楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.42
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.17
  • 食事4.11
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1790件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月09日 07:26:59

この地域は年に何回か宿泊で訪問
当館は約5年前に利用させて頂きました
館内がリニューアルされ部屋も景色も大満足
食事、風呂も前回より良かった
今シーズンもう一度行こうと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月08日 18:03:12

今年は、バイキングが出来楽しみでしたが飲み放題付きだからか、メインの料理が無いように思え少し残念な気持ちです。また風呂は、露天風呂では風が強かったせいか虫とかが浮いているのが目立ちました。網が置いて有りますが網目が粗くすくえません。翌朝には、清掃後とも有りか少し減っていました。残念な気持ちです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年06月04日 05:38:10

6月1日にゴルフの前泊として宿泊させて頂きました。
食事も美味しく頂き大満足な夜でした。
ワインも色々とご教授頂きとても良かったです
またお風呂も女神湖を眺めながらの露天が最高でした。
またお邪魔しようと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 21:21:15

露天風呂は森の中にあり前方には女神湖が見えます。朝には小鳥のさえずりの中入浴できました。
スタッフの方々はとても感じが良く、廊下ですれ違った若い方も挨拶をきちんとしてくれました。
部屋はレストランや浴室から遠くにあり、移動は大変でしたが、窓からは人工物が一切見えず、非日常を味わえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月30日 17:34:50

飲み放題は良かったです。バイキングはもう少し品数があるといいかなぁと思います。自分が食べたい物があまりなかったせいかもしれませんが。
お風呂は混んでいて、ゆっくりできませんでした。
でも全体的に満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合5

BO1991さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

BO1991さん [30代/女性] 2025年05月22日 17:02:01

5/20に宿泊しました。
正直言って二食付きプラン安かったからあんまり期待はしなかっ..
でも部屋も綺麗し食事も美味しかったです ~大変満足出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合5

堂の間本匠さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

堂の間本匠さん [70代/男性] 2025年05月16日 13:48:48

2度目の利用で前回同様夕朝食バイキングに大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】ポークステーキや天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合4

darman2024さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

darman2024さん [50代/男性] 2025年05月05日 09:09:03

5/2から一泊しました。
軽井沢へ行く前日、28年前に結婚式を挙げた場所へ行ってみようと思い数日前に予約し宿泊しました。
当日はあいにくの天気でビーナスラインなど景色を楽しむ事は出来ず、
近くに立ち寄る場所も少ないため
チェックインまで時間を持て余しました。
夕食は周辺飲食店が夕方には終わってしまうため、
白樺湖まで車で行き、コンビニで済ませました。
今回朝晩食事付きプランに空きが無く仕方なかったが
宿泊するなら食事付きが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合3

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年04月23日 18:53:16

まあ、いいんだけど、入湯税に入湯料が上乗せされているのが納得できない。滝の湯で、150円なのになぜここが300円なのか?
滝の湯なら500円でもいいが、この風呂なら上乗せしてはいけない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年05月28日 15:44:47

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご指摘いただきました入湯税および入湯料につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また他施設との比較においてご納得いただけなかったことに関しまして、真摯に受け止めております。

今後はお客様にご理解いただけるよう、温泉施設のさらなる充実を含め、改善に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

holiday7036さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

holiday7036さん [30代/男性] 2025年03月31日 06:22:09

閑静で景色も良く素晴らしい立地でした。食事も良かったです。室内の建具の傷み、ソファのシミ、大浴場は老朽化が見られ、経営者の目が行き届いていない、見栄え的にも修繕されると良いと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年03月31日 15:21:58

この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地や食事についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、素晴らしい景色をご堪能いただけたことを光栄に感じております。

しかしながら、お部屋の建具の傷みやソファのシミ、大浴場の老朽化についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を受けて、施設の修繕や改善について検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

お客様にご満足いただけるよう、今後も施設のメンテナンスやサービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】蟹や天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

サーファすぎちゃんさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

サーファすぎちゃんさん [60代/男性] 2025年03月10日 13:48:49

白樺高原国際スキー場に行くにはとても立地がいいし、部屋数も多くて快適ですが
団体が入ると朝食時間が変更になるのが残念
まあ、インバウンドの団体と一緒にとんでもないカオスももっと嫌ですけど

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年03月12日 14:13:46

この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
白樺高原国際スキー場への便利な立地をご評価いただき、また、お部屋に関しても快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、団体のお客様のご利用時に朝食時間が変更となる点についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間に影響が出ないよう、今後は朝食時間の調整に配慮し、できる限りスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。混雑を避けるための工夫も含め、より快適にお過ごしいただける環境作りに力を入れてまいります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合5

きたざっさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

きたざっさん [40代/男性] 2025年03月05日 06:19:54

5年連続で2月にスキーをするために連泊しております。今回は夕食はブッフェではなく、フレンチにしましたが、とても美味しく大満足でした。また、日替わりのワインも複数のおすすめを丁寧に教えて頂き、好みのテイストのものを楽しむことが出来ました。来年は和食も試してみます。
大浴場は狭いながらも、サウナもありますし、女神湖を望む露天風呂が気に入っております。
お部屋はリニューアルして新しく、ソファもありベッドも快適です。ただ、夜の照明が少し暗いのが欠点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年03月12日 14:10:42

この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
5年連続でスキーシーズンのご利用とのこと、心より感謝申し上げます。
フレンチディナーをご堪能いただき、大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、日替わりワインもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同、誠に光栄に思っております。来年は和食もぜひお試しいただき、ご満足いただけることを心より願っております。
大浴場の露天風呂からの女神湖の景色もお気に召していただけて嬉しい限りです。
また、リニューアルされたお部屋も快適にお過ごしいただけたとのこと、ありがとうございます。一方で、頂戴した照明に関するご指摘は、今後の改善点として検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

nicosiさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

nicosiさん [40代/男性] 2025年03月01日 21:20:53

毎年泊まってますが、安定して良いと思います。ベッドが固いのが微妙ですが、食事やお風呂は気に入ってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年03月12日 14:07:23

この度は、AMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎年ご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。お食事やお風呂にご満足いただけているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
一方で、ベッドの硬さについてご不便をおかけしており、申し訳ございません。お客様のご意見を今後の改善点として、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、より多くのお客様にご満足いただける施設を目指して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合3

山のエミさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

山のエミさん [60代/女性] 2025年02月12日 17:03:11

従業員の皆さんはフレンドリーで気持ちよかったです。夕食の内容が少し寂しかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年02月25日 09:58:23

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただけることが何よりの喜びであり、これからも温かみのあるサービスを心がけてまいります。
しかしながら、夕食の内容に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、メニューの見直しや工夫を重ねてまいります。次回ご利用の際には、より充実したお食事をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた足をお運びいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード会席】信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

サーファすぎちゃんさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

サーファすぎちゃんさん [60代/男性] 2025年02月08日 05:38:11

今回は学生さんや中華が多く、なんともな感じでした
何度も行けばこんなこともあるでしょ

部屋は本館のツインで移動が便利で、一番気に入っています
以前スイートに泊まったときは広すぎて一人では寒々しかったです

白樺高原国際スキー場の雪は天然雪で最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年02月25日 09:56:09

いつもAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中のご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。本館のツインルームをお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。館内の移動がしやすく、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。スイートルームにつきましては、広々とした空間が特徴ですが、お一人でのご宿泊では少し広すぎると感じられたかもしれません。
また、白樺高原国際スキー場の天然雪を存分にお楽しみいただけたようで何よりです。上質な雪質はこの地域ならではの魅力のひとつですので、ぜひまたお楽しみいただければと思います。館内の雰囲気につきましても、率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 10:46:39

以前から気になっていたので夫婦で宿泊。当日朝予約。フロント対応good。館内は暖かくホテル棟なので寒さは無し。室内も女神湖側ツインで景色は最高でした。露天風呂は天然温泉で湯船も大きくゆったりと浸かれました。夕食バイキングもカニ・アルコール共に充分に提供され、味も良く大満足でした。
夕食後は星空観察のイベントがあり参加。スタッフの方の案内・説明も分かりやすく丁寧で楽しい時間となりました。
残念だったのは大浴場の脱衣場が狭く、かごも少ない事くらいです。
また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年01月22日 16:35:01

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
フロントの対応や館内の暖かさ、女神湖側のお部屋からの最高の景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。露天風呂でゆったりと温泉を楽しんでいただけたことも、リラックスしたひとときをお過ごしいただけた証しだと感じております。
夕食のバイキングについて、カニやアルコールが十分に提供され、味にもご満足いただけたとのこと、私どもとしても大変嬉しく思います。また、星空観察イベントにもご参加いただき、スタッフの案内が分かりやすく、楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。星空の美しさとその魅力をお伝えできたことを光栄に思います。
一方、大浴場の脱衣所の広さに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、施設の点検を行い、お客様にさらに快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
そして、次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】【飲み放題付バイキング】蟹や天麩羅、信州の味覚も一度に楽しめる!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

HumHumさんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

HumHumさん [50代/男性] 2025年01月13日 19:06:36

1/11から2泊、3名で利用しました。ホテルの立地は、白樺湖から少し離れた雪道となりますが、スタッドレスタイヤ装着の車であれば十分行くことは可能です。ホテル前は女神湖となり、凍結した湖の湖面を車が走るのを見ることができます。
幸運にも天気に恵まれ、日中はウインタースポーツ、夜は星空観測と蓼科の夜を楽しめました。特に星空観測イベントはおすすめです。
食事もバイキング、洋食と利用しましたが、利用時間が管理されていて苦になりませんでした。
三連休での利用を考えるとサービス含めて全般において、コストパフォーマンスの高いと思います。
また、機会があれば利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年01月22日 16:33:17

