パープルホテル二日市をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊がご期待に添えず、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。もし差し支えなければ、具体的な点についてお聞かせいただけますと、さらに改善に役立てることができます。またの機会により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

パープルホテル二日市をご利用いただき、ありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけた一方で、設備や構造面でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を元に、改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

パープルホテル二日市をご利用いただき、ありがとうございます。設備に古さを感じられたとのことですが、総合的に良かったとの評価をいただき、心より感謝申し上げます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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パープルホテル二日市をご利用いただき、ありがとうございます。建物の築年数にも関わらず快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。しかし、大浴場がない点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様にさらにご満足いただけるよう、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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パープルホテル二日市をご利用いただき、ありがとうございます。この度はお風呂のお湯の出る量にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘を受けて改善に努め、お客様に快適にご利用いただけるようにいたします。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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パープルホテル二日市をご利用いただき、またご家族での滞在を楽しんでいただき、誠にありがとうございます！焼きとり武蔵での夕食もご満足いただけたようで嬉しい限りです。また、お風呂も「御前湯」や「博多湯」でごゆっくりとお過ごしいただけたことに安心いたしました。コンビニが少し離れている中、歩いて行ける距離にあってお役に立てて良かったです。和室でのくつろぎのひとときをお楽しみいただき、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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この度は、パープルホテル二日市をご利用いただき、ありがとうございます！初めてのご宿泊で、二日市温泉にも歩いて行けたとのこと、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。チェックアウトが11時で、ゆっくりと時間を過ごせたことも良かったですね。また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。

パープルホテル二日市
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この度はパープルホテル二日市にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「いい宿」とのお言葉をいただき、大変光栄です。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大浴場のご利用が叶わずご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、修理に向けて計画を進めております。お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるために、スタッフ一同努力を続けてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

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この度は当ホテルをご利用いただき、また、貴重なご意見をありがとうございます。

姉妹店の大浴場の設備不良のため、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませ。近隣の二日市温泉でお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、喫煙所の位置についても再考いたします。

お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備不良で温泉が利用できなかったことで、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。年に一度の温泉旅行で、ご期待に添えなかったこと誠に申し訳ございません。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより効率的な情報伝達に努めてまいります。お客様のご満足度を向上させるために、改善策を検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

今後、温泉再開は目途がたっておりませんが、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様には、再度当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

パープルホテル二日市
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この度はご滞在いただき、誠にありがとうございます。また、高速道路をご利用いただき、当施設が分りやすい場所にあるとのお言葉、大変嬉しく存じます。さらに、毎年、二日市にお越しいただき、今年は2泊連続でのご滞在、そして4月末にもまたお越しいただけるとのこと、光栄に存じます。次回もご友人と一緒にご滞在予定とのこと、大変楽しみにお待ちしております。また、お越しいただく際には、より一層心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。

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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

提携ホテルの温泉と周辺の風景が温泉街らしい雰囲気を楽しめたとのこと、大変嬉しく思います。また、近くに大型スーパーがあり便利であったとのご感想、大変参考になります。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご意見をお聞かせいただき、大変残念なご経験となったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様がご満足いただけなかったとのお言葉、誠に遺憾でございます。清潔さや快適さは当ホテルの基本であり、お客様にご不快な思いをさせることは本当に心苦しいことです。

お部屋や温泉の清潔さについてのご指摘、真摯に受け止め、迅速に改善いたします。お客様にとって安心してご利用いただけるよう、清掃の品質管理を一層強化いたします。

また、値段に見合わないご満足度となってしまったことに関しましても、価格に見合ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に取り組みます。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様の信頼を回復できるよう努力してまいります。お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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この度は、お墓参りや里帰りの際に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の大切な行事にご利用いただけたこと、私たちも心より嬉しく思います。

ご滞在が便利で快適なものとなり、お客様が大切な時間を有意義に過ごしていただけたことを願っております。今後も、お客様の大切な瞬間をサポートできるよう心を込めてサービス提供してまいります。

何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またの機会にもぜひお越しいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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