クチコミ

総合評価
4.47
647
5
231
4
159
3
41
2
25
1
7
部屋
4.40
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.46
朝食
4.50
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.34
設備
4.31
清潔さ
4.38
41
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひざこぞう01
30代/女性|4 件のクチコミ

駅からのシャトルバスでお宿に着きました! 送迎ありで助かります。バスでホテルに向かうと、駅近くとは景色がガラっと変わり、どんどん雪深くなってきてワクワクしました。雰囲気最高です。 ホテルの中はとても広々していて、小さなこどもも遊べる部屋もあり、雪で外に出れない分館内を楽しむことが出来ました。温泉が3つあり、到着が少し遅かったので夕食の時間との兼ね合いで温泉ひとつ入り逃したのが残念です。 夕食朝食もビッフェで、程よい品数こだわったメニューでゆっくり快適に頂けました。付き出しもとても良いですね!ほかのホテルでもせひ取り入れてほしいです。子どもも声かけとサービスがあり、わくわくしながら楽しめていました! そのほかラウンジ、夜食、色浴衣、おもちゃ、写真現像、芸能イベントなどなど無料サービスがたくさんあったことも満足度アップにつながりました。 また誰か近くに行く人がいれば是非オススメしたい宿でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
72
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ひざこぞう01様へ 春隣の候、 ひざこぞう01様お変わりなくお過ごしでしょうか? この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 シャトルバスでのご到着から、雪深くなっていく景色にワクワクしていただけたとのこと。私どもも嬉しい気持ちでお声を拝読いたしました。駅周辺とはまた違った冬景色は、この時季ならではの魅力でございます。 館内ではお子様もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。雪深い日でも館内でゆったりお過ごしいただけるよう、キッズスペースや各種無料サービスをご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。 温泉につきましては、3つの温泉の内ひとつご利用いただけなかったとのこと、ぜひ次回はゆっくりと湯めぐりをお楽しみいただけますと幸いです。 食事のバイキングや付き出し、御子様へのお声がけにも温かいお言葉を頂戴し、調理スタッフ・サービススタッフ一同大変喜んでおります。 ラウンジや夜食、色浴衣などのサービスもご満足につながったとのこと、嬉しい限りでございます。 雪解けが待ち遠しい季節ではございますが、まだまだ冬の趣も感じられる頃でございます。どうぞご自愛くださいませ。 ひざこぞう01様また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 販売促進部 井上
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-02-21
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Seshomaru
50代/女性|7 件のクチコミ
露天風呂の景色は残念、特典はお得

特典がついていて、お得感が増えました。ただ、駅近で便利なんですが、周りの建物が多いからでしょうか、露天風呂の囲いが高くて、外から見えないようにとの配慮とは思うのですが、露天風呂の景色は板の囲いでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
147
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Seshomaru様へ 一段と冷え込む日が続いておりますが、 Seshomaru様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊ならびにお声をいただき、誠にありがとうございます。 特典につきまして「お得感があった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。 一方で、露天風呂の景色につきましてはご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。駅近という立地上、周囲の建物への配慮から目隠しを設けておりますが、開放感という点では課題と認識しております。 今後も、安心してご利用いただける環境を守りつつ、少しでもご満足いただける工夫を検討してまいります。 この度はSeshomaru様より貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 販売促進部 井上
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
乗り鉄9014
60代/男性|195 件のクチコミ
駅近で便利!温泉とマッサージに満足

 今回6回目の訪問です。岩盤浴、温泉、食事、マッサージが気に入って年1~2回通っています。駅から近くアクセスも良好です。大雪の影響で北上線が不通になり、帰路は大曲、盛岡経由と大変でしたが、十分満足して帰ってきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
190
不適切なクチコミを報告する
乗り鉄9014様へ 厳しい寒さが続いておりますが、乗り鉄9014様お変わりなくお過ごしでしょうか? 横手温泉ホテルプラザ迎賓へ6回目のご来館とのこと、いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。 岩盤浴や温泉、マッサージ、お食事までご満足いただけ、年1〜2回にご利用を楽しみにしてくださっていることを大変うれしく拝見いたしました。 また駅近でアクセス面についても評価いただきありがとうございます。 ご帰路では大雪の影響により大変な思いをされたとのことですが、そのような中でも「十分満足」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大きな励みとなっております。 これからも何度お越しいただいても「来てよかった」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度はご多忙の中、乗り鉄9014様より貴重なお声をありがとうございます。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 渡部
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
むぎむぎ秋田
40代/女性|2 件のクチコミ
金木犀の部屋は快適!温泉は大人向け?

