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伊香保温泉 金太夫 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 金太夫のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.29
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.81
  • 食事3.44
宿泊年月
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523件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 20:59:01

家族旅行で泊まりました。伊香保で1か月前に宿を探していたのですが満室ばかりでここを見つけました。
伊香保の石段から歩いてすぐ側で立地場所がいいです。料金がとても安く食事は値段相応な感じです。バイキングで子供が小さいので好きなもの食べれるのでいいかなと思います。建物は少し歴史のある感じでした。チェックイン時前払い制でした。
サービスも悪くはなく値段重視で泊まるならいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月

総合4

takashi_1974さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

takashi_1974さん [50代/男性] 2024年11月19日 14:45:00

11月17日に宿泊しました。
施設内がとても綺麗で良かったです
しかし、露天風呂のお湯の温度が夜はまだ良かったのですが、
朝はぬる過ぎました。
改善出来れば、とっても良い旅館だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
●特別注文料理【上州牛の3種盛りつき】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●ランクアップルーム(和洋室アウトバス)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 22:00:09

嫌ではないけど伊藤園ホテルとは気付かず、現地に行ってわかった。
チェックインの時凄い行列で30分以上並んだ。
朝の牛乳が無くなり補充をお願いしたら10分以上出てこなかったので催促してやっと出てきた。
変な客がいて1人でウロウロしてたり、カラオケの音量凄かったり、食事中バンって大きな音出して食器置いたり、若い娘も一緒に泊まったので怖がってた。
ホテルの場所、お風呂、食事も良かったです!
石段坂にも近いのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
伊香保温泉 金太夫 2024年11月13日 14:52:16

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。また料理の補充に関しましてもご不便おかけし申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

そのような中でお風呂やお食事に関してお褒めいただき、またお泊まりいただきたいとのお言葉をいただきありがとうございます。
頂いたお褒めの言葉を励みに今後とも精進してまいります。

次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~秋鮭と豚肉の陶板焼きと舞茸フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室12畳【禁煙】】

総合1

ふくろう73さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

ふくろう73さん [60代/男性] 2024年11月03日 08:44:59

10月31日に宿泊しました
部屋はまずまずでしたが、チェックインが17時過ぎだったこともあり、大変不公平に感じました
具体的には、①チェックイン時に、無料貸切風呂、無料カラオケが予約できるシステムでしたが、チェックイン時間が遅かったため、予約は一切取れませんでした
②夕飯ですが、こちらもチェックイン時に、18:00から1930と1830から20:00を選択できるんですが、18:00からは空きがなく18:30からになりました
食事中わかったことですが、19:00頃から片付けが始まり、その頃から料理の補充もなくなりました、もう食べ終わってくださいという暗示かなとわかりました
そもそも、一番楽しみにしている夕飯時間を分けるのであれば、ダブって分けること自体おかしいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 金太夫 2024年11月03日 18:07:04

この度は伊香保温泉金太夫にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


今回のご滞在ではご満足いただけるサービスが提供できず大変申し訳ございません。

館内施設、お食事のお時間につきましてはチェックインが早い方からご案内させていただいております。
ご案内する人数やお時間を制限させていただいております都合上、ご希望の館内施設やお食事の時間をご案内することができず、申し訳ございませんでした。

お食事の追加に関しましては、18時半の回でお召し上がりいただいた方もご満足頂けるよう追加をすべきところでございます。ご満足いただけるご提供ができず申し訳後ませんでした。
改善に努めて参ります。

次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
●【女子旅】 伊香保でインスタ映え間違い無し! 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●ランクアップルーム(和室12畳+洋室6畳)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 21:10:42

駐車場に入ったとき誘導する方が立っているだけでどうすれば良いのか分からなかった。
舞茸フェアでしたが期待外れでしたが、その他の料理は美味しかったです。
部屋は綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 金太夫 2024年10月30日 20:57:59

