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くれたけインプレミアム浜松町 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.79
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.98
  • 食事3.54
宿泊年月
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151件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 02:01:08

・最上階のダブルベットの部屋だったが、お風呂も部屋も広くてよかった
・B1フロアに漫画コーナーがあったり良かった
・部屋で唯一の不満は電源コードが少なくベッド周りにはなくてスマホの充電がしづらかったこと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月17日 09:27:43

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋について満足頂いたようで安心いたしました。

地下一階にマッサージチェアと漫画コーナーが設置しておりますので、お疲れは少しでも取れると幸いでございます。

お部屋に電源コードが少ない声がよく頂いておりますが、建物仕様の為、現状は改装することは難しいですが、貸出用の延長コートのご用意ができますので、是非フロントまでお声をおかけ下さいませ。

またこちらにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

よっちむ1112さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

よっちむ1112さん [50代/女性] 2024年06月15日 19:00:59

スタッの方に親切で丁寧なご対応をいただきました。
また、荷物を預けていましたが、観光後に疲れ果てて帰って来たらお部屋に入れてありますという対応をしていただきました。
観光場所への最適な行き方を教えていただくなどとても親切です!
そして、部屋の内容も充実しており、ゆっくりでしました。
また次回も宜しくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月17日 09:21:33

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、スタッフによる気遣いを高く評価していただき、スタッフ一同感激しております。私どもは、お客様がお帰りになるその瞬間まで心温まるおもてなしができますよう日々努めております。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともくれたけインプレミアム浜松町を何卒よろしくお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスツイン(25.5平米)バス&トイレ独立】

総合4

aquaclub_sakaさんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

aquaclub_sakaさん [50代/男性] 2024年06月15日 16:20:56

ワンルームマンションタイプで非常に使いやすく部屋も広くてよかったです。
エアコンの吹出口に黒カビが大量に付着していたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月17日 09:18:44

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきその感想のご投稿ありがとうございます。当ホテルは一般的なビジネスホテルと比較してもかなり広くございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。

エアコンについてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした、ご利用いただいたお部屋を担当した各スタッフには厳重注意を行いました。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町  劉

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約で特別割引☆◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合4

aquaclub_sakaさんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

aquaclub_sakaさん [50代/男性] 2024年06月15日 16:19:34

ワンルームマンションタイプで非常に使いやすく部屋も広くてよかったです。
エアコンの吹出口に黒カビが大量に付着していたのが残念です。
13日にも宿泊しました。13日はウェルカムドリンクを頂きましたが、11日は無かったです。プランが違ったんですかね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月17日 09:16:01

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋関してご満足を頂いて大変うれしく思います。エアコンに関して、定期的に業者に頼んで清掃を行っておりますが、これからもエアコンの掃除の予定がありますので、今回はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

ウェルカムドリンクサービスの時間について説明不足で申し訳ございません、サービス時間は15時~17時でございます。今後、時間延長について検討しております。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともくれたけインプレミアム浜松町を何卒よろしくお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約で特別割引☆◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:38:31

東京出張時利用しています。東京駅から30分以内。浜松町駅・大門駅から徒歩10分以内。目の前がコンビニで泊まるだけなら、非常に良い環境です。バストイレが分かれているのも非常に良いです。風呂が大きいのも気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月10日 09:52:42

お客様へ

いつもくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

高評価を頂戴し、ご満足いただけましたようでとても嬉しい限りでございます。

当ホテルは全室バスルームとトイレが別々となっており、ご利用された多くのお客様よりご好評をいただいております。ホテルのすぐ目の前(最短20秒ほど)にはセブンイレブンがあり、ローソンやファミリーマート、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!お得プラン◎全室バスルーム・トイレ別◎コンビニ目の前☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合1

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 09:41:36

10時チェックアウトになっているのに、9:30に掃除の人が部屋に入ってきて、確認すると、部屋に人が居ない掃除するリストに入っている。

また風呂、トイレ等に長い毛、埃が溜まっていて、掃除が行き届いていない。

9時ごろから、ホテル側の人がエレベーターをかなり使用して、エレベーター待ちが長い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月10日 09:49:29

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今ご滞在に関しましては、ご満足頂ける滞在をご提供出来ませんでした事、お詫び申し上げます。

チェックアウト前に清掃スタッフが訪ねてしまったことについて心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックミスについて、支配人が担当のスタッフに教育し、今後、お客様には泊まって良かったと心から思っていただけるように精進して参りたいと存じます。

しかしがら清掃面において、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。清掃スタッフに伝え隅々まで丁寧に行うよう再度指導いたします。

エレベーター混雑の件に関して、改善方法を検討させていただきます。これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと存じます。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 23:12:35

東京駅からも近く、ホテルの横にコンビニもあり立地面は使いやすかったです。線路近くのホテルなので電車の通過音がそこそこ聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月10日 09:40:45