金木犀の部屋に泊まりました。室内綺麗!エアドッグがある!置いてあるコーヒーも美味でした。 トイレの流れが悪い点は残念。大を押しても小すら流しきれずでした。 温泉はゆうゆうプラザとアネックスと両方利用しました。どちらも小学生の子どもには熱過ぎたようですが、大人は最高に気持ち良かったです。時間が合わなくて借り切り風呂も岩盤浴も入れなかったので、リベンジしたいです。 オールインクルーシブのプランで泊まりましたが、年末のせいかチェックインの段階で「どの店も予約がいっぱいでかなり待つかも」と言われました。運良くキャンセルが入ったのでスムーズに入店出来ましたが、他の店に変えるのもリスキーと思い、1店舗のみの利用となりました。宿泊費に含まれているのだから、席はある程度プラン用に確保しておいて欲しいなと思います。 でもどれも美味しかったです! 朝食も盛り沢山だし美味しいしで大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
196
不適切なクチコミを報告する
むぎむぎ秋田様へ 新春の清々しい空気の中で 心新たに一年の始まりを迎えました。 この度は数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へご宿泊ならびに、お声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 金木犀のお部屋につきまして、「快適」「綺麗」とのお言葉頂戴し、またエアドックやお部屋のコーヒーもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方でトイレの流れにつきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。早急に設備の点検・改善を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 温泉につきましては、ゆうゆうプラザ・ホテルプラザアネックス横手ともにご利用いただき、大人の方にはご満足いただけたとのこと何よりでございます。今回はお時間が合わず、貸切風呂や岩盤浴をご利用いただけなかったとのことですので、ぜひ次回は「リベンジ」していただけましたら幸いです。 またオールインクルーシブプランでのご夕食につきまして、年末の混雑によりご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お席の確保に関するお声は今後の運営改善の大切な参考とさせていただきます。そのような中でもお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉にスタッフ一同安堵しております。 朝食につきましても「盛り沢山で美味しい」とご満足いただき光栄です。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、より快適で充実したご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 販売促進部 井上
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
うまだうまこ
40代/女性|25 件のクチコミ
部屋・風呂が最高、朝食も大満足

3年ぶりに利用させていただきました。前回も思いましたが、お部屋もお風呂も最高でした。朝食付きにしましたが、ごはんが美味しくてボリュームもすごく、大満足でした。また横手に行く機会がありましたら、ぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
197
不適切なクチコミを報告する
うまだうまこ様へ この度は3年ぶりに当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。 今回もお部屋やお風呂を「最高」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食もご満足いただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。冬至も近づき日足の短さを感じる頃、あたたかいごはんでゆっくりしていただけたなら何よりです。 また横手にお越しの際は、ぜひ気軽にお立ち寄りください。 お会いできる日を楽しみにしております。 販売促進部 井上
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-12-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ツキノうさぎ
30代/女性|1 件のクチコミ
あきたこまち美味しい!親切なスタッフで子連れも安心

あきたこまちが美味しいので、朝から何杯でもご飯が食べれます。朝食の準備をしてくれたスタッフの方たちがとても親切で子連れでもゆっくり食べれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
不適切なクチコミを報告する
ツキノうさぎ様へ  この度はホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 横手のかまくらはご覧になりましたか? 当日はかまくら目的のご宿泊も多く、館内も普段より賑やかなお日にちでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご朝食の際はあきたこまちをご堪能いただけたようで何よりでございます。美味しいご飯は1日の活力になりますよね。お客様が気持ち良くご出発できるよう、これからも心のこもった接客サービスに努めてまいります。 お子様連れのご旅行は、少しせわしなくも楽しい時間が過ぎていくことと思います。またご家族皆様でお越しいただけると嬉しいです。 お忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。 販売促進部 山田亜希
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
karko0202
50代/女性|2 件のクチコミ
テーブルの汚れとカビが残念な部屋

