クチコミ

総合評価
3.59
2,725
5
282
4
746
3
379
2
96
1
34
部屋
3.35
接客・サービス
3.71
ロケーション
4.02
朝食
3.88
夕食
4.00
温泉・お風呂
2.90
設備
3.34
清潔さ
2.75
クチコミの投稿画像
2,141
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

小学生の子供二人を連れての初めての伊勢旅行で宿泊しました。ツインでしたがベッドを広く使いたくベッド同士をつけて欲しいという要望にも快く応えていただき、また子供を気遣って部屋からの眺望(電車が見える見えない)まで確認してくれました。 部屋自体は古さは感じられるものの、清掃も行き届いていて、広かったです。家族四人で過ごすには快適な広さでした。ただ、シャワーの温度調整が蛇口2つでするので子供にはちょっと不便でしたが、でもお値段もこの時期には安くてかりました。もう一泊したかったです。 また、フロントの方も対応が良く親切でした。立地は駅からも伊勢神宮の外宮にも近く散歩しながらいくのにちょうどいい距離でした。また伊勢に行くときには利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
1
136
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは築35年を経過し、老朽化もかなり進んでまいりました。 施設面、防音面では他のホテルに劣る点もあるかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力を重ねております。 また、当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩5分ほどの場所にあり、伊勢神宮外宮まで徒歩15分、内宮まではバスで15分と観光にもビジネスにも便利にご利用いただける立地となっております。 今後もスタッフ一同お客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々努力してまいります。 また伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2023-05-08
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

伊勢市駅近くで泊まれる数少ないリーズナブルなホテルです。 設備の古さなどはありますが、掃除も綺麗にされていて気持ちよく過ごさせていただきました。 朝日のあたるお部屋だったのであと10センチ遮光カーテンが長かったらよかったのに、レースカーテンは窓に対して適正な丈だったのでおしいと思いましたが早起きはできました。 加湿器が置いてありましたがお手入れランプが点灯していて、埃がついていました。 掃除のときは電源を入れないから仕方ないのかなと思いました。 それ以外は隅々まできれいにされていました。 歯ブラシは持って行ったので歯ブラシもガウンと一緒に各自持って行くorフロントで配るスタイルでもいいと思います。 値段が上がると困るので今のままでいいので末永く営業していただけたらと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
115
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは伊勢市駅の近鉄側改札口より徒歩約3分と大変便利な立地にあるホテルでございます。 また付近にはスーパーやコンビニがあり、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。 カーテンの長さについては今後検討してまいります。 貴重なご意見をたまわりありがとうございます。 また加湿器につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフ含め従業員一丸となり、改善に努めてまいります。 今後とも伊勢市方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2022-11-11
5
レジャー
友達
2022年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

友人と急遽決めた伊勢旅行で、レンタカーで名古屋から行きました。ホテルを数軒比較して朝食付きで安かったのと駐車料金無料だったので決め手でした。口コミを見ていたので老朽化しているのは承知の上でしたので特に部屋の不満はありませんでした。ベッドサイドにコンセントもライトもあるし、デスクも思ったより大きくてメイクもゆっくりできました。清掃もきちんとされていたのでよかったです。一番良かったのは朝食です。いわゆる和食定食を選んだのですがご飯もお味噌汁も美味しくて翌日も和食にしました。ステーキハウスレストランだから美味しかったんだなと思って、夜も食べに行きました。平日なのに満席で人気なのがわかりました。友人もここに決めて良かったね、と喜んでいました。夜はすぐ向かいの地元スーパーでお菓子を買ったりして部屋でのんびり過ごしました。コスパが良かったのでまた旅行する時は泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
100
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この度は伊勢シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想にもございます通り、当ホテルの駐車場は無料でお停め頂くことが出来ます。 また、当ホテルから徒歩3分ほどの場所にスーパーもございます。 当ホテルのご朝食やご夕食についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。 当館1階にございますレストラン「石かわ」では、和食、洋食、朝粥の3種類からご選択頂くことのできるご朝食や松阪牛のステーキやハンバーグをお楽しみ頂くことが出来ます。 また、お部屋につきましてもご満足頂けたようで何よりでございます。 当ホテルは創業37年を迎えます。 建物が古いからこそ、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、お部屋の清掃や設備の手入れを丁寧に行うよう心がけて参ります。 今後もスタッフ一同お客様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。 また、伊勢にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をお待ち致しております。
2022-09-27
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
旅行と食い倒れを楽しむ人
50代/男性|75 件のクチコミ