この度は伊香保温泉金太夫にご来館いただき誠にありがとうございます。

駐車場係のご案内につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
担当部署に共有し改善をいたします。

またお食事やお部屋についてご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
舞茸フェアはご期待に沿うお品物が提供出来ず申し訳ございません。

次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~秋鮭と豚肉の陶板焼きと舞茸フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室10畳【アウトバス/禁煙】】

総合4

りんりゅうままさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

りんりゅうままさん [50代/女性] 2024年10月27日 16:17:16

第一印象は昭和レトロを感じさせるホテルでした。入口に虎のはく製がドーンとありました。
立地は最高で伊香保の階段のすぐ側で、昼間も散策、夜はライトアップを散策でき伊香保神社も近いです。
ご飯は伊東園なのでまぁこんなものかと思いますが、値段からしたら満足で品も沢山あり頑張ってくれてると思います。温泉も貸切風呂が無料でゆっくり入りましたー。湯質も最高に気持ち良いぬるぬる感ですべすべお肌になったと思う。
カラオケも1時間無料で子供はおお喜び。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 金太夫 2024年10月27日 18:21:24

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
立地の良さは当館自慢の一つでございます。

お風呂もご満喫いただきお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

次回ご来館の際はよりご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
●【紅葉を観に行こう】秋の伊香保温泉満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室8~10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 22:38:14

ホテルの立地はとても良かった。部屋はとても広く使う事が出来た。綺麗な部屋でした。
朝窓の外をみると、遠くに雲海が見えて感動した。
お風呂は家族風呂含め3ヶ所入ることが出来たが、ぬるめのお湯…。個人的にはもう少し温かい方が好きかな。食事は、舞茸の天ぷらがおいしかったです。あとは…。アルコール好きには飲み放題でいいかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
伊香保温泉 金太夫 2024年10月17日 19:07:53

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

お部屋や眺望をお褒めいただき光栄でございます。
立地や眺望は当館自慢の一つでございます。

温泉の温度につきましたは、多くの方々にご満足いただけます様、日々温度管理に取り組んでおりますが、気温の変化に伴い調整できない部分もございます。今後はより温度管理には十分注意して参ります。

お食事もお褒めいただきありがとうございます。
舞茸の天ぷらは現在のフェアメニューの一つでございますのでお楽しみいただけましたようで嬉しく存じます。
季節ごとにご提供するメニューも変わりますので季節を変えてまたご来館いただきその季節のお料理をお楽しみいただければ幸いです。

次回ご利用の際もご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割60】☆60日以上前のご予約でお得☆1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【●ランクアップ和洋室【禁煙】】

総合4

Wayfarerさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

Wayfarerさん [50代/男性] 2024年09月26日 15:56:26

温泉も良く、高台の立地の為 静かでのんびり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月27日 18:43:44

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
立地の良さは当館自慢の一つでございます。

次回ご利用の際もご満足いただけますように努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~10種の寿司食べ放題フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室8~10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 15:55:20

伊藤園グループをよく利用させて頂いてます。
伊藤園グループ内でもとても良い泉質の温泉だと思います。
伊香保観光にも立地が良く楽しませて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月27日 18:43:36

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
立地の良さは当館自慢の一つでございます。

次回ご利用の際もご満足いただけますように努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~10種の寿司食べ放題フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室8~10畳【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 21:49:23

この値段で飲み放題が付いてるのは非常に良心的。でも、それ以外は割り切って利用すれば価値あると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月27日 18:42:25

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

次回ご利用の際はよりご満足いただけますように努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室8~10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 00:18:13

早く着いてしまったが受付して卓球で遊べ15時のチェックインもスムーズでした。無料、有料の貸切風呂がとても良かったです。追加料金もなくチェックアウトもスムーズでした。また、宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月21日 15:59:44

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

次回ご利用の際もよりご満足いただけますよう従業員一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
●【群馬県民応援!】群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【●ランクアップルーム(和室8~10畳)【禁煙】】

