総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月25日 16:36:16
-
レディースルームに宿泊しましたが、とても良かったです!女性にとって嬉しいドライヤーやヘアアイロンが完備されていました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月29日 18:58:01
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
今回は「レディースルーム」でのご宿泊とのことでしたが、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーはレディースルームのみのサービスでございますが、フロント前にてお取りいただけるアメニティはどなたでもお選びいただけてオーガニックのものを厳選しております。ご一泊につき5点までお選びいただけますのでぜひご活用くださいませ。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合3
miss ecoさんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- miss ecoさん [50代/女性] 2024年11月24日 12:32:12
-
エコなホテルで無駄がなく良かった。3人で泊まりましたが…狭くてトイレに行くときなどちょっと不便でした。駐車場が分かりにくいです。隣のファミレスと共同の立体駐車場でしたが夜だったので気づくのが遅く、周りの道も狭かったのでちょっと大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月24日 19:54:26
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室の大きさに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。実は、スーパーホテルは客室に置きましても「睡眠特化型」の客室を提供しております。その関係で、お客様にぐっすり眠って頂けますよう大きめのベッドをご用意し、その分ユニットバスや机、ソファーなどの床面積が狭まり、少々お部屋が狭く感じてしまうかもしれません。もう少々ゆったりお寛ぎいただけるよう、良い方法がないかスタッフ間で模索して参ります。
また、駐車場の場所について、ご案内が十分でなくご移動にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様の仰るよう、当ホテルの提携駐車場は、お近くのファミリーレストランとの共同駐車場でもある「湯田パーキング」という立体の駐車場でございまして、フロントにて1泊400円になるよう割引処理を行っております。また、ホームページにて駐車場のMAPもご覧いただけますのでそちらもご活用くださいませ。その他、夜間でもすぐお分かりいただけるよう、改善策を検討して参ります。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
街は冬の装いとなりました。どうぞあたたかくしてお過ごしください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】トリプルルーム】
総合3
takao796951さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- takao796951さん [40代/男性] 2024年11月17日 11:34:53
-
値段の割には良くも悪くも普通のビジホだな、、、と言ったところでしょうか。温泉は宿泊した日がたまたまなのかもしれませんが、浄化能力をはるかに変えた人数が入浴されているようで温泉に入ろうと言う気にはならないほど垢が浮いてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月23日 20:25:31
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しており、かつ気持ちよくゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
混雑状況については、客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。
浴場はおおよそ18時~22時頃が混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。
また、快適にお寛ぎいただけるよう改善策を考え、この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に当館でのご滞在をお値段以上に満足したものにできるよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】ハリウッドツインルーム】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 18:34:42
-
TVの大浴場混雑状況、あてにならないです。。。空いていると思い4回行っても大混雑でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月15日 18:53:00
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
混雑状況に関しまして、テレビと現実に相違が発生してしまい、誠に申し訳ございません。テレビ画面上に映っているのは、普段のお客様の入り状況から推測される「混雑予想」となっております。たくさんのお客様にご宿泊頂いている日、祭りなどがあり通常よりもチェックイン時間が変化している日などは、予想が外れることがございます。より良い方法がないか、スタッフ一同で模索して参ります。
ご足労ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本格的な冬に向かいますので、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ♪☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合5
バイク歴40年以上さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- バイク歴40年以上さん [60代/男性] 2024年11月08日 18:09:53
-
11月6日の宿泊で、禁煙シングル¥9,900、ちょっと高い気もしますが、繁忙期なので仕方ないでしょう。
他は18:00からのwelcome Drinkで、酒も飲み放題(ビールは無し、安ワインは有り)カクテル中心ですが、
カクテルベースのラムやジンやVodkaをロックで飲めば、結構飲んだ気がします。これは有り難いですね。
ボトルが開いたら従業員に言えば、新品出してくれるので、ウイスキーボトル1本飲まないと飲んだ気がしないという方も安心です。welcome Drinkだけでも元は取れる気がする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月10日 16:15:06
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また、ウェルカムバーもご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様が仰るよう、毎日18時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っており、お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただければと思っています。また、こちらのウェルカムバーはサービスとしての提供でございまして、在庫には限りがございます。その点のみ何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
最後になりますが、お客様から沢山のお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