総合的に見て、いいホテルです。 ウェルカムコーヒー(ホット・アイス)のサービスがある、新聞のサービスがあるなど、充実しています。 食事は1Fに松阪牛を扱ったレストランがあります。(私が宿泊したときは。メニューは変わるかもしれません。ホテルには簡単なクーポンがあると思いました。) 枕元にコンセントと簡易テーブル、コンセント、照明(読書灯)があります。結構便利です。 コインランドリーは、系列ホテルにあります。少々(150mくらいかな)歩きます。洗濯物を入れる袋を忘れずに。また、コインランドリーの利用時間は、07:00〜24:00までです。洗濯機・乾燥機は3台ありましたが、洗濯機で4.5kgは200円、5.0kgは300円と料金・操作方法が異なります。注意したほうがいいでしょう。洗剤は50円ですが、50円硬貨のみ利用可能です。フロントで両替を忘れずに。 コンビニは、系列ホテルの隣にあります。(さらに奥に行けば、もう1店あります。) 晩御飯は、ホテルからお勧めマップをもらえます。(一部クーポンあり。) 伊勢市駅と宇治山田駅の周辺で色々店があるので楽しめました。 なお、設備の項目で評価を落としているのは、「コインランドリーがホテル内に無い」ため、落とさせてもらいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
86
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先日は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 コインランドリー未設置の件に関しまして、ご滞在中は大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。 お客様の仰る通り、当館にコインランドリーは無く、系列店の伊勢シティホテルアネックスに設置しているコインランドリーのご利用をご案内しております。 当ホテルのウェルカムコーヒーサービスは、午後3時から深夜12時まで、朝は7時から午前10時まで、無料でご利用いただけます。 一杯一杯豆挽きたてのコーヒーをお楽しみ下さいませ。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2018-08-14
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
シマンパナ
50代/女性|17 件のクチコミ

立地…駅近くではあるが、線路の関係で遠回りをしなければならない。HPに地図はあるが、迂回経路を点々などで具体的に示していただけると、地元民でなくても迷わず行かれる。また、チェックアウト後の散策に際し、伊勢駅ではなく、宇治山田駅からも至近であるとの説明を受けた。そのあたりもアナウンスされているとなお便利だろう。 部屋…ナイトライトがない(つかなかった?)ので、ルームライトを消すと真っ暗になる。今回はバスルームの電気をつけ、そのドアを開放して就寝した。 食事…ステーキハウスになっており、松坂牛のステーキをいただける。二人なら、部位の異なるコースを頼んで食べ比べも一興。 (私は二人旅で、ランプとサーロインのコースを食べ比べました。どちらも美味ですが、お値段が倍くらい違い、確かにそのくらい違います。良い勉強になりました。) サービス…24時までロビーでコーヒーサービスがあり、1杯ずつドリップされるマシンなので、香り豊かなコーヒーをいただける。部屋に持ち帰ることもできるのが便利。フタ付き紙コップなので、運びも問題ない。 また、チェックアウト後も荷物を預かってもらえるのが重宝。お伊勢詣りの間預かっていただき、身軽に行動できた。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
72
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先日は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご感想より満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。 特にロビーのウエルカムコーヒーとお部屋のドリップタイプのコーヒーに関しましてはお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 ナイトライト使用の際にご不便をお掛けし申し訳ございません。 また周辺案内に関しまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 観光のお客様にもわかりやすくご案内ができるようスタッフ一同改善に努めます。 また伊勢志摩へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと存じます。 ご予約をお待ちしております。
2017-03-24
5
レジャー
友達
2013年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

