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磐梯熱海温泉 山城屋 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.37
  • 食事4.68
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合4

アトム2790さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

アトム2790さん [60代/男性] 2020年09月27日 14:55:27

期待した割には残念なところが多かった 食事は出来たてを出してい頂き満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 08:59:25

とてもゆったり寛げるお宿です。お料理もすべて手作りで申し分なく、一度泊まれば必ずやリピートするでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合4

takenoko4430さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

takenoko4430さん [30代/男性] 2020年09月25日 09:25:30

出張で利用しました。
食事は美味しく、品数も多く良かったです。男性の大人も満足るボリュームだと思います。
部屋も清掃が行き届いており快適でした。
接客も気さくで心地良い距離感でした。
一点、安全性も考えて、ゲスト用のWi-Fiはパスワード付きにした方がいいと思います。
また出張で使いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 19:46:30

郡山近辺で仕事だったので、少し足を伸ばして磐梯熱海へ。
改装後ということで、建物、お風呂も非常にきれいでした。
お風呂も非常に綺麗でゆったりできました。
今回、夕食付きプランでしたが、出来立ての美味しい料理をいただきました。美味しかったです。
機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合2

イーグルスLさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

イーグルスLさん [50代/男性] 2020年09月23日 18:25:02

9月21日に宿泊しました。料理だけが宿泊金額で許せる範囲でした。足音が響く、露天風呂は一人用、男風呂と女風呂が離れているので鍵は2つ欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 12:07:18

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご利用頂いた施設と宿泊金額は妥当と判断し販売させていただいておりましたがお客様には許せない範囲の結果となってしまいとても残念です。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【別館客室 トイレ付き】

総合4

べこちゃっかさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

べこちゃっかさん [30代/女性] 2020年09月22日 16:59:51

予約したのは「山城屋 本館」と思っていましたが、「別館 月の庭」でした。なぜこんな間違いをしたかというと、本館のページに別館での宿泊プランがあったからです。
よくよく最後まで読めば、小さく「宿泊は月の庭です、詳細は月の庭のHPをご覧ください」とあります。
ですが月の庭は月の庭でページがあるのに、なぜこんなわかりにくいことをするのか…てっきり本館と思っていたので、当日は本館の受付に行き、月の庭に誘導されました。

【お風呂について】
月の庭のお風呂は残念です。寂れた大衆浴場です、脱衣所はロッカーの上がゴミだらけでした。入る価値はありません、本館のお風呂が無料で入れますのでそちらへ出向きましょう。
また、本館別館ともに貴重品ロッカーというものがありませんでした。心配だったので部屋の鍵などは防水のバッグに入れて浴場に持ち込みました。
【食事について】
申し分ありません、最高でした。ボリューム、味、すべて素晴らしかったです。風呂は良くても食事が…という旅館はザラにありますが、ひさびさに美味しい宿に当たりました。
ただ、食事が終わるまで驚異の2時間近くかかりました。18時に始まり20時近くまで…待ち時間を凌駕するぐらいの美味さでしたし、のんびり食べれて私たちは良かったですが、人によってはイライラしてしまうかもしれません。
【サービスや設備】
月の庭の従業員の方々の人当たりは良いと思います。特に不快なことはありませんでした。ただ、全体的にサービスや設備等はイマイチです。ウォーターサーバーといったものは無かったので、直接お願いしたら快く水差しを用意してくれました。それとカウンターはいつも無人です、呼んだら出て来てくれます。

食事が最高なだけに、お風呂に力を入れていないことが逆に勿体ないと思ってしまいました。
ですがまた泊まりたい宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 11:50:04

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ネット販売の方法の違いでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋選択の欄に記載しておりましたが、わかりやすくなるようにいたします。
また、混雑中であっても施設管理と食事提供時間においてご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
様々な問題点があったにも関わらずまた泊まりたい宿という言葉を頂き恐縮です。
次回お越し頂いた際は満足して頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【別館客室 トイレ付き】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 20:26:03

案内してくださったスタッフさんが気さくて優しかったです。昨年リニューアルした様でもお部屋も綺麗でご飯も美味しく楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 11:17:58

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中楽しくお過ごし頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:17:45

本当は皆さんに教えたくない、そんな素敵なお宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 11:16:11

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
素敵なお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
より一層ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:16:14

おもてなしという言葉がぴったり・・そんなお宿です。おかみさんをはじめスタッフの方もみな親切で、
本当におすすめの宿です。一度泊まればリピート間違いなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:57:54

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
いつお越し頂いても同様のサービスが出来るようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 00:51:52

仕事で同僚と泊まりました。
老舗旅館をリニューアルしたプチ旅館。
リニューアルの際に今まで建っていた旅館の建具や木材を再利用していて、特に露天風呂に装飾してある『欄間』は時代物の職人技を残す見応えのある代物でした。秋の虫達の音色も一緒にのんびり露天の湯につかりました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:43:56

