この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、現在リフォームされてる部屋とされてない部屋がございます。リフォームしたばかりでシステムの都合上、ご予約の際にその選択ができない状態となっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。そのため、今年度から自社HPを含め楽天HPをリニューアル中でございます。貴重なご意見を参考にさせて頂くと共に、改めてご迷惑をお掛けしたことを謝罪申し上げます。
また玄関の件でございますが、清潔な館内を目指すことから靴は玄関にある下駄箱に収納して頂いております。これらについても鍵付きの下駄箱とするなど今後検討させて頂きます。
また当宿に大浴場はありませんが、近隣には日帰り温泉がいくつかございます。フロントで申して頂ければ割引付温泉券の販売がございますので、またのお越しの際はご利用下さい。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。今後もお客様に満足頂けるよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

日頃からご利用頂きありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。
ご指摘の通りお客様が快適にご宿泊できるよう清潔さの維持には特に力を入れております。
次回お越しの際、ご要望があれば申しつけ下さい。心よりお待ちしております。

日頃からご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋は2023年秋にリニューアルを行なったばかりで、ユニットバス、ベッド、備え付け家具、カーペット、壁紙全て一新しております。また長期滞在に備え、衣装掛けを大きなものとし、快適にすごせるよう明るい照明を取り付けました。
今後もサービス向上を目指し努力して参りますので、ご意見等ございましたら是非お聞かせ下さい。

日頃から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。滞在中ご不便などなかったでしょうか？

今後も清潔で快適なホテルを、スタッフ一同目指して参ります。
次回お越しの際、お気づきの点などございましたらスタッフまで申しつけ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な時間を割いて投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
早朝からの戸の開閉音が睡眠の妨げになった件、誠に失礼しました。不快の念をおかけしまいまいたことを深くお詫び申し上げます。今後、戸の開閉音が少なくなるよう改善に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。
バイクで5～10分ほどの海に面したところにはゆあぽーと三国という温泉もございます。その他おすすめの食事処もございますので、次回お越しの際はフロントにて気軽にお声がけ下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度はビジネスホテルつるやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり三国駅からはやや離れておりご不便をお掛けしました。手前の三国神社駅からも同等の距離に位置しますので、次回電車でお越しの際は当ホテルまで電話して頂ければ詳しく説明致します。
その他ご指摘等はございませんでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のあったWi-Fiは2024年4月に新たにルーターを増設し、より強力な環境を整備致しました。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
近くにお出かけの折には、是非またお立ち寄りください。今後ともビジネスホテルつるやを何卒宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれまして、朝食の件で不快な思いを抱かせてしまうことになり、申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来店を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はビジネスホテルつるやにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂き、大変喜ばしい限りです。
今後ともスタッフ一同、お客様にお喜び頂ける場の提供を目指し、努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。