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横手温泉 ホテルプラザ迎賓 クチコミ・感想・情報

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横手温泉 ホテルプラザ迎賓のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.42
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.96
  • 食事4.06
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合5

じぇ~ん2さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

じぇ~ん2さん [60代/男性] 2019年09月24日 11:30:14

受付の方の対応と笑顔が素敵でした。広い和室にゆっくりと泊まれました。室内もキチンと清掃されている様子がうかがえました。洗面化粧台は広く使いやすい。家族風呂は明るく広くゆったり、そして清潔感がありました。備え付けのシャンプーも使った感じがとても良く妻も大満足。1500円別途料金を説明もあり安心。1時間の時間制限も他に比べても長く、ゆっくりと入れました。是非とも、もう一回宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定!】天然温泉でリフレッシュ♪食事なしプラン
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合2

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 20:47:33

毎年恒例の女子会で秋田方面へ向か、初めて利用させていただきました。
日頃の疲れを癒したいと思い岩盤浴付きのプランを予約しました。
夕食前に岩盤浴に行きました。
6人で行ったこともあるかと思いますが、人数に対して岩盤浴セットやロッカーに鍵が足りなかったりと受付でバタバタ。
利用の説明やロッカーの場所の説明もなく、岩盤浴は休憩室のDVDを見て利用するスタイルと、ホテルのホスピタリティーとしてはお粗末なものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月05日 18:26:24

秋風が心地良く感じられる頃となりましたが
お客様はいかがお過ごしでしょうか。
この度はホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

岩盤浴付のプランでご予約くださいましたのに
ご利用の際スムーズにお通しすることが出来ず、
またご利用方法のご説明も不十分に
なってしまい大変申し訳ございませんでした。
岩盤浴を初めてご利用のお客様には
必ずご入浴の流れや各場所の
ご案内をさせていただいております。
しかしながら今回は受付の際に
過去のご利用の有無を確認せずお通ししてしまい、
大変ご不便をおかけしてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
また、今後はこのようなことが無いよう努め
お客様ひとり、ひとりのニーズに
確実にお応えできる様
スタッフ一同精進して参ります。

また秋田を訪れる機会がございましたら
お立ち寄り頂けると幸いに存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

SALA 高橋

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上おすすめ!】一度は体験したい北投石の岩盤浴無料!秋田の旬をまるごと料理長自慢の創作会席
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合4

nagashimashigenoriさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月13日 17:41:21

風呂場脱衣所が暑く、扇風機が1台なのが残念ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
先行予約タイムセール8/31迄☆素泊☆9月をお得に♪天然温泉&ワンドリンクサービス付き!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

nagashimashigenoriさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月13日 17:39:26

流石部屋は最高です。
又、税込素泊まり1万円以下のプランをよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月11日 19:07:37

いつも横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回の直前割プランをお客様に
ご好評を頂いており大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるプランを
お届けできる様、精進して参りますので
いつでもお客様のご来館をお待ちしております。

この度はご多忙の中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。

販売促進部 井上

ご利用の宿泊プラン
先行予約タイムセール8/31迄☆素泊☆9月をお得に♪天然温泉&ワンドリンクサービス付き!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合5

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 11:47:13

すべてに満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月05日 18:06:24

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にお食事も楽しんで頂けるよう
日々努めて参りますので
ご要望の際は遠慮なくお申しつけくださいませ。
従業員一同お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

この度はご多忙の中、
お褒めのお言葉を頂戴し
誠にありがとうございます。

料飲部 山勢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!秋田の旬まるごと創作会席♪《スタンダード会席コース》
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

nagashimashigenoriさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月01日 13:39:14

是非税込10000円以内のプランを継続下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年09月29日 13:19:04

いつもホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の直前割プランでございますが
主に平日に急遽宿泊しなければならない
お客様に向けたプランでございまして
ご満足を頂けているようで大変嬉しく思います。

今後も新しいプランなど
日々検討中でございますので
いつでもお客様のお越しを
心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中
貴重なご投稿誠にありがとうございます。

販売促進部 井上

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール8/25迄☆素泊☆8月20日~29日宿泊♪天然温泉&ワンドリンク付き!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

nagashimashigenoriさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月01日 13:26:30

風呂の脱衣所暑すぎで
せっかく体洗ったのに汗だくになったのは残念でした。
扇風機が1台のみで、老人が
暑いせいか身体を横につけて
風に当たろうとして来たので
気持ち悪く逃げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月12日 16:06:54