伊勢神宮参拝と冬至の前後数日間しか見ることができない、伊勢神宮内宮の大鳥居から昇るご来光を見るために1泊しました。場所は近鉄側伊勢市駅改札口から徒歩5分ぐらい。JR改札側からですと、グルっと回って踏切を渡らなければいけません。ホテル外観はやや古いですが、部屋は清潔です。ベッドは寝心地よく、ユニットバスルームも広めで、アメニティはすべて揃っており、お湯がふんだんに出るハンドシャワーは水圧抜群、空調(調節可能)も半袖で過ごせるほど暖かく、快適に過ごせました。無料WIFIもサクサク快適に使えました。スタッフの方の対応も素晴らしく、社員教育がきちんとされてる会社なのだなと良い印象を受けました。ホテル周辺には地元系スーパーやファミマがあり、ちょっとした買い物にも便利です。ホテルは寝るだけで十分、無料WIFIを使いたい、リーズナブルなホテルが良いという方にはピッタリなホテルです。コスパも良く、大満足、おススメです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
60
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。これ以上無いお褒めの言葉にとまどってしまうくらいです。今年の冬至は見事なご来光を見れたと伺っております。素晴らしいご来光がこれほどまでのお褒めの言葉を頂けることに繋がったのではないかと思い、慢心することなく日々よりよい店作りに努めて参ります。
2013-12-25
5
その他
一人
2011年5月宿泊
投稿者さん
697 件のクチコミ

よく利用させていただいております。今回は後で前日側に追加して連泊にする際に間違えて喫煙可の方にしてしまい、またチェックインの際にも気付かず部屋までいってから気づいたのですがわざわざ来て頂いてちゃんと対応して頂けました。お部屋は新しくはありませんが改装されてそれなりに綺麗に保たれていますし、バスタブもビジネスホテルにしてはゆったりした造りです。ただしドアはオートロックではないので、出掛けるときだけではなく寝るときもちゃんとロックしておく必要があります。 【ご利用の宿泊プラン】 【早期割引】14日前までの予約ならちょっとお値打ち■春得・ズラ得■タイムセール 1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
いつも伊勢シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、毎回宿泊後はご丁寧な感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご投稿にもございました部屋タイプにつきましては、私どもも事前にきちんとご予約内容を確認していればチェックイン時までに気づくことができたと反省しております。配慮不足でご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館は5月中旬に、全客室でブラウン管から薄型テレビへの入れ替えをいたしました。お部屋でゆっくりおくつろぎいただくお客様には、より一層快適な時間をお過ごしいただけたら幸いです。今後も常に気配り、目配り、心配りを心得てサービスの向上に努めてまいります。ぜひ来月もご予約をお待ち申し上げております。
2011-06-01
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

