従業員さんがとても親切で丁寧で、サービスも行き届いていました。お部屋はコンパクトでしたが綺麗で景色も川沿いで最高でした。なんといってもお部屋についている露天風呂が良かったです。大浴場は少し小さく感じましたが、離れに一つと部屋に一つ露天風呂がついていたので、問題なかったです。露天風呂に体を洗う場所がなかったので(蛇口はあったが水が出なかった)、大浴場から直接行けるようになっていればよかったなと思いました。

食事はお部屋ではなくダイニングでいただきましたが、工夫をこらした懐石料理で最高に美味しかったです。

お値段しましたが、総合的には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

夫と義両親の4人で宿泊させていただきました。
雨の中到着と同時に傘を持って迎えていただきました。
お湯はとても満足でしたが、他の方の投稿にもありましたが少し小さめで肩まで浸かる高さには足りませんでした。また、湯船の中だけでなく、外にも段が欲しいと感じました。
とにかくテラスからの眺めは最高でした。川沿いの木々は紅葉の時期はさぞ綺麗だろうと思いました。
お部屋は清潔でした。ただ腰が悪いので1人掛けのソファなど椅子もあればよかったと思いました。
お料理は夕食も朝食も色々なものを少しずついただけて満足しました。ただ、岩魚の塩焼きは作り置きなのか中骨はやはり口に残る感じがしました。土瓶蒸しは最高でした。
もう少しこうだったらなぁというところはありましたが、大きなマイナス面はなかったです。
次回是非晴れた日に伺って、テラスや吊り橋を楽しみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋には小さいながら露天風呂（源泉かけ流し）があり、川音を聴きながら入るのは最高です。夜は近くの吊橋に灯りがともり何とも言えない好夜景です。食事は地産地消をモットーにされているとおり、地元の新鮮な野菜や栃木産の数々の食物が出てきます。その都度、丁寧な説明があるのも良いです。夕食だけでなく、朝食も御膳で、ゆっくりと食事が出来ます。駐車場は旅館の目の前にあり、とても便利です。旅館スタッフの方々はさり気ない気遣いがあり、好感が持たれました。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

部屋もお風呂も食事も大満足でした！部屋の露天風呂は外の景色を見ながら最高、部屋のベランダからは清流をみながら一杯、食事はたべきれないくらい、朝も夜もでました。ご飯がとっても美味しくておかわりしたほどです。
旅館の方々の接客もよく、１泊ではもったいない、連泊したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

生後3ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました。親切な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

写真等を見て６月１５日宿泊を予約させて頂きましたが、今回の最大目的は、露天風呂付き客室でせせらぎを聞きながら（プラン通り）ゆっくりお風呂を入りたかったですが、残念ながら部屋の露天風呂はあまりにも狭く大変ガッカリしました。もっと他のお客様の声を参考にすれば良かったと思いました。
宿の方から、お風呂の大きさを表示して頂ければ良いですが、。。。
その他、食事、サービス等については特に不満がなく、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

4月17日に宿泊させていただきました。
部屋の露天風呂は小さくて膝を曲げないと入れません。
膝の悪い人は無理！
夕食の懐石料理はとても美味しくて良かったのですが朝食はありきたりの和食でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1月２５日に一泊で利用しました。部屋の露天風呂が少し小さめなのが残念でしたが食事のメインである温泉トラフグは文句なしにおいしく、従業員の皆様のサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お食事がとても美味しかった。特にお野菜を使ったものは手が込んでおり、作り立ての熱々でいただけたので美味しかった。今回一緒に旅行した次男とも、美味しいねと言い合いながらいただいたが、チェックアウトした後に「お夕飯の時は旅館の方に悪いから、子供の食事も美味しいよと言ったけれど、唐揚げやエビフライなどの揚げ物は冷めて硬くなっていたしグラタンもすっかり冷たかったよ。」と言っており、大人のお料理が美味しかった分とても残念だった。プランには和牛がついていたので、冷めた揚げ物はなくても良かった気がしました。
担当の方の接遇はとても良かった。
お風呂は、貸切露天風呂の底がヌルヌルしており、擦ると茶色い汚れがお湯の中に沢山浮遊していたので、とても残念でした。他、部屋や大浴場等は清潔でした。
客室露天風呂はとても小さいので、露天風呂付きというより、ミニ露天風呂と明記した方が良いかと思います。
総じての感想で、リピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

12月10日に宿泊しました。久しぶりの温泉宿でしたが、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。宿の皆さんの温かさに触れ、食事も心がこもったものばかりでした。部屋の温泉もかけ流しで、いつでも楽しむことが出来て何度も入ってしまいました。塩原に行くときは、またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

