この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのお部屋やフォトブースなどのワンちゃん用のサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
フォトブースのレイアウト変更なども季節毎に行っております。お客様が過ごやすく、お楽しみ頂けるように、より一層の向上に努めさせていただきます。

お近くにお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食の件、ご満足いただけたようで大変光栄です。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊料金につきましては物価上昇の中、大変厳しいご指摘ではありますが、少しでも改善できますよう努めてまいります。

お近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
またお食事についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申しあげます。
ご朝食内容につきましては、ご意見として調理スタッフへお伝えいたします。

お近くにお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました「シャワーカーテン」に関しましては、すべてのお部屋を交換し改善いたしました。

ご朝食和食の件ですが、ご指摘いただき有難うございました。ホームページを改善いたしました。
スタッフのご案内不足に関しましては、今後改善に努めてまります。

今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております、

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
またスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく励みになります。重ねてお礼申しあげます。
お近くにお出かけの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関して貴重なご意見をいただき有難うございました。
お子様のお食事に関して、スタッフの気遣いができておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

焼き魚も身が固くなり、ほぐしにくかったとのこと、調理スタッフにお伝えし改善に努めてまいります。

今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。

壁紙とカーテンのカビについては、不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、各部屋の修繕を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またのご来館をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。また貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました件は、改善をさせていただき、より良い環境でお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。

今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。またこのようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


お料理にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
これからもスタッフ一同、お客様に寄り添った
ご滞在のひとときを楽しんでいただけるような
ホテル作りに努めてまいります。


お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今後とも湘南鎌倉クリスタルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。