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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 海辺の宿 長濱苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.21
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.45
  • 食事4.65
宿泊年月
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372件中 1~20件表示

総合5

オミ55さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

オミ55さん [40代/男性] 2025年02月09日 19:11:07

2月2日に宿泊しました。
前がすぐ海で最高でした。
従業員の方々も親切で優しく、部屋からも海が見え、内風呂や貸し切り風呂からも海が見えて最高でした。
部屋はリニューアルしたようで掃除も行き届いててキレイでした。
夕食も品数豊富で大きな舟盛りも大満足でした。
また、熱海市街に行くにはちょうどいい場所でまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【★カップル1名半額★】豪華アワビ舟盛り付!人気の内湯温泉付客室「高砂」【お食事処】貸切露天風呂無料
ご利用のお部屋
【【2階オーシャンサイド】『高砂』温泉内湯付き洋風ツイン客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月02日 08:03:45

夕食 朝食 全てに満足でした 客室露天風呂良かったです スタッフの方もきちんとして清潔感がありました
また お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年02月07日 12:18:16

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また当館のスタッフ一同の励みとなるお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
重ねまして御礼申し上げます。
今後とも精進し、より多くのお客様に満足していただける宿に近づけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【食事処】スタンダード和会席「鮑踊り焼付」~伊豆特産の海の幸と山の幸を堪能~
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『渚』温泉露天風呂付き客室】

総合4

すう7602さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

すう7602さん [50代/女性] 2025年01月25日 09:08:50

階段は思ったより大変でした。部屋風呂は浴槽が少し浅くて冬は寒い気がしましたが、貸し切り風呂が色々入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月25日 16:45:41

この度は長濱苑の露天風呂付き客室にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
少し寒い気がしたとのこと申し訳ございませんでした。
次客室をリニューアルする際の浴槽選びの参考にさせていただきます。
御感想をいただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂に満足していただけたようで幸甚に存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
美味少量ライト和会席【部屋食/18時~】5つの貸切風呂無料で入り放題
ご利用のお部屋
【【最上階オーシャンビュー】『東雲』温泉露天風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 16:46:19

離れの部屋に泊まりました。
最寄駅から宿まで、エントランスから部屋までの坂や階段が正直大変でしたがその分、部屋や温泉で十分楽しめました!
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月25日 16:42:19

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長い急な階段も登り降りしていただきありがたく存じます。
階段移動をさせてしまうこと以外の部分でまた来たい、来て良かったとより強く仰っていただけるように今後とも精進して参ります。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
美味少量ライト和会席【部屋食/18時~】5つの貸切風呂無料で入り放題
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『渚』温泉露天風呂付き客室】

総合2

hikmahamiさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

hikmahamiさん [40代/男性] 2025年01月07日 14:40:44

正月期間中の年末に宿泊しました。露天風呂付きの部屋とのことでしたが露天風呂は外にあって寒かったため館内の家族風呂を利用しました。何回か入ることができて、満足しています。食事は残念ながらおいしくありませんでした。船盛りを楽しみにしていたのですが、正月のためか新鮮さを感じることはできませんでした。仲居さんの動線の邪魔になるといわれて座る席を指定されて、食事を食べるたびに早いですねと言われたりしてなんともつらい状況でした。夜中に階段を駆け上がったり下りたりする声と、救急車を呼んでという声が聞こえたりして怖かったです。支払い時にそのことについての言及も一切なく、それも余計な憶測を呼びそうでした。いずれにしても再訪したいとは思えませんでした。若旦那?は対応もよく、しっかりと仕事をされていたので、周りのベテランスタッフの教育(ベテランにいうのも難しいかも)の問題かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【部屋食】記憶に残る熱海旅に!どーんと国産アワビ付き!全7種豪華舟盛り堪能
ご利用のお部屋
【【1階和モダンリニューアル】『寿』温泉露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 21:02:29

