家族4人で素泊まりで利用しました。建物は古き良き昭和感はありますが、清潔感もあり、スタッフの方も温かく、4人で22000円はお得だと思います。入湯料は別途支払いですが、風呂も温泉でいつでも入れて良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

新潟に出かける途中での宿泊でした
設備は年季が入っている感はありましたが
価格を考えれば特に不満も無くサービス面も含めてコストをかけない範囲では良くやっている印象でした
お部屋も考えていた以上に広くお風呂も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事は外でしたが、お部屋もお風呂も快適でした。
良心的な料金で有り難いですが、フェイスタオルについては宿泊料金を上げてでも、リユースするのはやめた方が良いかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お食事が量もとても多くて
美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

立地は最高。ハイシーズンは忙しくてやむを得ないのだが、サービスの質は低下する。聞き流されることがあるので、何度も頼むことが必要。会話口調も新潟弁なのできつく感じるが、忙しいときの口調であり、怒っているわけではない。
清潔さは、季節アルバイトが対応しているので、普通の家庭程度で、コスパで妥協できる程度
ホテルのレンタルで使われているスキーやスノボ、ウエアは古い。ウエアについては使用の都度ちゃんとクリーニングされているのか疑問が残りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

　1月3日に宿泊しました。岩原スキー場が目の前にある好立地の上、をホテル内でスキーをレンタルできたおかげで非常に時間を節約できました。部屋はマンションの一室を改修したような作りでしたが十分に広く炬燵もついていてのんびりできました。食事もおいしかったですし、私たち夫婦とは別に子供用の献立を作っていただき助かりました。なぜか小規模な図書館併設でマンガ読み放題なのも面白かったです。従業員の方々も、始め大声でガラが悪いのかなあと思いましたが、対応は丁寧でフレンドリーで好感が持てました。また宿泊したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

2泊しました。ホテルはスキー場に近く、とても便利です。部屋は広く、冬の景色も美しかったですが、設備が古いためか暖房の効きがあまり良くなく、1泊目の夜は少し寒かったです。（ただ、スタッフに声を掛けたらすぐに対応してもらえました）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

部屋の中にスキー用具をおくスペースがありました。畳でくつろぎつつ、ベッドでゆっくり睡眠できました。ヒーターもパワフルで、すぐ暖かくなりました。廊下スペースには電子レンジが2台。エントランスにあるマッサージチェアでのんびりできました。朝夕の食事はコンビニで調達しました。レストランは広かったですが予約した方のためだけに開けているようです。

スキー場の隣かと思っていましたが、山道で送迎バスがないと行けませんでした。スキー場のレンタル一式をホテルに持ち帰らなければいけない点が非常に大変でした。

口コミに買いてあるような怖い人には出会いませんでしたし、フロントの女性の細やかなサービスで快適に過ごすことができました。
お部屋のお茶、お菓子も美味しく頂きました。雪国の暮らしを垣間見られる良い経験させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

従業員の方はとても対応がよく、気持ちがよく泊まれました。

温泉はとても気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

フロントの清水さんとSMSで予約確認が来てレンタルの予約ができたり、現地での質問などもSMSで行い、速やかに回答していただきスムーズに意思疎通ができました。
部屋は、リゾートマンションをホテルで使用している感じで、電気の暖房やドライヤーを1度に使うと何度かブレーカーが落ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とても丁重におもてなしいただきました。越後湯沢駅からの迎え、スキーレンタル、荷物の郵送など。また、食事もかなり美味しかったです。妻と小学生の子供たちも満足でした。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ホテルの方は、気さくでした。
夕食は、ボリュームがありましたが天ぷらや茶碗蒸しが冷めていました。朝食は、バイキングで中学生の息子は喜んで食べていました。
ゲレンデが近いのが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月末にスノボー目的で家族で利用させていただきました。
外観、お部屋は写真の通りではあったものの、スタッフの方や料理に関してはボリュームや親切丁寧で満足でした。
インターから近く、且つスキー場も近かったので子供も飽きる事なくスムーズに移動が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

世代的には懐かしさでしみじみするような落ち着いたホテルです。アメニティはもちろん、お茶菓子など宿泊客向けのご自由にお持ちください、的なサービスが細かく色々あるのは楽しいです。
普段は大浴場は苦手で部屋風呂で済ませてしまうことが多いですが、天然温泉とあれば選ばない理由はない、ということで思う存分手足を伸ばして入浴を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

フジロックにて利用させてもらいました。建物は老朽化しているのと、冬が繁忙期ということもあり、クーラーが窓に設置のものでした。ただ、接客は凄く丁寧で、来年からまた利用しようと思えるホテルでした。もうフジロックに20年近く参加してますが、夏の湯沢を支える貴重なフェスであることを改めて実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年07月

フジロックでお世話になりました。
到着時間遅くにも受け入れていただき助かりました。
お風呂がとても熱くてゆっくり入っていられませんでした。出た後に脱衣所に張り紙があり、熱いぬるいがあればフロントに連絡して下さいと書いてあることに気づきました。服を脱いでから気づいても面倒なので最初から適温にしておいていただきたいです。
布団やシーツはとても清潔で良かったです。古い建物ですが部屋に家電が揃っているので便利でした。
山なので仕方無いかもですが部屋に虫が入ってきて困りましたがすぐに対処いただき、快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

