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静岡第一ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1577件)
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静岡第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.93
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.19
  • 食事3.74
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 16:58:06

ビジネスで利用しました。会食の時間がギリギリだったので、フロントに荷物を預けました。
かなり重かったのですが、快く対応いただきました。
朝食も美味しかったです。ありがとうございました。
車で移動していたので、立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
静岡第一ホテル 2020年09月20日 02:28:19

お客様へ

この度は静岡第一ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご安心して、お過ごしいただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル】

総合3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 21:54:26

全体的な経年劣化でしょうが、部屋が結構薄暗く少々不気味な感じでした。
駐車場やフロントの方々の案内等は、凄く良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
静岡第一ホテル 2020年09月17日 00:00:05

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お客様にはご満足のいくサービスを提供することが出来ず、誠に申し訳ございません。

当ホテルの建物自体、築年数がだいぶ経っております。
少しでもお客様により良いサービスを目指し、お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上・発展に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合4

shin10543さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

shin10543さん [40代/男性] 2020年08月16日 15:48:23

仕事で利用。
夜遅くのチェックインになり、近隣で食事をしようとしたが、近隣には何もなく、線路の反対側まで出ました。
朝もしっかり食べれるので、この価格ならアリですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月16日 20:53:08

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、お食事のお店が近隣にはございませんので、お客様にはご不便をお掛け致します。

徒歩で少し歩いていただきますと(3分~5分程)
お食事ができるお店もございます。

フロントにてご案内もさせていただきますので、
お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様に誠心誠意のサービスをモットーに
今後もより良いサービスをご提供して参ります。

今後とも 静岡第一ホテル を何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル】

総合3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 21:20:57

出張で利用だったので、滞在時間は短かったですがまずまず満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月12日 18:35:25

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿まで頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に安心してお過ごしいただける
環境をご提供できるよう、サービスの向上・発展に努めて参ります。

今後とも当ホテルを何卒 宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【ポイント10倍】目指せダイヤモンド会員!素泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 21:20:46

出張で利用だったので、滞在時間は短かったですがまずまず満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月12日 16:33:36

お客様へ

この度は数あるホテルの中から、
当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのコメントまで頂戴しまして、
重ねて御礼申しげます。

お寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同、
大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを
目指し、日々精進して参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【ポイント10倍】目指せダイヤモンド会員!素泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合2

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 17:03:54

駅からの距離が近いのが、一番の魅力。改装して室内は綺麗になっていたが、お風呂はそのままだったのが、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月08日 21:52:53

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お客様のご期待に沿うことが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘通り、【NEW】とございますが、ユニットバスは以前のものを使用しております。

当ホテルの都合で申し訳ございませんが、
ご理解いただけましたら、幸いにございます。

これからも日々精進し、より快適に よりご満足いただけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【4階確約【禁煙】NEWスタンダードシングル☆シモンズ製ベッド】

総合4

mitano64さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

mitano64さん [50代/女性] 2020年08月03日 20:43:10

急な出張で到着が23時近かったにも関わらず笑顔で対応して頂き有難うございました。
大浴場が去年で閉鎖となってしまったのは残念。
部屋は経年を感じるが清掃が行き届いて快適だった。
金額の割には広い部屋だった。
給湯は温度指定の出来ないタイプだったが深夜だったので温度は安定していた。
概ね快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
静岡第一ホテル 2020年08月04日 15:21:43

お客様 

 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今回このようなお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感謝致しております。これに驕る事の無いようこれからもより一層の精進をして参りますので今後も静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊課 望月

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円+ポイント10倍】さらに朝食バイキングも付★ネット環境◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆】

総合4

よっちゃん1570さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

よっちゃん1570さん [40代/男性] 2020年08月01日 08:57:41

駅に近く飲食店が多い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月01日 17:18:10

お客様 
 
 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは駅南に位置しておりますので居酒屋さんが多いのが特徴となります。値段もリーズナブルなお店が多いので駅北よりはお財布にもやさしいかと思います。

もし次回機会があるようでしたらフロントスタッフまでおすすめのお店を聞いてみてください。またの静岡にお越しの際は是非静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 望月

ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】

総合5

小町桔梗さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

小町桔梗さん [40代/男性] 2020年07月31日 20:50:44

出張で利用しました。朝キャリーケースを預かってと言ったら快く引き受けてくれました。夕食は外で食べたが、エレベーターで夕食のカレー無料と書かれていたので、お腹は膨れていたがスタッフに聞いたら『無料ですよ!』と言ってくれたので、せっかくなので頂きました。こういうサービス精神は地味に嬉しいですね!