スタッフの方がみんな優しかった。
ご飯がとても美味しかった。
お風呂がたくさんあって楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月25日 16:39:07

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、ご飯、お風呂にお褒めのお言葉いただき安堵するとともに、幸甚に存じます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【人気の海鮮3種!】イセエビ・アワビ・サザエ★3種!浜焼きプラン★【客室により部屋食可】
ご利用のお部屋
【【4階オーシャンビュー】『和室|8畳以上』スタンダード客室】

総合5

ぴよっき☆さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

ぴよっき☆さん [50代/女性] 2024年12月17日 23:41:25

私のマイカー運転で娘達との3人旅。毎年12月に女3人旅をしようと、今回2度目のプチ旅行。贅沢しようと話し合い、目に止まった『長濱苑さん』術後のリハビリだ!と階段に挑みました。事前に長濱苑さんの紹介文に階段についての説明がありましたので、どれくらい凄いのだろうと話しながら向かいました。正直に言うと、落としを召した方・お体の不自由な方には難しいのかなと。
ですが!階段を登りながら美しい景色を堪能する事ができ感動!最上階を選び、大変でしたが良かった!と娘達。
お風呂もこれまた絶景!温泉はお部屋専用…囲いが無く丸見え…にならないように、事前に簾を下ろしてから(笑)。
驚いたのは『岩盤ベッド』!内臓がいつも冷え冷えの私には有り難かった。ホカホカ温かくて、何度か居眠り。
お食事は夕食はお部屋でいただき、お腹いっぱい大満足!朝食は1階へおりて、朝からこれまた豪華なお食事…夕朝食ともにお魚が新鮮で美味だった。
朝食後はお宿の目の前にあるビーチをお散歩して少し運動…お天気に恵まれた事もあり本当に楽しい旅になりました。
お世話をしてくださった仲居さん。重たいお食事を部屋まで運んでいただき、短い時間でしたがお話できて楽しかった!
お身体に気を付けて、これからも元気でいてほしい。またお会いしたいです。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月25日 16:35:50

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
急なで長い階段に術後で大変な中リハビリだと挑んでいただき大変だが良かったとのことありがたく存じます。
担当させていただきました従業員に今回の御投稿をお伝えしたところとてもお言葉に感謝し、喜んでおりました。
階段以外の部分にはなってしまいますが、より良い宿となれるように従業員一同力を合わせて精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【人気の海鮮3種!】イセエビ・アワビ・サザエ★3種!浜焼き★【客室により部屋食可】
ご利用のお部屋
【【最上階オーシャンビュー】『東雲』温泉露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 08:52:57

5年前に来て以来、2回目の利用です。
前回に比べ、料理のボリュームも増え、舟盛りも凄かったです。
部屋は5階の見晴らしだったので、登るのは大変ですが、夕食は部屋食ですし、露天風呂もついてるので、一度登ってしまえば問題なしでした。
また来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月04日 16:51:35

この度も長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
五年前にお越しいただいた際よりも良かったとのお声掛けをご滞在中におっしゃいただき、とても嬉しかったこと記憶しております。
ご期待以上のご滞在を次も提供できるように従業員一同力を合わせて精進して参ります。
少しづつさらに良い宿となってお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★カップル1名半額★豪華アワビ舟盛り付!人気客室で熱海の思い出を
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『見晴』温泉露天風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 09:53:09

階段が思ったよりも急でしたが良い運動になりました。
貸切風呂は広くてゆったりと入れましたが、ぬるめのお湯でした。
部屋の風呂は温度もちょうど良く、夜空を眺めながら楽しめてとても良かったです。
少量ライト和会席の夕食でしたが、少量と感じることなくお腹いっぱいになり、とても美味しくゆっくりと食事できて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2025年01月04日 16:47:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ぬるめのお湯とのこと申し訳ございませんでした。
気温、風、前日からの寒暖差等を含めて温泉量でのみの湯舟の温度調節をより適切に行って参ります。
お食事にまんぞくしていただけたようで幸甚に存じます。
より良い宿となることが出来るように、引き続き精進して参ります。
また熱海・伊豆方面にお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
美味少量ライト和会席【部屋食/18時~】5つの貸切風呂無料で入り放題
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『見晴』温泉露天風呂付き客室】