部屋の清掃が残念でした。テーブルは拭き掃除がしてなかったようで、前の方のこぼした汚れがついていたり、洗面(トイレも含む)の排水の部分に赤いカビがありました。それ以外は全体的には綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
34
不適切なクチコミを報告する
karko0202様へ この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓を ご利用いただきありがとうございます。 当館の清掃不備によりご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 本来であれば快適にお過ごしいただくべきお部屋にて、このような不手際がありましたことを深くお詫び申し上げます。 早急に該当箇所の清掃をやり直し、再発防止のため清掃手順と確認体制を見直しております。 今後二度と同様のことがないよう、スタッフ一同細心の注意を払いより快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。 karko0202様のまたのお越しを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 柿﨑
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|321 件のクチコミ
夜鳴きラーメンも食事もお風呂も満足

夜鳴きラーメンもおいしかった。もちろん、食事もお風呂も満足しています!また行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
44
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ひろぽこぽ様へ 寒さの中にも少しずつ季節の変化を感じる頃、 ひろぽこぽ様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から 横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 夜鳴きそばをはじめ、お食事やお風呂にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ほっと一息つける夜のひとときや、ゆったりとした温泉のお時間が、心地よいご滞在の思い出となっておりましたら何よりでございます。 「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しのいただいた際も、変わらぬ美味しさと心から寛げる空間をご用意してお迎えいたします。 またひろぽこぽ様とお会いできます日を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 料飲部 髙橋
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-02-14
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
おまゆ@HND
30代/女性|13 件のクチコミ

露天風呂が休止中だったのが残念だった。館内も少し寒かった。 お部屋は清潔感がありとてもよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
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おまゆ@HND様へ 厳しい寒さの日が続いておりますが、 お変わりなくお過ごしでしょうか? この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 露天風呂が休止中であったこと、また館内の寒さにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。 いただいたお声は、今後の設備管理や館内環境の改善に活かしてまいります。 そのような中でも、お部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ちしております。 管理部 田口
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-28
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
夕食朝食共に豪華で美味しく両親も満足

2回目の利用です。前回同様に夕食、朝食共に地元の食材も沢山あり豪華で美味しくて満足でした。高齢の両親も喜んでくれたので良かったです。春頃に3回目も検討中です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
54
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投稿者さん様へ この度は横手温泉ホテルプラザ迎賓へ 2回目のご宿泊いただき誠にありがとうございます。 前回に引き続き、夕食・朝食ともに地元食材を使ったお料理をお楽しみいただき、ご両親にもご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご家族の皆さまでの大切なご滞在のお手伝いができましたこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 春はまた違った景色や旬の味覚もご検討くださいませ。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 宿泊部 渡部
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-28
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
toa002171
60代/男性|18 件のクチコミ
朝食が豪華で接客も丁寧で大満足

朝食は、食べきれないぐらいのおかずで、大満足でした。また、接客の丁寧で気持ちがよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
81
不適切なクチコミを報告する
toa002171様へ この度はホテルプラザ迎賓にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食内容にご満足いただけて大変嬉しく思います。 また接客についてもご感想をお寄せくださりありがとうございます。 何かとあわただしい朝の時間に、少しでも寛ぎと清々しい空間をご提供できるよう、これからも努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 料飲部 山田
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
としくん61
20代/男性|33 件のクチコミ
山内人参スープが優しい味

山内人参のスープがやさしい味でおいしいかった。県産リンゴのグラタン、皮まで食べそうになった。みんなおいしくいただけました。もちろん、お湯は最高だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
としくん61様へ 寒の入りとともに、冬の寒さが本格化してまいりましたが、お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から横手温泉ホテルプラザ迎賓へご宿泊いただき、また心温まるお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。 山内人参のスープのやさしい味わいや、県産りんごのグラタンまでお楽しみいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。「皮まで食べそうになった」のお言葉から、美味しさが伝わってまいります。 またお食事だけではなく温泉のお湯についても「最高」とご評価いただき、何よりのお言葉でございます。 これからも地元食材の魅力を大切にしながら、心と体がほっとするひとときをご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 料飲部 髙橋
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2026-01-17
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ブルーベリー99
60代/女性|3 件のクチコミ
リッチな空間でコスパ最高

