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伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 クチコミ・感想・情報

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伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.59
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.10
  • 食事4.20
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750件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 21:39:33

伊東駅から近くて、海が見える部屋はとてもよかったです。フロントの対応も親切でした。
ただ、フロントから言われた入り口から夕食会場に入ったのにいきなり仲居さんたちに他のお客さんの前で頭ごなしに怒られ、最悪の気分になりました。せっかくのおいしいご飯がおいしく感じられず、悲しかったです。
お風呂は清潔でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【あわび・金目鯛プラン】蒸焼きであわびの旨みを凝縮♪ふっくら炊いた金目鯛はご飯に◎
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 11:03:01

眺望良かったです。
板長オススメ…期待し過ぎちゃいました。
品数は多かったです。

金目鯛煮付けが私達には濃すぎな味付けでした。
カニは塩味強かった~

貸し切り露天が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 10:55:44

伊東駅至近で道路挟んで海!!眺望良かったです。

貸し切り露天気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年12月

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月14日 13:46:58

2年ぶりに宿泊させていただきました。
今回も一番満足したのは【ぐんじょうの湯】です。45分間の貸切風呂ですが内風呂と露天風呂があってゆったりしました。
大浴場は部屋のそばだったので楽でしたし、誰もいないお風呂にのんびり入れました。

食事は食事処でしたが夕食・朝食共に同じ時間のお客様がいなかったので、広い場所で静かに食事が出来ました。

気になったのは、シャワーのお湯が出るまでに時間がかかることと、部屋のシャワーヘッドをかける金具が外れそうになっていたことです。古いホテルなので仕方がないのかなとも思いました。

お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

総合5

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 15:35:16

露天風呂付き客室に宿泊。
部屋に露天風呂があるホテルの中では手頃な価格だし、駅から近くて車無しでも便利です。

無料の貸切風呂もあるので勧めていただきましたが、今回は部屋のお風呂のみで充分
満足してしまいました。
星空と海を見ながらのお風呂、最高でした!

ご飯は夜も朝も、とっても豪華で
全部美味しかったです!
大食いな方ですが、文句なしの満腹でした。
逆に少食な人は食べきれないかも…

彼の誕生日だったので事前に相談したら、
2000円でサプライズケーキを用意してくれました。
記念日旅行におすすめです!
ケーキは夕食後に食堂から戻ったら
部屋に用意されていました。

とても贅沢な旅行で良い思い出になりました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
希少!地元の逸品《伊豆牛ヒレステーキ》付限定プラン★!贅沢なお肉を焼きながら召し上がれ♪
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー露天風呂付和室12畳】

総合2

風☆坊さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

風☆坊さん [50代/男性] 2018年01月07日 09:50:41

今回で三度目の宿泊でしたが 過去最低でした
部屋の壁のクロスが剥がれて汚らしい感じだし
備え付けの冷蔵庫の中に 食べかけのアイスクリームが有り 気分が悪いし
置いて有るコップは 汚れが酷く 洗わないと
気持ち悪くて使えないし
部屋のトイレも煙草臭くて
とにかく最低でガッカリだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2018年01月10日 12:34:00

U様いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は申し訳ありませんでした。
なんといってお詫びすればいいのかわからないです。
何かの手違いで宿泊のご準備ができないままにお客様をお通ししてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが二度とございませんようスタッフ一同努力してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
女将おすすめプラン★迷ったらコレ!人気だけでなく満足度も№1
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 11:16:16

年末年始の特別料理は、刺身の舟盛り、カニ、金目鯛の煮付け、牛肉など、とても豪華で美味でした。
改装したという貸切露店風呂はとても気持ち良かったです。
部屋は年代を感じますが、トイレも改装してあって、接客も丁寧でした。
ただ一つ残念だったのは、2つある大浴場に湯船が一つだけで、どちらの大浴場もぬるかったことです。温泉は上がった後も汗が出るのが当たり前と思っていましたが、あがった後寒くてすぐ服を着ました。大浴場の洗面台にも椅子があると良かったかな。
ちなみに、お部屋からは海が見えて綺麗でしたが、小高い山?が邪魔して初日の出は見ることができませんでした。
ゆっくり年越しができて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2018年01月05日 12:44:54

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お正月気分を存分にお楽しみいただけましたでしょうか?