総合4

バーバラ56さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

バーバラ56さん [50代/女性] 2024年12月07日 15:06:55

12月6日に夫婦で「今年もありがとう旅行」として伺いました。
お料理はとても美味しくて、大満足です。お風呂もお部屋についていましたが、貸切風呂もまたそれぞれちがって楽しめました。海がもう少し見えると最高です。部屋の寝具は、マット枕ともとても寝心地よかったです。足音が少し気になり残念でした。
ステキな宿に出会えてよかったです。また機会があれば是非伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年12月14日 16:11:46

この度は長濱苑をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心温まる御投稿に厚く御礼申し上げます。
より満足していただける時間を提供出来るように試行錯誤して参ります。
またの熱海方面へいらっしゃることがございましたら、またのお越しをお待ちしております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【★カップル1名半額★】豪華アワビ舟盛り付!人気の内湯温泉付客室「高砂」【お食事処】貸切露天風呂無料
ご利用のお部屋
【【2階オーシャンサイド】『高砂』温泉内湯付き洋風ツイン客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 09:59:09

11月22日、誕生日旅行で宿泊させていただきました!
人生初の温泉宿ということでドキドキしていたのですが、お料理もお部屋もお風呂も全てが想像以上で大満足でした!!
すてきな思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月24日 20:17:19

この度は長濱苑を大切な誕生日旅行でご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お誕生日おめでとうございます!
この年が幸多き、実りのある1年となりますよう、心よりお祈りしております。

料理、客室、風呂と全てが想像以上で大満足でしたとのこと安堵するとともに幸甚に存じます。

お客様にとってまた行きたいと仰っていただける宿、お帰り際に皆様の笑顔溢れる宿になれるように今後とも精進して参ります。

また熱海・伊豆にいらっしゃる際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【静岡うまいもんめぐり】当館人気No.1!イセエビ・アワビ…海鮮5種浜焼き付【部屋食/18時~】
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『見晴』温泉露天風呂付き客室】

総合4

6shakuさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

6shakuさん [40代/男性] 2024年11月18日 09:44:37

最寄り駅からお宿まで急峻な坂を移動。
また施設内も急な階段の移動を要するため、足腰の弱い方は向いていないかも。
温泉はマグネシウム泉でお肌スベスベになりました。
ご飯も少なめコースを選択しましたが、食いしん坊な自分でも満足な量でした。
フリードリンクは時間制限があるため、そこだけ不満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月24日 20:07:29

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

最寄り駅から急な坂であること申し訳ございませんでした。各予約サイトにも記載はしておりますが、年越したあたりでホームページのリニューアルをする際にその部分も記載し、より分かりやすいように致します。
温泉は恐縮ですが、マグネシウム泉ではなく、ナトリウム・カルシウム塩化物泉でございます。
しかし泉質にも満足していただき嬉しい限りでございます。
料理も満足の僚とのこと安堵しております。
フリードリンクの時間制限が不満足とのこと。
大変申し訳ございませんでした。
ドリンクはじめ、グラスやカップの補充が確実に出来る時間内での提供とさせていただいております。
13室と小さな宿で少ない人員で運営を行っておりますため、スムーズなチェックイン・アウト、料理提供を優先させていただいております。
制限時間を設けさせていただいておりますことご容赦くださいませ。
頂戴致しましたご意見より朝のサービス時間は30分ではございますが、早めて運営致しております。
ありがたい御投稿に厚く御礼申し上げます。

また成長した宿となってお待ちしております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
美味少量ライト和会席【お食事処だと1000円お得!】貸切露天無料
ご利用のお部屋
【【2階オーシャンサイド】『高砂』温泉内湯付き洋風ツイン客室】

