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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテルいかほ銀水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.11
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.38
  • 食事3.88
宿泊年月
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204件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 10:39:56

ペットと泊まれるで決めました。接客は皆さんアットホームに接してくれて良かったです。全体的に設備は古く特にエアコンがバタバタ音が鳴る。男性風呂のシャワーが壊れてるのに表示がないなどが気になりましたが、十分楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老等】蟹祭り!夕食バイキングは2千円増※宿割10%
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 19:01:52

家族で宿泊しましたが、結論最低でした。まず、電話対応が悪い。小学生低学年の子供を誤って小学生高学年で登録したので、対応できますかと伝えたところ、5%の違いだからいいんじゃないてすかと返事あり。そのセリフこっちのセリフだから。駐車場無料ではなくただ単に詰め込んで溢れたら、路駐なだけです。部屋のクーラーの設置場所に隙間があり、虫入り放題です。外出中に対応をお願いしましたが、入って確認した形跡すらありません。ガムテープでこちらで補給しました。wifiは入りません。何一ついいことはありません。犬は吠え、うるさいです。これに2万以上払うのは腹が立ちます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 2024年09月04日 07:10:09

この度は、御利用頂きまして有難うございました。
お子様の料金訂正につきましては、
「事前カードによる予約の場合は、お手数でも、お客様が再度予約しなおして下さい」とお答えしました。
料金の差は、千円位ですんで、幼児食でなく、子供むけの多目の食事を提供しております。

お盆期間で、2日前の予約でしたので、宿泊料金が予算以上だったのかと思われます。

ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老等】蟹祭り!夕食バイキングは2千円増※宿割10%
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでゆったり 和室10-12畳/和洋室■】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月23日 16:11:02

電話予約でペット千円~でしたがTELしましたが3000円(小型犬で)かかりました。(ペット用品は、一切設備していませんでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装※蟹まつり!電話予約でペット千円~ ※子供1人半額!
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:23:24

部屋が狭いと書いてありますが、
それなりの広さでした。
トイレが部屋の中にないのが、ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:21:52

ネットの評判は悪かったけれど、
従業員さんは親切で、対応良かったです。
お部屋、温泉、朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 21:45:42

高齢の両親とお世話なりました、食事の時にお座敷で座るのが大変な母親の為に椅子を用意してくれたり、立ち上がるのを手伝いしてくれたり細やかな心遣い喜んでいました、部屋も和室でしたがベットが有って起きるのが何かと不便な母親はとても喜んでいました。急な当日予約でしたが、色々と親切にしてくれて大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装※蟹まつり!電話予約でペット千円~ ※子供1人半額!
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合4

みー先生さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

みー先生さん [50代/女性] 2024年02月11日 20:17:07

ペット可のビジネスホテル、という感じでした。女風呂は熱い。男風呂はぬるい。食事こそビジネスホテルレベルでした。ただ、ペット可、と割り切って利用するにはてきとかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装※蟹まつり!電話予約でペット千円~ ※子供1人半額!
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 18:34:01

当日予約だったのですがお部屋がシングルにも関わらずが余裕があったのか広いお部屋を用意していただきました
食事も夫婦ともに満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり!電話予約でペット千円~9・10月
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

カイ&たくやさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

カイ&たくやさん [50代/男性] 2023年10月30日 11:15:51

【良かった点】
 大浴場は清潔、従業員の方々は素朴で優しい感じ、そして犬連れで宿泊できることです。
 大人4人と犬連れであれば、今回の費用はある程度納得できる感じです。
 

【改善して欲しい点】
 1.ペット費用が別途であれば、最低のペット用アメニティは常備して欲しい(アメニティ無し)
 2.部屋まで抱っこか、ゲージは理解できますが、エレベーターまで、階段続きでバギー走行が出来ないので
   足腰が弱いお客様には不便
 