この度はホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂場でございますが
館内は一定の温度で温度調整を行っております。
ですがお客様によっては
さまざまな意見を頂戴いたします。
今回頂いたお声を参考に改善できる様
努めて参りますので
またのご来館お待ちしております。

お忙しい中貴重なご意見
誠にありがとうございます。
またお越しいただけるよう
いつでも心よりお待ちしております。

管理部 藤谷

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール8/25迄☆素泊☆8月20日~29日宿泊♪天然温泉&ワンドリンク付き!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

nagashimashigenoriさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

nagashimashigenoriさん [50代/男性] 2019年09月01日 13:23:21

部屋最高でした。
朝の露店風呂のお湯が無かった事と朝の風呂終了時刻15分前ぐらいに黄色の立て看板を置かれたのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月12日 15:12:42

いつもホテルプラザ迎賓へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつもお部屋への高い評価
嬉しく拝見しております。
今回朝に温泉をご利用した際、
朝の露天風呂は清掃の為ご利用が出来ず
また清掃看板に関しましては清掃準備の為
15分前にお知らせとして出させておりましたが
お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと
大変申し訳ございませんでした。
お客様がご満足して入浴できる様
改善してまいりますので
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご多忙の中
貴重なご投稿をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。
またお越しいただけるよう
いつでも心よりお待ちしております。

管理部 大山

ご利用の宿泊プラン
直前割タイムセール8/25迄☆素泊☆8月20日~29日宿泊♪天然温泉&ワンドリンク付き!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 16:56:43

部屋も綺麗で非常に使いやすかった。
小さい子供を連れて行ったが、両親の布団を繋げて間に子供が寝られるようにして下さった。

横手駅前のプラザホテルと屋内でつながっていれば、雨でもほとんど濡れずに迎賓に行けると思っていたが...屋内ではつながっていなかったのだけは残念だった。

素泊まりにしてはやや高価な印象も受けるので、もう少し安ければなお良いと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年09月29日 18:53:54

朝夕はだいぶ過ごしやすくなってまいりました。
お客様お変わりなくお過ごしでしたでしょうか。

この度は数あるホテルの中から
ホテルプラザ迎賓にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行をご満足頂けたご様子で
大変嬉しく口コミを拝見いたしました。

外出時でございますが、
別棟に行く連絡通路をご利用頂いた際
お声がけできず残念な思いを
させてしまい申し訳ございません。
お客様にお声掛けできる様
徹底できるように今後努めてまいります。

また料金でございますが
平日と休日で料金が異なっており
お客様にご満足いただける形で
お部屋を提供できるよう日々検討しております。
ご納得頂けるお部屋を
これから提供できればと思っております。

この度は貴重なご意見
誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
いつでもお待ちしております。

販売促進部 井上

ご利用の宿泊プラン
◇食事なし素泊プラン◇時間に追われていてもリラックスしたい♪天然温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合4

ryo2tさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

ryo2tさん [50代/男性] 2019年08月16日 18:20:26

さびれた町でココのホテルぐらいしか駅前は有りませんが
料理が最高においしかったです!!
ホテル自体は風呂もイマイチで建物も普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年09月06日 18:57:26

この度は当館をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館で提供しております、
お料理への最高のお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。

また現在、横手駅周辺は
さびれた街ではございますが
多くの隠れた飲食店がございますので
次回ご来館の際は横手駅前
散策をしてみてはいかがでしょうか。

この度はお忙しい中
貴重なご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
いつでもお待ちしております。

料飲部 高階 

ご利用の宿泊プラン
【当館人気☆夕食グレードアップ】料理長が厳選した食材で秋田&旬の会席☆《おまかせ特選会席コース》
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合2

tfsmsc182さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

tfsmsc182さん [40代/男性] 2019年08月12日 20:04:31

以前から楽天トラベル等で評価の高いホテルだったので、初めての秋田旅行で利用しましたが、残念なことがいくつかありました。
夕食の場所の冷房が強すぎて、とても寒かったです。あまりの寒さに、食事中に二度も部屋に戻って上に羽織るものを取りに行った程です。
寒さに加えて、食事が出てくるのがとても遅く、最初にプラン以外で頼んだ料理も注文が通ってなかったようで、こちらからキャンセルしました。
次に、お風呂のお湯がものすごく熱かったです。
一日目は二階のお風呂だったのですが、内風呂も露天風呂も熱くて入れませんでした。
翌朝、一階に入ったら内風呂は二階同様に熱すぎて入れず、露天風呂はとてもぬるかったです。
料金とサービス内容を考えると、ちょっとひどいと思います。
他の方は高評価を付けられているので、偶々運が悪かっただけかもしれませんが、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年09月29日 18:08:22

