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浦和ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.19
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.41
  • 食事3.73
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 14:09:11

駅から近くてコンビニも近くにあって便利でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
浦和ワシントンホテル 2017年07月18日 15:14:12

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 11:13:30

当日予約での利用でした。喫煙部屋だったので多少匂いは感じましたがそれほど気になる程でもなく、比較的快適に過ごさせていただきました。コスパを考えると十分満足できるレベルかと思います。各所の掃除も行き届いており、フロントスタッフの方の対応も丁寧・笑顔且つ柔軟でとても印象が良かったです。
駅からは徒歩5分程度でしょうか。途中飲食店やおしゃれなカフェ、コンビニもあるので周辺環境もとても便利で良かったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
浦和ワシントンホテル 2017年07月18日 15:12:16

この度は浦和ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのメールをいただき心より御礼申し上げます。
従業員一同、更なるサービス向上を心がけて参ります。
浦和にお越しの際はまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!!返金・変更不可 割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

総合4

わしじゃ3994さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

わしじゃ3994さん [40代/男性] 2017年07月07日 13:15:02

朝食のメニューが少なすぎる気がしました。
他は良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
浦和ワシントンホテル 2017年07月10日 06:18:27

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容に関しましては、頂戴したご意見を担当に伝えさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルである様、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:芳賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!一日のエネルギー補給・【こだわりの朝食付】プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合2

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 03:51:20

6月30日宿泊いたしました。冷蔵庫に、買った【サクランボを」忘れてきましたが、連絡がありませんでした。その日、そのままデイユースも取りましたので同じ宿泊者ですので
知らせてくれることは可能だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浦和ワシントンホテル 2017年07月07日 06:56:00

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物の件でございますが、全てのお忘れ物に当ホテルから連絡するのは大変難しく、お客様から連絡を頂いて対応するのが現状の精一杯の形でございます。
今回のお客様の貴重なご意見を参考に、今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF なんとポイント5倍!出張で経済元気♪♪♪◆得々プラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

tomomipapaさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

tomomipapaさん [50代/男性] 2017年07月01日 00:05:16

客先との打ち合わせでチェックイン予定時間を1時間も遅くなりまいしたが、電話の対応も丁寧で、フロントについた際もすばらしい応対でした。また、部屋も広くて眺めも良かったです。
ただ、他の口コミにもあった、タオルに付いた長い髪は、名物なのでしょうか(^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浦和ワシントンホテル 2017年07月01日 05:25:12

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
タオルに関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
各担当に注意を促し再発防止に努めて参ります。
またのご予約、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:芳賀

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF なんとポイント5倍!出張で経済元気♪♪♪◆得々プラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合5

おのちゃん4117さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

おのちゃん4117さん [50代/男性] 2017年06月27日 19:01:52

駅にも近くてとても便利。コンビニ近くてとてもいい。再訪したいと思いましたよ、部屋も綺麗で静かだった。熟睡できました。鳥蕎麦の名店に寄ってから来ました、また使います!浦和駅は次の日池袋に行くのにとても快適でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浦和ワシントンホテル 2017年06月27日 22:12:52

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 18:13:39

過去何度か宿泊し、サービスが良く清潔感のあるホテルだと認識していました。
今回は時間の余裕が無く、到着時間もやや遅く朝も早めの出発予定でしたので
ホテル内での食事は無理と考えコンビニでの買い物で済ませてしまいました。
浦和駅近くに取引先があり勝手が良いので、今度は時間の余裕を持って宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
浦和ワシントンホテル 2017年06月20日 22:40:03

いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に励んで参ります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:國分

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合1

sakura3168さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

sakura3168さん [60代/女性] 2017年06月07日 14:57:08

葬式で急遽予約することに。
色々探しましたが浦和周辺で他のホテルは全て満室。
立地が良いのに何故か空いていたワシントンに宿泊しました。
食事無しで2万円以上支払ったのに、カニのように横歩きしなくては通れない狭さの部屋で、今まで泊まった宿のワースト1でした。
この値段で本当にぼったくりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
浦和ワシントンホテル 2017年06月08日 02:10:22

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くことが出来ず大変心苦しく思っております。
お部屋の広さを改善するのは難しいですが、より快適にお過ごし頂ける様に配置等を検討して参りたいと存じます。
今回ご利用頂きましたタイプとは別に、少し広めのスーペリアツインルームもございます。
次回お近くにいらっしゃる機会がございましたら是非そちらもお試し下さいませ。
お客様のまたのご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:芳賀

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 07:47:14

フロントで、さんざん待たされ、順番関係なしで無視され続けた。部屋は良かったのに、もう行きたいと思わない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浦和ワシントンホテル 2017年06月06日 23:21:25

この度は、浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、快適にお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付(1000円)宿泊セット
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 13:27:09