気持ちよく過ごせました。先に困った点から書きます。駐車場が狭い。道路との仕切りの植え込みを徹去すればどの車もすんなりとめれると思います。浴場が〔プールも〕下水臭くまた、シャワーの位置が低すぎ髪を洗うことはできません。それ以外は全て満足でた。建物はバブル期のスキーブームのころに出来たであろう時代を感じさせる雰囲気で部屋も古い作りのままでしたが、掃除は行き届いていて、消毒スプレーあり消臭スプレーあり、メイクができる大きな鏡あり←意外にない宿がおおい、濡れたスキーグローブなどを干せる物干しピンチあり。ヒーターあり。お客様の過去の希望を少しずつ取り入れている努力があちこちにみえました。
フロントの女性は丁寧かつ親しみやすさもありました。荷物を部屋まで運んでくれた男性の方ありがとうございました。助かりました。レストランの男性はテキパキとさわやかに接客し、外国籍の方と思われる女性のかたも熱いスープを渡してくれる時に娘に「気をつけて」とちょっとした気配りをしてくださる素敵なかたでした。
スキーで泊る宿って料理はイマイチの所が多いですがここは違います。夜は前菜から始まり刺身やカニ、鍋物やシチュー美味しかったです。お吸い物とお米も美味しい。小学生の子供のメニュー、大きいハンバーグ←柔らかくてすごくおいしい、と別皿でエビフライと唐揚げがてんこ盛りのお皿！！デザートもアイスにケーキに、、って子供あんなに食べれません笑、でも大よろこびで目でも満足させてもらいました。朝も夜も食事のお品書きがあるといいです。
娘が岩原スキー場がお気に入りなのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

２０２４年２月２泊で利用
最上階13階1306号室に宿泊（今後利用する方の参考に記します）
・部屋は八畳和室とダイニングルーム（洋室＆寝室）にはベッドが備え付け
・ベッドはシングルとセミダブル（マットレスの硬さに違いあり）
・暖房器具
部屋壁に埋め込まれているヒーター
石油ファンヒーター
こたつ
・空気清浄機
・冷凍冷蔵庫
ビジネスホテルにあるような正方形の小さな冷蔵庫ではなく、冷凍・冷蔵が別々の高さ1.2ｍ、100リットル程度のちゃんとした冷蔵庫
・電子レンジ
・シンク＆１口レンジ
小さいながらシンク、１口のレンジがあるので調理も可能です。
・その他
ウエアー掛け
電気ポット
テレビ
ユニットバス＆ウォシュレット
ドライヤー
・歯ブラシ＆歯磨き粉
・フェイスタオル
・バスタオル（有料と記載のサイトもありましたが無料でした！）
・ホテルのフロント脇にアメニティーあり（その分部屋にはなし）
・過去の口コミに書かれているようなオーナーとの関わりなく、フロントで対応していただいた女性は丁寧かつ親切でした
・ホテルにはスキーグッズを乾かす乾燥室なし。
台車があるようなので、台車にスキー板、ブーツ、宿泊用の荷物を載せ部屋に持ち込む形。
・大浴場：男性用は８人分程度、女性用は７～８人分程度洗い場でリンスインシャンプーとボディーソープあり
・夜にお風呂に行くとサウナが利用出来ました（サウナ温度は８５℃だったと思います）
・お風呂は熱湯、温湯がありましたが、熱湯で４２～４３℃？、温湯は４０～４１℃ぐらいに感じました
・お風呂場の脱衣所にアメニティー類、ドライヤー、ティッシュぺーパー等、何一つありません
昭和を彷彿させる販売機あり
・宿泊中灯油継ぎ足しで職員の訪問あり（ありがたいサービス）
・駐車スペースに車を駐車する際は駐車位置に注意が必要

レトロ感はあるもののとても過ごし易いホテルでした。機会があればまた是非利用したと思うホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

3世代9名で2部屋を一泊利用しました。夕食は豪華で素晴らしく、朝食も和洋食バイキングで大変満足しました。スキーのレンタル、リフト券の手配、駅との送迎も含めて全てに手際の良さを感じました。従業員の方々も高齢の方々が多いのですが、物腰が柔らかく温かみを感じる丁寧な応対でした。カードの利用制限があるのが、やや不便かなと感じましたが、事前に知らせを見ていたので、全て現金で支払いを完了しました。
全体的に予想を上回る満足度です。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2つのリフトがほぼ目の前で、コンビニも近くにあり、立地が非常に良いです。
また、ホテル内で板がレンタルでき、調整までお願いできるのが素晴らしいです。
今回のプランではリフト券代やレンタル料が半額だったので、更にお得感がありました。
ホテル内には、電気ケトル、電子レンジ、自動販売機なども設置され、ロビーにはおもちゃやゲーム機もあって、いろいろと便利でした。
さらに駅の送り迎えも家族の予定に合わせてくださり、大変助かりました。

料理は全体的に美味しく、特に夕食の質はレベルが高かったです。
一方で、夕食は量が多すぎて食べきることができず、それらが廃棄されることに罪悪感を覚えるほどでした。夕食もビュッフェのようにするか、量を調整できるようにしていただけると気持ちとしては楽でした。
風呂は、男性用はほとんど問題ないのですが、女性用は高温過ぎてほとんど入浴できずに終わりました。温泉代を別途支払っているだけに、適切に管理していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月