初のお伊勢参りで食事は外で取る為になるべく宿泊 する所を安く抑えたいと思い探していました。 お値段は本当に安いですし、場所は伊勢市駅すぐ傍で 伊勢神宮外宮も近いので便利でした。 今回は車で行ったのですが、チェックイン時間よりも かなり早く到着してしまい取り合えず車だけでも置かせて もらえないかとフロントの方に言ったら早い時間にも関わらず チェックインと部屋にも入れる様にして頂きました。 お陰様で早々に部屋に荷物を置いてゆっくり観光出来ました。 あの時の心遣いは本当に嬉しかったです!! それだけで気持ち良く過ごせて大変満足出来ました。 初めは格安だったので多少心配でしたが、部屋もキレイで ユニットバスも思っていたよりそんなに狭くもなく快適に 過ごせました。 手頃なお値段で部屋の設備も満足ですし、従業員の皆様にも 良くして頂いていい旅行ができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。たくさんのありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。初めてのお伊勢参りはいかがでしたでしょうか。今の時期、神宮内は新緑が美しく、その厳かな雰囲気の中を歩いていますと心が癒され清らかな気分になられたのではないかと思います。今回はご到着が早かった分、伊勢をゆっくり堪能していただけたようですが、私どもは遠方よりお越しいただく皆様に少しでも『伊勢に来てよかった』、『またいつか伊勢を訪れたい』と思っていただけたらという気持ちでお迎えしております。兼ねてより「お客様からいつ地デジ対応にかわりますか。」とご質問を頂戴しておりましたが、先日おかげさまで全室地デジ対応のテレビに入替えさせていただきました。今後も皆様に快適なホテルライフを過ごしていただけるよう、取り組んでまいります。次回、二度目のお伊勢参りへお越しの際には、また当館へご予約賜りますようお願い申し上げます。そしてその折には、館内のレストランでぜひお食事をご賞味くださいませ。だんだん暑くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。
2011-05-21
5
レジャー
恋人
2010年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

伊勢神宮観光の拠点として利用いたしました。宿泊プランに一部問題が生じましたが、フロントの方の早急なる対処で気持ちよく解決いたしました。お世話になりました。そうしたことも含め、フロントのサービスが大変良かったです。施設は少し古びていますが、清掃も行き届いており、アメニティグッズも充分に揃っているので問題ないと思います。惜しむらくは伊勢市駅には近いのですが、その駅の近くにはあまり飲食店が無い、ということでしょうか。あとで気づいたのですが、もう一つの最寄り駅である宇治山田駅(伊勢市駅より近いのでは?)付近にはもう少しお店があったようです。ホテルのすぐそばにスーパーマーケットがあるので、部屋飲みの方には安くて便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの周辺には、飲食店が何店舗かありますが、そのほとんどが居酒屋でございます。もし居酒屋以外であれば、フロントにてご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせください。フロントにご用意している周辺マップにも、飲食店情報を記載しております。お役立ていただければ幸いです。客室内の冷蔵庫は空ですので、近くのスーパーでお飲み物等を買って、晩酌も良いかもしれません。最寄駅は、宇治山田駅よりも伊勢市駅の近鉄北口改札のほうが、近距離でございます。ただ、バスにご乗車される場合は、伊勢市駅前のバス停よりも宇治山田駅前のバス停のほうが近距離でございます。また伊勢へお越しの際もご宿泊賜わりますよう、お願い申し上げます。
2010-10-04
5
レジャー
一人
2010年4月宿泊
投稿者さん
50代/男性|697 件のクチコミ

今回はあとで追加して連泊となる形で利用させていただきました。領収書ですが、チェックインの時に連泊分支払ったのですが明日発行するからといわれたのですが、翌日には頂けませんでした。それで必ずしも必要なわけではなかったのですが翌々日のチェックアウトの際に手書きですが発行していただきました。連泊の場合には減泊の可能性を考えれば最終日発行というのも一つの考え方ではありましょうが、お客としては戻ってきた際に連泊という証拠がないことにもなりこのような場合には預かり証でも発行していただきたいものです。 とはいえ、いつものことながら概してここのホテルの接客はレストランを含めすばらしく、今回部屋の蛍光灯が切れたとき対応などまさに模範的というべきものでありました。 また来月宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】人気の選べる朝食&ウエルカムドリンク付プラン

16
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いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回私どもの不手際で領収書のお渡しがチェックアウト時の手書き発行となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お急ぎのところお待ちいただき恐縮な思いでいっぱいでございます。今後は同様のミスでお客様にご迷惑をおかけしないよう気を引き締めて業務に取り組んでまいります。また、ご提案いただきました連泊の場合の預かり証発行につきましては、検討を図ってまいります。お客様には毎月ご利用いただき、その度に丁寧なご意見を頂戴し、私どもの励みにつながっております。来月お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。まだまだ気候の定まらない日が多いですが体調を崩されませんようお気をつけてお過ごしくださいませ。
2010-04-20
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
697 件のクチコミ

