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呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.76
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.88
  • 食事4.16
宿泊年月
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1565件中 1~20件表示

総合5

みや*Miyaさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

みや*Miyaさん [50代/女性] 2024年11月13日 15:51:19

全体的にいは満足のいく滞在でしたが、部屋のエアコンが全く効かなかったので、窓を開けて温度調整をしました。
部屋にいる時間が短かったのでフロントには伝えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
呉阪急ホテル 2024年11月14日 05:31:13

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全館一括での制御のため、11月5日より全館暖房になっており、急な温度上昇に対応できず、不愉快な中でのご滞在、誠に申し訳ございませんでした。アイスノンや扇風機のお貸し出しもございますので、短いお時間であってもお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 ツインルーム 】

総合5

tmmamarinさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

tmmamarinさん [60代/女性] 2024年11月08日 08:15:04

駅前で立地は抜群、お部屋も広く清潔で気持ちよく滞在できました。
アメニティの補充も充分でスリッパは一足、持ち帰りました。
二泊しましたので朝食は洋朝食、和朝食といただきました。どちらも美味しくいただきました。
呉の滞在には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
呉阪急ホテル 2024年11月08日 20:48:33

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティや清掃、朝食等お褒めの言葉をたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン 呉湾一望 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

こんちゃん1119さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

こんちゃん1119さん [70代/男性] 2024年11月07日 20:47:20

初めて観光で利用しましたが、駅前すぐの立地です。部屋も広く快適文句なしに満足でした。ロビーも広く立派。
次回も是非利用します。喫煙者には、部屋が無いのが少し不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
呉阪急ホテル 2024年11月08日 20:43:15

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全室禁煙となっておりますため、ご不便をおかけし申し訳ございません。一階に喫煙所を設けておりますので、よろしくお願い申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

たびんちゅ22さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

たびんちゅ22さん [40代/女性] 2024年10月31日 23:10:11

建物は古いけど広くて清潔感あるお部屋は老舗ならではと思います。
女性として嬉しかったサービスが、チェックイン時に頂いた高級な基礎化粧品セットです。
お部屋に備え付けのシャンプーとコンディショナーも髪がサラッサラになりました。
(私いつもは安いホテルに泊まるので、備え付けのシャンプーを使うと髪がキッシキシになります)
他にも良かったのは、鏡台とは別に机と椅子があったことです。
鏡台は身だしなみを整える所として使いたいし、机は調べものをするのに重宝します。
それが別々にあったことで快適に過ごせました。
広島に行く時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
呉阪急ホテル 2024年11月02日 00:24:40

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪肌精の基礎化粧品セットは皆様からご好評をいただいております。シャンプー類なども使用感のコメントをいただき、ありがとうございます。
また、家具の配置に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:41:39

10月26日に宿泊しました。4回目?くらいの利用になります。
ここは相変わらず綺麗で、料金の割に高級感が溢れて大変居心地が良いです。
館内にもうちょっとリーズナブルな食事が良いかな、と思ったりしますが
立地の関係で周りに選り取り見取りの飲食店があるので問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
呉阪急ホテル 2024年10月31日 00:03:41

いつも呉阪急ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、ご活用いただけたらと存じます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

えずもさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

えずもさん [50代/男性] 2024年10月22日 13:52:41

駅前で良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
呉阪急ホテル 2024年10月26日 09:28:33

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン ダブルルーム シングルユース 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 10:01:02

駅前なので、電車で来るときは楽です。
車だと駐車料金別途かかります。

経年劣化を感じるところはあります。
最初に泊まったのはもう20年以上まえでしたから、そこは仕方ないかと。
ただ清掃は行き届いています。
お風呂が大きめなので、ゆったり浸かれるのは〇。

朝食付きにしましたが、やはり旨い。
クロワッサンがちゃんとサクッとしているあたり、変なコストダウンはしていないと言えるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
呉阪急ホテル 2024年10月17日 19:31:21

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
20年ものご愛顧、並びにお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【正規料金】レギュラープラン 呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

ペンギンくんくんさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

ペンギンくんくんさん [50代/男性] 2024年10月08日 09:16:35

呉駅から近く、、コンビニも周りにあり、移動に便利です。

長期出張の場合、近所のコインランドリーを使用する事になりますが、、それを差し引いても快適です。

予算が合うならおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
呉阪急ホテル 2024年10月09日 18:35:52

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
館内にコインランドリーがないため、ご不便をおかけいたしております。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン ツインルーム シングルユース 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 11:22:52

部屋も綺麗で食事もとても良かったです。また泊まりたいです。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
呉阪急ホテル 2024年09月14日 18:04:45

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース (呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 20:35:16

ホテル内のレストランは早い時間に閉店してしまいますが、駅前に居酒屋、コンビニ、スーパーがあり利便性が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
呉阪急ホテル 2024年09月12日 00:10:38

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル内のレストランは20時がラストオーダー、21時にて閉店となっており、またフレンチのベッセボワールは三日前までの、和食の音戸は当日17時までのご予約が必要となっておりますので、ご不便をおかけいたします。
近隣のお好み焼き屋さんや居酒屋マップなどもご用意いたしておりますので、ご利用いただけたらと存じます。
お忙しい中、口コミをありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 19:59:22