この度は当館をご利用頂けありがとうございました。
ご滞在中のんびりとお過ごしいただけ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 00:38:41

福島市→郡山市の出張の途中で一泊しました。
露天風呂で汗を流して食事に、並べられていた前菜と豚しゃぶ鍋を見て少ないかな?とおもったら、後からお刺身、茶碗蒸し、煮物、天ぷらと出来立てが次々に出てきました。極めつけは大振りな鮎の塩焼き、そして〆の御飯。地酒も五銘柄堪能して大満足でした。
今度は紅葉の時季に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:41:22

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
滞在中ご満足頂け幸いです。
紅葉の時季は地物の美味しい食材が揃う時季でもあるので是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 11:57:07

こちらの都合を女将さんはじめスタッフの皆様が色々と気遣ってくださり感謝しております。ありがとうございました。
食事がとても美味しかった! 質、量とも満足しました。メニューひとつひとつが丁寧に料理されていて、出来立てのものをタイミングよく、スタッフの方も気持ちよく出してくださって、本当に美味しく食事を愉しみました。
お風呂も清潔で、すこしぬるめの温泉の内湯と露天にのんびりとつかりました。肌がしっとりしていいお湯でした。
泊まった部屋はリニューアルされた和室で、磐越西線沿いでした。山の緑と旅館の間を列車が通るのが見えますが、音は特に気になることもなく、時たま通る車輌を身近に見られて楽しかったです。リラックスできました。
いつもはホテルばかり利用しており旅館は久しぶりでしたが、本当に気持ち良く過ごさせていただき、山城屋さんに宿泊して良かったと家族で話しています。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:35:31

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
久しぶりの旅館とのことでしたが滞在中ご満足頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2019年11月年リニューアル!☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 23:18:14

親子3人の旅行でしたが、スタッフの方の対応が良く、施設も清潔感があって良かった。帰りに頂いたシフォンケーキもとても嬉しいサービスでした。また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:29:22

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
またお越しの際もご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 17:28:46

出張の通過点が郡山でしたので、山城屋さんにお世話になりました。
磐梯熱海温泉は初めてでしたが、とても肌に優しく疲れが取れ、とても気に入りました。
夕食と朝食付きでお世話になりましたが、料理も出来立てで温かく美味しくいただきました。チェックアウトの際にシフォンケーキを頂き昼食に車で移動中に頂きましたら、とても美味しくこの場をお借りしてお礼申し上げます。
女将さんの計らいにとても嬉しく感じました。是非、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:23:19

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂け幸いでございます。
女将のシフォンケーキは状況によりお渡しできない場合もございますが、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

ひめパパ9632さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ひめパパ9632さん [40代/男性] 2020年06月25日 19:09:51

お風呂も、お部屋も、食事も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:17:35

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中ご満足頂け幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 14:48:18

郡山出張で温泉に入りたいとの思いで宿泊。ゆっくりでき、美味しい食事、露天もある大浴場。
温泉満喫しながらの出張が出来ました。また、利用したいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年09月24日 10:13:46

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
また近くにお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

チャコ9848さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

チャコ9848さん [50代/女性] 2020年06月23日 16:46:10

お値段の割には、焼きたて 揚げたて
を出して頂いて 又 品数目多くとても 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 22:09:08

ご来館、口コミ誠にありがとうございます。

山城屋では出来たてを温かいうちに、
皆様に提供できるよう心がけております。
季節ごとに食材が変わりますので
そちらもお楽しみいただけたらと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合3

umekichi-noboruさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

umekichi-noboruさん [70代/男性] 2020年06月19日 19:40:09

6月17日に仕事で宿泊しました。近所の宿はほぼ休みでした。泊まれたのがラッキーと思いました。駅前の共同湯に入って、涼しかったの15分程歩いていきました。
料理はまずますといったレベルで美味しくいただきました。大浴場と露天の温泉は3回利用しました。接客は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:57:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

お客様にご満足の頂ける料理、接客を心掛けて参ります。

又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月04日 06:37:43

「車で郡山に来ました。」「郡山駅前のビジネスホテルより、料理は美味しいし、温泉はいいし、ゆっくり出来る。」「女将やスタッフも家族的で、コストパフォーマンス最高!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:39:08

B様 
いつもご利用ありがとうございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
次回もまたお楽しみいただけるお料理をご用意して
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

ボス4051さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ボス4051さん [70代/男性] 2020年05月07日 17:41:28

料理は大変に満足です 部屋にへくそ虫がいて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月27日 13:17:27

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
お料理に御満足いただき有難うございます。
お部屋の虫に関しましては周りに自然が多いため当館で清掃面で気を付けている所でございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

48件中 1~20件表示

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