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磐梯熱海温泉 山城屋 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 山城屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.94
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.50
  • 食事4.76
宿泊年月
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35件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 17:28:46

出張の通過点が郡山でしたので、山城屋さんにお世話になりました。
磐梯熱海温泉は初めてでしたが、とても肌に優しく疲れが取れ、とても気に入りました。
夕食と朝食付きでお世話になりましたが、料理も出来立てで温かく美味しくいただきました。チェックアウトの際にシフォンケーキを頂き昼食に車で移動中に頂きましたら、とても美味しくこの場をお借りしてお礼申し上げます。
女将さんの計らいにとても嬉しく感じました。是非、次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

ひめパパ9632さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ひめパパ9632さん [40代/男性] 2020年06月25日 19:09:51

お風呂も、お部屋も、食事も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月25日 14:48:18

郡山出張で温泉に入りたいとの思いで宿泊。ゆっくりでき、美味しい食事、露天もある大浴場。
温泉満喫しながらの出張が出来ました。また、利用したいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

チャコ9848さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

チャコ9848さん [50代/女性] 2020年06月23日 16:46:10

お値段の割には、焼きたて 揚げたて
を出して頂いて 又 品数目多くとても 満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 22:09:08

ご来館、口コミ誠にありがとうございます。

山城屋では出来たてを温かいうちに、
皆様に提供できるよう心がけております。
季節ごとに食材が変わりますので
そちらもお楽しみいただけたらと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合3

umekichi-noboruさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

umekichi-noboruさん [70代/男性] 2020年06月19日 19:40:09

6月17日に仕事で宿泊しました。近所の宿はほぼ休みでした。泊まれたのがラッキーと思いました。駅前の共同湯に入って、涼しかったの15分程歩いていきました。
料理はまずますといったレベルで美味しくいただきました。大浴場と露天の温泉は3回利用しました。接客は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:57:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

お客様にご満足の頂ける料理、接客を心掛けて参ります。

又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月04日 06:37:43

「車で郡山に来ました。」「郡山駅前のビジネスホテルより、料理は美味しいし、温泉はいいし、ゆっくり出来る。」「女将やスタッフも家族的で、コストパフォーマンス最高!」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年06月24日 21:39:08

B様 
いつもご利用ありがとうございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
次回もまたお楽しみいただけるお料理をご用意して
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

ボス4051さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ボス4051さん [70代/男性] 2020年05月07日 17:41:28

料理は大変に満足です 部屋にへくそ虫がいて

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月27日 13:17:27

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
お料理に御満足いただき有難うございます。
お部屋の虫に関しましては周りに自然が多いため当館で清掃面で気を付けている所でございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【本館、通常客室】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 19:27:38

コロナ対策でお食事の時も間隔を開けてくださっていました。
料理も評判通りとてもおいしかったです。
お風呂も24時間入れるため夜中はいりに行き貸切状態で温泉を楽しむ事ができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月27日 13:08:31

この度は当館をご利用頂き有難うございます。
コロナ対策では出来るだけ密にならないように間隔を開けてお食事を提供させて頂いております。
お風呂も御満足いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* エゴマ豚コース
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月14日 09:53:49

駅からは少し歩きましたが、気にならない程度、とにかくお湯が良かったです。女将さんもとても気さくで、心細かなもてなしを受けました。私どもは時間の関係で夕食は、間に合いませんでしたが、今度はゆっくりと、伺いたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月26日 13:51:45

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
当館を気に入っていただき大変うれしく思います。
次回ご利用頂ける際には当館のお食事を是非ご堪能下さい。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1泊朝食付きプラン★☆{お食事は出来たて提供}源泉掛け流し☆〃
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 20:49:30

娘の大学の引越しの為にビジネスホテルを予約しようとおもいましたがコロナの影響で入学式もなくなり他の人の口コミをみてこちらを予約させて頂きました。
リーズナブルプランでしたが、
食事もお風呂も満足でした。
又、女将さんや従業員の方の細かい心遣いにステキな時間を過ごせました。
ありがとうございました。
シフォンケーキも美味しくいただきました。
娘のところに行く時には又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月26日 13:34:24

この度は数ある宿から当館を選んで頂きありがとうございます。
お食事、お風呂、接客面に満足いただきありがとうごさいます。
又、より良い素敵な時間を過ごしていただけるよ精進していきます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 10:14:28

他の方の口コミを見て食事を期待して宿泊させていただきました。期待通りで美味しかったです。個人的に塩ポン酢がとても珍しかったです。温泉も24時間利用可能なので嬉しかったです。ひとつ気になったのが、廊下に設置している喫煙席です。部屋を出るとタバコの匂いがして気分が良くなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年05月26日 13:23:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。期待に添えることができ嬉しく思います。
喫煙席に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
喫煙場所は、改善いたしましたので、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2019年11月年リニューアル!☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*和牛プラン*
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

みっちゃんと呼んで!さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

みっちゃんと呼んで!さん [60代/男性] 2020年03月28日 21:28:00

お部屋は広く、食事も美味しく、温泉も最高! 指関節を温めてからマッサージ等をしたら、翌朝関節の固まり加減が少し和らいでいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:14:51

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在中、お部屋からお食事、温泉まで満足頂けて大変光栄です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 09:34:20

情報通り女将さんの対応が素晴らしいです。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:06:42

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
また、当館女将の対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。
女将に伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様あっての接客業なので、沢山のお客様と関わることにより、より一層おもてなしの気持ちが高まるものだと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2019年11月年リニューアル!☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 19:52:09

夕食はどれも温かいまま食べられましたし、全部美味しかったです!コスパは高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月31日 17:11:10