初めての利用でした。駅近で立地は最強!
部屋も広々としてゆったりできました。
外の雑音もなく、静かでした。アメニティも充実して良かった。サービスでアロマソルトや化粧品もらえたのは嬉しかった。
フロントの方も優しくて丁寧。
気持ちよく泊まれて気持ちよく帰ることがてきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
呉阪急ホテル 2024年09月08日 10:11:59

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見したしました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 18:06:14

綺麗なお部屋で大変満足しました!
ベッドもフカフカで気持ち良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月28日 09:19:04

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見したしました。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 18:46:14

チェックアウトが12時までなのがとても良い
朝から手ぶらで大和ミュージアムを観てチェックアウトをする事ができた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月28日 09:17:22

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけて、嬉しく拝見いたしました。
いつお越し頂いてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 16:30:16

スタッフのみなさん、好印象です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月24日 20:02:09

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
出張先でもリフレッシュ! 「フィットネスクラブ」利用&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 18:22:08

立地が最高。駅ビルとバス停が目の前。駐車場は地下。きれいで良い「ホテル」です。
浴室のシャワーが使いにくかったのと、基礎化粧品のアニメティがなくて、残念でした。
朝食は2種類から選びます。座ったままでOK。会員になるとお得そうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月23日 02:11:31

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備面でご不便をおかけし、また、基礎化粧品につきましても申し訳ございませんでした。
そんな中、お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
会員になっていただくと、レストランのご利用が一割引きになったり、ポイントも付与されますので、ぜひ、ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりおまちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでゆっくり朝ごはん!【スタンダードプラン】トリプルルーム 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 17:22:22

ホテルの雰囲気がすごく良かったです。
まず受付ホテルスタッフの方が冷たくていい香りのするおしぼりをくださいます。
お部屋の家具やカーテンや照明も落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
朝食は洋食をいただきましたがとても美味しかったです。味にも景色にも大変満足しました。
仕事で頻回に呉を訪れますが、広島駅周辺に泊まっていました。
こちらのホテルがあるのは知っていましたが、どうして今まで利用していなかったのだろうと後悔するくらい素晴らしいホテルでした。かなり癒されたのでとてもおすすめです!!朝食はぜひ食べてください!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月19日 17:35:03

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。重ねて御礼申し上げます。
熱い間のみのサービスでございますが、アロマシートをお気に召していただき、嬉しく拝見したしました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまりますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

kariwaEXさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

kariwaEXさん [40代/男性] 2024年08月07日 16:49:10

駅から近く滞在が便利、空港連絡バスも目の前のロータリーから発車する
その代わり、駅から山側のためか方向か、客席から港を望むことはなかった
おそらく見える部屋もあると思う
朝食はセットメニューだが提供が早く、朝が忙しくても予定が変わることはなかった
次回はホテルのレストランも積極的に利用したいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
呉阪急ホテル 2024年08月09日 06:31:02

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、立地上、どのお部屋からも海がよく見えません。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。立地や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プレミアムフロア プラン】 朝食付 フィットネスクラブもご利用いただけます♪
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 16:44:55

呉の駅前でアクセスは抜群。大和ミュージアムを見下ろす立地の上、駅前なので食事処にはこまらない。宿泊者限定でジム、プール、スパが利用できるのが、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
呉阪急ホテル 2024年08月09日 06:28:20

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面やフィットネス利用など、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
9月29日までの期間限定で、利用時間も短めではございますが、ご宿泊者様限定で格安でフィットネスをご利用いただけます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでゆっくり朝ごはん!【スタンダードプラン】トリプルルーム 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 トリプルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 12:55:36

暑い日の宿泊は勧めません。
7月末に家族と宿泊しました。過去にも指摘があったとスタッフに聞きましたので改善する予定があるのか疑問です。
①14時チェックインをあらかじめ指定していましたがホテルの都合で室内に入れずその後の予定に影響しました。
②エアコン弱すぎる。夜間暑くて眠れないのでフロント連絡、まずは扇風機の貸出し。宿泊費4万円ほど支払って室内で扇風機使用とはあきれました。しかし室温設定20℃でも涼しくならず、再度フロント連絡、夜10時に隣の部屋に移動。
ストレスの多い宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
呉阪急ホテル 2024年08月02日 00:12:03

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃が間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の温度が下がらず、夜遅くの御移動と、重ねてお詫び申し上げます。
事前にお部屋を冷やすよう改善させていただきました。貴重なご意見を誠にありがとうございます。これからも精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
今のうちにお越しください! 大和ミュージアム入館券付プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 18:51:06

駅すぐそばの立地で、部屋も広くキレイでした。枕元に充電用のUSBポートが増設されているのも好印象。
また、スタッフの方々からもとてもいい応対をしていただきました。
ただ、部屋の空調の効きが弱く、廊下のほうが涼しかったのだけがちょっと残念でした。
けれども総じて素晴らしいホテルだと思います。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
呉阪急ホテル 2024年07月11日 21:21:56

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
空調面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題とさせてくださいませ。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース (呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

1565件中 1~20件表示

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