よくお世話になっています。立地の良さ (宇治山田、伊勢市両駅間近なだけではなく、外宮に近いので朝参りにも便利) に加え、バスタブがゆったりしているのと、ちゃんとした夕朝食が摂れること、そして何より心地よい接客が魅力のホテルです。設備や部屋は新しくはなく、特にオートロックではないので寝るときにちゃんと忘れず鍵をかける必要かあります(そそっかしい私は間違えて他人の部屋の鍵を開けようとしてしまったことがある) が、敷物は綺麗に改装されています。 今回はポイント10倍にひかれてこのプランにしましたが、たいていは夕食もホテルで摂るのでカウンタに置いてあるドリンク券が利用できるし、朝食も洋食なのでコーヒーが付いているのでウエルカムドリンクはなくていいやというつもりだったのですが、ちゃんと気を利かせてペットボトル茶に代えていただき渇いたのどを潤すことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】人気の選べる朝食&ウエルカムドリンク付プラン

14
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いつもご丁寧なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ご投稿にもございましたように当ホテルのドアはオートロックではございません。外出の際は必ず鍵をかけていただき、フロントにお預けいただいております。また、昨年末にシングルルーム全室絨毯の張替えを行いました。皆様にはきれいな絨毯のお部屋で心地よくおくつろぎいただけたら幸いでございます。現在、当ホテルの1階レストラン石かわでは「夏のビール祭り」を開催しております。暑い中一生懸命仕事をした自分へのご褒美に、または観光でたくさん歩いて乾いた喉に1杯いかがでしょうか?ぜひお食事とあわせてお楽しみくださいませ。伊勢は梅雨明けが待ち遠しいこの頃でございますが、また伊勢へお越しの際は是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
2009-07-18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ダンスダンス自家発電
50代/男性

初めてのお伊勢まいりに利用させて頂きました。伊勢神宮の内宮や二見浦の夫婦岩など、三連休の混んでいる時期でもあったため順番ルートでチェックイン時にフロント女性の方に忙しいフロント業務の中、相談したところ快く電車バスの時刻表やパンフレットも出してくれて親切に教えて頂きました。その後部屋で休んでいた時にも連絡下さり詳細時刻表や観光パンフレットを部屋まで持っ来てくれました。そのおかげで大変満足いくお伊勢まいりが出来ました。結婚25年銀婚式祝いも兼ねての旅行でしたので夫婦で気持ち良く素晴らしい記念旅行となり対応して頂いたフロントの方には感謝しかありません。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテルフロントスタッフの接客対応に対しまして、温かいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様の楽しい旅の一助になれたことをたいへん嬉しく思います。 伊勢・志摩という観光需要の多い土地柄から、お客様への観光案内の機会が多い為、 各種観光スポットのパンフレットや地図等をフロントロビーに取り揃えております。 また、そちらのパンフレット類にない情報はフロントスタッフにお問い合わせください。 スタッフの知り得る情報などを交えたご案内や、インターネットでの検索もさせていただきます。 また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-11-06
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

