クチコミ

メゾネットタイプのお部屋で広々していて、友だちと私たち夫婦で快適に宿泊できました。暖房も隅々まで効いてて快適でした。お風呂も朝と夜の男女入れ替えもありよかったです。 食事は、蟹食べ放題以外にも種類が多くて楽しめました。

昨年に引き続き年末に宿泊しました。 かなりの人数が宿泊されているようでしたが、夕食時間も分散され食事会場も混雑で困ることもなく快適でした。大浴場も2つあり、適度に空いていて良かったです。チェックイン後、あずみの公園のイルミネーションを見に行くため、夕食時間を遅めにしていただき、とても充実した時間を過ごすことができました。夕食バイキングのカニの塩分が強いものもありました。夕食、朝食共にメニューが豊富できちんと補充されていました。また行きたいです。 お土産の売店がホテルの規模にしては小さく感じました。

とても大きなホテル。紅葉狩りの帰りに一泊しました。部屋からの景色も素晴らしく紅葉と雪をかぶった山々が見事でした。リニューアルした食事会場が大変きれいで、内容も充分満足できました。飲み放題もよかったです。（ほんとにたくさん飲んじゃった！）ただカニがやはり大人気でもう少し補充していただけるとよかったのですが‥‥朝食の焼きおにぎりも大変美味しかったです。安曇野　いいところですね。季節を変えてまた伺いますね。

部屋が2室有り、お互い生活リズムを変える事無く過ごす事が出来ました。 温泉が広く、また朝食会場も広かったので、きれいな紅葉を見ながら食事することができました。

子どもを連れてスキーに行く際、2泊3日で利用させていただきました。 食事・お風呂・お部屋のいずれも良かったです。 食事は朝夕ともにバイキングで、和洋中揃っていてどれも美味しかったです。ビールやワインの飲み放題に加え、アイスも好きなだけ楽しめて、大人も子どもも大満足でした。 お風呂は露天風呂が気持ちよく、子どもとともにゆっくりと堪能することができました。 お部屋はメゾネットフォースに宿泊しましたが、とても広々としていて快適に過ごせました。 スタッフの方々の対応も親切でしたし、終始安心して滞在できました。 また機会があれば利用したいと思います。

夕食の蟹を目的でいきました。大満足です。 でも蟹もさることながら、お刺身もおいしかった～。 鮎の塩焼きに感激し、お酒もいただきました。（大雪渓があんなに美味しいとは知らなかった） 朝食もよかったです。満足！ お風呂もなぜか貸し切り状態で入ることができました。たくさんあって楽しめました。 同行した娘が暑がりで、部屋の空調が停められなっかたのがちょっとしんどかったようですが、 窓を開けることができたので、凌げました。 また、泊まりたいと思いました。 知り合いにもおすすめしました。 これからも頑張って下さい。

食事が美味しく種類も豊富で大変よかったです。カニ食べ放題が売りのプランでしたが、カニは普通で私には少し塩味が濃すぎました。アユの塩焼きが嬉しかったです。飲み放題も種類が豊富でした。私はあまりお酒を飲まないのですが、お酒が好きな人にはよかったのではないでしょうか。部屋も広く館内もきれいに清掃されていて、従業員の方も親切で気持ちよく過ごすことができました。 残念な点は二点。 第一点目は、部屋着が引き出しのなかにしまってあったのですか、無造作に入れてありきちんと整えてあったらと思いました。また、部屋のユニットバスに足ふきマットがかけてありましたがもう少しきちんときれいに整えて掛けておいて欲しかったです。 二点目は、理由はわかりませんが、ユニットバスの中か、微かに変な匂いがしました。配水管からの戻り臭ではないでしょうか。

雪が心配でしたが、綺麗に除雪されていて運転もしやすかった。ホテル内もとても綺麗でした。朝食バイキングを食べましたが、とても美味しかったです！子供2人を連れて行きましたが子供用の椅子をサッと出してくれとても助かりました。ですが温泉のお湯の温度がとても熱く感じ、もう少しホッと入れるような温度ならいいなと思いました。

バイキングは最高でした。ただカニはすぐ無くなるので、タイミングが悪いと取れない感じでした。 全般には、美味しい料理で楽しめました。 改善点はドリンクがちょっと渋滞するところでしょか？　 施設も清潔で問題ありません。 露天風呂がもう少し大きいといいですね！ 全般的にゆったりと過ごせて満足しています。 ありがとうございました。 また利用したいです。