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
リーズナブルなプランにも関わらずお料理ご満足頂け嬉しく思います。
これからも満足いただけるように内容等工夫していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

ビール旨いさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

ビール旨いさん [50代/男性] 2020年03月25日 10:01:52

ビジネスユースです。
個人的には、食事の品数は多くないですが、飲みながらなので納得です。
お風呂もゆっくりは入れて良い温泉です。
但し、改善頂きたい点は、以下2つです。
①WIFIがないのは辛いです。有線LANもありません。
 どうしてもPCで仕事をしないといけなので。
②夕食のサービスで、ワンドリンクサービス頂きました。
 これは嬉しいのですが、グラズビールではちょっと…。
 もう少し量がないと、風呂上がりなので一気になくなります。
是非 検討お願いします。それがないと次は…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月25日 10:34:25

この度は当館ご利用頂きありがとうございました。
ご利用頂いたプランは2食付き税込み7000円と言う価格から品数やサービス品について出来る部分がかなり限られてしまいますが、今後プランや価格の見直しを含めて検討したいと思います。

Wi-Fi設備については整い次第プランなどに記載致します。
ご意見、ご要望ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合4

shitotsutaさんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2020年03月24日 11:54:53

旧館プランでしたが、全体に説明不足だと感じました。宿前に駐車している車があったので、勝手に駐車して良いのか電話で確認しました。裏の駐車場に止めてと言われたので確認して正解でした。磐梯熱海駅方面から行ったのですが駐車場の看板に気づかず、一旦通り越して反対から見たら看板がわかりました。チェックインも「月の庭」が旧館とは知らなかったので本館を尋ねしてしまいました。夕食時に他のお客様の会話から、本館のお風呂にも入れるのを知りました。檜の新しいお風呂は別館とまた違っていて良かったです。当日は調理スタッフが少ないとのことで、料理が全部出るまで時間がかかり過ぎでした。次に何が出るのか、旅行サイトに出しているような、料理の種類だけのお品書きでもあると、進み具合の目安になって良いと思いました。部屋のファイルも同様で簡素すぎ、本館お風呂の案内や食事処のドリンクメニューなどがあったら参考になります。会計時に熱燗がドリンクサービスの適応になっていたのは、予定外で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月24日 15:29:09

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
当日は様々な点でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
現状新館のプラン以外はお得な分、お手間をお掛けしてしまう部分がありますが、サイトでの案内、館内での案内を分かりやすくなるよう見直しを行います。

また、お食事について一品ずつ仕上げていく関係上、1時間前後掛かってしまっています。
その旨も記載するなど今後工夫していきたいと思います。
様々なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*旧館タイプ
ご利用のお部屋
【(旧館)お部屋指定無し】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 00:01:56

お料理本当に美味しいかったです。家族全員大大大満足!
とても幸せな時間を過ごさせて頂きました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月24日 15:00:00

この度は当館ご利用頂きありがとうございました。
ご家族全員お食事に満足していただけ大変光栄です。
これからもより良い時間をお過ごしいただけるように努力致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆源泉掛け流し☆【お料理全てが名水仕込み】和会席膳*エゴマ豚コース*旧館タイプ
ご利用のお部屋
【(旧館)お部屋指定無し】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 08:28:37

別館指定なしを勘違いしてしまい、案内された別館へ。
夕食時の席が、仲居さんが出入りする場所で襖が開けたままのため寒かったです。
鍋には、*が付いてて交換していただいたのですが、その後も別の料理に*が。
半分くらいを残して、もうムリ!思い退散。
温泉宿の部屋で、なぜ昼食に食べ損ねたパンと、コンビニの味噌汁を飲んでいるんだろうと思っていたら、*が出没。どこから?と悩みつつ、フロントに助けを求めました。
除去していただいた後も、再度出没。結局、本館へ退避。
本館はきれいで快適、浴室も広くて、露天風呂もあり長湯もできました。
でも、朝食中に部屋に誰かが入るとは思っていなかったので、貴重品やカバンも出したままだったのでビックリでした。
コロナの影響でインバウンドが少なく福島県内どこでも穏やかに過ごせただけに、初めての一人温泉宿泊の思い出が・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月23日 10:42:23

この度当館をご利用頂きありがとうございました。
初めての一人温泉旅をいい思い出にすることが出来ず、心苦しい限りでございます。大変申し訳ありませんでした。
改善出来る点、説明出来る点を見直しお客様が安心してお過ごしいただけるよう努めていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】☆源泉掛け流し☆お食事は出来たて提供”リーズナブルプラン”
ご利用のお部屋
【本館、別館指定なし】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 07:57:48

食事が美味しく、量も多くて食べきれない程でした。コロナの影響なのか、空いていたので、お風呂も貸し切り状態で、ゆっくりでき、お湯も肌に優しく気持ち良かったです。女将特製のケーキをお土産にいただきましたが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月23日 10:27:23

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
平日と言うのもありますが、滞在中満足して頂け嬉しく思います。
女将の特製のケーキは貰えるタイミングがあるものになってしまいますがご満足いただけ、良かったです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン*  和牛プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 山城屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:53:24

とても過ごしやすくてご飯も美味しかったです!!
お風呂が24時間入れるのも高評価です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
磐梯熱海温泉 山城屋 2020年03月23日 10:15:17

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
滞在中ご満足いただけ、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆楽天トラベル予約限定☆〃 *クチコミを投稿していただけるお客様特別プラン* 和牛堪能プラン
ご利用のお部屋
【【リニューアル和室】10畳~ 】

35件中 1~20件表示


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