この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
温泉についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。
天然温泉「猿人の湯」は、美肌成分が多い源泉かけ流しの湯と太平洋が一望できる絶景を堪能することができます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
今後もお客様に感動して頂けるサービスを提供する事に、従業員一同努めさせて頂きます。
ユインチホテル南城　猿人の湯　主任　中村　京平

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
その後のお怪我の具合はいかがでしょうか。１日も早い回復をお祈り申し上げます。
今回ご指摘頂きました、温泉浴室の苔に関しまして、清掃時のチェックが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。事前のチェックの強化と共に、定期的な重点清掃と実施間隔の見直し等、改善に努めて参ります。浴槽内の泥のようなものは、天然温泉の成分となります。当ホテルの温泉は、ろ過、加温、加水を一切していない、自然の恵みそのままの源泉かけ流しとなりますので、成分が温泉と共に排出されることがございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Wi-Fiに関しましては、端末を再起動し対応させていただきました。その後の対応のご報告、改善確認ができておらず、申し訳ございません。担当スタッフ含め、お客様に寄り添った対応ができるよう、改めてスタッフの教育指導をして参ります。
その他、頂戴いたしましたご意見に関しましても、社内で共有し改善に向けて取り組んでまいる所存でございます。
ご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　クリエイティブチーフ　瑞慶覧博庄

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
私どもはホテルにはベビーバスや、ベビーベッド、ベッドガードや踏み台、おむつバケツ等、様々ベビー用品をご用意しております。
小さいお子様も含め快適にお過ごし頂けるよう、ご用意しておりますので、お気軽にリクエスト下さいませ。
今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご家族にとって想い出に残る素晴らしいお時間をご一緒できたこと、大変光栄に存じます。
当レストランでは地産地消を取り入れており、ひとつひとつのメニューをシェフが心を込めてお作りしています。朝食は、和洋のブッフェとなっており、沖縄料理もご用意致しております。手作りの自家製豆腐もおすすめです。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます
展望ラウンジ感謝へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
ラウンジでは、ドリンクやパティシエ手作りの焼き菓子などを南城市の街並みや青い海を眺めながらごくつろぎいただける空間となっております。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴できたこと、重ねて心より感謝申し上げます。スポーツ施設ご利用にあたり、ご不便に感じられた事、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ユインチホテル南城 スポーツ棟ペアーレ　山内

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
当館が高い台にあるため、遊泳後のシャワーに関しては無知でございました。
今後のためにも検討して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　奥原

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴できたこと、重ねて心より感謝申し上げます。スポーツ施設ご利用にあたり、ご不便に感じられた事、誠に申し訳ございません。様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ユインチホテル南城 スポーツ棟ペアーレ 今給黎

この度はユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく光栄でございます。
海や街並み、陸の景色全てを一つの視界で見渡すことのできるユインチホテル南城からの景色は当ホテルに従事していても眺める度に見惚れる美しさでございます。
海の見えるホテルや景色の美しいホテルはたくさんございますが、このようなバランスのとれた景色は珍しいと自負しております。
安心して快適に過ごして頂けることがホテルとしての本望となりますので、スタッフの対応により安心してご利用頂けたとのお言葉も嬉しく存じます。
次回ご利用の際もご希望やご不安な点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城 予約課 幸田

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
温泉メンテナンスにつきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、スタッフとサービスについて優しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
今回は残念ながら温泉が利用できませんでしたが、現在はメンテナンスも無事終了しておりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます
展望ラウンジ感謝へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
ラウンジでは、ドリンクやパティシエ手作りの焼き菓子などを南城市の街並みや青い海を眺めながらごくつろぎいただける空間となっております。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたようでとても嬉しく思います。いろいろな施設やアクティビィがありますが、確かにユインチホテル南城はリーズナブルな価格を目指して営業しております。たくさんのホテルが値上げする中での企業努力となりますのでお褒め頂けて大変光栄です。
プールをご利用でしたら屋外プールのある夏季シーズンがおすすめでございますが、それ以外の時期も室内プールがございます。
どの季節でもずっとお待ちしておりますのでまたの機会に是非ともよろしくお願いいたします。
ユインチホテル南城 予約課 幸田

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
『きれいに掃除されたとても良いホテル・・・。』と、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、客室清掃スタッフ一同精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ご家族にとって想い出に残る素晴らしいお時間をご一緒できたこと、大変光栄に存じます。
朝食は、地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、嬉しく存じます。
これからも精進してまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度はユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また来たい」とのお言葉や、ご子息様のお勉強のお言葉が大変嬉しく存じます。
ご子息様の旅行先でお勉強をされている様子は、未来に向かってとても真摯に今を生きていらっしゃるのだと思います。そんなひたむきなご子息様のお役に立てましたらホテルとして、これ以上に嬉しいことはそうはございません。
館内スポーツやヨナグニウマなどホテル内のアクティビティもたくさんあってすべてを遊びきることは難しいですね。
是非ともコンプリートしたくなる、楽しく快適なホテルであり続けたいと思います。
またの機会に是非ともお越し頂けましたら幸いでございます。この度はとても嬉しいお言葉をありがとうございました。
ユインチホテル南城 予約課 幸田

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
お子様もとてもお喜びだったとのことで大変嬉しく存じます。素敵な思い出づくりのお手伝いをさせていただき私どもも光栄でございます。
また、施設間の移動にはご不便おかけし誠に申し訳ございません。
当ホテルは、宿泊棟、温泉施設、スポーツ施設、キャンプ場等、広大な敷地に様々な施設があり、移動の際は距離を歩くこととなります。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
ご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治