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呉阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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呉阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.79
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.80
  • 食事3.74
宿泊年月
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1439件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 21:52:16

客室から呉市内の眺めも良く、食事も美味しくいただきました。レストランで席を準備して貰う間エレベーターホールを反対側に行って、二度もこちらに座ってお待ちくださいって注意受けましたが、バーが同じ階にあったなぁと探していただけです。不審者みたいですいませんでした。食後にエレベーター前で見送られたのは見張られたのか、丁寧に見送られたのかなと考え深かったです。レストランは良い眺めでした。
また、チェックイン後コーヒーとサンドイッチやケーキ目的に一階のレストランを利用した時もお肉のサンドしかなくて迷った後注文したら、テイクアウト用だったのか三度も重ねて此方で食べられるのか聞かれてしまいました、イライラさせて申し訳ありませんでした。とてもおいしかったです。

バーは春から閉鎖されてる様なので近隣の店でにごり酒等購入して客室で娘と女子会しました。意外と隣室の会話が聞こえるので我らは小声を心がけました。
翌朝はレポートを書き上げるのにチェックアウト時間までゆっくりさせていただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 21:50:03

駅前立地のため、暑い時期には疲れて帰って来ることを踏まえると非常に良い。

バスルームに設置されているクラシック音楽の音量を更に下げれると良いなと個人的には思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

cbx650pさんの 呉阪急ホテル のクチコミ

cbx650pさん [50代/男性] 2020年07月01日 18:32:09

コロナの影響で、ラウンジが閉鎖されていたのが残念である。そのため、サービスを4点にさせていただいた。普段だと満点のホテルである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
呉阪急ホテル 2020年07月15日 19:22:43

いつも呉阪急ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
cbx650p様のおっしゃる通り、新型コロナウイルスの影響もあり、バーラウンジ「ルファール」は現在休業させていただいております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また「普段だと満点のホテルである」とのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後も呉阪急ホテルを、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

hiromichi9662さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

hiromichi9662さん [30代/男性] 2020年06月21日 22:35:11

駅近便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
呉阪急ホテル 2020年07月15日 19:12:23

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
呉駅から徒歩1分の利便性は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン 朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 14:11:01

毎回呉に来た時は利用させていただいております。今回は6月18日の1泊でお世話になりました。スタッフ対応の良さに大変満足しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
呉阪急ホテル 2020年06月21日 06:52:51

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン ダブル】 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月09日 13:11:40

今回もドライヤー吸引口の目詰まり除去のみならず吹き出し口の清掃と併せての作業から始まりましたが、フロントでのご対応はいつもと変わらずとても丁寧親切で癒されました。レストランで昼食を摂りましたが、フロントで他のスタッフと立ち話をやめず、しかも会計時に海自カレーシールについて要領を得ない(こちらから督促したら「は?」みたいな対応だった)男性スタッフにはちょっと残念でした。立地・アクセス・コンビニや飲食店などの周辺にはまったく困ることがなくとても便利です。繁華街の中通り商店街に行くのも徒歩で15分前後、ちょっとしたウォーキング感覚で行ける距離です。ここ最近はアメニティとしてペットボトルのミネラルウォーターも室内に用意されているのも大変助かりました。また次回訪問の際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年06月21日 06:51:50

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また、レストランで会計時に、男性スタッフによる不適切な対応がございまして、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないように注意指導いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 15:34:26

「この世界の片隅で」上中下3巻を貸し出していただき拝読しました。とても良いサービスだと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
呉阪急ホテル 2020年04月25日 08:52:43

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
漫画本の貸し出しサービスは皆様のご好評をいただいております。
今後もより良いサービスを目指し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
今後も呉阪急ホテルを、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

黒いうさぎ7522さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

黒いうさぎ7522さん [60代/男性] 2020年03月28日 21:55:53

とてもよかった。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年04月25日 08:46:32

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉と高評価をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF スタンダード素泊まり★シングル<1日1室限定>呉駅徒歩約1分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