向寒の折、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 13:41:52
-
ホテルのラウンジ(カクテルのコーナーの棚の下の段)にて電子レンジを借りることができます。
土地勘がなく女性一人のみでの宿泊だったので、コンビニのお蕎麦を温めることができ、ありがたかったです。
『温めたお蕎麦をお部屋まで持ち帰るのが少し恥ずかしい』、という程度のダメージで済みました。
スタッフさんも温かく見守ってくださって嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年11月02日 20:46:15
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当館は電子レンジを2台1階ラウンジにてご用意しております。ご足労おかけ致しますが、ラウンジにてご利用いただきますようお願いいたします。また、毎晩18時~21時まではウェルカムバーもございますのでドリンクと一緒にお食事いただけますので、そちらもあわせて是非お楽しみくださいませ。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合4
ひらの1401さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- ひらの1401さん [40代/男性] 2024年10月21日 20:59:09
-
レノファ山口の観戦の際に利用しました。湯田温泉の真ん中にあり、隣が立体駐車場のため便利です。大浴場も温泉で気持ちいいです。二段ベッドのスーパールームでしたが、上段のベッドは埃をかぶっていたので下段に二人で寝ました。もう少し清掃を丁寧にしてほしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月24日 20:07:43
-
この度は、サッカーの試合観戦に際して、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。湯田の美味しい飲食店を見つけることができましたら、是非スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様の仰る通り、提携駐車場は当館の隣のビルにある「湯田パーキング」でございます。1回のお出し入れにつき400円でお停め頂けます。駐車台数は2022年度に増設しており、基本的に満車になることはございませんので、安心してお越しくださいませ。大型車用の駐車場もございます。駐車場所で困ったことがあれば、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、天然温泉白狐の湯についてお褒めの言葉をお聞かせ頂き、誠に嬉しく存じます。当館では湯田の源泉をそのままかけ流しており、アルカリ性単純温泉の湯あたり柔らかな温泉をお楽しみ頂けます。美肌効果や健康増進効果など、様々な効果が期待できます。湯田温泉にお越しの際には、白狐の湯を是非またご利用くださいませ。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様にご不便をおかけし、不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【喫煙】【本館】スーパールーム】
総合4
Mr.Mt.Marineさんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- Mr.Mt.Marineさん [50代/男性] 2024年10月19日 22:13:18
-
二度目の利用ですが、フロントの女性の説明もしっかりと分かりやすく大変好感が持てます。朝食は品数は少ないですが悪くもなく普通です。立地が良いのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月24日 19:36:02
-
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
当館のご朝食へのご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。湯田の美味しい飲食店を見つけることができましたら、是非スタッフまでお声掛けくださいませ。
当ホテルの接客や客室、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合5
しんぺー、さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- しんぺー、さん [50代/女性] 2024年10月18日 18:04:41
-
2回目の利用です(*^^*)
好きな詩人中原中也センセの記念館やゆかりの場所を楽しみたく、年に一度ゆっくり一人で過ごしたいので自分へのご褒美で来ました。
レディースルームは前回宿泊して大変贅沢快適に過ごせたので選ばせていただきました(*^^*)
ウェルカムドリンクバーでゆっくり過ごすのも凄く快適な時間でした(*^^*)
お部屋の掃除も隅々までピカピカに行き届いてて安心して過ごせました(*^^*)
快適な時間を有り難うございました(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月24日 19:26:39
-
スーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。この度はお一人でのご旅行だったのですね。当館は中原中也記念館からすぐ近くにございますので、素敵な旅の思い出のひと時に、当館も貢献できたようでしたら嬉しく存じます。
前回に引き続き今回も「レディースルーム」でのご宿泊とのことでしたが、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
お客様が仰るように、当ホテルでは、18時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としてもおくつろぎいただければと思っています。
清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】レディースルーム】
総合5
yossy0527さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- yossy0527さん [50代/男性] 2024年10月17日 12:19:47
-
大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月24日 18:59:27
-
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
スーパーホテルは、Natural, Organic, Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
秋晴が心地よい季節となり、長門峡のもみじまつり(11月)など各種イベントも盛んとなります。ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【喫煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 19:31:06
-
接客がとても良かった。ラウンジスペースの居心地が良く、夜はお酒がありリラックスして過ごせる。大浴場は洗い場は5箇所ほどで、時間によっては混むかもしれないが気持ち良く入れた。設備はシンプルだが十分で清潔感のあるホテルだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月24日 18:55:05
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この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル山口湯田温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
また、朝食ロビーについてお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。当館は新館と本館の二つの館を所有しておりますので、そのぶんロビーも大きめに設計されております。ウェルカムバーや朝食などで快適のご利用頂けた様でしたら、何よりでございます。