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めての秋田旅行の宿に
当館を選んで頂けたことを嬉しく思います。
ですがお客様のご期待に十分にお応えできず、
残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お食事会場の冷房は釜に火を付ける為
冷房が強めに設定されておりました。
お客様が快適にお食事を楽しんで頂けるよう
温度調整を常にしておりますので
遠慮なくお申しつけくださいませ。
お食事に関しましても、
お客様のペースに合わせた料理提供が
できるよう精進いたします。
またお客様のオーダー、ご要望に
確実にお応えできるよう
関係部署の連携を強めて参ります。

温泉の温度に関しましては
当館の温度は約42℃となっており
常時温度を保っておりますが
お寛ぎ頂くことが出来ず
申し訳ございませんでした。

この度はご多忙の中
貴重なご投稿をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。
またお越しいただけるよう
いつでも心よりお待ちしております。

料飲部 山勢

ご利用の宿泊プラン
【秋田の旬まるごと!】目でも楽しめる料理長自慢の創作会席グルメプラン♪《スタンダード会席コース》
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合4

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月30日 08:35:05

家族旅行で利用しました
部屋のお風呂・トイレは一体のユニットタイプなので、朝の支度のときは不便でしたが、それ以外は良かったです
温泉は最高でした
近くにコンビニがあるし、駐車場もフロントのすぐ前なので便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年08月17日 15:57:52

この度はホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の思い出に残る家族旅行で
当館をお選びいただきましたこと、
また温泉で日ごろの疲れを癒すことが出来たこと
お客様にご満足頂けたご様子で
従業員一同、大変嬉しく拝見いたしました。
また機会がございましたら
秋田観光にご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを
いつでも心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

販売促進部 井上

ご利用の宿泊プラン
◇食事なし素泊プラン◇時間に追われていてもリラックスしたい♪天然温泉でリフレッシュ♪
ご利用のお部屋
【バス付【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合4

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 12:33:47

温泉と脱衣所が暑かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年08月15日 18:41:33

立秋とは名ばかりの酷暑でありますが、
お変わりなくお過ごしでしょうか。

この度はホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

全館、一括温度管理となっており、
夏場は一定の温度(22~25℃)で
館内設定されております。
お客様に快適に過ごせる場を
提供出来なかったこと申し訳ございませんでした。
連日、猛暑が続いておりますが
お客様に過ごしやすい場を心がけて参ります。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

宿泊部 渡部 潤

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーおすすめ】タイムセール7/16迄★朝食付★7月10日~8月2日宿泊♪子供料金1500円
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合5

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 00:08:44

朝食はパンが食べたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年08月01日 18:55:59

残暑の季節になりましたが
お客様お変わりなくお過ごしでしょうか。
いつもホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご要望にありましたご朝食の件ですが
当館の朝食は地域の食材を
使用した料理内容となっております。
あきたこまちを始め、
旬の山菜を使った料理を提供しております。
洋食の提供は難しいとは思いますが
秋田産のものを工夫したお料理を
提供できるよう前向きに検討いたします。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

宿泊部 井上 瑞基

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇100%あきたこまち炊き立て朝ごはん♪一人旅にも☆出張にも☆湯あがり後に1杯無料!
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:52:08

生ものがたべれない妻への対応もちゃんとしていただいてありがたかったです
湯上りバ-の佐々木さんの気遣いに感謝しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年10月05日 19:15:19

この度はホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご家族のご利用で当館をお選びいただき
ご満足されたご様子で嬉しく思っております。
レストランでは
お客様のペースに合わせた料理提供や
秋田のお料理をお召し上がっていただきたく
秋田のおもてなしを心がけております。
次回ご利用の際も感謝のお言葉を
頂けるよう精進して参りますので
お客様のお越しをいつでもお待ちしております。

この度はお忙しい中
貴重なお言葉、誠にありが等ございます。

湯上り海鮮Bra 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!秋田の旬まるごと創作会席♪《スタンダード会席コース》
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合5

カシ☆オレさんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

カシ☆オレさん [30代/女性] 2019年06月26日 13:05:08

スタッフの方々がみんな親切ですごく良かったです。
夕食もどれを食べても全部美味しかったです。
部屋も子供の分まで全部準備してくれてあって心遣いがすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年07月13日 19:15:20

