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投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 21:00:56
-
お部屋の設備（ユニットバス）は古いが、お部屋の掃除は行き届いていています。
その他のロビーやレストランなどの雰囲気も良く好感が持てます。
食事も美味しいんだろうなと思うので、今度は食事付きのプランで予約しようと思います！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ガーデンホテル マリエール 2023年11月19日 08:26:55
-
この度はマリエールをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様、日々努力してまいります。
次回ご来館の際には是非レストランブレスをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合3
チムベッカムさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- チムベッカムさん [60代/男性] 2023年08月30日 12:16:47
-
8/21～25
場所柄 車が無いと全く動けません。他に選択肢が無いのも致し方ない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ガーデンホテル マリエール 2023年08月30日 16:06:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地が悪く、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
コメントを頂き大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 03:26:55
-
フロントの方の対応はとても丁寧でした。
お手洗いに関して部屋に注意書きがあったものの、使用するたびに今まで経験した事のない物凄い音がして心配になりました。
一部屋かと思いきや、別で部屋を取っていた家族も同じだったので、建物内全体だったのかと思います。
併設されているレストランの味は良いのですが、スタッフの方の教育が行き届いていないようです。メニュー内容を聞いてもあやふやな回答で、「確認してきた方が良いですか？」とこちらに聞かれてしまい、呆れて物も言えません。バイトの方かも分かりませんが、客からしたら関係ありません。
アレルギーや食べられない物がある人にとっては、メニュー内容を確認できないという事はリスクがあります。その辺りは把握しておいてもらいたいものです。
レストランにしてはお手頃なお値段ではありましたが、ホテル併設であればもう少し品のある接客を期待してしまいます。※全ての方ではありません。一人でもそういう方がいるとマイナスの印象が残り残念です。
他は少し年代を感じる建物でしたが、お値段もお手頃で快適に過ごせました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ガーデンホテル マリエール 2023年08月19日 13:28:48
-
この度はマリエールをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーを再度確認致します。
これからもお客様にご満足いただける、より良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合3
mako4290さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- mako4290さん [70代/男性] 2023年07月31日 16:55:56
-
wifiが使えるということだったが、パスワードがどこにも見当たらなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ガーデンホテル マリエール 2023年08月19日 13:12:15
-
この度はマリエールをご利用いただきましてありがとうございます。
ご案内不足により、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後は従業員一同、より丁寧なご案内を心がけてまいります。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 22:30:36
-
受付けの接客姿勢に好感をもちました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ガーデンホテル マリエール 2023年07月02日 10:05:48
-
この度はマリエールをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様にご満足いただける接客を心がけたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 駐車場無料・大型車可】
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n996126さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- n996126さん [40代/男性] 2023年01月10日 16:06:46
-
外観はあまり美しくないですが、内装はとてもきれいでした。スタッフのマナーもしっかりとしており安心して泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
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Toku1639さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- Toku1639さん [50代/男性] 2022年11月01日 12:24:04
-
田舎のホテルで古いからしかた無いが設備を含め普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ガーデンホテル マリエール 2022年11月13日 21:43:25
-
この度は、マリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
又のご利用ぜひお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 00:16:31
-
お部屋にバスとトイレがとても綺麗でした。潔癖気味の人でも大丈夫だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ガーデンホテル マリエール 2022年09月27日 08:49:47
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
そして大変嬉しいお言葉有難うございます。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
げんてさんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- げんてさん [40代/男性] 2022年08月07日 18:51:05
-
当日予約でした。隣に道の駅がありますがコンビニ等は近くにないので不便です。
接客はフロント、朝食係、掃除係の方々全てとても良かったです。
部屋は狭いですがキレイに掃除されています。
廊下からの声や音がかなり聞こえてきて気になりました。
朝食を頼みましたが五泉名物とか新潟県の食べ物とかあれば良かったなと思いました。ちょっと残念。
五泉では貴重なホテルですので是非頑張ってもらいたいと思います。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ガーデンホテル マリエール 2022年08月28日 18:23:18
-
この度は、マリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。