駅から少し離れているが、許容範囲。
朝食会場の場所が狭く、混みあっていて、ゆっくりできないが、味はまぁまぁ。
部屋は広くなく、極端に狭い訳でもないので、妥当かな、というかんじ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浦和ワシントンホテル 2017年06月03日 16:56:57

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 20:37:20

夜中に仕事をしていたため、チェックアウト前まで寝ようと思っていたのですが、エレベータホールにある飲料の自動販売機の商品追加を朝からやっていたためうるさくて眼を覚ましてしまいました。このようなことはチェックアウト時間後にやってほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
浦和ワシントンホテル 2017年06月03日 11:06:33

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
自動販売機補充の時間を改めて見直させて頂きます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松


ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 20:08:44

タオルが少ない。改善がされない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年06月01日 21:42:43

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
タオルを追加で必要な場合はチェックイン時やお部屋からのお電話でお持ちすることができますので、次回からご利用いただければ幸いでぎざいます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

総合5

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 22:29:26

対応も丁寧で助かりました。
立地は抜群。非常に利便性の高い施設です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年05月04日 23:47:25

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適なサービスを提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 常松

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

maintownさんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

maintownさん [50代/男性] 2017年05月01日 19:25:49

いつも利用しています。きれいな部屋で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年05月03日 00:33:47

いつも浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でなによりでございます。
今後もお客様にご満足頂ける様に励んで参ります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大30%OFF】♪♪♪◆割り引きプラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

グーフィー720さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

グーフィー720さん [40代/女性] 2017年04月25日 08:09:24

埼玉スーパーアリーナまで凄く近かったので大満足でしたが、しいて言えば車がホテルに停めれなかった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
浦和ワシントンホテル 2017年04月26日 13:18:00

この度は浦和ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル駐車場に関しましては高さ制限があり、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
立地について大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう励んで参ります。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら是非またご利用下さい。
次回のご予約、ご来館を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】2名以上でポイント3倍!90日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合5

1960天晴さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

1960天晴さん [50代/男性] 2017年03月23日 00:03:30

浦和での宿泊は、好立地なのでいつも利用させていただいてます。1人宿泊でも、部屋も広く、アメニティ等も充実していてたすかります。一点だけこれは今までに宿泊したホテル全てがそうなのですが、髭剃りのシェービングクリームでなく、洗顔フォームで兼用になってなっていますが、肌が弱いのか、痛いです。カミソリは二枚刃でも良いと思いますが、出来ればシェービングクリームは専用の物があると大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
浦和ワシントンホテル 2017年04月03日 02:25:07

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シェービングクリームは髭剃りと一緒に備え付けてあるのが基本でしたが聖掃除にセットするのを行ってしまったのかも知れません、大変申し訳ありませんでした、今後このような事の無いよう清掃担当者に厳重に注意いたします、
今後ともご満足頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:國分

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】2名以上でポイント3倍!45日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:23:55

もう少し安いと嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
浦和ワシントンホテル 2017年03月23日 08:07:53

浦和ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声を参考に、今後ともご満足頂けますよう、サービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント:小泉

ご利用のお部屋
【【喫煙】カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 19:15:52

初めての利用でしたが予想以上に良かったです。
次回もチェックさせていただきますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年03月08日 22:33:31

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル / 岩渕

ご利用の宿泊プラン
QUOカード付(1000円)宿泊セット
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 20:43:10

立地条件、設備とも満足でき、同行の家族への気配りもありがたかったです。
一つだけお願いするとすれば、入り口がもう少しわかりやすいと良いかなというところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月28日 02:18:02

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。入り口が分かりにくく大変ご面倒をお掛けいたしました。申し訳ございません。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層の施設の改善、サービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 岩渕

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】2名以上でポイント3倍!90日前の早期予約でお得に!!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:04:14

2回目の宿泊でした。申し訳ないのですが、初めての時どんな室内であったか思い出せません。問題なく快適に過ごせたということでしょうか。
非常時以外は使用しないで下さいと書かれた非常階段は開放されていて、心強く感じました。
ユニットバスに取り付けられた鏡は一部湯気でも曇ることのない造りになっており、嬉しく思いました。
チェックアウトの朝はJRの事故がありました。電車の不通で勤務時間に間に合わない従業員の方もいらしたのでしょうか。フロントの方はちょっと疲れている感じがして(あくまで想像ですが)急遽呼び出されたのか、夜勤後に続けての勤務だったのか、大変だなと思ってしまいました。そんな状態でもきちんと対応していただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
浦和ワシントンホテル 2017年02月14日 22:04:57

この度は浦和ワシントンホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適なご滞在が提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に取り組んで参ります。お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
浦和ワシントンホテル フロント 國分

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF なんとポイント5倍!出張で経済元気♪♪♪◆得々プラン◆♪♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

53件中 1~20件表示

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