部屋の空調はこの時期は効かないより効きすぎの方が個人的に良いですね。そもそもパッケージエアコンでは無く、ホテルは基本一括空調システムなので微調整は難しいのはわかっていますので。
特段騒音等も無く、快適に眠れました。

朝食は一言、美味しいです!鶏肉のトマト煮込みは絶品でしたね!
品数も多く、お腹いっぱいになるまで美味しく頂きました。

これで4,000円はほんとすごいです!駅からも近いのでまた静岡出張の際は利用させて頂きます!
100点!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年08月01日 17:13:08

お客様 
 
 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様のようなお言葉が我々の明日の活力となり今後のサービス向上に役立てていきます。

またの静岡にお越しの際は是非静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課 望月

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 16:10:07

当日予約でもチェックインの男性、女性とも気持ちの良い対応をしてくださいました。

残念なのはアウトの際の男性で、エレベーターがついてもなかなか出て来ない。
おはようございます等挨拶もなし。
「チェックアウトします。」と言わなければありがとうございますも無かったことでしょう。

領収書も、前泊のホテルでは特に何もわずともポイント込で頂きまもらしたが、出せないですねーで終わりました。

インの際のお二人がとても良かったので★4つですが、残念な後味。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月27日 17:32:20

お客様へ
 
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様には不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

領収書に関してでございますが、現地清算にてお支払いいただきました金額を領収書として発行しております。

何卒ご理解いただけますよう 宜しくお願い申し上げます。

お客様のご意見につきましては、真摯に受け止め、お客様に対して、より快適にお過ごしいただけるよう 接客サービスの改善に努めていく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見 誠にありがとうございました。

コロナウイルスにて大変な時期ではありますが、
またのご来館 心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】

総合5

8nishiさんの 静岡第一ホテル のクチコミ

8nishiさん [50代/男性] 2020年07月26日 20:51:15

安く泊まれたと思います。部屋はキレイでしたしフロントの方の対応も丁寧でした。近くに居酒屋もあり立地は良いと思います。ただコロナが心配で外食を自粛。部屋呑みだったのが残念。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月27日 16:41:03

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

また、クチコミへのご投稿をいただき、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同、更に精進して参ります。

コロナウイルスの影響で大変な日が続きますが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定/年齢記入必須】★嬉しい朝食バイキング付★年齢記入必須
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆】

総合5

hm.ohokaさんの 静岡第一ホテル のクチコミ

hm.ohokaさん [50代/男性] 2020年07月26日 16:54:33

最近は、ほとんど毎土曜の泊り飲みで利用させて頂いております。
今まで静岡の街のあちこちのホテルに泊まりました。駅北の方が行きつけのお店から近いですが、駅南の方が宿泊代も駐車場も安く、総合的な判断で、ここに落ち着きました。
ホテルに駐車場が有りますが、ホテルの裏隣りに24時間以内900円のみんなの駐車場(立体)があるので、そちらに車を駐車しています。
年数が経っているかもしれませんが、しっかりした造りの建物です。隣りの部屋の物音を感じたことはありません。部屋は4階~8階になりますが、どの部屋もカーテンを開けると外が開けていて気持ちいいです。
コンパクトシングルでもベットは十分に広く、少し堅めでぐっすり眠れます。
部屋の装備はごく普通です。テレビは大きめです。UBも広い方だと思います。
スタッフさんの対応もとても親切で、レベルが高いと思います。
10時間際にチェックアウトしますが、部屋を出てエレベータを待っている時に、掃除の女性がすぐに忘れ物をチェックしてくれて、傘を渡してくれた事がありました。
4連休の金土と初めて朝食付で止まりましたが、カレーがとても美味かったです。
女性限定と50歳以上限定の安価なプランがあるのも嬉しいです。
今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月27日 16:33:16