さて、ご指摘の大浴場の温度ですが、日々外気温に合わせて調整を心がけております。お好みの温度もあるかとは思いますが、本日再度調整作業をいたしました。
お寒い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今年も天候に恵まれ穏やかな年明けを迎えられました事に感謝し、お客様皆様の今年一年のご多幸をお祈り申し上げます。

本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

総合5

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 18:44:25

夏の花火に続き今回も花火観賞目的で利用させていただきました。年老いた母との旅なので露天風呂付きのお部屋で快適でした。露天風呂は小さいものの内風呂が広くてとても気持ちよかったです。貸切風呂も事前予約できて癒されました。又機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月25日 12:50:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
前回の箸祭りの花火、今回の冬花火とご堪能いただけて大変うれしいです。
冬は空気も澄んでおり、花火がきれいに見えたのではないでしょうか?
お母様とご一緒にお泊りということで親孝行のお手伝いもできたのではないかと勝手に喜んでおります。
これから新年に向けあわただしいかとは思いますが、お体に気をつけてよいお年をお迎えください。
Y様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇イセエビ・鮑・国産牛ステーキ◇2品選べるみんな満足チョイスプラン♪【当館おススメ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー露天風呂付和室12畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 14:21:01

貸切露天風呂からの眺めは本当に気持ちよくとても思い出になりました。
お食事もちょうどよい量でした。女性用のアメニティーがもう少し揃っていたらよいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月22日 13:02:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の貸切露天風呂も満足いただけて私どもも大変うれしいです。
ご覧いただいた相模湾は季節や時間により様々な表情になりますのでぜひ、その変化もお楽しみいただければと思います。
女性用アメニティですが今後検討させていただきたいと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようサービス向上に励んでまいりますのでご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定!得割】☆2品チョイスで贅沢プラン《イセエビ・あわび・国産牛》♪3000円引き
ご利用のお部屋
【【海側】和室6畳】

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 08:31:52

部屋も広々していて応接セットで寛げましたし、貸し切り温泉にも仲間で入れました。なによりお得プランでしたので、コスパは良い宿と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月21日 12:53:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
仲の良いお仲間どうし、お寛ぎいただけて何よりです。
今年も残すところ、2週間を切りました。
当館もお正月の準備が進んでおります。
気忙しい季節ではございますが、皆様お身体に気を付けてよいお年をお迎えくださいませ。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】当館自慢☆絶景貸切露天1回無料付 女将おすすめプラン☆なんと最大5000円引き! 
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 17:53:23

予定より遅れて到着しましたが、貸し切り風呂を利用することも出来ました。
食事の時間にあわせて料理を加熱する等、行き届いた気配りでした。周辺の観光地情報なども丁寧に教えてもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月14日 11:45:00

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切露天風呂をご利用いただけて良かったです。
お料理等もお楽しみいただけホットしております。
機会がございましたら、又のご来館心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【限定!得割】☆2品チョイスで贅沢プラン《イセエビ・あわび・国産牛》♪3000円引き
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 16:06:07

街側でお願いしていたところランクアップいただきました。
立地は駅からとても近くて便利です。
寒くて海には行きませんでしたが夏なら海が近いことも利点だと思います。

一番気に入ったのは寝具です。
布団はふかふか、枕はぴったりで、食事から戻ってきて敷いてある布団の上で
テレビを見ていたと思ったらあっという間に眠りに落ちてしまいました。
とても気持ちよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月14日 11:41:39

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただき、普段のお疲れを癒すことができてよかったです。
目の前の相模湾は夏場は海水客でにぎわいます。
是非、又夏にお越しいただければ、お楽しみいただけると思います。

本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 16:31:32

母とこちらを利用させて頂きました。
部屋についた時は眺めも良く満足しましたがお手洗いへ行った時に便座に髪の毛やら拭き残しの跡やらがあり最悪でした。
トイレの電源が壊れているせいか便座が冷たくウォシュレットも出ません。
食事に関しては、まぁまぁでした。食べている時に従業員の方同士の私語が目立つしやたらとお刺身は新鮮さがなくなると美味しくないから早く食べて下さいと何回も何回も言われお酒を呑んでいた私達はゆっくり食事も出来ませんでした。
夜に予約をしていた貸切露天風呂は眺めも良く大変満足しました。
間違えて違う階に降りてしまった時、たまたま従業員さんの喋り声が聞こえてエレベーターに戻ろうとした時
「〇〇〇号室の(私達が泊まった部屋)お手洗いが汚かったみたいでここの掃除の人のメンテナンスが雑なのよ。私いつも言ってるんだけどね」
と、言っていて
もうここに宿泊する事はないなと母と話しました。

静岡県にあちこち宿泊させていただきますがこういったことは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月11日 12:37:47

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室係の対応、清掃等ご迷惑をおかけしました。
ウォシュレットにつきましては確認しましたところ通常通り機能しておりましたので何かの誤作動があったものと思います。
ただし、最終チェックにつきましてはあくまでも係りの仕事であり、ひいては当館の責任であることに他なりません。
不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんよう再度、従業員に注意喚起をしてまいります。
本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】当館自慢☆絶景貸切露天1回無料付 女将おすすめプラン☆なんと最大5000円引き! 
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合5

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 23:08:20

小学生2人を含む家族4人で、4回目の宿泊です。
食事も大変おいしく、こちらのわがままにも快く対応していただきました。
貸し切り温泉付きで、お値段もお手頃です。
子供たちは来年もまた来たいと早速行っているので、5回目の宿泊はほぼ決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月05日 12:47:31