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルのすぐ目の前にコンビニがあり、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

線路のすぐそばに立地しておりますので、電車の音が少々気になられるかたもいらっしゃるかもしれません。お休みになられる際は、寝室入口の扉を閉めていただけますと音はかなり軽減されますし、フロントには耳栓も無料でご用意しておりますので、ご必要な場合はお持ちいただければと存じます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともくれたけインプレミアム浜松町を何卒よろしくお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 15:01:22

6月8日にイベントに参加する為利用しました。お部屋が広く、日当たりもよかったし、お風呂が広々としており、期待以上でした。
ドライヤーがないと口コミでみたので心配してきましたが、お部屋にあって嬉しかったです。
スタッフさんもテキパキお仕事されており、ここに決めてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月10日 09:39:30

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋について満足頂いたようで安心いたしました。

ドライヤーの件に関してご心配をかけて申し訳ございません。当ホテルはお泊りの基本の備品は全て揃っておりますので、ご宿泊について何か困ったことがございましたら、お気軽にフロントまでご連絡を下さいませ。

また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりたいと存じます。

機会がございましたら、また是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合4

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 07:55:26

バストイレ別が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月07日 15:28:05

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂いて大変うれしく思います。お風呂とトイレは別となっており、一般的なビジネスホテルよりも広く、洗い場もございますので、皆様には大変ご好評をいただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町  劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 19:28:16

近くにコンビニがあるのは便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月07日 15:27:07

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルのすぐ目の前にコンビニがあり、ちょっとしたミニスーパーも徒歩圏内にございますので、その点では便利にご利用いただけるのではないかと思います。

引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

総合2

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:48:43

wifiのスピードが遅くipadでスムーズに動画をみることができなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月06日 17:21:51

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘らず、快適なご滞在をご提供することが出来ず、まずはお詫びさせていただきます。

インタネットについて混雑の時間帯にご利用頂くとスピードの影響は多少ありますので、ご理解をよろしくお願い申し上げます。ホテルとして、万全の状態でお客様へお部屋を提供することが基本ではございますが、ご滞在中何かご不明な点や不備などございましたら、フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただければ幸いです。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合2

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 00:49:58

洗面所がなく、ドライヤーもなし。
シャワーのお湯もなかなか出ず、水圧も弱い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年06月06日 17:16:00

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ドライヤーについては全室に設置しております、お客様がご利用頂いた部屋のデスクの上にもございますが、少し変わった形で分かりにくくて申し訳ございません、見てすぐわかるようにシールを付けさせて頂きました。

洗面所がないことに関して仕様の為直ちに全てを改善するには、困難を極める次第ではございますが、お客様に快適な環境を提供出来る様、努めてまいりたいと存じます。

シャワーの水圧の件について改善するように業者さんに問い合わせ中ですが、出来得る限り快適にご滞在いただける術を模索致して参ります。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:08:46

大門・浜松町駅から近いホテルです。東京駅から20分くらいで来れます。線路わきなので音に敏感な方にはお勧めしませんが、コンビニも目の前にあり、wi-fi環境も良いので仕事をするにも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月31日 20:31:09

お客様へ

いつも【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

高評価を頂いて大変嬉く思います。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

線路のすぐそばに立地しておりますので、電車の音が少々気になられるかたもいらっしゃるかもしれません。お休みになられる際は、寝室入口の扉を閉めていただけますと音はかなり軽減されますし、フロントには耳栓も無料でご用意しておりますので、ご必要な場合はお持ちいただければと存じます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともくれたけインプレミアム浜松町を何卒よろしくお願い申し上げます。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】ベストレート&ポイント5倍!◎バス・トイレ別!◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 17:05:59

コロナ明けの東京出張でよく利用しているホテルです。大門・浜松町から近く、目の前にコンビニがあるのも気に入っています。バストイレが分かれているのも非常に使い勝手が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月31日 20:29:39

お客様へ

いつもくれたけインプレミアム浜松町をご利用頂き誠にありがとうございます。

高評価を頂いて大変嬉く思います。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルは一般的なビジネスホテルと比較してもかなり広くございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町  劉

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定!お得プラン◎全室バスルーム・トイレ別◎コンビニ目の前☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 21:47:58

鉄道と近くで少しうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月31日 20:27:44

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

線路のすぐそばに立地しておりますので、お客様のように電車の音が少々気になられるかたもいらっしゃるかもしれません。お休みになられる際は、寝室入口の扉を閉めていただけますと音はかなり軽減されますし、フロントには耳栓も無料でご用意しておりますので、ご必要な場合はお持ちいただければと存じます。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。今後もお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同日頃精進して参ります。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月29日 16:16:09

