この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、設備の不備により露天風呂をご利用いただけなかったこと、心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際には露天風呂をお楽しみいただけますよう、しっかりと準備いたしたく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や温泉、朝食、そしてスタッフの対応までお褒めいただき、大変嬉しく思います。

中庭の眺めもお楽しみいただけたようで何よりです。ぜひまた新たな魅力を感じていただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや料金にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内の自動販売機にアルコール類のご用意がなく、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ホテル隣のローソンやスーパーの情報もご共有いただき、ありがとうございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ホテル隣のローソンさんも便利にご利用いただけたようで安心いたしました。

お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はお仕事でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お部屋や温泉にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、周辺の施設も便利にご活用いただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

これからも心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や中庭、朝食会場前の大皿の展示、そして清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと。温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
室内の清潔感や朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のさくらんぼルームをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

温泉に関しても、ぬる湯とあつ湯をお楽しみいただき、しっかりお疲れを癒していただけたようで何よりでございます。泉質により滑りやすくご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、朝食をお褒めいただきあ
りがとうございます。

今後もご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングやロビーのコーヒーサービス、温泉をご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。

館内の三味亭は今年2024年の12月より居酒屋メニューにて予約なしでの営業を再開しております。（毎週木曜日は定休日となり、臨時休業の日もございます。）ご宿泊以外のお客様もご利用できます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
源泉掛け流しの温泉や朝食をお気に召していただけたとのことで、大変嬉しく思います。
貴重なお時間をいただき、嬉しいお言葉をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

温泉についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。源泉かけ流しの温泉は当ホテルの自慢の一つですので、お客様にその良さを味わっていただけて光栄です。

朝食バイキングに関しましてのご指摘、真摯に受け止めております。今後より一層お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。スタッフの対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。

フロントスタッフについては、素っ気ない印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。お客様に温かみのある対応ができるよう改善を図り、サービス向上に努めてまいります。

最後に、団体のお客様に関しましてご不便をおかけした点についてお詫び申し上げます。お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、館内の整備にも一層気を配ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルシンフォニー本館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お部屋でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、温泉についてもご満足いただけたようで、喜びを感じております。

朝ごはんについてもお褒めの言葉をいただき、特に煮物をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルシンフォニーにご宿泊いただき大変ありがとうございます。

フロントでの対応お褒めくださり大変励みになります。誠にありがとうございます。

この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中からご利用いただきましてありがとうございます。
たばこの匂いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

部屋の配置はじめ、廊下の換気、脱臭にこれからも一層気を配ってまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各部屋の設備の充実にも今後勤めてまいります。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人様とのお時間、楽しくお過ごしいただけたようで何よりです。
季節に応じた料理をご用意しておりますので、またぜひ友人の方もお誘いの上ご利用いただければ幸いです。

この度は嬉しいコメントを誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

寒河江の町は温泉街というほどの雰囲気ではないかもしれませんが、美味しい焼き鳥屋も多く、良い町です。

ランドリー、混み合いまして申し訳ございません。時間の分散ができるように誘導するなど、改善ができないか検討してみます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

食事をとても喜んで頂けて何よりです。

料理長はじめスタッフ一同、励みになります。

お風呂については、湯温の調整が難しいところですが、なるべく多くの皆様に喜んでいただけるバランスをこれからも追及していきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はコメントを誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉宿の中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーの珈琲おもてなしをとても喜んで頂けて何よりです。
準備したスタッフ一同、励みになります。
お風呂については、湯温の調整が難しいところですが、なるべく多くの皆様に喜んでいただけるバランスをこれからも追及していきたいと思っております。

地元の工芸品については、値段の問題もありますが、お声に対応できるようこれからも検討を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なコメントを誠にありがとうございました。