この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

梅雨明け前の蒸し暑い時期に、当ホテルで涼しく快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。広い施設と周囲の自然の景色をご堪能いただけたこと、大変光栄です。

アネックス棟へのご宿泊についてのご意見も、貴重なご指摘として受け止めております。地下通路の長距離移動が80代のお母様にとって辛いものとなってしまったとのこと、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

お客様の貴重なご意見をもとに、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、どうぞ今後ともAMBIENT蓼科ホテルをよろしくお願い申し上げます。再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さについて、小さなお子様がいても安心してお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、丁寧なサービスを心掛けておりますので、その点をご評価いただけたことを嬉しく思います。

ご指摘いただいたキッチン設備についてですが、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋からの静かな景色や、朝の散歩を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。女神湖周辺の自然をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても喜びです。

朝食のバイキングについて、ご満足いただける内容であったことをお聞きし、安心いたしました。温泉もご堪能いただけたとのこと、肌に合ったとのお言葉をいただき、嬉しく思います。浴室の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ゴルフ旅行のために当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。女神湖の湖畔に位置する当ホテルの立地や、お部屋の清潔感についてお褒めいただき、ありがとうございます。

また、ホテルの規模や温泉、バイキングの混雑具合、そしてスタッフの対応についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。コストパフォーマンスについてもお褒めいただき、今後もその期待に応えられるよう、努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともAMBIENT蓼科ホテルをよろしくお願い申し上げます。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、友人からのご紹介でお越しいただき、大変嬉しく思います。

ご滞在中、チェックインからチェックアウトまで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私たちにとって何よりの喜びです。お食事についても、味や品数にご満足いただけたこと、またアルコールの飲み放題プランにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。

しかしながら、雨の影響で露天風呂をお楽しみいただけなかったことについては、残念に思います。次回はぜひ晴れた日にお越しいただき、美しい露天風呂をお楽しみいただけることを願っております。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともAMBIENT蓼科ホテルをよろしくお願い申し上げます。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

貴重品金庫のご要望について、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の安全と快適なご滞在を提供するため、貴重品金庫の設置について、今後の改善点として検討させていただきます。

お客様にとってより良い滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お料理を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、酷暑の中で涼しくお過ごしいただけたことも、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

バイキング形式のお食事について、空いている時間帯の情報を活用し、ゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、お部屋からの景色をご堪能いただけたことをお聞きし、嬉しく思います。美しい景色を楽しんでいただけたことが、私たちの励みとなります。

今後もお客様にとってより良い滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さや、エアコンのない季節的な快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中にお部屋で快適にお過ごしいただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。豊富なメニューをご堪能いただけたことを嬉しく思います。

お風呂についてのご意見も、貴重なご指摘として受け止めております。顔剃り用の石鹸についてのご要望も含め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

女神湖周辺の遊歩道での朝の散策をお楽しみいただけたとのこと、良い思い出となり嬉しく存じます。自然豊かな環境でのひとときを、心地よくお過ごしいただけたことを大変喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

バイキングのメニューにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。多彩な料理をお楽しみいただけたとのお言葉、ありがとうございます。スタッフの接客についてもお褒めいただき、励みになります。

しかしながら、一部のスタッフの対応に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様への配慮が不足していたとのご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの接客に関する教育を強化し、一貫した高品質なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。

ご指摘いただいた点をしっかりと見直し、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様にとってより良い滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともAMBIENT蓼科ホテルをよろしくお願い申し上げます。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

家族でのご利用において、部屋の広さや飲み放題付きのバイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。エアコンについてもご不安をおかけしましたが、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。夜の涼しさや朝の小鳥のさえずりで、リフレッシュできたとのお言葉をいただき、自然に囲まれた環境での滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

お食事についてのご指摘もありがとうございます。トルティーヤやちらし寿司が印象に残ったとのことですが、掲示方法についてのご提案もいただき、改善に向けての参考にさせていただきます。お客様がより分かりやすく楽しめるよう、工夫を重ねてまいります。

また、トイレの広さについても貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様のご意見をもとに、より快適な施設作りを目指してまいります。

露天風呂についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。広々とした露天風呂でリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います。

再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回のご利用もぜひお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中、夜の静けさや快適な目覚めをご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。ご宿泊がリラックスしたものとなり、ゆっくりお休みいただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。

バイキングの食事についてもご意見をいただき、ありがとうございます。夜のメニューの品数に関して、もう少し豊富な選択肢をご提供できるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。また、「バスタ」や「ナン」、信州牛のステーキに関するご要望も参考にさせていただき、今後のメニュー検討に活かさせていただきます。

お皿やトレイについてのご指摘も、貴重なご意見として受け止め、より使いやすい器具のご用意を検討してまいります。

玄関先での見送りについてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のご帰宅時にも心地よいひとときを提供できるよう、今後も努力してまいります。

ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
星空観察会にもご参加いただき、楽しいひとときを過ごされたとのこと、私どもにとっても大変光栄です。

また、お食事に関しましても、特に蕎麦をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
地元の食材を活かした料理を提供することに努めており、
お客様に喜んでいただけることが私たちの励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はAMBIENT蓼科ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さと快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、女神湖での朝のんびりとした散歩や星空鑑賞を堪能していただけたこと、何よりの喜びでございます。
当ホテルの周辺には自然豊かな環境が広がっており、
お客様にリラックスしてお過ごしいただけることを目指しております。

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、
再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

クチコミを拝読させていただきました。
お食事に関してお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。

特に朝食に関してはご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

今後もお客様の期待に添えるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

自然豊かな環境でゆったりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
お客様のくつろぎと快適さを第一に考え、今後も心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

女神湖畔の静かな雰囲気や清潔感あふれる館内にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

当館スタッフの挨拶やサービスについても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後もお客様に心地よいひとときを提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。

今回は平日限定のお得ななバイキングプランをご利用いただいたとのことで、お食事にご満足いただけましたようで安堵致しました。
お客様のお声を励みに、さらなるサービス向上に努めてまいります。

連泊して楽しんでいただけるリゾートホテルであるとのお言葉、大変嬉しく存じます。次回もお客様にとって素敵なご滞在を提供できるよう、心を込めてお迎えいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、そして素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

当館の自然豊かな立地がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
女神湖の景色もご堪能いただけたとのことで、私たちも大変うれしく思います。

一方で部屋から大浴場までの距離について、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、より快適にご滞在いただけるよう、改善に努めてまいります。

冬にご来館いただけることを楽しみにしております。雪景色の美しさを一層お楽しみいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度はGWに当ホテルをご利用いただき、
そして素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

女神湖の湖畔に位置する当ホテルの景色が
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、空気の清涼感と星空ツアーにおけるご満足のお言葉に、
私たちスタッフ一同も大変喜んでおります。

お料理やアルコール飲み放題についてもご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。

一方でお風呂の詰まりについて、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、より快適なご滞在をお約束できるよう、改善に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、そして素敵なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事、スタッフの対応に関して
ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様に心地よいひとときを提供できたことが、私たちの喜びです。

今後もこのような素敵なお声をいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

AMBIENT蓼科ホテル　支配人