当ホテルでは、18時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
天然温泉「白狐の湯」もご利用頂き、大変嬉しく存じます。
天然温泉は男女別でご用意されており、入浴時間は 15時~9時でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、肌によく溶け込むアルカリ性単純温泉が、疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、洗い場が5つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事も多いと思いますが、是非、「白狐の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル山口湯田温泉をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】12時チェックアウトプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【本館】スーパールーム】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月09日 17:06:28
-
女優ライトの付いた三面鏡が置いてあり、バスルームではなくで室内で座って化粧など出来るはずが、ライトが弱くて全然明るくなくて見にくかったので結局バスルームで化粧しました…。
温泉も部屋の階にあっていきやすかったです。浴室の中にタオルを置くところがなかったので、奥歯があればよいと思いました。温泉に入るときは暗証番号が要るのでよいと思いました。
18時からドリンクサービスがあったのすが、今回は利用できなかったので、プライベートで行くとこがあれば利用してみたいです。(女性でも飲みやすい日本酒とかがありますとフロントの方がおっしゃっていました。)
トータルではとても満足のいく滞在でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月10日 20:49:44
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
レディースルームをお選びいただき、ご宿泊をして頂きましたにも関わらず、女優ミラーのライトが暗く、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。一日の始まりにストレスをお掛けしてしまったと思うと大変心苦しく、ご不便をお掛けしたことに対してお詫び申し上げます。
お部屋の設備について改めて確認を致しまして、今後このような事が無いように清掃時の点検を強化してまいります。
当館の温泉「白狐の湯」をご利用いただきましてありがとうございます。防犯のための暗証番号でご安心してお使い頂けたと聞き、嬉しく思います。しかし、浴室にタオルを置く場所が無かったこと、ご不便をお掛け致しました。あいにく、すぐにそのような場を設けることが難しく、次回のご利用の際もご不便をお掛けしてしまうかもしれ磨電が、貴重なご意見とし、改善に役立てさせて頂きます。
お客様が仰るように、当ホテルでは、18時~21時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
ご不便を多々お掛けしてしまったのにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【新館】レディースルーム】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 21:37:12
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湯田温泉のメイン通りの中央にあり,有料ですが十分な駐車場もあり,車での移動も大変たすかりました.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月10日 20:31:47
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。湯田の美味しい飲食店を見つけることができましたら、是非スタッフまでお声掛けくださいませ。
また、お客様の仰る通り、提携駐車場は当館の隣のビルにある「湯田パーキング」でございます。1回のお出し入れにつき400円でお停め頂けます。駐車台数は2022年度に増設しており、基本的に満車になることはございませんので、安心してお越しくださいませ。大型車用の駐車場もございます。駐車場所で困ったことがあれば、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
秋晴が心地よい季節となり、湯田温泉の酒祭り(10月)、長門峡のもみじまつり(11月)など各種イベントも盛んとなります。ぜひまた機会がありましたらご家族でお越しくださいませ。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合3
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 00:15:19
-
ウェルカムドリンクが充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月10日 18:49:33
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、18時~21時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールをラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
今後もお客様の安心安全を第一に、ご滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
向寒の折、どうぞご自愛ください。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合2
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 16:41:40
-
立地も良く、アルコールバーもあり満足度が高いのですが、脱衣所にトイレがあるのに脱衣所の洗面にハンドソープがありません。
入浴前に排泄することが多いと思いますが、排泄後に手が洗えず、その手でドアノブや様々な場所を触るので非常に不衛生です。
すぐに改善可能だと思うので是非改善していただきたいです。
良い気分で温泉に入ろうとした際に一瞬で不愉快な気持ちになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月08日 15:34:29
-
平素より全国のスーパーホテルチェーンならびに、スーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
脱衣所のハンドソープの件についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
この度頂戴しましたご意見を元に、早急に改善いたします。お客様からのお声が、スーパーホテルの更なる過ごしやすい空間づくりの一助となります。これからもお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。
そのようなご不便をお掛けしたにもかかわらず、立地やウェルカムバーについてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当館は湯田温泉街の中央に位置しており、周辺には多くの飲食店が立ち並んでおります。フロントにて周辺のお店を載せたお食事マップをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はお声がけくださいませ。スタッフおすすめのメニューやお店をご紹介いたします。
また、お客様がご利用されたお店でおすすめの場所があれば、ぜひフロントスタッフにお伝え頂けますと幸いです。ホテルとお客様が一緒に、湯田の飲食街の良さを共有しあうことが出来ればと存じます。