8月30日に宿泊しました。駅から近く、猛暑の中での移動も楽でした。フロントの方も感じよく笑顔で対応していただき、設備の説明や翌朝の朝食の予約もスムーズでした。ウエルカムドリンクのサービス、地元のお菓子(キレイな飴玉)のプレゼントも嬉しかったです。 西向きの部屋は、JRと近鉄の線路の中間地帯がよく見えて、列車の運行の様子も楽しめました。西日もすぐ建物の影に入って、気にならなかったですね。 朝食をいただいたレストラン、スタッフの皆さんの笑顔の挨拶&リーズナブルなおいしい朝食も気持ちよかったです 歴史を重ねた設備を大切にメンテナンスしながら清掃して運営されている事、好感が持てましたが、お風呂の温度調整がちょっと難しかったかな? トータルで本当に気分よく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテルスタッフの対応に、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 我々の対応がお客様の楽しい旅の一助になれた事が伺え、大変うれしく思います。 当ホテルは築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。 お客様からいただきましたご意見は、今後のホテル改善の指標とさせていただきます。 当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程という近い距離という事もあり、一部客室からはJRや近鉄のホームや車両基地が良く見えるため、お子様連れのお客様には窓からの眺望がご好評でございます。 また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 当ホテルの朝食は和食・洋食・朝粥の3種類からお選びいただけ、お膳にて提供するスタイルになっております。 いずれのメニューも、職人手巻きのアオサ入りだし巻き卵や、その場で作るスクランブルエッグなどの趣向を凝らしたメニューとなっております。 また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2025-09-03
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
まさ98271042
40代/男性|1 件のクチコミ

結論からすると大変満足です。従業員の対応は完璧だと思います。食事付きにしましたが、大変美味しかったです。立地も駅に近いし。お風呂もタイル張りでしたが、掃除も行き届いてるし。建物が古いかなと感じますが、それは建ててから大分経つからであって、不満に思う所ではないかな。廊下の電気が少し暗いかな?と思うぐらいですかね。私的には、従業員の方々の笑顔が一番でした。東京からの手土産も喜んで頂けましたし。また利用したいなあと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
31
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ホテル従業員に対してのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 また、お食事もお楽しみいただけて大変うれしく思います。 当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩4分程、伊勢神宮外宮まで徒歩15分程の立地にございます。 築35年以上と新しいホテルとはいいかねますが、少しでもご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力を重ねております。 お客様のおっしゃる通り、廊下の電気について、今後の改善点の一つとして、取り組んで参ります。 貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
2025-08-14
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2/14に一泊しました。 建物は少し古いけど、しっかりしていて、昭和の雰囲気がむしろ良かった。 お風呂の水の出し方やベッドヘッドのラジオが懐かしいというか、印象的でした。 一階ロビーに製氷機があったり無料のコーヒーマシーンがあったのも便利でした。 レストランは松阪牛のステーキ屋さんで、リーズナブルなメニューもあって美味しかったです。 近くにコンビニがないのが残念でしたが、かわりに小さなスーパーがありました。 とてもお安く泊まれたし、お勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは築35年以上と決して新しい施設ではございませんが、ご来館いただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努めております。 館内にはレトロな雰囲気が残る設備もあり、水道は混合水栓、ベッドボードにはラジオがついているお部屋もございます。 また、当ホテルは近鉄伊勢市駅改札から徒歩約4分、伊勢神宮外宮まで徒歩約15分、内宮までは車で約15分と、ビジネスや観光に便利な立地にございます。 1階のレストラン「石かわ」もご利用いただき、ありがとうございます。 お食事にご満足いただけたようで嬉しく存じます。 朝食は毎日営業、夕食は火曜日から日曜日まで営業しており、混雑状況によっては予約なしでもご利用いただけます。 季節ごとにメニューが変わりますので、旬の味覚をお楽しみいただけます。 また伊勢にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-19
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