総合5

7hopeさんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

7hopeさん [20代/女性] 2024年11月16日 08:24:25

客室、お風呂とても清潔感があり自宅のように寛げました。
お食事はボリュームと質が良く、
大変満足出来ました。
寝具マット、ドライヤー、シャワーヘッドなど良い品質の商品が設備されている点や、5つある客室露天風呂での非日常体験を体感することが出来大変満足です。
施設のホームページがあり、そこから露天風呂の空き情報など見れるシステムも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月24日 19:55:43

この度は長濱苑の温泉内湯付きの高砂の客室をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
階段でのご移動でご不便をお掛けしてしまうことから、少しでも5ヶ所の貸切露天風呂に向かわれたのにかかわらず、空いてなかったということを少しでも減らすために導入しております貸切風呂の空き状況を確認できるシステムも良かったとのことありがたく存じます。
少しづつにはなってしまいますが、着実に良い宿に近づけられるように精進して参ります。
熱海や伊豆方面にお越しの際は是非また当館をご利用していただければ幸いでございます。

心温まる御投稿にも重ねて御礼申し上げます。
心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/早期割30】<お食事処>イセエビ・アワビ・サザエ3種!浜焼きプラン
ご利用のお部屋
【【2階オーシャンサイド】『高砂』温泉内湯付き洋風ツイン客室】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 13:22:43

階段が多いと情報ありましたが、本当に多かったです。落ちたら大変と思い、酔わないようにしました(^^)

お風呂は全て貸切でお湯もとても良くゆっくしできました。ご飯もおいしかったです。
が、次回からは火を付けるものは自分のタイミングで付けたいなと思いました。
お肉も、お鍋も一緒に火を付けると早く食べなきゃと焦るので。

旅館の方々もみなさんいい方達でよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月18日 21:07:51

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
階段申し訳ございませんでした。
お風呂、食事、スタッフをお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
提供方法はお客様に合わせてということを常々スタッフには伝えておりますが、私の教育力不足でございます。
申し訳ございませんでした。

いただいたご意見をもとに、提供方法を完全に変えることが出来ました。

小さな宿なため、明日からこのように運営を変更すると決めて実行することがしやすく、貴重な御意見には毎回ありがたく拝見させていただいております。

これからもお客様の声をよく伺い、良い宿となれるように精進して参ります。

またのご機会がございましたら是非当館へまた足をお運びいただけますと幸いでございます。
次回お越しを心よりお待ちしております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【人気の海鮮3種!】イセエビ・アワビ・サザエ★3種!浜焼き★【客室により部屋食可】
ご利用のお部屋
【【3階オーシャンビュー】『団菊』和室二間の大部屋|内湯付き】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 08:59:23

夫婦の記念日で利用させてもらいました。到着を気持ちよく出迎えていただき、口コミにあった階段に向かいました。相当気構えていたこともありますが、思っていたほどでもなく、むしろ楽しみながら上がることができました。途中仲居さんから貸切露天風呂の説明を受けつつ、お部屋に到着しました。客室露天風呂の見晴らしの間で、オーシャンビューかつ満点の星空の中、朝は朝焼けを見ながらのお風呂は大変気持ち良く、記念日にふさわしく、思い出に残る時間を過ごすことができました。
お楽しみの夕食は舟盛りが本当に大きくてびっくりしましたし、どれも、新鮮で美味しい海の幸を堪能することができました。
ほかのお料理も美味しく凝っており、量もたくさんで満腹になりました。
建物は古いかもしれませんが、修繕や清掃が行き届いており全く問題ありませんでしたし、ダイソンのドライヤーやリファのファインバブルのシャワー、有名アスリートのCMでお馴染みのマットレス、テンピュールの枕、スマホを使った貸切露天風呂の利用状況閲覧システムなど、随所に工夫がされていて良かったです。
朝食は干物や地元の食材を使った料理がこれまた品数多く、どれも美味でご飯もおかわりOKでしたので、たくさん食べてしまいました。
熱海に来た時にはまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月18日 20:59:41