 一番の問題は、電話対応の男性。客商売をしている感じではなく、全くの上から目線。
 この対応は、一生懸命働く従業員さんがかわいそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老等】蟹祭り!夕食バイキングは2千円増※宿割10%
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

paji0807さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

paji0807さん [60代/男性] 2023年09月25日 12:34:36

ワンちゃんと宿泊出来る宿を探していて、こちらのホテルに宿泊させて頂きました。従業員さんの感じとても良かったです。
食事は美味しかったのですが、食事中に従業員さんが部屋の前にいるのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり!電話予約でペット千円~567月
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:01:56

急遽お盆帰省のため宿泊。ペットも泊まれるホテルは少ないので空いてて良かった。同室で泊まれるのですが朝食会場への同伴が出来ないのとお風呂の温度設定がいつも高いので低評価とさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでゆったり 和室10-12畳/和洋室■】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 17:09:10

トイレ付の部屋にしたが和便にウォシュレットを付けたタイプ。
宿の方針なのだがキャンセル率発生が30日前なので要注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老等】蟹祭り!夕食バイキングは2千円増※宿割10%
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでゆったり 和室10-12畳/和洋室■】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 21:43:21

ペット同室で宿泊のみが、良い点です。駐車場、アメニティ施設、食事は「昭和」の団体宿泊のままです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり!電話予約でペット千円~567月
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 09:26:10

値段も安く、場所もそこまで悪くはないので、狭くても金額なりのお部屋でした。
ただ、露天風呂が切り替えているはずなのに、女湯になってたり、お風呂が塩素臭がそこそこしてるなど、温泉はマイナス評価。
温泉宿というより、安いビジネスホテルとして使えばいいのではないかと、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

エアーりゅうさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

エアーりゅうさん [50代/男性] 2023年06月19日 17:47:23

チェックイン時の駐車場の案内の方から始まり、フロントの女将さん、配膳の女性の方、皆さんとても親切でした。
食事もボリュームたっぷりで大変さ満足です。
お風呂は小さめですが、熱々の温泉を堪能させて頂きました。
館内、お部屋は古いですが、清掃がしっかりされ、犬連れの私達は、思い出の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり!ペット1日先着5犬千円567月
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合4

める3496さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

める3496さん [40代/女性] 2023年06月13日 09:26:37

ワンちゃん連れで訪れました。露天風呂は凄く良かったです。部屋が懐かしさを感じるお部屋でした。食事はお味噌汁がおかわり出来ると良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※新装オープン※蟹まつり!ペット1日先着5犬千円567月
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合4

けーおーえぬおーさんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

けーおーえぬおーさん [50代/男性] 2023年05月06日 16:22:04

GW中に1泊しました。設備は古さを感じました。また、ネットでの予約とアナログ的な感じが混ざっていて予約の面倒な感じを受けました。食事は品数は十分でした。エビのグラタンは温かいと美味しいと思いました。しかし、スタッフの方々の対応は温かくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老・スイーツ・お刺身から】蟹祭り!旅割中止※宿割10%
ご利用のお部屋
【■ご家族やグールプでゆったり 和室10-12畳/和洋室■】

総合5

aot38さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

aot38さん [50代/男性] 2023年05月05日 18:48:10

昔ながらの風情がある旅館。館内はとても手入れが行き届いており、旅館の方々もとても気持ちよく過ごせる様に接していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
美食プラン 大好物を選べる【ステーキ・蟹・海老・スイーツ・お刺身から】蟹祭り!旅割中止※宿割10%
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 11:19:08

昭和を味わいたいなら、ここで
もしくは、ペット連れ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
☆料理長推奨の美味会席を!富岡製糸場と蒟蒻※榛名湖イルミ※蟹まつり!全国割20%直予約OKペット可
ご利用のお部屋
【■お友達グループや少人数でのご旅行に最適 和室8畳■】

総合5

葵晴雪さんの 伊香保温泉 ホテルいかほ銀水 のクチコミ

葵晴雪さん [30代/女性] 2022年11月28日 16:57:57

バスターミナルから徒歩5分くらい、女将さんが親切です。ペット連れ可能なんですけど、ペットの臭みと騒音を全然ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用のお部屋
【■シングルユース2人利用は狭いです 和室4.5-6畳 ■】

204件中 1~20件表示