総合3

フィルムつけ太郎さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

フィルムつけ太郎さん [30代/男性] 2024年09月19日 13:40:45

今回、特別注文料理を頼みましたが、冷めている状態での提供でした。

作り置きで時間が経過してる様でかなり残念な料理でした。

貸切風呂については、40?45分しかなく、小さい子供を抱えて入浴するには時間が足りなかったです。(お風呂自体は良かったので、1時間位入りたかったです)

また、楽天トラベルには貸切風呂の時間は掲載されて無かった気がしますので、
貸切風呂の時間を宿選びの判断にする事もあると思いますので、掲載してほしいです。

大浴場は、気持ちよく入る事ができて大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月19日 17:14:00

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用いただきまことにありがとうございます。

特別注文料理につきましてご満足いただけるものをご提供できずもうしわけございません。よりご満足いただけるものを提供できますように努めてまいります。


また楽天トラベルの掲載につきましても、ご指摘いただきありがとうございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂きます。

次回ご利用の際はよりご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
特別注文料理【上州牛の3種盛りつき】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室二間(12畳+6畳)【アウトバス/禁煙】】

総合4

shun8606さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

shun8606さん [40代/男性] 2024年09月17日 20:28:15

夫婦と小学校低学年2名の計4名で一泊しました。
石段街まで1分と絶好の立地で、到着時と夜、早朝と気軽に行けました。また、ロープウェイ乗り場もすぐです。
食事は夕飯は寿司食べ放題フェアをはじめ種類もある程度充実しており、子供たちも何度も自分で好きなものをとってきて喜んでました。従業員の方も少ない人数でテキパキと動いていて対応もよく好感が持てました。
7階のお風呂を子供と楽しく利用できました。また、外に足湯があるのも良かったです。

チェックインの際に列が複数できていて並び方に戸惑ったことが唯一気になった点で、それ以外は従業員の方の対応もよく、施設は古いですが、料金と立地、サービスなど総合的にみると満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月18日 17:28:06

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用いただきありがとうございます。

立地の良さは当館の自慢の一つでございます。
周辺のご観光をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。

チェックイン時はご案内までお時間を頂戴しまして申し訳ございません。混雑緩和に努めて参ります。

次回ご利用の際もよりご満足いただけますよう従業員一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~10種の寿司食べ放題フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【●和室8~10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 07:12:36

宿に到着後、石段街や伊香保神社を散策したかったので、すぐ近くの立地は有り難かったです。
お部屋もリニューアルということで綺麗でした。
古い建物だと思いますが、全体的に綺麗にされているなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月12日 20:41:29

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用いただきありがとうございます。

立地の良さは当館の自慢の一つでございます。
石段街や伊香保神社などのご観光をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。

次回ご利用の際もよりご満足いただけますよう従業員一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
夏は群馬を観光&満喫しよう♪1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【●ランクアップルーム(和室8~10畳)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 12:04:23

寿司の鮮度があまりにも悪く、マグロなんかは色が変わっていた。
ちょっと無理でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
伊香保温泉 金太夫 2024年09月07日 19:20:43

この度は伊香保温泉金太夫をご利用いただきありがとうございます。

せっかくお泊まりいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
調理のスタッフに共有し改善に努めます。


この度は申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はご満足いただけますよう精進いたします。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~10種の寿司食べ放題フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【禁煙】】

総合3

ヨイヨイさんさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

ヨイヨイさんさん [60代/男性] 2024年08月30日 11:55:01

8月28日に宿泊しました。
例の階段上に近くて便利!,今回雨で行きませんでしたが。
駐車場が近くて広くて便利
食事は金額並みです。
チェックインに時間かかりすぎ,住所・車のナンバー・自筆サインの入力必要で
システムが分かりずらく,処理が遅い。1家族10分くらいかかる。(何とかしてくれ)
風呂の床がヌメヌメして滑りやすい。
風呂の鏡が汚れていて見えない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
伊香保温泉 金太夫 2024年08月31日 22:55:31

