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東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.40
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.51
  • 食事3.34
宿泊年月
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490件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:10:36

部屋からの都会的な景色がとても良かった。スカイツリーも見えました。スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:07:29

東京開催のイベントのため、6月上旬に宿泊しました。東京駅からの送迎バスの場所が分からず、スタッフさんに何回かお電話してしまったんですが、丁寧に対応していただきました。実際の接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月16日 19:31:33

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
口コミ投稿、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、丁寧な接客でお客様をお迎えし、快適なお部屋をご提供できるよう日々精進して参りますので、東京にお越しの際は是非また当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 13:51:31

東京駅までのバスが便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月14日 19:15:01

この度はご宿泊ありがとうございました。
また機会がありましたら、
是非、お越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 16:09:37

東京駅利用前提で、安いところと、不慣れなため送迎バスがあるところが決め手でした。
送迎バスは時間通りに来てくれ、運転手の方も親切そうな方で安心して利用できました。チェックイン・アウトは電子パネルで、ホテルの方とほとんど話す必要がありませんでした。操作に困っていたらフロントの人がちゃんと助けてくれました。
不満は2点。ベッド周りに電源とれるところがなく、スマホの目覚ましを使う身としては不便でした。また、無料朝食は、和食派のほうが満足感あるかも。洋食派ですが、スクランブルエッグとパンはいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月14日 19:17:27

投稿者 様
この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるよう、日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 09:32:11

他のホテルが高い中でお安く泊まる事が出来ました。
また、朝食についてあまり期待をしていませんでしたが、思った以上に品数があり満足しました。
炊き込みご飯おいしかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月01日 19:23:32

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食内容につきましてお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

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投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 12:21:29

送迎バスがあるので、安さで選びました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月03日 02:29:04

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 19:06:18

出張で利用しました。
東京駅間の送迎バスは便利です。行き帰りとも利用しました。
食事は、食堂とフロントロビーが一体化しているので、チェックアウトして出て行く人混みの中で食事。ロビーのソファーで食事している人もいた。ソファー足元に食べこぼしも有り。朝食を部屋に持って行って食べていた人もいたよう。朝食の場所だけが残念でした。それ以外は問題なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月12日 05:23:36

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食会場につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
会場が狭い為、混雑する時間帯がございますのでお部屋でお召し上がりいただくことも可能としております。
清潔で安心してご宿泊いただけるよう従業員一同尽力して参りますので、機会がございましたらまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 00:36:30

無料シャトルバスもあり、朝食バイキングも付いていて、お安く泊まれたので、満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月26日 05:41:08

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
口コミへの投稿、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はまた当館への宿泊をご検討いただきましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 07:03:05

5月14日宿泊しました
朝食が美味しかった
一番のお気に入りはバスの送迎です。
運転手のp丁寧な運転と案内に感謝致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月18日 08:25:09

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

ultrapowerさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ultrapowerさん [40代/男性] 2024年04月29日 14:27:18

出張で使用。ちと東京駅から離れています

朝ごはんがバイキングですが、外人の方も多く、ロビーでガチャガチャしてる中での食事なので環境的にマイナス一点です。

もう少し空間があればよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月14日 22:52:10

ultrapower 様

この度はご宿泊ありがとうございました。
また機会がありましたら、
是非、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

いなりん0117さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

いなりん0117さん [50代/女性] 2024年04月27日 11:16:55

毎回快適に過ごさせていただいています。お値段も安く、東京駅からの送迎も助かっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:08:44

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けて、幸いでございます。
また機会がありましたら、是非
ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 23:01:03

部屋に入った際になんとも言えない変な臭いがしたのと、バスタオルに髪の毛がついていたので、改善して欲しいなと思いました。
シャトルバスがあるのは、便利で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:06:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないよう
日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 18:55:09

乗り換えはありますが、東京駅まで30分程の為良いです。朝食はめちゃ並びます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月13日 18:25:44

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 08:50:39

くつろげました!きれいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN東京駅新大橋前 2024年04月06日 20:07:55

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 07:30:57

立地条件があまり良くなく不便でした。また近くにコンビニが無いためそれも不便でした。
無料の朝食も美味しくなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 06:59:19

この度はご宿泊ありがとうございました。
皆さまご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々精進まいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 07:51:50

東京駅からの無料バス、綺麗に掃除された部屋がとても良かったです。いつもあるかはわかりませんが基礎化粧品のアメニティもありがたい。従業員の方も笑顔で安心出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:02:35

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けて、幸いでございます。
また機会がありましたら、是非
ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

@たまさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

@たまさん [50代/男性] 2024年03月27日 14:14:08

人形町までは少々遠いがギリ許容範囲
食事テーブルが少ないので、タイミングが悪いと座れない。
朝食の内容は東横さん他店比較では平均以下

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:03:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
皆様にご満足頂けるよう、日々精進して
まいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:57:23

バスルームに入った瞬間にヘドロの臭いがひどく、部屋のスタンドライトの明るさを調整する金具が取れかかっておりとても不快でした。チェックアウト時にバッグをフロントから宅急便で送る際に気付けば良かったのですが、ビニールカバーをつけるのは当たり前なので聞かずに依頼したところカバーがついていない状態で届き、とてもホテルの対応とは思えません。有名チェーンなので安心していたのですが、これまで宿泊したホテルで最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月15日 07:05:13

この度はご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

アットタムタムさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

アットタムタムさん [50代/男性] 2024年03月24日 16:18:22

翌朝の東京発新幹線に乗るため、前泊させて頂きました。最寄り駅から近く、東京駅とのアクセスも地下鉄数駅、30分以内と便利でした。
部屋設備は全体的に新しく清潔で、快適に過ごすことができました。コンビニがもう少し近辺にあるとありがたかったですね。
立地の良さと値段の安さを考えると、泊まって満足のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月12日 07:35:26

アットタムタム 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
周辺環境ではご不便をお掛けしておりますが、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

あべこでぶやまさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

あべこでぶやまさん [70代/女性] 2024年03月21日 08:08:44

東横インのホテルに宿泊したのは初めてでしたが、朝食付きで8000円でお釣があるのは大変嬉しいです。
お部屋も綺麗に掃除がしてあり快適でした。東京駅とホテルの送迎バスがあり、すごく助かりました。
東京でのホテルは、このホテルしかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN東京駅新大橋前 2024年05月12日 07:34:54

あべこでぶやま 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今後も、お客様に最高のおもてなしが出来ますよう、より一層精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

490件中 1~20件表示

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