先日お友達４人で宿泊しました。お食事もお部屋も大満足でした。また行きたいと思っています、有り難うございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

こじんまりとしている分、細部に渡って気遣いが行き届いている心地良いお宿です。兎に角、アメニティ関係はとても細やかで、小物は充実。食事は地産地消だったと思いますが、質、量共に大満足でした。宿泊した部屋についていた露天風呂もとても良かったです。残念だったのは大浴場と露天風呂。コロナ禍の為、換気を優先されていたのかと思いますが、浴場の中が寒い状態で、残念。露天風呂は、外に向かう通路が宿の裏を通る感じで裏寂しい感じなのは勿体ない。とは言え、それを差し引いても全体としては心温まるお宿でリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

シルバーウィークに8歳と2歳の娘と家族4人で利用させて頂きました。
タイミング悪く、スコールで大雨降る中お宿に到着したのですが、その中でも実習生の方かな？嫌な顔せずに傘を持って車までお迎えいただき、気持ちのいい接客でした。食事の時も含め、全体的にちょうどいい距離感の接客で、家族の時間をゆっくり過ごすことができました。
お部屋や大浴場に準備されたアメニティーなども、細かなところで痒いところに手が届くというか、至る所でおもてなしの気持ちをとても感じる素敵なお宿でした。露天風呂付きのお部屋で、川のせせらぎの中での露天風呂は格別でした。
心配していたコロナ対策もしっかりされていて、終始気持ちよく過ごさせて頂きました。
また那須に出掛ける際は利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回初めて宿泊させて頂きました。
駐車場の着くと直ぐに荷物を！との対応にビックリ。研修中の外国の方、全ての方々の対応が素晴らしいです。
また、食事も夕食、朝食と大変美味しく、この宿泊施設でしか食べる事ができない味と思考に満足です。
お部屋の浴槽は小さいく、足を延ばしてではありませんが、浴槽内での腰掛があり半身浴しながら景色の満喫ができ、かけ流しの温泉に満足しました。また、シャワー室兼体を洗える場所も独立してあり大浴場はほとんど利用しませんでした。
お部屋も清潔で、延長コードやシェービングフォームなどあったら嬉しいがありいいですよ！！

コロナ対策はしっかりとしています。

那須方面に行く際はまた、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

こんなに良いホテルがあったの？と、言うぐらい　湯、接客、食事、清潔感全て最高ランク。そして親切！痒いところに痒くなる前に気づいてくれるようなホテルでした。お部屋のお風呂が少し狭いかな？でも、また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

全館禁煙は嫌煙家には嬉しいです。敷地内禁煙でも良いくらい。料理はとてもてがこんでいてすべて美味しかったです。温泉は源泉かけ流しで良いお湯でしたが部屋のお風呂がもう少し大きければ。姉妹館の明賀屋の露天風呂はぬるゆで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

接客がとても丁寧で、お料理も美味しかったです。お風呂のお湯は肌がつるつるになりました。

最後わざわざ車までお見送りいただきありがとうございました。また是非伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

90歳超えの老母を連れての宿泊でしたが、スタッフの皆様が色々とフォローしていただいたお蔭で快適に過ごすことが出来ました。食事も地産の食材をふんだんに使われ美味しくいただきました。部屋は高齢者連れということでバリアフリーの洋室にしていただきました。部屋に温泉風呂が付いていたので気兼ねなく老母を介護しながら普段中々頻繁に出来ない入浴も滞在中２度も入れさせることが出来良かったです。私は早朝、姉妹店の明賀屋本館の川縁露天風呂にも入り秘湯を味わえたのも嬉しかったです。階段はきつかったですけど(笑)また機会があれば是非泊まりたいと思います。ホテルスタッフの皆様、お世話様になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

那須塩原、会津若松などがお気に入りで頻繁に出かけておりますが、今まで行った中でも
接客の良さではトップクラスだと思います。本当にお客の動きをよく見て細かいところまで気の届いた接客です。食事も美味しく、お腹いっぱいに頂きました。お部屋や施設も綺麗で申し分ありません。今回コロナが心配で大浴場と外の露天風呂は利用しませんでしたが、次回はそのところも堪能したいと思います。お世話様になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

すごく楽しい時間を、過ごす事ができました。ただ食事の量が、多すぎて最後まで食べきれませんでした。美味しかったから、よかったんですけど。残念だったのは、ご飯に髪の毛が入ってたのは、嫌でしたね。それが無ければ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月