この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
『客室エアコンフィルターのホコリ汚れ』等の件に関しまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。客室重点清掃を行い、清掃スタッフ全員で改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、ユインチホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただいているとのこと、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。お部屋からの眺望や「猿人の湯」、朝食バイキング、そしてタオル類のサービスなど、さまざまな面でご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。また、公共交通機関をご利用のうえ、快適にお過ごしいただけたとのこと、自分の「第二の家」のようにと感じていただけたことは私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も変わらぬ快適さをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　クリエイティブチーフ　新里冬華

この度は、数ある宿泊施設の中からユインチホテル南城をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
沖縄訪問時に必ずご宿泊いただいているとの事大変光栄でございます。
お越しいただいた際には、当ホテルの設備やサービスにご満足いただけておりますでしょうか。
何度お泊りいただいてもまた泊まりたい！と思って頂けるよう日々精進して参りますので、今度ともご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　クリエイティブチーフ　新里冬華

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
害虫の件に関しまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。施設課へ相談し害虫業者での対応及び客室重点清掃を行い、清掃スタッフ全員で改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、客室や景色についてもお褒めの言葉をいただきまして幸いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同務めて参ります。
機会がございましたら、またユインチホテル南城へお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城　予約課　久保　愛里

この度はユインチホテル南城へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当ホテルの施設や温泉、客室についてのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
コメントからご滞在を楽しんでいただけた様子を拝読でき、「何度もリピートしてるお気に入りのホテル」とお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同務めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　久保　愛里

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
部屋着の件に関しまして、基本的に部屋着の作務衣は部屋内にご用意させて頂いております。
今回は作務衣の手配漏れと、間違った案内をしてしまい、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。今一度、フロントスタッフ間で共有し、お客様に寄り添った対応ができるよう指導して参ります。
ご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。
天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。
タバコの臭いに関しましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当ホテルは全館禁煙であり、チェックイン時にそのご案内をしております。チェックイン時の案内の徹底をして参ります。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。
ユインチホテル南城　猿人の湯　主任　中村　京平

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。
天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。
ユインチホテル南城　猿人の湯　主任　中村　京平

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き大変光栄でございます。、過不足なくご滞在頂けたのだと思うと安心いたしました。
レンタル備品としてデスクライトもご用意しておりますので、ご利用の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。これからも精進してまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。感謝ラウンジ利用時のご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止めサービスを含め、ラウンジスタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、嬉しく存じます。お食事会場の件につきまして、貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止めサービスを含め、レストランの改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
ユインチホテル南城についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。
ご指摘、ご感想におかれまして、温泉での大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見について真摯に受け止め、お客様の立場に立って考え、解決に向けて取り組む所存でございます。
つきましては、お客様が再び当施設をご利用して頂いた際に、快適にご利用していただけるように努めさせていただきます。
従業員一同お待ちしております。この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
ユインチホテル南城　猿人の湯　主任　中村　京平

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。これからも精進してまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