朝食ビュッフェはサラダバー、和洋食あり、飲み物も充実していてとても良かったです！！ただ、他のコメントでも見たとおりお風呂が小さく少し残念、、サウナもサウナと呼べません、、。ただ二世帯の旅行で利用しましたが部屋が広くとってもくつろげました♡温泉メインじゃない方はコスパ的にもいいかと！！！山の上にあるので、帰りの日は雪が降って滑って自損事故してる車もあったのでこの時期は要注意です！！絶対スタッドレスで！！

夕食、朝食ともに大満足の内容でした。種類も多くて和食、洋食、中華、デザート、飲み放題何回も往復しました。3世代で満足しました。お正月なので混雑して予約時間が早めになったので星一つマイナスです。 お部屋は広さ充分で綺麗でした。 雪でホテルにたどり着くのが心配でしたがなんとか大丈夫でした。 従業員の方々はとても気持ちの良い対応でした。

２度目の利用です。夫婦、息子夫婦、３歳の孫で１泊しました。景色もよく、部屋も和洋室だったので快適でした。温泉も広くて気持ちよかったです。 ただし、朝食の際、案内された席が、デッキの入り口にあり、デッキで写真を撮ろうとする人が頻繁に出入りするので、そのたびに風が入り、寒かったです。開けっ放しにする人もあり、そのたびに閉めなければなりませんでした。外は、雪が降り始めていました。寒い朝食で残念でした。

部屋が大きく3世帯7人（子供4人、大人3人）でゆっくり過ごせました。 野生の猿も見れて良かったです。

温泉が家族連れであまりに混んでいたこと以外は大変満足しました。

自然が満喫でき、食事も美味しく満足できました。

①お風呂について: 到着時～夜中までは女風呂、その後男女入れ替え後、朝五時から元男風呂を使用しました。しかし、全く清掃されておらず、椅子、桶がバラバラ。さらに昨晩男性が使用したであろうカミソリ、歯ブラシが洗い場に散乱。スタッフの皆さんも少ない中での管理は大変だとは思いますが、残念ポイントでした。 ②朝食ビュッフェについて: 朝八時半から朝食会場へ。なんと、ごった返すこの時間に白米を切らすという、前代未聞の事態に遭遇しました。この時間に白米がないなんて、どんな管理をされているのでしょうか.... ③食事全般: 上記状況ではあったものの、食事は全般的に良かったです。 ④スタッフさんの対応: 皆さん優しくて気持ちのいいサービスでした。ありがとうございました。

初めて利用しました！ 大人2人、子ども2人でキッチン付き和洋室でしたが、広々としていてとても過ごしやすかったです。 フリーWiFiもあり、良かった。 食事は雰囲気がある感じで良かったですが、座る位置が悪かったせいか、薄暗くて折角の美味しい料理がもったいないと思いました。子連れだったこともあり、もう少し明るくしてもらえたら嬉しいです。 カニ食べ放題があり、子どもたちが喜んでたくさん食べていました🥰 個人的にトイレと室内のスリッパを分けたい派なので、トイレにはトイレ用のスリッパを完備していただけたらと思いました。 朝食も夕食と同様に予約制にしてはどうでしょうか？そうすれば待ち時間もなくスムーズに食べられるのでは！？ あと、部屋に館内の案内などを置いて欲しいと思いました。 色々と書いてしまいましたが.. また利用したいと思えるホテルでした！ ありがとうございました。

まずお風呂の広い方、なぞの間取りで移動寒いし内湯の中のタイルが見た目汚い。腐った蛇口も使ってないならとったほうがいい。入り口豪華がピーク。 狭いお風呂の方がヒノキでとてもいい。 露天風呂からの移動もよかったがここの扉もかたく設備不良。 写真よく撮れてると思った。 あと腰悪い人がいたのでエレベーターの近くがいいってコメントしたんですが完全スルー でも部屋のタイプによって遠かったりがあるんでしょうね そこの説明を書いてくれるといいですね。 食事はカニ、刺身、焼魚、五平餅などおいしかった。 従業員の方々も親切で得に夕飯のスタッフの方々最高だった。 しかしそれ以外セルフでなかなか会わない。 備品がないのもやはり残念。 部屋に入ったら私は水、お菓子あるとやっぱいいですね。

フロントの対応がやさしくなかっり部屋に入り窓の外を覗こうと思ったら窓に大きなティッシュの塊が付いていたりお風呂も大きいせいか脱衣所が寒かったりバイキングも冷めて堅くなったりしてるものがあったりで不安要素がたくさん！　これは失敗だったか・・と思いましたが部屋からの景色が1泊目の朝はうっすら雪景色　2泊目は雲海と素敵な景色を見ることが出来て満足しました。食事をもう少し改善していただけたらまた泊まりたいと思います

食事をいっぱいいただきました。