毎年お風呂に入って美味しい料理を食べて素敵なお部屋でリッチに過ごします。コスパ最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
ブルーベリー99様へ 街路樹もすっかり葉を落とし、 冬の訪れを感じる今日この頃、 毎年横手温泉ホテルプラザ迎賓を ご利用いただいているとの嬉しいお言葉、 誠にありがとうございます。 お風呂やお食事、お部屋での ご滞在を「リッチに過ごせる」 「コスパ最高」と感じていただけたこと、 私どもにとって何よりの励みでございます。 これからも気持ちよくお寛ぎいただける空間と ご満足いただけるサービスを大切にしてまいります。 また来年もお会いできますことを、 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部 河村
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-12-21
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ノースフライト2025
60代/男性|1 件のクチコミ
岩盤浴が最高

岩盤浴が最高でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
ノースフライト2025様へ このたびは横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊ならびにお声をお寄せいただき、 誠にありがとうございます。 冬の冷え込みが増す折、 岩盤浴を「最高でした」と 感じていただけたとのこと大変嬉しく存じます。 心身ともに温まり、日頃のお疲れを 癒していただけておりましたら幸いです。 また季節を変えて、 ぜひお寛ぎにお越しくださいませ。 宿泊部 渡部
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
温泉と秋田の味覚に家族一同大満足

広々とした温泉は清潔感もあり、気持ちよく利用できました。貸切風呂のサービスは家族が喜んでました。 朝食は、秋田の美味しい食材がふんだんに使われていて、とても豪華で大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
108
不適切なクチコミを報告する
投稿者さん様へ この度は、ホテルプラザ迎賓にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の天然温泉大浴場と貸切風呂と朝食をご利用いただき「大満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。日頃の疲れを癒していただき、リフレッシュしていただけたなら幸いでございます。 これからが冬本番でございますので、また当館の温泉に温まりにいらしてください。スタッフ一同、おもてなしの心でお客様のお越しをお待ちいたしております。 宿泊部 佐藤
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひろぽこぽ
70代/男性|321 件のクチコミ
おいしい食事と温泉が最高

今回もおいしいものをたくさん食べました。お湯にも何度も入り、満腹・満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
ひろぽこぽ様へ 師走の寒さが深まる中、 ひろぽこぽ様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から 横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 美味しいお食事や温泉を存分にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。 今回も「満腹・満足」のお言葉を頂戴し、これからの励みになります。 今後も変わらぬ美味しさと心地よい湯浴みをご提供できるよう努めてまいります。 ひろぽこぽ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 宿泊部 山石
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-12-11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
wizzar
40代/女性|1 件のクチコミ
従業員の方々ありがとうございました!

ホテルの従業員の方たちがとても親切で嬉しかったです!停電作業があり色々とありましたが、結果的にはとても思い出深い旅になりました。 今回は大人5人小学生2人の7名で大部屋に2泊しましたが、ちょうど良い広さで快適でした。温泉のお湯はよかったです。 朝食はとてもおいしくてみんな満足でした。 夜は1日目は朝食を頂いた和食を、2日目は隣に併設している(中でつながっている)アネックスのレストランで洋食を頂きましたが、どちらもとてもおいしかったです。子供たちもとても喜んでくれて、素敵な時間を過ごすことができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
155
不適切なクチコミを報告する
wizzar様へ 様々な色の落ち葉が舞い落ち 秋も深まる今日この頃、 wizzar様お変わりなくお過ごしでしょうか? またご家族皆さまでの大切なご旅行に 当館をお選びいただき心よりお礼申し上げます。 ご滞在中は停電作業に伴いご不便をお掛けしたにもかかわらず、「思い出深い旅になった」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 スタッフへのあたたかいお言葉も励みとなり、重ねて感謝申し上げます。 大人5名様・小学生2名様でのご利用でもお部屋は快適にお過ごしいただけたとのこと、また温泉やご朝食にもご満足いただけたようで安心いたしました。ご夕食につきましても、和食・洋食ともにお喜びいただき、特にお子さまにも楽しんでいただけたとのお声は私どもにとって何よりの嬉しいお言葉です。 これからも皆さまに心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、wizzar様とまたお会いできる日を心よりお待ちいたしております。 宿泊部 河村
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-11-26
4
その他
その他
2025年11月宿泊
ここはみんみん
60代/男性|2 件のクチコミ
松茸会席が美味、朝食にパンもあれば