この度は伊香保温泉金太夫にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、御忙しい中このような貴重な口コミをご投稿いただき大変嬉しく存じます。

チェックインに関しましてご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
私共も電子レジが導入したばかりで不慣れなためご理解いただければと存じます。
日々お客様に分かりやすい説明等を模索しているところでございます。
重ねてお詫び申し上げます。

浴場に関しましてはすぐさま担当部署に共有し改善に努めて参ります。
また機会がございましたら伊香保温泉金太夫にお立ち寄りくださいませ。

従業員一同心よりお待ち祖ております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】☆90日以上前のご予約でお得☆1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム(和室8~10畳)【禁煙】】

総合5

まさりん5042さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

まさりん5042さん [40代/女性] 2024年08月25日 21:06:40

家族3人で(親子)女同士の初旅行でした。温泉がめっちゃ良かったです。無料貸切露天風呂が一番良かったです。
食事もあの位で良かったです。お酒もワインや梅酒が美味しかった。お部屋から見える山々も良かったですし、石段街までも近くて楽しめました。全体の作りが少し古めで歴史もあって良かったですが、食事会場が皆んなが歩くと揺れてたのはびっくりしました。今度は旦那と行けたらいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
伊香保温泉 金太夫 2024年08月27日 19:23:33

この度は伊香保温泉金太夫をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けたようで大変うれしくおもいます。

レストラン会場に関してご不安なおもいをさせてしまい、大変申し訳ございません。


いただいた言葉を励みに、次回ご利用の際もご満足いただけます様努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
~10種の寿司食べ放題フェア~1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【禁煙】】

総合4

kei&anさんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

kei&anさん [40代/女性] 2024年08月25日 08:02:12

8月22日に娘と二人旅で利用しました!
貸し切りの露天風呂が
良かったです
食事も種類が多く美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
伊香保温泉 金太夫 2024年08月25日 14:07:57

この度は伊香保温泉金太夫にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような貴重なご意見をご投稿くださいました事心より感謝いたします。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当館は伊香保特有の【黄金の湯】を7階展望風呂、1階露天風呂、貸切風呂すべてに使用しておりますので、お客様から大変好評をいただいております。

食事に関しましてもお客様にご満足いただけます様、フェアメニューを熟考しております。


またお近くにお立ち寄りの際は是非伊香保温泉金太夫にお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

金太夫 笹

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 18:08:54

子供が生まれる前に訪れた伊香保温泉に、子供達を連れて行きたくて、石段街に近く、バイキングのお宿を探していたところ、金太夫さんを見つけました。
15時のチェックイン後、石段街で射的や食べ歩きを楽しみ、17時からの夕食をいただいて、カラオケルームをお借りしました。
15時前の時間で、カラオケルームや家族風呂の予約はだいぶ埋まっていたようです。
伊東園グループのオールインクルーシブが嬉しいです。
石段街に近くて、次の日も朝食後にお散歩がてら子供達と散策。人が疎らな石段街をのんびりお散歩できていい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
伊香保温泉 金太夫 2024年08月23日 19:48:00

この度は、伊香保温泉金太夫をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。

お褒めの言葉を励みに次回ご利用の際もご満足いただけますよう努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。


金太夫 フロント

ご利用の宿泊プラン
特別注文料理【上州牛の3種盛りつき】1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム(和室8~10畳)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 金太夫 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 15:54:11

大会のために宿泊利用させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
伊香保温泉 金太夫 2024年08月20日 19:10:19

この度は伊香保温泉金太夫にご来館いただきありがとうございます。
伊香保温泉へご旅行の折はぜひ金太夫をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

金太夫フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8~10畳【禁煙】】

523件中 1~20件表示

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