大切なご夫婦の記念日にお選びいただきまして誠にありがとうございました。
階段を相当気構えていただいた分思ったほどではなかったとのこと安堵しております。
料理や工夫して運営している部分をお褒めいただきまして幸甚に存じます。
全部修繕したいところではありますが、創業77年のレトロな部分を残しつつ、新しいものと融合させ真新しい施設にはないものでお客様をお迎え出来るように少しずつリニューアルして参る所存でございます。
是非ぜひ熱海にまたいらっしゃる際は当館をご利用いただけますと幸いです。
少しでも良い宿となり、お待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★カップル1名半額★豪華アワビ舟盛り付!人気客室で熱海の思い出を
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『見晴』温泉露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 22:16:02

10月29日に宿泊しています。夜ご飯の量も質もとても良く、お風呂も気持ちいです。階段もワクワクして登れました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年11月18日 20:50:46

この度は長濱苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御不便おかけしました階段もワクワクして登れましたとのことありがたく存じます。
より満足していただける宿となれるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】★カップル1名半額★豪華アワビ舟盛り付!人気客室で熱海の思い出を
ご利用のお部屋
【【5階オーシャンビュー】『見晴』温泉露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月23日 16:14:05

外観は古く到着した時は不安にはなりましたが、お部屋に案内されてそれもすぐに解消するくらい綺麗なお部屋でした。
料理も追加をしなくてもお腹いっぱいになる量でした。
お風呂も貸しきりで遠慮する事なく入れ良かったです。(シャワーが少しぬるかったのがちょっと残念)
エレベーターはなく階段を上り露天風呂まで行きましたが、それも楽しい思い出になる位全て大満足でした。
また利用させてもらいたいです
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年10月27日 16:25:42

この度は長濱苑をご家族でご滞在いただきまして誠にありがとうございました。

外観は1948年創業で一階の食事処、フロント等の本館は当時より古民家を改修し使用しておりますためかなりの年季となっております。不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。

シャワーの件申し訳ございませんでした。
階段移動はそれも楽しい思い出と仰っていただき、ありがたく存じます。
そしてまた利用させてもらいたいとのこと幸甚に存じます。
少しでも改善できる部分を改善し、より良い部分を尖らせてお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【食事処】スタンダード和会席「鮑踊り焼付」~伊豆特産の海の幸と山の幸を堪能~
ご利用のお部屋
【【1階和モダンリニューアル】『寿』温泉露天風呂付き客室】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 22:38:09

一言で言うと大満足のお宿でした!
到着時雨が降っていてたぶん若旦那さん?かと思うのですが、折りたたみ傘をたたんでくださってありがたかったです。
おかげでもたもたすることなくチェックインできました。
料理、温泉、スタッフの方々の対応すべて素晴らしかったです。
お部屋も入った瞬間畳のいい香りがして癒されて、居心地良く快適に過ごせました。
最初から最後まで嫌な気持ちになることなく過ごすことができました!
温泉はみはらしだけ入れなかったのが心残りですが、またいつか訪れた時にリベンジしたいです!
今回久しぶりに友達との旅行でこちらのお宿を選んで良かったです。
とても良い旅行の思い出ができました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年10月27日 16:05:53

この度は数多ございます宿の中からご友人様との旅行で長濱苑をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして接客業、旅館業を営んでいる中でこのような光栄なお言葉を頂戴致しましてこれだからこの職業をやめることができないです。

次回お越しいただいた際に、より満足していただけるように、心温まる御投稿に背くことのないように直向きに精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【静岡うまいもんめぐり】当館人気No.1!イセエビ・アワビ…海鮮5種浜焼き付【部屋食/18時~】
ご利用のお部屋
【【4階オーシャンビュー】『和室|8畳以上』スタンダード客室】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 21:53:31

