氷濤まつりに行くのに近くて便利でした。
温泉の泉質はとても良かったです。
食事をとても期待していたのですが、パスタが2種類とかデザートもアイス系が２つとか、工夫が足りないように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

シャワー圧がめっちゃ弱い
掛け流しはわかるが水の流れる音で眠りにくい。防音が甘い。
窓が汚い。
101号室だとレストランの壁が見えるから、せっかくのレイクビューが半減。
本を読みならが食事をしてたら注意を受けた。マナーが悪いことは理解してるが周りの客に迷惑を掛けているわけでもないと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

部屋の窓すぐ前には湖と山々が広がり、非日常の絶景を楽しめました。また朝夕のお料理のどの一品も最高に美味しく北海道の海の幸山の幸を堪能できましたし、スタッフの方々もとても親切で、心地よい休日を過ごすことができました。露天風呂が予約制で１日１時間しか確保できないのが残念と言えば残念かも知れませんが、部屋風呂がかけ流し温泉なので、特に不満は感じませんでした。お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

支笏湖を目の前にした立地は最高です。１月末の厳冬期に宿泊しました。支笏湖は不凍湖のため、水面が静かで綺麗でした。

大浴場は貸切の時間入替制で、朝方に支笏湖をゆっくり眺めながら入浴しました。
泉質もとろみがあり最高に気持ち良く、同行した友人は、お部屋の温泉に7回も入っていました。

チェックアウト後に、誰も見送りに来ていただけなかったのが残念ですが、また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

母の喜寿のお祝いの為宿泊しました。記念日プランだったので花束を選びました。
ブーケのような（小さな）、大きさの花束と想像していたのですが、立派で驚きました。
食事は夕食も朝食も、とても美味しくいただきました。普段あまりイタリアンに行く機会がなく、緊張していると、スタッフの方から声をかけてくださり、楽しい時間となりました。
また、部屋のお風呂、露天の岩風呂の温度もちょうど良く、長い時間楽しむ事が出来て良かったです。
方向音痴の私たちには、レストラン～部屋～露天風呂と迷わす、簡単に移動が出来る造りでした。
静かで、ゆっくりと過ごす事ができました。また、利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

目の前に支笏湖があり、眺めが最高でした。
食事はどれも美味しく大変満足でした。
お部屋の中にマッサージチェアがあったのもよかったです。
ぜひまた訪れたいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

湖畔に佇む静かな宿。温泉の泉質が良好であることに加え、夕食のイタリアンと朝食の和食の味も美味で思わず舌鼓を打ちました。そして何よりホテルスタッフの接客態度に感服させられ、３つ星ホテルという評価ですが、完全に４つ星ホテルを凌駕していると思われ、私たちにとっては５つ星ホテルでした。支笏湖に行く時があれば、是非今度も宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

すべてのおいて、文句無しです。
特にご飯が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事が素晴らしい。また来たいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

支笏湖の間近で、おいしい料理ととろとろの温泉を堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

支笏湖を見ながら入浴できる部屋のお風呂、美味しいイタリアン、そしてベテランスタッフの安定したサービス。
また行こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

3/22に宿泊しました。到着時は雪・風とも強く、部屋から景色がほぼ見えませんでしたが、翌日は朝から晴れ、部屋の風呂に浸かりながら、のんびり景色を楽しむことができました。
料理もとても美味しかったです。
そんな中で少し残念に思ったのが、2種類ある露天風呂のうち、どちらか片方しか入れないことと、館内着・ナイトウエアがイマイチであったこど、部屋に付いていたマッサージチェアの背もたれが黒くなっていたことです。マッサージチェアは、ちょうど頭が当たる部分が黒くなっており、座る気が起きませんでした。
総合評価としてはとても満足でした。疲れた心と身体が癒されました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

静かで落ち着いたお部屋で、気持ちよく過ごすことができました。
お食事もとてもおいしく、また、お料理を運んでいただいたスタッフの方の対応がとても感じがよく、とても楽しい時間でした。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のお風呂はとてもくつろげることが出来ましたし、食事も美味しかったです。
貸し切り露店風呂は、もう一つの方も入れたら最高だったな～と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

きれいで静かでとても良かったです。特に食事は大変美味しかったです。立地も湖畔に近く、てとても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

支笏湖がすぐ目の前で、対岸の山々や天気の変化を室内で感じ取れます。支笏湖に泊まるのは初めてでしたが、落ち着いた雰囲気に癒されました。食事はイタリアンで、年配の母も美味しいといって楽しんでいました。最新のホテルではありませんが、隅から隅までクリーンにされていて、スモールホテルならではの落ち着き、心遣いが感じられました。また、宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

スタッフのご対応がとても親切でした。
お部屋、風呂、食事、部屋から見た風景すべて素晴らしかったです。
お部屋の中、飲み物いっぱいご用意していただき、うれしいです。
また、支笏湖氷濤まつりの会場も近いです。

またチャンスがあれば、ぜひまたご利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

本当にいいお宿で温泉を独り占めでき一日温泉三昧でした。朝食夕食ともに大満足でした。
そして、家族が体調崩した際の、スタッフの皆様特に女性スタッフの方には色々お世話になりました。感謝しております。ありがとうございました。
また季節を変えて、宿泊させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月