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が大変ご満足頂けたご宿泊になったこと、
スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
日々、お客様にご満足いただける様、
当館のおもてなしを従業員一同心がけております。

今後もお客様に感謝のお言葉が
頂けるよう精進して参りますので
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

宿泊部 渡辺 潤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!秋田の旬まるごと創作会席♪《スタンダード会席コース》
ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合5

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 10:12:16

リーゾナブルなプランで毎回利用させていただいています。大変満足しています。但し、以下の対応をいただければと思います。大浴場洗い場場所によって、シャワー等の湯量のばらつきが多く、調整してほし。部屋の洗面所の排水が排水管のつまり?で遅くメンテが必要。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年06月30日 17:09:58

いつも横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお褒めのお言葉を頂戴し
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今回、頂戴した改善点でございますが
前向きに検討しお客様がより快適に過ごして
頂けるように努めて参ります。
お客様の視点からご指摘ありがとうございます。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

宿泊部 井上 瑞基

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ゆっくり過ごす連泊湯治プラン~2泊3日6食付き♪
ご利用のお部屋
【バス付【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

総合5

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 17:30:28

ゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年06月30日 16:53:46

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

旅の疲れを癒す宿として
当館をお選びいただけたこと
大変嬉しく思っております。
今後も長旅の疲れを癒せる宿として
スタッフ一同、日々精進して参りますので
お客様のまたのお越しを
いつでも心よりお待ちしております。

この度はご多忙の中、
ご投稿いただきありがとうございます。

料飲部 山勢 重光

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF!岩盤浴付き◆夕朝2食付◆秋田の旬まるごと会席
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合3

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 01:08:48

和洋のお部屋で広くテレビも2台ありお部屋はとても落ち着きました。ただベットが合わず2時間寝た所で体が痛くなり起きてしまい、その後はソファーで寝ました。固めの寝具は好みなのですが、変な偏った固さがあり駄目でした。
あとタオル掛けが探しても無くバスタオルをかける所に困りました。
冷蔵庫は温度を下げた時は冷蔵庫をふさいでいる扉を開けといた方が良いです。閉めていたら開けた瞬間物凄く暑い空気がこもってました。開けた方が冷蔵庫の効きも良くなりました。
お風呂は貸切も入りましたがぬるく風邪を引きそうでずっと入っていても温まらず入った気がしませんでした。次の日の朝一で入った大浴場の方が少し熱く感じ良かったです。
食事面では夕食は美味しいのですが男性ではボリューム不足だと思います。ただ近くにコンビニが有るので夜食を買いに行けました。
朝食の時のスタッフの方は、ご飯の御代わりを頼んだ時の応対がとても感じが良く、朝食場にいるスタッフの方はどなたもとても良い接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年06月30日 16:08:45

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室の冷蔵庫について
お客様に安心してご使用して頂けるよう
今後の改善点として参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

貸切風呂に関しまして、
当館の貸切風呂の設定温度は
40度前後の熱さになっております。
子供や妊婦のお客様が家族で
温泉を楽しんで頂けるように
ご用意しておりますが
お客様にご満足頂けず
申し訳ございませんでした。

ご夕食について貴重なご意見
ありがとうございます。
今後メニューの参考に
前向きに検討させていただきます。
もし会席料理だけでは少ない場合
当館のレストランからもご注文頂けますので
次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ちしております。

宿泊部 井上 瑞基

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ブロンズアワード2018】受賞記念☆ポイント10倍!秋田の旬まるごと創作グルメ会席♪
ご利用のお部屋
【和モダン客室(禁煙)ツインベットと36平米の広々空間】

総合4

投稿者さんの 横手温泉 ホテルプラザ迎賓 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:58:07

料理もお風呂も大変よかったです。
朝日が早いこの時期に障子だけだと、どうしても眩しさで目が覚めてしまいます。
障子のほかに朝日を遮る方法をとるか、朝日の当たらない部屋の用意をしていただけたら最高の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
横手温泉 ホテルプラザ迎賓 2019年06月22日 18:33:51

この度は横手駅前温泉ホテルプラザ迎賓に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉、お料理のお褒めのお言葉を頂戴し、
従業員一同大変嬉しく思っております。
お部屋に関しての貴重な
ご意見ありがとうございます。
お客様に心地良い宿泊をして頂けるよう
今後の改善点としていきたいと思います。

お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。

料飲部 山勢 重光

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室15帖】ウォシュレット付きトイレ】

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