この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。説明不足で大変申し訳ございませんでした。基本チェックアウトのお時間の説明やアメニティの説明はチェックイン時にしていないのです。アメニティはフロントカウンター横においてあるのと、ご予約時にチェックアウトの時間等は記載してあるのであえて説明しておりません。煩わしいと感じられるお客さまが多く口頭で伝えたほうがいいのか悩むところです。
しかし貴重なご意見を頂いて、なるほど！とも思います。わかりやすく優しいホテルを目指して悩みながら考えたいと思います。

スタッフ　春木　喜美子

　この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。うれしいコメントありがとうございます。お客様にとって居心地よくホテル使いをしていただきとてもうれしいです。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子

　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。そうなのです。リニューアルをしたシングルはお部屋のスペースをとるために机を除き、ノートパソコンが置けるくらいの丸テーブルを置いています。考え抜いた末、既存のシングルタイプは机がありますが、リニューアルしたシングルプラスはそのようにいたしました。
様々なお客様がご利用頂けるので難しい選択でしたが、広めの机がご希望の際はシングルＡ・Ｂタイプをご予約いただければ幸いです。
　あと、連泊の場合もメニューを変えているのです・・・。

スタッフ　春木　喜美子

　いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございました。禁煙室のツインはお風呂とトイレがセパレートなのです。リニューアルする際に広さをとるか、お風呂とトイレを別々にするかを悩みました。リニューアル後、うれしいお言葉を頂くことが多くてセパレートにして大正解だったようです。ありがとうございます。
また来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お待ちいたしております。

スタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。うれしいメッセージありがとうございます。これからも美味しい朝食をお客様にお召し上がりいただけるよう努めます。

スタッフ　春木　喜美子

　この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。そしてうれしいメッセージをありがとうございます。
”初めて訪れた土地で嬉しく思う”なんてお言葉、嬉しすぎます。
1階のカフェバーは商店街のお祭りに出店していたためお休みでした。せっかくご予定してくださっていたのに申し訳ございません。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子

この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございました。素朴ではございますがお客さまに朝食を温かく召し上がっていただけますよう努めております。そのようなお言葉を頂けると本当にうれしいです。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りください。

スタッフ　春木　喜美子

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく拝読をさせていただきました。シングルのお二人様利用のプランは小さな子供さんと親子でご宿泊されたり、狭いのですがご夫婦やカップルのお二人様でご利用していただいたりとダブルやツインよりリーズナブルな料金でご宿泊いただいております。
この猛暑の中ですと応援も大変ですよね。
お疲れさまでございました。
またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。

スタッフ　春木　喜美子

　この旅は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
　大谷焼の窯元見学だったのですね。「登り窯」は見られましたか。「寝ロクロ」でも知られる大谷焼は大きい陶器を作ることでも有名です。登り窯を見るだけでも値打ちがあるなーなんて思います。
鳴門旅がお客様にとって良き思い出になっていますように。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子

　この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。そしてお越しくださるお客様に向けての丁寧なご案内ありがとうございます。そうなのです、せっかくスーパーのことも書いてくださっているのですがその近くのスーパーが建物の耐震の問題で5月31日に閉店となってしまいました。ご覧くださるみなさまへのご案内を兼ねて、コンビニは徒歩8分、食品類も販売している”ダイレックス”は徒歩2分（22時まで）となります。私共も今までお客様にご案内してましたのでかなりショックでして心に大きな穴があいたような気持ちです。車で5分内にはスーパーはあります。徒歩圏内となると上記の案内となります。長々となりましたがご案内をしてくださっていたのに心苦しい気持ちもありこの場をお借りしてお知らせいたしました。

またご来鳴の際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スタッフ　春木　喜美子