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HOTEL AZ 熊本嘉島 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本嘉島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.67
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事3.20
宿泊年月
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276件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 11:22:02

この料金で朝食付きの禁煙部屋と駐車場込みは人に教えたくないですね。外は寒いのに部屋は暖房なしでも寒くなくとてもよかった。
ただ、上階の足音などが響いて夜中もうるさくて眠れなかったのが。
だから安いのかも?希望できるなら、最上階がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年12月31日 11:52:57

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
上の階の足音が響いていて眠れなかったということで大変申し訳ございませんでした。
ご要望の欄に最上階希望と記載いただけましたら、できる限り最上階でお取りできるようにいたしますで、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月30日 11:46:32

目的地に近いのと、年末でも宿泊費がお手頃だったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年12月31日 11:55:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お手頃にご宿泊ができたと思って頂いて大変うれしく思っております。
また近くに御用の際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月20日 13:05:01

無料の朝食は数年変わらぬメニューで品数も少ないですが、生野菜と美味しいお味噌汁を気に入り利用しています。
お箸や調味料を取る際、料理の上に手を伸ばすレイアウトなのが気になりますが、ご高齢の男性スタッフの方が小まめにラップを掛けてくださいます。
エレベーターが無いため、キャリーを持っての階段は大変です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2025年01月05日 20:13:26

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
少ない品数ですがおいしい料理を提供できるよう日々心掛けております。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
またお近くにお越しの際はご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 16:27:38

AZホテルさんには、何時もお世話になっています。今回初めて嘉島店を利用しました。
サービスだから文句は言えませんが、朝食が他店と比べ劣っていると思いまする。他店と同じ料金ならもう少し考えた方がいいのでわ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2025年01月05日 20:14:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合4

かわちゃん5889さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

かわちゃん5889さん [80代/男性] 2024年12月12日 16:02:17

意外と町の中で、食事する場所などがあり、最高でした。近くの光ちゃんという居酒屋を利用しました。ベッドも部屋もトイレもキレイで良かったです。朝の食事の内容が今一つでしたのが、残念です。但し、この付近には他のホテルがありませんので、今後も使いたいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2025年01月05日 20:20:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
近隣に飲食店がいくつかあり、ご宿泊のお客様も喜ばれてご利用されています。
朝食に関しましては貴重なご意見ありがとうございました。
おいしい朝食を提供できるよう精進して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 16:04:13

朝食無料サービスなので文句は言えませんが、狭い場所で食事するので一段落した頃に行ったら、お皿が空になっており、「無くなってます」とお皿を渡したら、「これの追加はありません」とあっさり言われた。
食事しながら話をしていた夫婦に、遠くから「食事が終わったら話をせずに席を空けて下さい」と叫んでいた。その後、話をしながら食べる人は誰もいなくなった。
安価なホテルに泊まって、朝食無料・駐車場無料だから、従業員は客を大切にしていないのかな。
同条件でここより安いけれど、言い方をわきまえているホテルもあるけれどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2025年01月05日 20:27:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食スタッフの対応でご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員には指導し改善していきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 19:31:27

朝食に牛乳が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

clover6299さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

clover6299さん [50代/女性] 2024年11月11日 15:23:43

最近は、どこのホテルも宿泊代が高くなっている中AZさんは、値段も変わらず大変助かります。
この金額でサービス内容は文句なし!又利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 20:45:30

お値段なりの良いホテルです。今回で2度目の利用になります。安くあげたい時はこちらにお世話になります。朝食まで付いてありがたい限り。ユニットバスが狭すぎるのがアレですが、仕方ありませんまた利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 09:47:37

立地やコスパが良くて利用させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

よかよかよっしーさんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

よかよかよっしーさん [60代/男性] 2024年09月11日 17:23:17

大きな不満は無いが、エレベーターが無い(高齢の方が3Fまで昇るのはしんどいかと)のと、冷蔵庫が小さい(2LのPボトルが2本入らない)のは気になった。
接客、清潔さ、静かさは合格点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合3

30歳男さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

30歳男さん [40代/男性] 2024年09月05日 11:33:39

洗濯機、乾燥機は無料で使用できます。
朝食もついてこの値段はとてもお得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合2

m-star24さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

m-star24さん [40代/男性] 2024年08月15日 17:46:59

朝ごはんもついてて、この値段は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合5

jm3ovqさんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

jm3ovqさん [50代/男性] 2024年03月03日 03:18:08

今どき喫煙ルーム(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年04月17日 18:30:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 20:57:57

2月22日から二連泊したのですが、部屋選びが大失敗でした。喫煙ルームにしたんですが無茶苦茶臭い!!臭いクサイ!!という印象しか残っていません。あとは料金相応といったところですかね。またお世話になるのなら絶対禁煙ルームにします!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年04月17日 18:28:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋が臭かったということでご迷惑をお掛け致しました。
また機会がございましたら禁煙ルームでのご予約お待ちしております。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合5

しば114さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

しば114さん [30代/女性] 2024年02月27日 17:33:44

無料朝食が思ったよりも品数多く満足でした。お部屋や設備もコンパクトで使いやすかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年04月17日 13:49:12

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
無料朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 朝食スタッフが毎日1名で担当しております。 特に手作りお味噌汁はお出汁も時間をかけてお作りしております。 
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同頑張りたいと存じます。
温かいメッセージをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
                   川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

ポチクン224さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

ポチクン224さん [50代/男性] 2024年01月31日 21:31:08

無料の朝食がすごく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2024年04月17日 11:50:02

この度はHOTELAZ熊本嘉島をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食が美味しかったとの嬉しいご感想をいただき、朝食担当の大いなる励みになります。
また熊本にご旅行の際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。 
ご投稿ありがとうございました。                
                    川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】 ★朝食無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 23:12:45

禁煙ルームが空いてなかったので喫煙室を予約。チェックイン時に禁煙室が空いたとのことで変更してくださり助かりました。無料朝食はありがたいのですが、AZホテルの朝食なので少し期待しすぎたかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年12月26日 11:16:32

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
備考欄にタバコを吸われないとご記載がありましたので禁煙が空き次第変更させて頂きました。
朝食に関しましては他のAZホテルと比べますと朝食会場のスペースの都合上、品数が少なくなっております。お客様にご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 19:30:48

予定より遅い到着になってしまいましたが、受付をしていただいた女性の方の応対がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年12月26日 11:07:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応でお褒め頂き大変嬉しく思っております。
今後も気持ちの良い接客をしていくよう心掛けて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本嘉島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 20:21:44

最近の観光回復のおかげでホテル価格も上昇している中、AZホテルは低価格を貫いて出張族には助かります。
他のAZよりも50室ほどの部屋数しかないため、チェックインで混雑することもなく、客室内でもゆっくりと過ごせました。
駐車場は無料で敷地内にあり、満車になる前に止めることができました。
朝食無料ではありながら、過去の宿泊も含めて一度も利用したことがありません。
次回宿泊の際は食べたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本嘉島 2023年12月11日 23:37:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
最近では熊本県内のホテルは多くてどこも取れないという話はよく聞いております。
当ホテルも小さいホテルの為満室でお取りできない日も多々あり、お客様にはご不便をおかけしておりますが、今後も変わらず低価格でご案内できるよう努力してまいりたいと思います。
朝食は品数は多くありませんが、朝食スタッフが真心込めて作っておりますので、時間に余裕がありましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 川上

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】 ★朝食無料★】

276件中 1~20件表示