルを毎度お選び頂き大変有難く思っております。
今後もお客様のご期待に添えますよう努めて参りますので、末永くホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

momoka52さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

momoka52さん [20代/女性] 2018年02月20日 15:55:07

学生時代の節約旅行で宿泊し「その中でも朝ごはんが定食なのに凄い!」と私が家族に話してからは、ほぼ毎年親戚へ会いに佐世保へ行く際には家族全員でこちらを利用させていただいております。

去年は事情があり宿泊出来なかったのですが、今回もこちらに宿泊して浮いたお金でハウステンボスを満喫できました。
キャリーケースを引いて佐世保駅へも歩いて行けば10分少々で着きました
(ただし、大荷物の方は途中の歩道橋が辛い可能性ありです)

また、毎回楽しみにしている朝食も今回は和食にしたのですがやはりびっくりする量・・・
ごはんちょっと少な目で注文をしましたが、朝から大満足です

トイレもみなさんがコメントしていますが、ウォシュレットついてますよ
正直、ウォシュレットはしっかりお掃除もされているのでしょうが、他人が使った物は使いたくないのでこういった場所では絶対に使いませんが。。。
お風呂もバスタブにお湯を張ってゆっくりお湯に浸かって疲れが取れましたよ

年末かまた来年のこの時期にお世話になりに行きますね
欲を言えば宿泊の際は二人部屋を取りたいので、二人部屋増えると嬉しいです・・・今回は3人で一部屋ずつになってしまったので・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテル ロータスハウス 2018年02月21日 01:06:49

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
一度お泊り頂いたお客様が再度ご宿泊頂けるだけでも喜ばしいことだと思っておりますが、更にご家族までご一緒に当ホテルお選び頂けるというのは大変嬉しく思っております。
今後もご期待に添えるよう努めて参りますので、またぜひ機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

Pちゃん1977さんの ホテル ロータスハウス のクチコミ

Pちゃん1977さん [40代/男性] 2018年02月18日 21:56:20

若干場所がわかりにくいですが、一階のレストランはスゴく美味しいです。おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル ロータスハウス 2018年02月21日 00:59:17

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また1Fレストランもご利用頂いたようで重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点もありますがよりご満足頂けるよう努めて参りますので、また機会がありましたらホテルロータスハウスを宜しくお願い致します。

ホテルロータスハウス 廣瀧

ご利用の宿泊プラン
◎和・洋選べる朝食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

462件中 1~20件表示

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