お食事に関しましては色々と工夫をと考えております。
皆様によろこんで頂けるよう頑張ってまいります。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合5
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 14:43:51
-
帰省の際に利用しています
朝食はいつも美味しいです
部屋、風呂は清潔で
寝泊まり宿として
満足です
立地は自分の地元なので
不便とは感じません- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ガーデンホテル マリエール 2022年08月28日 17:38:45
-
この度は、マリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉お頂き大変ありがとうございます。
これからも努力して参ります。
又、こちらに帰省の際はぜひお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 08:22:24
-
ビジネスホテルとしては大変満足ですが、料金設定は都会に比べれば少し高いかな？
出来れば5500円程度なら大満足なんですけど。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ガーデンホテル マリエール 2022年08月28日 17:38:34
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を、是非お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 18:49:32
-
フロントの人の対応が、とても良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ガーデンホテル マリエール 2022年06月30日 19:55:48
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
ありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合5
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 23:21:48
-
五泉の仕事のときに何度もリピートしてますがこの場所にこの規模と内容のホテルがある事が奇跡に思います。
建物や設備は古めですが、皆さんのベストを尽くしたおもてなしが感じられます。朝ごはんもとても美味しくて、フロントやレストランの店員さんの対応も良く、部屋もキレイに維持されていて、眺めも良くて今回も泊まって良かったです。
応援してますのでコロナ禍でも負けずにぜひ五泉の仕事やレジャーで泊まる自分達を支えてこれからも頑張っていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ガーデンホテル マリエール 2022年01月07日 18:22:09
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物や設備の老朽化の中ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、こんなにも応援の言葉を頂き本当に嬉しく思います。ありごとうございます。
これからも皆様にベストを尽くせるよう努力してまいります。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
銀河最高さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 銀河最高さん [50代/男性] 2021年11月26日 17:46:38
-
大浴場が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
銀河最高さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 銀河最高さん [50代/男性] 2021年11月26日 17:45:08
-
大浴場が有れば良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ガーデンホテル マリエール 2022年01月07日 17:52:25
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店を、是非お待ち申し上げております。有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合5
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 16:07:05
-
五泉宿泊の際は是非ご利用ください！
非常にきれいで受付の方も、毎回親切です。
また伺います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ガーデンホテル マリエール 2022年01月07日 17:46:39
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。
これからも努力してまいります。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合3
小太郎790319さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 小太郎790319さん [60代/男性] 2021年06月18日 13:10:50
-
五泉市内で、ホテルはマリエール様くらいしかない。そこのホテルで、コロナ感染者が出ている事は、ほとんど宿泊客は知っている。何が抜けて感染したのか、徹底的感染対策を実施すべきだと思う。宿泊者の体温や自己申告、アルコール消毒液があちこちにあるような対策を講じて貰いたい。レストランの食事内容だと、金額が高すぎる。何のサービスも無いのは、残念である
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合3
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 23:19:12
-
古いし狭いし、ベッド小さいし、でも仕事で行くとここしかないからここに泊まる、そんなホテル。
いつも清潔感はあり古くても綺麗にはしてあり、スタッフの感じもよく朝ごはんはいつもとても美味しいので絶対付けます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ガーデンホテル マリエール 2021年04月04日 14:16:16
-
この度はマリエールにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう
努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合5
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:04:25
-
又御世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ガーデンホテル マリエール 2020年09月06日 15:08:03
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】 駐車場無料・大型車可】
総合4
投稿者さんの ガーデンホテル マリエール のクチコミ
施設は古さ感がありますが、お部屋はきちんと清掃されていて綺麗で、スタッフの方々もとても感じ良かった。一つお願いしたいのはハンドソープが置いて無いので置いてほしい。
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この度はマリエールをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただける様、日々努力してまいります。
ハンドソープの設置は社内で検討させていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。