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呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.77
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.73
  • 食事4.07
宿泊年月
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1546件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 18:51:06

駅すぐそばの立地で、部屋も広くキレイでした。枕元に充電用のUSBポートが増設されているのも好印象。
また、スタッフの方々からもとてもいい応対をしていただきました。
ただ、部屋の空調の効きが弱く、廊下のほうが涼しかったのだけがちょっと残念でした。
けれども総じて素晴らしいホテルだと思います。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
呉阪急ホテル 2024年07月11日 21:21:56

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
空調面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の課題とさせてくださいませ。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース (呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月04日 21:44:47

歴史のあるホテルで、駅からのアクセスも良く、概ね満足でした
ただ、お風呂は上位クラスでは今は減ってきたユニットバスで(最近は洗い場の付いたタイプもある)、シャワーとの切り替えがスムーズに出来にくかったことは大変残念でした(フランス製で、導入当時は高級だったのでしょうが)
ホテル内のレストランはちょっと寂しい感じでした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
呉阪急ホテル 2024年07月06日 19:38:14

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備の面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の課題とさせてくださいませ。
レストランが賑わうよう、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 08:22:53

呉駅の目の前のホテルで交通機関が利用しやすく、助かりました。実家の用事で帰郷しましたが、観光施設が近場にあり、合間の時間を観光に当てることができました。ビジネスで利用する場合は十分な設備だとは思いますが、家族旅行などで利用する場合は、アメニティのクオリティを上げると良いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
呉阪急ホテル 2024年06月25日 16:26:14

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティについてのご意見、誠にありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 22:58:19

事前の予定から急きょ延泊になりフロントで空きを相談したところ部屋の確認してくださり、予約をするならwebサイトを利用したほうが安く利用できると丁寧に教えてくださいました。また機会があればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
呉阪急ホテル 2024年06月20日 21:50:46

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約は直接ホテルよりもWEBサイトでのご予約がお安くなっております。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 22:54:37

荷物が多かったのですが、駅の目の前なので助かりました。素泊まりでしたが、近くで買い物も出来るので特段困ることはありませんでした。室内の設備、受付の対応などとても良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
呉阪急ホテル 2024年06月20日 21:41:45

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 22:48:22

立地、受付の対応、部屋の雰囲気やアメニティなどよかったです。ただエアコンの効きが悪くフロントに確認したところ、全館空調タイプと教えていただいたので仕方ないのかなと思いました。
諸事情で昼夜仮眠をとる必要があったのですが、日中は近隣の施設解体の騒音、夜はビアガーデンの声が聞こえたのが少し気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
呉阪急ホテル 2024年06月20日 21:39:44

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
全館空調のため、申し訳ございませんでした。
扇風機のお貸し出しもございますので、お申しつけくださいませ。
日中騒音がしたとのこと、申し訳ございませんでした。ツインでしたら駅側とは反対のお部屋もございます。何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

ことり16さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

ことり16さん [50代/女性] 2024年05月19日 17:58:00

一泊でしたが、立地条件が良くて助かりました。
夕食も朝食も美味しくいただきました。
部屋も快適で良かったです。
呉に行く時は、再度利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
呉阪急ホテル 2024年05月19日 19:45:58

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

総合4

Bigむぎさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

Bigむぎさん [60代/男性] 2024年05月12日 10:21:40

呉駅前そして港にも至近で便利でした。部屋も広くきれいで特に風呂の水圧が高く直ぐに湯がいっぱいになるのは良かったです。朝食は和食を選びましたが至って普通、あと2、3品あれば満足レベル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
呉阪急ホテル 2024年05月13日 21:05:22

この度は呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
朝食に関しましては今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 シングルルーム ベッド幅140cm】

総合5

minica0001さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

minica0001さん [60代/男性] 2024年05月03日 16:07:11

40年ぶりの呉、街は元気がなだったのですが、ホテルで元気貰いました。良いサービスと美味しい朝食、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年05月03日 18:17:51

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
40年ぶりとのこと、感慨深かったことと存じます。
そごう跡地がやっと開発に動き出しました。
数年後になりますが、ぜひまた新しく元気になった呉駅前をご覧いただければ幸いでございます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:09:06

とてもよかったです。駅前で便利だったし、お料理も美味しかったです。部屋の飲み物が無料でびっくりしました。お水もビールもありました。
とても楽しい旅行でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年05月01日 21:33:18

