総合3
かおりんはてるまさの妻さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- かおりんはてるまさの妻さん [40代/男性] 2024年11月03日 18:50:01
-
エレベーターが狭かったので大きくしてほしいなと思いましたがお風呂は最高によかったのでまた機会があれば泊まりたいです。次はもっと早くチェックインしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年11月05日 10:32:03
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お風呂をお気に召していただきお褒めのとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
エレベーターの広さに関するご意見、ありがとうございます。すぐの改善は難しい面もございますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <飲み放題付きバイキングプラン>蟹や天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室付モダン和洋室 【禁煙・84平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 19:02:37
-
食事は豪華でどれも美味しくいただきました。お風呂は広くて清潔です。
お部屋の設備(ベットやソファー)の古さは否めませんが、それでもこんなにお安く泊まれて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年11月05日 10:30:59
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お食事やお風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備についても貴重なご意見を賜り、感謝いたします。快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善にも徐々に取り組んでまいりますので、何卒ご理解いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪飲み放題付きバイキング≫信州の味覚も一度に楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合4
chokotin99さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- chokotin99さん [70代/男性] 2024年10月30日 17:15:04
-
とても素敵な女神湖の傍に位置し、湖畔の雰囲気は非常に良かったです。
施設が大きすぎて食事、お風呂へ行くのに遠いのと分かりづらかったです。
食事はフランス料理で美味しかったのですが、私たち高齢者はやはり和食が食べたかったです。
部屋で一点だけ不満があります。それはトイレの水を流すレバーがとても分かりづらかったこと。
六名で伺いましたが、六名全員そうでした。それを除いたら部屋と部屋からの景色は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月31日 10:07:45
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをお寄せいただきありがとうございます。湖畔の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
ご滞在中、施設内の移動にご不便をおかけし申し訳ございません。また、お部屋のトイレのレバーが分かりにくかったとのことで、貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、お食事ではフランス料理をお召し上がりいただきましたが、次回ご来館の際は、ぜひ和食プランもご利用いただければと思います。季節の食材を取り入れた和食の味わいをお楽しみいただけるかと存じます。
再び皆様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「フレンチ」プラン≫牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 22:34:35
-
スタッフの対応が良く掃除が行き届いていて良かった。1点残念だったのは夕食会場にハエがいた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月28日 09:48:54
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフの対応や清掃面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、夕食会場でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。快適な環境を保てるよう、より一層の注意を払ってまいります。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 18:07:39
-
10月25日から1泊で泊まりました。
山登りをした後泊まらせていただいたのですが、暖房がきかなかったのと部屋のお風呂が若干汚れていたのが少し残念な部分ではありました。
ですが、フレンチも美味しく部屋でも寝心地のよいベットで山登りの疲れを取ることができました。
また来れたらいいなと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月28日 09:47:53
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お疲れのところご滞在いただきましたのに、暖房やお部屋の清掃に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お料理やベッドの寝心地につきましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。山登りの疲れを少しでも癒していただけたようで、何よりでございます。
ぜひまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 18:05:39
-
初めての利用でした。
きれいな外観でした。
お部屋や館内は、やや古さはあります。
本格的なフレンチコース付きなのに、宿泊料金は安価で、驚きです。
とても美味しかったです。
お部屋からは湖も星空も見えました。
ゆっくり過ごせました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月28日 09:45:04
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルのご利用、誠にありがとうございます。また、ホテル外観やお部屋、そしてフレンチコースのお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
湖や星空をご覧いただきながら、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。いただいたお言葉を励みに、今後も皆様に心地よい空間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「フレンチ」プラン≫牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合5
tsfさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- tsfさん [50代/男性] 2024年10月23日 06:11:22
-
蓼科に観光は初めてで、湖畔の朝焼けの綺麗なホテルでした。夕食も大変美味しく頂きました。お風呂も清潔で露天風呂ロケーションも良く気持ちよく入る事ができました。ちょっと残念なのは、化粧水とヘヤケヤアメニティが無かったのが少し残念でしたがコストパホーマンス最高でしたり
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月23日 09:45:58
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、またクチコミをいただきありがとうございます。
蓼科での初めてのご観光が素晴らしい思い出となり、湖畔の朝焼けやご夕食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お風呂や露天風呂のロケーションにもご満足いただけたとのことで、心地よいひと時を過ごしていただけたことが何よりです。
ただ、化粧水やヘアケアのアメニティがなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善に向けて検討させていただきます。
それでもコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF≪飲み放題付きバイキング≫信州の味覚も一度に楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 23:02:40
-
部屋もキレイだったし、女神湖に映る夕焼けが◎
食事がどれも美味しかった。
カルパッチョも角煮もお蕎麦も。。。
味付けが絶妙で、お酒との相性もバツグンでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月23日 09:44:45
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、また素敵なクチコミをありがとうございます。
お部屋や女神湖の夕焼けをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、シェフやスタッフ一同の大きな励みとなります。
これからもお客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】≪飲み放題付きバイキング≫信州の味覚も一度に楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合5
ゆゆん7693さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- ゆゆん7693さん [60代/女性] 2024年10月22日 11:45:56
-
お食事の時に注文する飲み物ですが、決済方法がチェックアウト時でなく、その場でのクレジットカード決済か他の方法に変わり戸惑いましたが、お料理は最高に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月23日 09:43:28
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、また貴重なクチコミをいただきありがとうございます。
飲み物の決済方法に関して、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の参考にさせていただき、お客様にとってより分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
お料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけるお料理を提供できるよう精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 08:32:16
-
いつ来ても、また来たくなる環境、おもてなし、食事、温泉です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月21日 10:48:25
-
いつもAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また来たくなる」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合5
ゆうさん87500974さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- ゆうさん87500974さん [50代/女性] 2024年10月18日 09:53:06
-
建物全体が清潔でおしゃれで
お部屋も景色も大満足でした。
お料理も美味しかったです。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月21日 10:47:30
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や景色、そしてお料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お褒めいただいた清潔さやおしゃれさは、今後も維持していけるよう努めてまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF≪飲み放題付きバイキング≫信州の味覚も一度に楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 12:46:31
-
夕食は和食とフレンチ両方ともいただきましたが、とても美味しく量的にも満足の行くものでした。朝のバイキングも種類が多く楽しめました。
ベッドの寝心地がとてもよくてぐっすり眠ることができました。
ホテル全体に清潔感があり気持ちよく過ごすことができました。スタッフの対応もよく大変満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月17日 09:45:03
-
この度はAMBIENT蓼科にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事やホテルの清潔感、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
和食とフレンチのどちらもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになります。朝食のバイキングもお楽しみいただけたようで何よりです。
さらに、ベッドの寝心地についてもぐっすりとお休みいただけたとのことで安心いたしました。
またお越しいただける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「会席」プラン≫信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合3
mr.Mikeさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- mr.Mikeさん [60代/男性] 2024年10月15日 09:07:16
-
施設はやや古いですが清掃は行き届いています。このホテルは、純然たるホテルとキッチン付きのリゾートマンションをホテルの宿泊施設として使っているようで、マンション部分は広いですが、居住施設の感が否めません。
ビュッフェは、一品ずつはまぁまぁですが、品数が少ないです。大食の人には物足りないかもしれません。
到着時、2組のお客様が到着していたせいか、玄関先到着しても声をかけてくれませんでした。寂しい限りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月15日 09:50:29
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。施設についてのご感想や清掃に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながらビュッフェの品数や到着時の対応につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ビュッフェの内容については今後の改善を検討させていただきます。玄関でのお出迎えが行き届かなかった点につきましても、スタッフ一同でサービス向上に努め、寂しい思いをさせないよう心がけてまいります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室付デラックス和洋室【禁煙・84平米】】
総合5
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 15:50:51
-
フレンチとても良かったです。
子供(小1)(小4)のプレートも、適量でした。
パンが美味しくて、足りなければそれでお腹の具合見て調整できるので良いです。
女神湖まですぐ歩けてロケーションも最高でした。
部屋もキレイで広く、かくれんぼできました。
スタッフもみなさん感じよく楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月15日 09:46:02
-