今までは日帰り温泉は利用したことはありましたが、今回初めて特別室に宿泊しました。 夕食の松茸会席は季節感を味わえる旬の食材で、ボリュームもあり、夜食の蕎麦を食べることができない程の満足感でした。 欲を言えば朝食はご飯以外にパンも選択できればさらに満足感がましたかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【9月〜11月限定・松茸会席プラン】香り高き秋の味覚「松茸」を堪能!【夕朝2食付】

121
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ここはみんみん様へ 朝晩の冷え込みに晩秋の訪れを感じますが ここはみんみん様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から 横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただきありがとうございます。 松茸会席プランでございますが、 旬の味わいとボリュームに ご満足いただけたとのお言葉、 スタッフ一同大きな励みとなります。 夜食の蕎麦までお召上がれないほど ご満足いただき何よりでございます。 また朝食に関してご提案ありがとうございます。 パンのご用意につきまして貴重なお声として 今後の改善の参考といたします。 この度はご多忙の中、 ここはみんみん様より 貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 料飲部 齋藤
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-11-25
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
もん07196249
50代/女性|13 件のクチコミ
コスパ最高!サービス満点の宿

日本中旅しまっくている女子3人でお邪魔しました。熊の件もあり観光地が限られる中で増田をチョイス、その関係から口コミの良いこちらをチョイス。まあ控え目に言っても最高でしたよ 特別室に泊まりましたが十分な広さと清潔なお部屋、貸切風呂、岩盤浴、朝食込みで1人1万ぐらいでした計算あってますかね、このご時世に。お風呂は新館、旧館共に何度でも入れます。寒かったのと熊が怖かったので夜も館内で頂きましたがかなり美味しかったですよ。夜泣きそばのサービスまでありました。 改善点を申し上げるなら室内の金庫の位置が悪くとても使いづらいし見づらいです。移動された方が良いかと。貸切風呂も決められた時間に部屋のカギと交換でお風呂の部屋の鍵をもらえるスタイルなのですが、旧館からだと建物が違うので岩盤浴とかした後に入りたいと思ってもわざわざ着替えて下まで降りて、また上がってこないといけないのは地味に面倒。アネックスで名前だけ言って開けてもらうスタイルにしてはどうでしょうか? あえて書きましたが、翌日角館近くで1人6万ぐらいする高級宿に泊まりましたが満足度はこちらの方が上でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
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この度は、ホテルプラザ迎賓をお選びいただき誠にありがとうございます。 お客様の旅の思い出に少しでもお手伝いできたのなら幸いに存じます。 多くのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り、特別室にご宿泊いただくと「貸切温泉」と「玉川北投石岩盤浴」を無料で利用いただける特典がございますので大変オススメでございます。また、無料の「夜鳴きそば」は、親鶏から出汁をとったスープが大変ご好評をいただいております。 ご指摘いただきました金庫の位置と貸切温泉の鍵のお渡しにつきましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 全国的に見ても、秋田の熊の被害は多く深刻でございますが、当ホテルは駅前にあり、今の所ホテルの近辺で熊が出没した情報はございません。油断は禁物でございますが…。そんな中、お越しいただけたお客様に深く感謝申し上げます。 またお近くにお越しの際は、プラザグループをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 販売促進部 佐藤
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-11-22
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はーちゃん222
60代/男性|15 件のクチコミ
朝食とラーメンに大満足

朝食凄く美味しかったです。夜のラーメンも嬉しいサービスでした。大満足です。また、機会があれば利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
62
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はーちゃん222様へ 木々の葉も色づき、 秋らしさを感じられる今日この頃、 はーちゃん222様お変わりなくお過ごしでしょうか? 数あるホテルの中から 横手温泉ホテルプラザ迎賓へ ご宿泊いただきありがとうございます。 ご滞在中はお食事と当館のサービスと ご好評をいただけたご様子で お声を拝読し嬉しい限りでござます。 ご朝食は旬の新米あきたこまちをご用意しており、 郷土料理と合せてお楽しみいただけます。 大満足いただき重ねてお礼申し上げます。 この度はご多忙の中、 はーちゃん222様より 貴重なお声をありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちいたしております。 料飲部 高橋
横手温泉 ホテルプラザ迎賓
2025-11-25