M様、いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご家族の元気なお顔を見せていただき、私ども従業員も元気を頂いております。
本当にありがとうございます。
是非また、足をお運びください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【のんびり温泉】お得!★あわび付き限定プラン★貸切風呂1回45分間無料付き
ご利用のお部屋
【【訳あり】眺望なし。和室10畳以上【バス・トイレなし】】

総合5

show2003jpさんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

show2003jpさん [60代/男性] 2017年11月28日 20:07:48

貸切ぶろゆっくり入れました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月05日 12:50:22

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切風呂、ご満足いただけて私どもも大変うれしいです。
機会がありましたら是非、足をお運びくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 13:14:41

1泊2日でしたが 金目鯛の煮付けがとても美味しかったです 2人で丁度良かったと思います
従業員の方々もとても 親切でした 夕日が落ちるところと 朝日が昇るところ見えました
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年12月05日 12:58:10

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
相模湾の夕日や朝日をご覧になったということはお天気にも恵まれたのですね。何よりです。
相模湾は晩秋から冬にかけて少しずつ透明度をあげてまいります。
空気も乾燥し、満天の星空もお楽しみいただけますので皆様にお楽しみいただければと思います。

また、金目鯛もご満足いただけて調理部も喜んでおります。
これから寒い日が続きますがどうかお身体に気を付けてお過ごし下さい。
本日はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】当館自慢☆絶景貸切露天1回無料付 女将おすすめプラン☆なんと最大5000円引き! 
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アシクさんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

アシクさん [50代/男性] 2017年11月18日 19:55:08

主に、食事を楽しみに、行ったので、大変がっかりしました。
何時間も前からセッティングされた料理を、固形燃料で温めて、それで終わり。
調理された料理は無く、食材を並べただけの、最低の夕食でした。
スタッフの対応も悪く、食事をしている最中に、他の客の片付けを、ガチャガチャ音を立ててするので、落ち着かず、夕食が台無しでした。
すべての面で、お店の都合の段取りが優先していて、お客後回しの感じがして、おもてなしを感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年11月20日 13:37:01

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お料理についてご指摘された件、再度確認を取り、このようなことが無いよう努力してまいりたいと思います。
特にスタッフの対応についてはそれぞれがおもてなしの心をもってお客様に接するよう注意喚起してまいります。
知らず知らず惰性に任せてお客様への対応がおざなりになっていたのかもしれません。
F様のご指摘を心に今後、お客様のおもてなしに精進してまいりたいと思います。
本日は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◇国産牛ステーキ☆アワビプラン◇ 当館人気のメニューを期間限定でお得にどうぞ!
ご利用のお部屋
【【海側】和室6畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ルーク813さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

ルーク813さん [50代/女性] 2017年11月15日 02:54:17

11月12日に宿泊貸切風呂を、利用したが予約が23時で待つ時間が長く眠かったので15分位の利用で残念お湯は、良かった。
食事メインで予約しましたが写真で見るより良くなかった折角の料理を、温かく頂きたかったのに金目の煮付けも冷めていて残念もっと配慮して欲しいです。
部屋も綺麗にしてありますが全体的に古いです。
期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年11月15日 12:41:52

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貸切風呂のご予約は事前に承っておりますのでご予約はお早めにしていただけるとご希望のお時間をお取りできます。
今回、存分に味わっていただけずに残念です。
次回お越しの際は、是非お楽しみください。
お料理については温かなものをお出しできるよう努力しておりますが、今回申し訳ない気持ちでいっぱいです。
早急に原因を究明の上、今後このようなことがありませんよう努力してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【得旅】当館自慢☆絶景貸切露天1回無料付 女将おすすめプラン☆なんと最大5000円引き! 
ご利用のお部屋
【【海側】和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 19:26:11

Dinner is very good except beef which was over cooked, room and bath is excellent. However service was comparatively not the best. It conclusively a good choice of osen hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年11月15日 12:54:17

Thanks.

We will stitue to satisfy you in the future.

ご利用の宿泊プラン
◇イセエビ・鮑・国産牛ステーキ◇2品選べるみんな満足チョイスプラン♪【当館おススメ】
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー露天風呂付和室12畳】

総合5

スカイスイート767さんの 伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 のクチコミ

スカイスイート767さん [30代/男性] 2017年11月02日 17:57:50

口コミ遅くなりました!
両親共にとても満足していました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
伊豆 伊東温泉 湯あみの宿 かめや楽寛 2017年11月15日 12:47:31

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご両親に満足いただけて幸いです。
親孝行のお手伝いが出来て私どもも大変うれしいです。
お忙しい中、口コミのご投稿までしていただきありがとうございます。
日増しに寒くなりますが、ご両親、ご家族皆様お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【あわび・金目鯛プラン】蒸焼きであわびの旨みを凝縮♪ふっくら炊いた金目鯛はご飯に◎
ご利用のお部屋
【【街側】和室12畳】

750件中 1~20件表示

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