げんすい1955さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

げんすい1955さん [60代/男性] 2020年03月27日 16:09:48

駅から近く、部屋も広くゆっくりさせてもらいました。
ペットボトルもあるのが良いです。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年04月25日 08:06:49

げんすい1955様いつも呉阪急ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスでお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

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霜咲さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

霜咲さん [30代/男性] 2020年03月25日 15:20:53

立地も部屋も大変よかったです。
朝食には洋定食をいただきましたが、マーガリンが冷蔵庫から出したてで硬いままだったのが残念でした。
フロントの方々は素敵でしたが、レストランのほうは普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年04月25日 07:34:55

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋について、またフロントスタッフについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食会場でのサービス、心遣いが至らず、大変失礼いたしました。
お客様より頂戴したご意見は、担当者へ申し伝え、今後の参考とさせていただきます。
これからもより良いホテルを目指し、サービス面の向上にも努めて参ります。
また機会がございましたら、呉阪急ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン 朝食付】 “一汁一菜”にこだわったバイキングで一日を元気にスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 17:02:09

フロントの方々の対応も良く気持ちよく過ごすことができました。
お風呂、トイレの掃除も行き届いており、シャワーの水圧もGOOD!
ベットや枕も無臭で良かったです。
呉駅のすぐ目の前の立地で、周辺にコンビニや居酒屋さんもたくさんあるのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年04月13日 07:55:41

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
呉駅から徒歩1分の利便性は、当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
また、スタッフの対応、お部屋につきましてもご満足をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同よりご満足いただけるホテルを目指してして参ります。
次回のご利用をお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 20:09:40

駅前の便利場所にあり、部屋等は値段の割に阪急レベルを維持しており、満足いくレベルであった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
呉阪急ホテル 2020年03月16日 08:10:13

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様一人ひとりにご満足していただけますよう、従業員一同努力いたします。
呉にお越しの際は是非またご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

げんすい1955さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

げんすい1955さん [60代/男性] 2020年03月03日 16:10:33

駅から近く、ツインルームだったので部屋も広くゆっくりさせてもらいました。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月16日 08:09:50

この度は呉阪急ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも多くのお客様に満足して頂けますように、スタッフ一同努力して参ります。またのご来館、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

げんすい1955さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

げんすい1955さん [60代/男性] 2020年03月03日 16:08:58

駅から近くていいです。
消臭剤が置いてあり、助かります。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月16日 08:08:39

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:17:29

急な宿泊でも対応して頂き助かりました。出来れば、楽天ポイントを付与して頂ければ嬉しいです。
部屋は何時も綺麗に清掃されている。
また、利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:42:42

この度は、呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:15:22

ペットボトルや消臭スプレーが置いてあり大変助かる。
また、部屋の清掃も綺麗にされている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:41:06

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年の秋よりペットボトルのサービスを開始いたしました。おかげさまでご好評をいただいております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:12:26

部屋の清掃が綺麗に行き届いている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:38:42

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、清掃の件でお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも、よりよりサービスを提供できるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン 朝食付】 “一汁一菜”にこだわったバイキングで一日を元気にスタート!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:41:34

とても親切な対応でとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:37:14

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
皆さまに快適にお過ごしいただけるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:40:22

駅とバスターミナルの中心に立地しており、呉港にも至近距離ととても便利なうえ、最上階のバーも雰囲気抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:36:03

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最上階のバーは呉市街を一望できるロケーションでございます。
また呉にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム シングルユース 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

しげ214さんの 呉阪急ホテル のクチコミ

しげ214さん [50代/男性] 2020年02月23日 17:03:37

久しぶりの呉出張で利用させて頂きました。
依然と同じでスタッフの方々の対応も丁寧で好印象です。
朝食も地元の料理や海軍カレーを美味しくいただきました。

また次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
呉阪急ホテル 2020年03月03日 07:32:53

この度は呉阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご朝食の感想を頂きましてありがとうございます。よりご満足いただけるように努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

1439件中 1~20件表示

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