家族でお世話になりました。
露天風呂が楽しめるということで、何度か利用させていただきました。

階段については事前に記載いただいておりましたので、特に気にしておりません。

【良かった点】
・若旦那様はじめ皆様の対応が丁寧かつ迅速
・食事が栄養満点で満足度が高い
・お風呂の利用方法(QRコードで利用状況がわかる等)が分かりやすい
・4階のマッサージ機がキャンペーン中で無料で利用できた

【気になった点】
・上の階の音が大きく響き渡り、夜中寝付くまで時間がかかった。(子どもの走る音?元気いっぱいの証拠だとは思います。)
・露天風呂のため仕方ないことだが、大きな虫がおり目立っていた
・モーニングコールの音が思っていた以上に大きく驚いた

旅館は歴史のある感じで、趣があります。個人的には凄く好きです。

他の皆様の口コミでも記載されておりますが、気になる部分や課題が幾つかあると思います。
すぐには改善できないとは思いますが、少しずつ良い方向に進んでいくことを願っております。

最後になりますが、旅館の皆様の温かいお人柄と対応に感動しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年10月27日 15:52:59

この度は長濱苑をご家族でご宿泊していいただき誠にありがとうございました。

気になった点が多々ございましたとのこと申し訳ございませんでした。また当館の今後のためにもお伝えいただきましてありがたく存じます。

1940年代からの今は再現が難しい古き良きものは残しつつ、現代に合わせて改善して参ります。

またのご来館を少しづつにはなってしまいますが、
お客様にさらに満足していただける宿となり
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
【静岡うまいもんめぐり】【1泊朝食プラン♪】リーズナブル★お手軽温泉休日!5つの貸切露天で湯めぐり旅
ご利用のお部屋
【【3階オーシャンビュー】『団菊』和室二間の大部屋|内湯付き】

総合3

ひろ95218606さんの 熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 のクチコミ

ひろ95218606さん [40代/男性] 2024年09月29日 19:14:04

食事が少ないと事前に言われて少し心配でしたが、問題なく満足できました。部屋はリニューアルされているようで綺麗でした。
露天風呂は、蛇口で温泉を入れるタイプで使わない時は蛇口を閉めるように言われました。止めてしまうと冷たくなるので、掛け流しイメージされてる方は不便かと思います。
寝床はベットではないですが、高くなっています。上り降りがキツイ方は気をつけた方が良いです。布団が薄いので、身体が痛くなります。畳で寝れる方は良いかも知れません。
カード支払いは、JCBやamexが使えないのがメインユーザーからすると痛い所。。食事も美味しかったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
熱海温泉 海辺の宿 長濱苑 2024年10月15日 20:03:11

この度は長濱苑をご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
客室の露天風呂が期待、想像に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。

客室の露天風呂はお湯や水で入れ温泉を薄めて低コストで温泉と謳うことはしたくない。本当の温泉に入っていただきたいと存じております。
それには塩素等を入れることなく、温泉100%で入浴していただきたいため、入浴後は湯舟の湯を全て捨てていただき再度入浴の際はまた温泉100%でとの思いでおります。

カード支払いはJCBやAMEXが使用できず申し訳ございませんでした。その点はチェックイン時、チェックアウト時にお伝えいただいたこと記憶しております。しかしプラン詳細等にも、現地決済の場合はVISA、Mastercardのみという部分もお伝えしておりました。
より分かりやすい部分に情報を記載できるように思案して参ります。
新年になりますとようやく、どのクレジットカードも使用できるようになる予定です。

食事も美味しかったとのことありがたく存じます。

3点の評価から5点の評価してもらえる宿になれるように精進して参ります。

長濱苑 若旦那

ご利用の宿泊プラン
美味少量ライト和会席【部屋食/18時~】5つの貸切風呂無料で入り放題
ご利用のお部屋
【【1階和モダンリニューアル】『寿』温泉露天風呂付き客室】

372件中 1~20件表示

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