この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。フレンチのお食事やお子様用メニューについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。ロケーションやお部屋の広さもお楽しみいただけたようで、かくれんぼまでできたとのお話に、こちらまでほっこりいたしました。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。ご家族皆さまの楽しいご旅行のお手伝いができましたこと、心より感謝申し上げます。またのご来館を楽しみにお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「フレンチ」プラン≫牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【6畳和室付モダン和洋室 【禁煙・84平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 21:07:20
-
フレンチが美味しかったです。お部屋も綺麗で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月15日 09:44:18
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。フレンチのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋も快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。これからも皆さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪スタンダード「フレンチ」プラン≫牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙27平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 15:44:14
-
立地は静かな森の中でいいです。リーズナブルで部屋が広いところが気に入りましたが追加で2食付けると宿泊費と同じになり高くなるのでもう少し朝食など安価にしてもらうと全然いいです。周りにコンビニスーパーなどもないので朝は困りました。あとインバインドの方のマナーの在り方をできるだけ徹底してもらいたいと思います。せっかくいい場所に来て楽しみが半減します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月15日 09:43:19
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。静かな環境やお部屋の広さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お食事に関してのご意見もありがとうございます。価格についてはすぐに改善とはいきませんが、今後の参考にさせていただきます。
インバウンドのお客様のマナーに関するご指摘についても、貴重なご意見として受け止め、今後さらにマナー向上に向けた取り組みを徹底してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月12日 06:21:04
-
部屋もひろくコスパ良いとおもいます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年09月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月15日 09:40:43
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやコストパフォーマンスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】23%OFF≪飲み放題付きバイキング≫信州の味覚も一度に楽しめる
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合2
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 05:56:23
-
夕食は信州の味覚とかうたつてるがたいした物も無く品数が少なく淋しい。
飲み放題の酒は生ビール以外は、日本酒は1種類しか無く不味いし他には赤白のワインが1種類サワーが少し、焼酎があるくらいでがつかりです。
その割には、宿泊料金は高い再利用は無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月09日 10:28:39
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食や飲み放題メニューに関しまして、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。信州の味覚を楽しみにされていた中、品数や内容にご満足いただけなかったこと、また飲み放題の種類についてもお客様のご期待を裏切る形となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご指摘は、今後のサービス改善のため、真摯に受け止め、検討してまいります。引き続き、皆さまにご満足いただけるお料理やサービスの提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪飲み放題付きバイキングプラン≫ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合4
じんこ@さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
- じんこ@さん [40代/女性] 2024年10月08日 16:59:06
-
ホテルで働いている方がフロントでもレストランでもとても親切で雰囲気も素敵でした。丁寧に対応していただき心地よく滞在ができました。
露天風呂もきれいでとても気持ちよかったです。
夜と朝のビュッフェはお料理の種類が多く味もとても美味しかったです。おすすめされた牛すじの煮込みとポークがお肉が柔らかくて特に美味しかったです。副菜の種類も多くて美味しくて楽しめました。
お部屋は古いせいなのかベットの近くにコンセントがなく不便でした。お部屋かフロントに化粧水などのアメニティがもっとあるといいなとおもいました。予約したお部屋からは女神湖がほとんど見えないのが残念でした。空気清浄機の型が古いせいか音がうるさいのが気になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- AMBIENT 蓼科ホテル 2024年10月09日 10:27:41
-
この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
フロントやレストランスタッフの対応や、ホテルの雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、露天風呂やビュッフェのお料理にご満足いただけたとのことで何よりでございます。お食事の時間を楽しまれたご様子が伺え、スタッフ一同、大変励みになります。
お部屋の設備につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。コンセントの位置や空気清浄機の音、またアメニティに関しての貴重なご意見、今後の改善の参考とさせていただきます。また、予約いただいたお部屋からの景色についてもご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、皆さまにより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
- ご利用のお部屋
- 【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】
総合4
投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ
立地、環境、設備、満足しております。
が、食事は残念ながら美味しくはないんですね。
やはりバイキングにすると仕方ないかな。
スタッフの方のサービスも良いです。
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この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、立地や環境、そしてスタッフのサービス等にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
しかしながら、お食事につきましてはご期待に沿えなかった点、大変残念に存じます。いただいたお声を参考に、よりご満足いただける内容を目指し改善を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人