鉄道の隣なので、音がちょっと気になります。
案内する社員は親切です。
部屋はちょっと古い感じはあるが、ある程度管理はされています。
部屋はシンクもあり、風呂とトイレが別なので、いいです。
ただ、掃除はちょっとキレイにした方がいいです。TVの周りのホコリがたまっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月31日 20:26:50

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お忙し中クチコミを投稿して頂いて大変うれしく思います。

お部屋に関してご満足頂いたようで大変嬉しく存じます。しかしんがら清掃面において、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。清掃スタッフに伝え隅々まで丁寧に行うよう再度指導いたします。

また、スタッフによる気遣いを高く評価していただき、スタッフ一同感激しております。私どもは、お客様がお帰りになるその瞬間まで心温まるおもてなしができますよう日々努めております。

今後もお客様によりご満足頂けますようスタッフ一同日頃精進して参ります。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合3

メロン0633さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

メロン0633さん [60代/女性] 2024年05月29日 07:37:27

部屋の24時間換気口が、かなり埃がついているので、定期的に清掃しているのか?分かりませんが、点検してもらいたいです。
シャワーも熱すぎて ちょうどいい温度にすると、水圧が弱すぎて、困ります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月31日 20:21:41

お客様へ

いつもは【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在に関しましては、ご満足頂ける滞在をご提供出来ませんでした事、お詫び申し上げます。定期的にチェックは行っておりましたが、それが甘かったようです。全室再度チェックを徹底し、このようなことが無いように致します。

シャワーの水圧の件についてご不便をおかけして大変申し訳ございません、改善するように業者さんに問い合わせ中ですが、出来得る限り快適にご滞在いただける術を模索致して参ります。

お忙しい中口コミにてご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム《20.5平米》バス&トイレ独立】

総合5

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 09:36:33

5月に観光で利用しました。
お風呂も広く、フロントの方の対応も気持ちよく、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月27日 16:06:52

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきその感想のご投稿ありがとうございます。当ホテルは一般的なビジネスホテルと比較してもかなり広くございまして、多くのお客様からご好評をいただいております。

また、スタッフについてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。お客様からお褒めのお声は何よりも私共スタッフの励みになります。

また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

くれたけインプレミアム浜松町 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

総合4

ひでさま2220さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

ひでさま2220さん [50代/男性] 2024年05月22日 22:07:32

5月22日宿泊しました。
デラックスツインのシングルユースで利用しました。
部屋がシティーホテル並みに広く、バス、トイレが別。バスも広く良かったです。電子レンジがあり、連泊する時には便利だとおもいます。
マイナス点としては ベット近くにコンセントが無いこと。
ただし、フロントで延長コードを借りることができ、支障はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月27日 16:13:03

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂いて大変うれしく思います。お風呂とトイレは別となっており、一般的なビジネスホテルよりも広く、洗い場もございますので、皆様には大変ご好評をいただいております。

コンセントの件についてご理解頂い本当にありがとうございます。ご宿泊の際に何か困る事がございましたら、いつでもフロントまでご連絡くださいませ。

これからもスタッフ一同お客様に快適にご宿泊して頂けるよう精進して参りますので、またの機会お待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 フロント 劉

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束で】18種類から選べるウェルカムドリンク付き☆彡WiFi完備・バストイレ別
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン《25.5平米》バス&トイレ独立】

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 17:29:48

羽田方面へ用事があったので連泊で利用させていただきました。立地も良くコンビニが近くにある点は良かった。ただ、2日目の10時過ぎ頃、部屋で休んでいたら、急に火災発生!と緊急の放送が入り、慌てて非常階段を使って一階フロントまで避難しました。が!!職員の方は誰も慌てている様子もなく、、え?。結局、消防設備の点検だった様です。
フロントの方は、緊急の放送が流れる前に説明の放送入りませんでしたか?もしかしたらお客様と入れ違えになってしまったかもと言われましたが、部屋にずっと居たので聞こえないわけありません。
というか、そもそも予め点検の予定は決まっているのでしょうから、連泊の人にはチェックイン時に伝えるべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
くれたけインプレミアム浜松町 2024年05月23日 17:53:17

お客様へ

この度は【くれたけインプレミアム浜松町】をご利用いただき、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも拘らず、快適なご滞在を提供することが出来ず申し訳ございませんでした。まずはお詫びをさせていただきます。

今回は消防の点検ではなく消防設備の部品交換だった為、事前のお知らせのない作業でしたが、交換作業中に業者の不注意が原因で誤って緊急放送が流れてしまいました。安全を確認しました直後にフロントのスタッフが誤作動について説明の放送を流しましたが、行き違いがあったようで大変ご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫びいたします。ホテルとして、常に安心安全をご提供することに努めておりますが、ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、よりいっそうお客様への快適な環境作りに努めてまいりたいと存じます。

くれたけインプレミアム浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】ベストレート&ポイント10倍◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【《喫煙》ダブルルーム(20.5平米)バス&トイレ独立】

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