この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。感謝ラウンジ利用時のご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止めサービスを含め、ラウンジスタッフ一同、改善に努めて参ります。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、嬉しく存じます。お食事会場の件につきまして、貴重なご意見お寄せいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止めサービスを含め、レストランの改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、おもてなしの向上含めて努めてまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、天然温泉さしきの猿人の湯をご利用頂き、誠に有難うございます。
ユインチホテル南城についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ご利用に満足頂けた事は、従業員一同嬉しい限りでございます。
ご指摘、ご感想におかれまして、温泉での大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見について真摯に受け止め、お客様の立場に立って考え、解決に向けて取り組む所存でございます。
つきましては、お客様が再び当施設をご利用して頂いた際に、快適にご利用していただけるように努めさせていただきます。
従業員一同お待ちしております。この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
ユインチホテル南城　猿人の湯　主任　中村　京平

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。これからも精進してまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

いつもユインチホテル南城をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけるとの嬉しいお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お言葉の節々から楽しくご滞在頂けた様子が伝わってまいります。
与那国馬達は確かに瞳が綺麗です。彼らが集まって草を食んでいたり、馬の誰かが他の馬の毛をもそもそと口の先でやっている姿など(毛並みを整えているのかもしれません）与那国馬たちの素朴で純真な様子はとても可愛くございますね。
次回お越しの際も「また行きたい」というお言葉を頂けますよう精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城 フロントサービス課　幸田

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご夕食へのご指摘につきまして、ホテルでご滞在いただく大切なひと時に残念な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止めメニュー、サービスを含め、レストランの改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
『お部屋の匂い・絨毯のシミ』の件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。客室重点清掃を行い、清掃スタッフ全員で改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最高のホテルとお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当館の自慢の天然温泉でリフレッシュ出来たようで、何よりでございます。
次回お越しの際は、沖縄で1番最高なホテルと仰って頂けるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　奥原

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
『お部屋も清潔感があり、アメニティのサービスも大変充実していました。』と、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、客室清掃スタッフ一同精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも快適とのお言葉大変嬉しくございます。本館は新館であるアネックス棟より古い建物となりますが綺麗だったとのお言葉ありがとうございます。
温泉施設は確かに営業時間が伸びるといいな、と私も思います。営業の観点からできうる限りのお時間にて行っておりますので、お時間については今後のユインチホテル南城の発展次第となります。これからも末永くご愛顧頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。嬉しいお言葉に重ねてお礼申し上げます。
ユインチホテル南城 フロントサービス課 幸田

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの良いところ、残念なところどちらもご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
確かに屋根から生える草については景色としては愛らしく、屋根の上にも生き物がいると思うとなんともユインチホテル南城らしいと思いますが、今後必ず行わなければならない修繕です。確かにオンボロではございますので心苦しいのですが、今は生えている景色をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
飽きないホテルとのお言葉もありがとうございます。与那国馬達は人影があり、おやつを貰えないと「おやつ欲しい！」と鳴いてくる場合がございます。人懐こい馬たちもお子様にお会いできて喜んでいるかと思います。
今後ともより良いホテルを目指してまいりますので、またの機会に是非ともお越しくださいませ。
楽しく思い出に残るホテルとなりますよう努めて参りたいと思います。
ユインチホテル南城 フロントサービス課 幸田

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適なご滞在をいただけましたようでなによりでございます。
次回お越しの際にも「やっぱりユインチホテルはサービスが良い」と仰って頂けますよう努めてまいりたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城 フロントサービス課 幸田

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
高台に位置するユインチホテル南城からの眺望や地産地消を取り入れたレストランでのお食事内容にご満足いただけたご様子を口コミ投稿から拝察でき、大変嬉しく存じます。
これからも精進してまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ユインチホテル南城　レストランサンピア　宮里　穂紫乃

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ラウンジやお部屋から見える景色をご堪能頂けた様で、何よりでございます。
本館は、築30年以上の建物になりますので風情があり落ち着いた雰囲気を感じて頂けたかと存じます。
スポーツ棟へは、館内からもご移動が可能でございます。ご宿泊者様のみ特別料金もご用意しておりますので、次回お越しになる際はご利用頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　予約課　奥原

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室入室時のトイレの匂いの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。客室重点清掃を行い改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室入室時の部屋の匂いの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフと相談しながら改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室入室時の部屋の匂いの件で、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフと相談しながら改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。
お客様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　ハウス・クリーン　係長　嶺井康行

この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。
沖縄では珍しい天然温泉「猿人の湯」は、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しとなります。温泉に浸かり、心身ともにリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
温泉までの導線に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。構造上、一度外廊下を経由する必要がございます。現在、雨風除けネットの導入を検討中でございます。お時間を頂きますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、お客様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
ユインチホテル南城　フロントサービス課　アシスタントマネージャー　宮城光治