この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では当ホテルのロケーションや清掃につきましてお褒めのお言葉をありがとうございました
当ホテルは築年数が経っていることもあり改善が難しい点が多いのが現状でございますが、今後ともフロントスタッフ一同で力を合わせてサービスの向上に取り組んでまいります。

また、機会がございましたらホテルサンルート宇都宮にご宿泊をお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では快適にご宿泊できなかった点がいくつかあったとの事で大変心苦しく思っております。
お客様の仰るとおり当ホテルの全室空調は一括で管理しております。設備面につきましては、現在かなり改善が難しいのが現状でございます。
お客様にはご滞在中、設備面でご不便をおかけしてしまうことがあることかと存じております。
お客様が次回ご宿泊する機会がございましたら、在庫には限りがございますが寒い日は毛布やヒーターを、暑い日はサーキュレーターをお貸出ししておりますので遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また、コインランドリーの場所につきましてもご指摘ありがとうございました。
こちらも設備面の為改善は難しいですが、お客様が目的の場所に着くことができず道に迷われてしまったとの事でその後フロントで8階のエレベーター付近に案内シールを設置いたしました。

また機会がございましたらホテルサンルート宇都宮にご用命いただけましたら幸いです。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮　

いつもホテルサンルート宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、いつもお忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にご宿泊ができたご様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
いつもありがとうございます。
今回チェックイン手続きを担当したスタッフは新しく入った新人スタッフがご対応いたしました。まだ入って間もないですが、飲み込みが早いのでとても頼もしい存在です。

新しいスタッフと力を合わせて今後ともお客様に寄り添ったサービスを心がけて参ります。

お客様のまたのご来館をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご足労をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。

当ホテルでは、夜間サービス券対応の駅西中央駐車場をお電話でご案内するお客様や直接フロントカウンターでご案内するお客様には近隣によく似た駐車場がありますのでお間違いなく駐車して頂くようにお伝えすることはフロントスタッフ一同徹底しておりましたが、この度ご案内に漏れがあったとのことで大変申し訳ございませんでした。

また同じミスが起きないようフロントスタッフ一同再発防止に努めてまいります。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉をありがとうございました。
ロビーのドリンクサービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。
コーヒーは常に挽き立てのコーヒーがご提供できるコーヒーマシンで多くのお客様から大変好評を頂いております。
カフェラテやカプチーノなど4種類のメニューをお楽しみいただけますので朝の目覚めの一杯やお部屋でのリラックスタイムのお供に是非お役立ていただければと思います。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート宇都宮　フロント

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルのロケーションにお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様の仰っしゃるとおり当ホテルはJR宇都宮駅からとても近く、周辺にはおいしい飲食店が沢山ございますのでお食事にお困りになることはないですよね。
また、宇都宮名物でもある餃子を楽しめるお店も数多くございますので、餃子巡りもおすすめでございますよ。

お部屋ではごゆっくりお過ごしができたでしょうか？

また機会がございましたら当ホテルに足を運んでいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート宇都宮

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では当ホテルのロケーションにお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様の仰っしゃるとおり当ホテルの周りにはコンビニやスーパー、老舗の餃子店などが数多く並んでおりますので、とても便利な場所にございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしができましたでしょうか？

また機会がございましたら当ホテルに足を運んでいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在ではご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋ではごゆっくりおくつろぎできましたでしょうか？

また機会がございましたらホテルサンルート宇都宮をご用命いただけましたら幸いです。
この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

いつもホテルサンルート宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお客様の温かいお褒めのお言葉をフロントスタッフ一同で大変嬉しく拝読させて頂いております。
いつもありがとうございます。

今回のご滞在ではスタッフの対応についてお褒めのお言葉をありがとうございました。
前回のご宿泊後に新入社員が加わったこともあり時代とともに変化しまた新しい風を吹かせてお客様をご対応させていただきました。

また次回のご宿泊もフロントスタッフ一同で心よりお待ちしております。
また機会がございましたら是非、当ホテルに足を運んでいただけましたら幸いです。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では設備面でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現代のところ設備面につきましては、かなり改善が難しくフロントスタッフ一同も大変心苦しく思っている次第でございます。

しかしながら当ホテルのロケーションやベットにつきましてはお褒めのお言葉をありがとうございました。

今後ともフロントスタッフ一同力を合わせて精一杯サービスの向上に努めて参りますのでどうかまた機会がございましたらホテルサンルート宇津宮にご宿泊をお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルのロケーションにお褒めのお言葉をありがとうございました。
お客様の「観光にぴったりです」とのお声を聞くことができてフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。

是非また機会がございましたらいらして下さいませ。フロントスタッフ一同万全の状態でお客様をお出迎えさせていただきます。

お越しになられる際はお気をつけてお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルサンルート宇都宮

この度は、ホテルサンルート宇都宮にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では快適にお過ごしができたとのこでフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの価格帯にお褒めのお言葉をありがとうございます。

今後ともフロントスタッフ一同力を合わせて頑張って参りますのでまた機会がございましたらホテルサンルート宇都宮にお越しいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では当ホテルのロケーションにお褒めのお言葉をありがとうございました。またベットの質がよかったとのことで何よりでございます。お客様のおっしゃるとおり当ホテルのベッドは全室シモンズベッドを設置しております。
多くのお客様からも寝心地がよいとのお声を頂くことがあり大変嬉しい限りでございます。

今回の清掃につかれましては,お客様のご希望に添えることができず大変心苦しく思っております。

当ホテルのエコ清掃でございますが、ゴミ箱の交換と喫煙部屋でしたら灰皿の交換のみになってしまいます。
またエコ清掃の札でございますが、札の真ん中にタオル類の省略と記載されております。
少し見にくいかもしれませんが、どうかご理解いただければと思います。

清掃不要でタオル類と歯ブラシはご希望でございましたら、フロントカウンターで承っております。チェックインや朝の外出の際にご申告頂くか、お部屋の内線でお伝えいただければ幸いでございます。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では当ホテルのローケーションや客室料金につきましてお褒めのお言葉を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ありがとうございました。

セルフ形式でお取り頂くガウンにつきましては、数に限りがございますが、フロントでお声がけいただいたお客様には特大のガウンをお渡ししております。先着順の為ない場合もございますので予めご了承下さいますようお願いいたします。

また機会がございましたらホテルサンルート宇都宮にご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンルート宇都宮

この度はホテルサンルート宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、快適にご宿泊ができたご様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルの近隣にございます大浴場もご利用されたとのことで何よりでございます。
ザ・グランドスパ南大門は、地下約1,200mから湧き出る天然温泉を使った露天風呂、希少な源泉100%掛け流し「愛の湯」や「スパークリングスパ」「美白の湯」など多彩な種類のお風呂が取り揃っており大変人気の大浴場となっております。

また機会がございましたら、いつでもお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート宇都宮