この度は、呉阪急ホテルのプレミアムフロアをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
プレミアムフロアは、コーヒー紅茶だけでなく、冷蔵庫のドリンク類も無料となっており、大変お得なプランでございます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】〈プレミアムフロア〉フレンチレストラン 「お箸で召し上がるフレンチディナー」
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア トリプルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:34:36

朝食が美味しく、ゆっくり食べれました。また呉に行った時は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年05月01日 21:30:40

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでゆっくり朝ごはん!【スタンダードプラン】トリプルルーム 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 】

総合4

KOJI、1219さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

KOJI、1219さん [50代/男性] 2024年04月29日 11:52:07

従業員さん達がとても丁寧でした。
部屋も静かでゆったりでき、全体的に気持ち良く宿泊できました。
また機会があれば利用したいと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年05月01日 21:28:24

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆったりお過ごしいただけたとのことで、嬉しく拝見いたしました。
いつお越しいただいても、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまりますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

総合5

かつかつノートさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

かつかつノートさん [60代/男性] 2024年04月25日 11:24:25

最近 呉駅近くで1番良いホテルと思い良く利用しています。綺麗で清潔でエアコンも静かで快適。フロントの対応も非常に良いです。エレベーターも快適です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年04月25日 21:08:46

いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

bricabracさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

bricabracさん [60代/男性] 2024年04月22日 06:09:42

価格以上の部屋の広さでくつろげて十分満足。リピ有り。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年04月22日 19:11:28

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】低層階 シングルルーム ベッド幅140cm】

総合3

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 20:00:48

夕、朝食時に、元気な担当さんが声を張り上げて食べ物を案内していまた
気持ちのいい接客だったとおもいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年04月20日 20:21:39

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも気持ちよい接客をめざして、精進して参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

総合1

れぐなすさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

れぐなすさん [40代/男性] 2024年04月07日 21:50:08

現在宿泊していますが最悪です。
季節の切り替わり目(外気温20度にもなる日)とはいえ空調が暖房で、設備が冷房に切り替えたと言うものの、直ぐに送風が止まり眠れない厚さの中で投稿しています。
シャワーを浴びれば汗が止まらない暑さで、東南アジア出張のように水のシャワーでも浴びろ!と言うのでしょうか?
恐らく今夜は眠れません。
地下駐車場に停めてある車で寝ようか本気で考えています。
しかしシャワーも浴びれずベットも使えず、宿泊料を払うのもいかがなものかと本気で考えています。
年間200日はホテル利用の私ですが、こんな事は初めてです。
阪急本社に抗議も考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
呉阪急ホテル 2024年04月09日 09:45:25

この度はご宿泊ありがとうございました。
おっしゃるとおり季節の変わり目のため外気温が急に高くなる場合があり、臨機に冷房に切り替えて対応しておりますが、すぐにはご満足いただける室温とならず申し訳ございませんでした。
心配いたしましたが、チェックアウトまでお部屋にご滞在いただけたようで安堵いたしました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 呉湾を一望することができる最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:29:49

流石阪急ブランドです
全く問題ありませんでした
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
呉阪急ホテル 2024年03月16日 20:01:16

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅180cm】

総合5

25xハマさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

25xハマさん [50代/男性] 2024年03月11日 10:45:43

立地、設備、アメニティ、静粛さ、どれも大変満足です。
チェックアウトがスケジュールの関係で早くなったのですが、
もっとゆっくり滞在したいと思える快適さでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
呉阪急ホテル 2024年03月11日 16:50:27

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 21:22:31

友人との旅行で利用。呉駅の眼の前という立地で、食事場所も周辺に多くあり、スケジュールが組みやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
呉阪急ホテル 2024年02月14日 17:19:56

この度は、呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
いつお越しいただいてもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
みんなでゆっくり朝ごはん!【スタンダードプラン】トリプルルーム 最上階レストランでの朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム 】

総合4

tatsu7387さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

tatsu7387さん [70代/男性] 2024年02月04日 16:49:59

駅に近く、交通便、立地が良く、受付の対応も良く、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
呉阪急ホテル 2024年02月05日 16:58:45

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

いつお越しいただいてもごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、スタッフ一同精進して参りりますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光に便利! JR呉駅徒歩1分【スタンダードプラン 最上階レストランでの朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅140cm】

1546件中 1~20件表示

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