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ホテルの立地について、白樺湖から少し離れているものの、スタッドレスタイヤを装着した車で十分にアクセスできるとのこと、安心してお越しいただけたようで嬉しく思います。また、女神湖の凍結した湖面を車で走ることができる特別な体験もお楽しみいただけたようですね。
天候にも恵まれ、日中のウィンタースポーツと夜の星空観測を楽しんでいただけたとのこと、特に星空観測イベントをお勧めいただき、ありがとうございます。蓼科の澄んだ空気と美しい星空は、まさにこの地域ならではの魅力です。
食事についても、バイキングや洋食をお楽しみいただき、利用時間が管理されている点にご満足いただけたことを嬉しく思います。三連休の混雑を考慮しても、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、私どもにとって大変励みになります。次回のご滞在でも素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題付バイキング】夕食時間は最終時間でのご案内 蟹や天麩羅、信州の味覚も全て楽しめる!
ご利用のお部屋
【リビング・キッチン付きデラックスツイン 【禁煙42平米】】

総合4

samurai3438さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

samurai3438さん [60代/男性] 2025年01月11日 16:49:04

夕食時の和食レストランで飲み物注文をQRコードをスマホでスキャンしてオーダーするシステムのようだが、
なんかLINEを使っての仕組みらしので、LINEは嫌いで使ったこのが無いと言ったら口頭注文できました。
そもそも、こんな注文のしたかは変な感じがします。浸透してるとはいえ使ったことのない人も多いのでは?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年01月22日 16:32:11

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
夕食時のQRコードを使った飲み物注文システムについて、LINEを使用する仕組みに不便を感じられたこと、大変申し訳ございませんでした。LINEを使った注文システムは、確かに一部の方々にとっては馴染みがない場合もございます。お客様が口頭での注文に切り替えられたことで、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。
システムの導入については、便利さを追求したものではありますが、すべてのお客様にとって使いやすい方法を提供することが大切だと改めて認識いたしました。今後は、より多くの方々に快適にご利用いただけるよう、注文方法に関する案内を強化したり、別の方法での注文手段を提供することを検討してまいります。
お客様のご意見を反映し、サービス向上に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【カジュアル会席orフレンチ】気楽にお手軽ステイ
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

総合4

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月08日 21:39:57

12月31、1/1に宿泊しました。部屋が広くてとてもよかったです。最寄りのコンビニは少し遠く、7:00-22:00が営業時間だったので少し不便でした。ただ近くにスキー場があったので、ウインタースポーツが好きな方にはとても良い立地条件かと思います。食事は量は多くてよかったのですが、お米の炊き具合など少し残念な印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年01月22日 16:30:36

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、最寄りのコンビニの営業時間が限られていた点について、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご滞在中に便利さを感じていただけるよう、今後の案内や改善について検討させていただきます。
また、スキー場が近くにあり、ウインタースポーツをお楽しみいただけた点に関しては、非常にご満足いただけたようで良かったです。ウィンタースポーツ好きの方にとっては、確かに理想的な立地となっております。
食事に関しては、量についてはご満足いただけたものの、お米の炊き具合に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様においしくお召し上がりいただけるよう、料理の品質向上にも力を入れてまいります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特選会席】料理長が厳選した季節の食材をふんだんに使ったこだわり和会席
ご利用のお部屋
【キッチン・4畳半和室付スタンダード和洋室 【禁煙・63平米】】

総合5

投稿者さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 09:01:02

女神湖の目の前という好立地であり、気軽に湖畔の周りを散歩出来ます。1月に行った為寒かったですが、空気が澄んでいて星空がよく見渡せ、流星群も見ることが出来ました。部屋は清潔感ありベットも心地よく、快適でした。夕食のフレンチは時間になったら部屋にコールが来てから行く形でしたので、人が多すぎず落ち着いて食事を楽しめました。また蓼科に来ることがあれば利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
AMBIENT 蓼科ホテル 2025年01月22日 16:28:52

この度はAMBIENT蓼科ホテルをご利用いただきありがとうございます。
素敵な感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
女神湖の目の前というロケーションを存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。1月ならではの澄んだ空気と美しい星空、そして流星群をご覧いただけたとのこと、特別な体験となったようで大変嬉しく思います。
お部屋につきましても、清潔感やベッドの心地よさをご評価いただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。また、夕食のフレンチでは、コール後にゆったりとお食事を楽しめたとお伺いし、静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
蓼科の四季折々の魅力は尽きることがありません。ぜひまたの機会にお越しいただき、異なる季節の自然や味覚をお楽しみいただければと思います。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードフレンチ】牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン【禁煙27平米】】

1790件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