調度品は明治、良くて昭和時代を連想させます。先日、偶然今回のメンバーで明治村に出掛けていましたので、逆に違和感はありませんでした。必要に応じた補修を施して使っている、正にSDG'sを実践していて良いと思います。だからこそこの料金が可能。 シャワーの切り替え操作は若い世代には?かも。ソファーベッドで寝ましたが、十分な大きさで思いのほか良く眠れました。建物はJRと近鉄の線路に挟まれた土地にありますが、静かだったのが意外でした。室内はフリー無線LAN。エレベーターホール付近の自販機脇に電子レンジがあり、コンビニおにぎりを温めるのに便利です。1階ロビーのフリーコーヒーサービスは、その場で豆を挽くマシンなのでドリップパックよりも美味しい。 設備にこだわりのある方にはあまりお勧めしません。室内に長期間滞在する方でなければ、立地と料金から納得のいく施設です。私的にはリピートします。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は伊勢シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 当ホテル建物自体築30年を超えており、新しいとは言えませんが、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねております。 また、ウェルカムコーヒーはご宿泊のお客様のみご利用頂けます。 提供時間は15:00〜24:007:00〜10:00迄でございます。 当ホテルは、近鉄伊勢市駅から徒歩5分程、伊勢神宮外宮迄徒歩15分程、伊勢神宮内宮迄お車で15分程とビジネスにも観光にも便利にご利用頂ける立地となっております。 また伊勢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
2023-12-08
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
ブーちゃん 7Kg
50代/男性|55 件のクチコミ

10月26日に宿泊しました。駅から近く、通りに面した場所にあり徒歩で迷うことなく到着できました。チェックイン前に荷物を預かって貰え、身軽に観光する事ができて良かった。フロントの対応も丁寧で説明も分かり易く良かったです。部屋は築年数が高いのでそれなりですが、綺麗に清掃されており、ゆったりと過ごせました。風呂はユニットバスですが、築年数の関係なのか浴槽は少し大きくて深さもあり湯はりして浸かるレベルで良かった。備品も必要な物は一通り揃っていて不便はありませんでした。1階ロビーにはコーヒーのサービスもあり良いです。夕飯のステーキ重弁当も美味しかった、朝食は時間の関係なのか混みあってましたが、和食を美味しくいただきました。料金に見合った内容で機会があればまた利用したいと思います。ロビーのお土産品コーナーがもうちょっと充実していると良かったと思った。ホテル側の問題ではないと思いますが、チェックイン時に団体(グループ)客と重なってしまい、長い時間待たされたのが残念だった(観光後でクタクタだったので)。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お荷物のお預かりは、ご宿泊のお客様でしたら、午前中からもお預り可能でございます。 スタッフの接遇につきましては、お褒めの言葉を頂戴でき、うれしい限りでございます。 当ホテルは築35年を経過し、老朽化もかなり進んでまいりました。 施設面、防音面では他のホテルに劣るかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努力を重ねております。 お客様のおっしゃる通り、当日団体のお客様が多く、チェックインの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、日々努力を続けてまいりますので、是非また伊勢にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
2023-11-10
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
S,dragon
50代/男性|1 件のクチコミ

最寄り駅から近くチェックイン時の対応も親切で飲食物の持ち込み可能とのことでしたので,ホテルとは関係ありませんが近くのスーパーぎゅうとらへ買い出しに出掛けましたが刺身など鮮度も良さそうで自宅近くのスーパーの半額ほどでした。夕食はホテルのレストランでオージービーフを選びましたが少々筋が気になりました。朝食は和食を選び炊き立てご飯が美味しかったです。ホテルのバスユニットは少々古さを感じましたが特に問題は無くまた利用したいと思います。予約後気付きましたが次回は松坂牛を頼もうとう思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。 当ホテルは近鉄伊勢市駅より徒歩3分ほどでございます。 また、お買い物のお持ち込みは大丈夫ですのでホテルから徒歩1分ほどの場所に9:00〜21:00まで営業のスーパーマーケットがございます。 コンビニエンスストアが遠いので21時まででしたらスーパーマーケットが便利良いと存じます。 ホテル内のレストランでご夕食をお召し上がりいただきありがとうございます。 しかしお肉の食感が今一つであったことをお詫び申し上げます。 次回は地元が誇る名産松阪牛をぜひご賞味くださいませ。 仕入の食材は厳選したものを皆様に提供しておりますが今一度品質を確認いたします。 朝食の和食についてはおいしくお召し上がりいただけ安堵いたしました。 ホテル自体は30数年の歴史がありますので設備の古めかしさは否めませんが、快適にご利用いただけるように清掃や設備メンテナンスに取り組んでおります。 またのご利用をお待ちいたしております。
2023-08-22
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
くぅ&きぃな
50代/女性|2 件のクチコミ

