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東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.49
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.56
  • 食事3.52
宿泊年月
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508件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 17:00:31

ライブの遠征で利用しました。朝食付きで、とにかく価格が良心的で非常に満足出来ました。
最寄り駅からの徒歩でも思ったよりすぐに着きました。

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
東横INN東京駅新大橋前 2024年09月17日 19:27:53

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

にゃん06110903さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

にゃん06110903さん [30代/女性] 2024年09月15日 00:14:32

まず東京駅八重洲から無料送迎バスが出ていてとても助かりました。プレミアムプラスルームでお風呂のシャワーヘッドがせっかくのリファなのに水圧が弱すぎです。そしてシャワーを壁かけすると、シャワーヘッドの取り付けが悪いせいでトイレの方に向いてしまってシャワーカーテンも意味なく外へ水浸しになりました。早急に改善してください。また、エレベーターの前の部屋でうるさかったです。次回また今月予約していて宿泊するので今回とは違う部屋が良いです。朝食は無料ですが、最低限のものはあってスタッフさんも親切で良かったです。フロントスタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN東京駅新大橋前 2024年09月15日 12:16:53

この度はご宿泊ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様なことがないよう、従業員一同気を引き締めて従事して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 17:42:07

快適に二日間過ごさせていただきました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN東京駅新大橋前 2024年08月16日 20:55:39

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ayukamさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ayukamさん [50代/女性] 2024年07月24日 14:57:54

東京駅の無料送迎がとてもありがたかったです。また朝食も無料にしては全然充実していました。ホテル周辺は静かででも5分ほど歩けば色々お店もあり、便利な場所でした。都心に近い割にはお安く泊まれて満足しています。強いて弱点をお伝えするならばお風呂の底がつるつる滑って転びそうだったので、滑り止めがあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京駅新大橋前 2024年08月20日 08:30:15

ayukam 様
この度はご宿泊ありがとうございました。
お風呂場の件大変失礼致しました。
お怪我等はされなかったでしょうか。
皆様に安心してお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

フィリックス9773さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

フィリックス9773さん [50代/女性] 2024年07月16日 20:30:55

ライブが幕張だったのですが、幕張近辺埋まっていたので、東京で安い喫煙可のホテルを検索したらでてきたのですぐに予約しました。娘もライブと同日にdiorのイベントがあるから行きたいと言うので急遽ツインに変更しました。お部屋は申し分なかったですが、朝食がロビーだったのがビックリしました。食事自体はとても美味しかったです。東京駅からバスの送迎があるのがありがたかったですが、チェックインする日は時間が遅すぎて利用出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京駅新大橋前 2024年08月04日 07:28:53

フィリックス9773 様
この度は数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 11:21:18

値段もリーズナブルだったのでまた利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月20日 06:04:13

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルへのご宿泊を検討していただけましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

マサ32125310さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

マサ32125310さん [40代/男性] 2024年07月15日 18:39:00

2024年7月13日(土)に宿泊しました。コンビニ(ファミマ)まで徒歩5分ほどの立地です。ホテルのすぐ横に浜町公園があり、静かです。静かな雰囲気がお好きな方にはおすすめのホテルです。
ただ、朝食のコーヒーは作ってから時間が経っていたためか、渋みがあり残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月20日 06:00:43

マサ32125310 様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食のコーヒーの味につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
美味しさの維持ができるよう、コメントを共有させていただき改善に努めます。
またお近くにお泊りの際は是非当ホテルへのご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 11:34:17

東京に予定があり、こちらのホテルで初めての宿泊
・私は利用しなかったが、東京駅までのバスの運行もあり、大変便利である(地下鉄を利用するとなると、乗り換え諸々が発生する)。
・地下鉄だと、都営地下鉄浜町駅から徒歩3-5分で行ける。
・朝食に関しては早めに行くのがおすすめ。座席が限られており、また宿泊客が多い場合は食べるものも早く無くなるので注意。
・居酒屋やコンビニ等は、ホテルから少し遠い
・部屋の壁が薄い?からかだいぶ声が響く。宿泊した際に、家族連れが夜遅くに部屋や廊下で騒ぎ、だいぶ部屋は離れていた割にはモロに聞こえたので、安眠希望の人はあまりおすすめしない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月20日 05:50:46

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご提供場所がロビーであり混雑するお時間がございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
立地に関しまして、比較的閑静なところにございますが、コンビニやスーパーまでは徒歩5分のところにあり飲食店も少ない為お客様にはご不便をお掛けしております。
快適にお過ごしいただけますよう、今後も従業員一同尽力して参りますので機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ゆきりん0472さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ゆきりん0472さん [40代/女性] 2024年07月01日 23:39:12

6月29日に宿泊しました。駅から少し分かりづらくて、人に聞いてたどり着きました。でも帰りは東京駅まで送迎が会って、助かりました!行きも東京駅から送迎あったら、また行きたいと言えるかな~。後、空気清浄機が明記してあったのに、どこにも無くて、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月05日 05:32:30

ゆきりん0472 様

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちししております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 17:11:38

ふろの水、排水時水があふれた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月04日 19:35:36

投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からせっかくお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:38:20

朝食も美味しかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月01日 05:46:30

サンチャン8389 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食をお気に召して頂けまして大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:37:15

チェックインもスムーズでした。ありがとう御座いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月01日 05:45:24

サンチャン8389 様
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後もスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:35:51

ホテル周辺にコンビニや飲食店が少なかったのが残念ですが、ホテル内は満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年07月01日 18:06:48

サンチャン8389 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
少し歩いた所にコンビニエンスストア、飲食店はございますが店舗は少ない状況です。ご不便おかけして申し訳ございません。
客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:34:21

清掃も行き届いており、綺麗でした。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月26日 19:36:18

サンチャン8389 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:33:15

お世話になりました。また東京へ行くときは予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月26日 19:30:30

サンチャン8389 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:32:14

朝食も美味しかったです。ありがとう御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月26日 19:29:27

サンチャン8389 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

サンチャン8389さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

サンチャン8389さん [40代/男性] 2024年06月23日 11:30:53

駅からも歩ける距離で良かったです。またお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月26日 19:28:05

サンチャン8389 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 09:10:17

6月17日に宿泊しました
いつも暖かくて・美味しい朝食ありがとうございます
美味しくて食べ過ぎてしまいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月22日 18:42:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

東横イン東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:10:36

部屋からの都会的な景色がとても良かった。スカイツリーも見えました。スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月20日 20:14:28

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
確約は出来兼ねますが、客室から隣の浜町公園や高速道路が見渡せるお部屋もございます。
またお近くにお越しの際は当ホテルへのご宿泊を検討していただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 17:07:29

東京開催のイベントのため、6月上旬に宿泊しました。東京駅からの送迎バスの場所が分からず、スタッフさんに何回かお電話してしまったんですが、丁寧に対応していただきました。実際の接客も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN東京駅新大橋前 2024年06月16日 19:31:33

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
口コミ投稿、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
従業員一同、丁寧な接客でお客様をお迎えし、快適なお部屋をご提供できるよう日々精進して参りますので、東京にお越しの際は是非また当館のご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

508件中 1~20件表示

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