お客様へ

いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、
誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のお言葉を励みに今後も更に精進して参ります。

コロナ渦の影響もございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大変お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定/年齢記入必須】★嬉しい朝食バイキング付★年齢記入必須
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆】

総合5

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 08:01:17

東横インよりもやや安い価格帯のホテルの中では、一番の安定感があります。
特にリニューアル部屋はバスタブも広く室内も綺麗でオススメです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月25日 18:03:22

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

料金に関してましては、コロナ感染の影響もございまして、少しでもお客様にご利用いただけるよう 現在 格安にてご提供させていただいておりま
す。

これからもお客様にご安心してお過ごしいただけるサービスを目指し、日々精進して参ります。

今後とも静岡第一ホテルを 何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街
ご利用のお部屋
【4階確約【禁煙】NEWスタンダードシングル☆シモンズ製ベッド】

総合4

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 21:10:49

朝からお腹いっぱいいただきました。美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月22日 21:54:11

お客様へ

この度は当ホテルをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

まだ不安定な情勢が続くと思われますが、
少しでも快適な空間をお届けできるよう
これからもサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル】

総合4

すけのぶ20さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

すけのぶ20さん [50代/男性] 2020年07月22日 17:38:26

仕事、研修会参加の為に宿泊利用しました。フロントの方がとても親切でした。素泊まりでしたので、食事の利用は有りませんでしたが、近くの町中華を教えて頂きましたので、大変助かりました。また利用します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月22日 21:51:14

お客様へ

この度は静岡第一ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またご多用の中ご感想をお寄せ下さりまして、
重ねて御礼申し上げます。

今後も快適にお過ごしいただけますように努めて参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 21:30:42

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月22日 17:36:38

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご利用いただけるよう
サービスの向上・発展に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げて参ります。

お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】★訳ありシングルルーム★空調ダクト音有】

総合4

keijibingoさんの 静岡第一ホテル のクチコミ

keijibingoさん [50代/男性] 2020年07月15日 06:31:20

コロナ渦の中対策もされてて、快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月16日 16:23:15

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お忙しい中 お褒めの投稿まで頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

こういう状況でございますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう 今後も徹底して取り組んで参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【人気急上昇プラン】イン19時・アウト9時で割安に♪ショートステイ★ネット環境◎・繁華街
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆】

総合3

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 09:56:49

普通のビジネスホテルです。
コストパフォーマンスで言えば良です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月13日 21:31:14

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉まで頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

コロナウイルスの影響もございまして、
料金もお安くさせていただいております。

まだまだ先は見えない状況でありますが、
今後とも当ホテルをご利用いただきますよう 宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【シンプルイズベスト】☆定番シングル☆素泊り☆ネット環境◎・繁華街【アッパレしず旅】
ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】コンパクトシングル】

総合4

投稿者さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 07:02:59

食事の提供も工夫されており、良かったです。できれば、使い捨て等スリッパについては改善頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月13日 21:41:34

お客様へ

数あるホテルの中から、当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご満足いただけたご様子で
スタッフ一同、大変喜んでおります。

スリッパに関してましては、サービス向上の発展のため、お客様の貴重なご意見として、
今後の参考にさせていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿 ありがとうございました。

宿泊課 海野

ご利用の宿泊プラン
【年間予約人気NO,1!迷ったらココ】約30品目の嬉しい♪バイキング朝食付プラン【GO東海】
ご利用のお部屋
【4階確約【禁煙】NEWスタンダードシングル☆シモンズ製ベッド】

総合4

Pochio39さんの 静岡第一ホテル のクチコミ

Pochio39さん [50代/男性] 2020年07月11日 16:30:56

ユニットバスが臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
静岡第一ホテル 2020年07月12日 14:06:47

お客様
 
 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ユニットバスが臭うとの事で清掃不備でしたら大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう清掃の徹底をさせますので、今後も静岡第一ホテルを宜しくお願い致します。

宿泊課 望月

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定/年齢記入必須】★嬉しい朝食バイキング付★年齢記入必須
ご利用のお部屋
【5階確約【禁煙】スタンダードシングル☆ベッド幅110】

78件中 1~20件表示

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