駅に近く、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらええて助かりました 夕食のステーキはオージービーフを選びましたが、硬かったので奮発して松坂牛を頼めばよかったと後悔しました。朝食も和食、洋食、朝がゆから選べて、洋食を頼みましたがパンが提供時にリベイクされておりパリッとふわふわでおいしかったです。野菜ジュースも作り置きではなくたびたび厨房からジューサーの音が聞こえてきたのでつくりたての物かと思います。卵もふわふわで大変おいしく満足なものでした。 宿泊前に荷物の預けれる時間を問い合わせした時の電話の対応が明るくはきはきとした感じも大変好感が持てましたし、レストランにカウンタースタッフのかたも全員感じが良くて気持ちよく過ごせました。 施設自体少し年季が入っていることを除けば清掃もきれいにされており、お部屋にあった古事記も読めたりと宿泊してよかったです。 ツインエコノミーのお部屋からは線路が見えて電車好きにはもってこいのお部屋です。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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この度は伊勢シティホテルをご利用いただきありがとうございました。 お荷物につきましてはフロントやロッカーでお預かりしておりますが、ご旅行のお役に立てましたようでうれしく存じます。 夕食につきましてはご期待にお応えできず、申し訳ございませんでした。 レストランの責任者に今回のお客様の声を届けておいしくお召し上がりいただける商品提供に努めてまいります。 朝食はご満足いただけましたようでとても嬉しく存じます。 またスタッフの対応をお褒め頂き大変励みになります。 ありがとうございます。 ホテル全体は開業より年数が経過して参りましたが、今後もお部屋の清掃や設備のメンテナンスには意識して取り組んで参ります。 ご投稿いただきましたように、今回ご利用頂いたお部屋は、窓から近鉄線やJR線が見えます。 鉄道がお好きなのですね。 こちらもお気に召していただけましたようでうれしく存じます。 また次回伊勢へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い致します。
2023-05-09
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
かえる1884
40代/女性|1 件のクチコミ

設備は古いですが、清潔でした。コンパクトな部屋でしたが、加湿器付空気清浄機も置いてあり快適に過ごせました。チェックイン前に荷物を預かっていただけ、大変助かりました。 また、歩いてすぐの所にスーパーがあり飲み物や軽食を買うことができ便利でした。 伊勢駅・宇治山田駅の両方が近いので、公共交通機関で移動するにはとても便利でした。特に伊勢駅の周りは早朝参拝用にバスが5時台から運行していて、お店も一部ですが開店してました。朝からゆっくり、赤福や伊勢うどんを食べて、お土産を買えて、とっても有意義に過ごせました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。 当ホテルでは、チェックイン前やチェックアウト後のお荷物預かりを無料で承っております。 フロントにて受け渡しを行っておりますので、次回もフロントスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。 また、向かいにある地元スーパーはお弁当や総菜が美味しいとの評判で、おススメのお店の一つでございます。 当ホテルはJR・近鉄伊勢市駅から徒歩約5分のところにあり、伊勢志摩観光の拠点としてご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。 ご感想にございます早朝バスにつきましては、毎月1日と土・日・祝日のみではございますが、伊勢市駅から外宮前経由で内宮前までを往復している路線バスがございます。 その他にも公共機関の時刻表をご用意しておりますので、フロントスタッフへお尋ねくださいませ。 当ホテルは創業37年を迎えます。 これもひとえに皆様方のおかげでございます。 心より感謝申し上げますこれからも、このようなお客様からのご意見を励みに、より良いホテルつくりに取り組んでまいりますのでお近くへお越しの際にはぜひ伊勢シティホテルをご利用くださいませ。 またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。
2023-04-18