また、ウェルカムバーもご満足いただけたようで、何よりでございます。ご宿泊の方限定で15時からはソフトドリンクとコーヒー、18時からはアルコール類を提供しております。様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。是非次回のご宿泊の際も、お楽しみくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきまして心より感謝申し上げます。
お客様からのお声をもとに、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 17:07:00
-
施設が綺麗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年10月06日 18:45:56
-
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、口コミをご寄稿いただきましたこと、重ねて感謝いたします。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変幸甚に存じます。スーパーホテルでは視覚情報以外にも、光触媒式空気清浄機の設置やアロマディフューザーによる檜アロマの拡散など、様々な演出を行っております。今後ますます快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、ご宿泊の機会がある際にはスーパーホテルを選択肢に入れていただけますと幸いです。
秋の主張が激しくなり軽装では寒さを感じる日もある昨今、何卒ご自愛くださいませ。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合5
キタサンノリダーさんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- キタサンノリダーさん [60代/男性] 2024年09月26日 17:35:48
-
機会が有ればまた、利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年09月26日 20:44:15
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。
天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
スーパーホテルの特徴といたしましては、ベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。
美と健康は快適な睡眠からと言われるように睡眠の質を上げることが重要だと考えております。
目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。
客室のボトルアメニティや、お選びいただけるスキンケア・ヘアケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。
これらは、環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。 地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけることが、私共にとってこの上ない喜びでございます。
また、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合5
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 12:01:51
-
9月18日に一泊で利用しました。従業員の皆さんに笑顔で接客していただき、気持ちよく宿泊できました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年09月24日 09:51:11
-
この度はスーパーホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度はお仕事でのでのご旅行だったのですね。お仕事でのお疲れを当館で癒していただくことはできましたでしょうか。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
また当館の自慢の1つである白狐の湯はご利用いただけましたでしょうか。天然温泉は男女別でご用意されており、入浴時間は 15時~9時でございます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、肌によく溶け込むアルカリ性単純温泉が、疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれます。また湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回お越しの際は是非ゆっくり活力チャージをなさってください。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル山口湯田温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝食付き】【禁煙】【新館】お部屋タイプお任せ】
総合1
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 16:44:17
-
部屋は安かろう悪かろうを地でいく感じ。まぁこの値段なら致し方無し。wifiが使えるとの事で決めたのだが、使えず。聞くと1回のロビーで使えとのこと。部屋でリラックスしたかったが、従業員側の姿勢をみるとそういうのをこの宿に求めたのは間違いだったと自分の短慮に反省。この値段で泊めてやってるのだからありがたく思えという対応に、腹を立てた方が負けだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 2024年09月23日 18:57:28
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特にWi-Fiに関しては、お部屋でご自由にお使いいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。ポータブルWi-Fi等の貸し出しがございましたら、お客様のご不便を解消できた可能性があり、原因を究明するとともに、スタッフ一同、代替策の検討も行って参ります。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、ご要望にお応えできなかったばかりか、私共の接客態度が至らずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お疲れのところ、お客様のご期待を裏切るようなことがあり、このことは本来のおもてなしとはかけ離れたものであり、言い訳の余地もなく猛省するばかりでございます。
お客様のおっしゃる通り、お客様の立場になりご要望には添えずとも、最適なご提案が出来なかった事に加え、お客様に寄り添った温かみの感じられる応対に欠けていた事、私どもホテルスタッフとしてお恥ずかしい限りでございます。
今回お寄せ下さいましたお声を真摯に受け止め、全てのお客様にご満足いただける接客サービスを心掛けてまいります。今一度サービスの基本に立ち戻り、お客様に寄り添ったおもてなし、気配り、心配りがどのようなものなのかをスタッフ一同考え直し、サービス改善に努めてまいります。
お部屋や設備に関して至らぬ点を、小さなことから一つ一つ確認し、快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。 手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル山口湯田温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレートプラン☆天然温泉&ウェルカムバー付
- ご利用のお部屋
- 【【素泊まり】【喫煙】【本館】お部屋タイプお任せ】
総合4
投稿者さんの 天然温泉 白狐の湯 スーパーホテル山口湯田温泉 のクチコミ
場所は最高に便利です。バス停が近く、どこに行くにも困ることはありませんでした。お部屋が狭いのは分かっていましたが、やはり狭い。お風呂はとにかく混んでいて、あまりゆっくり入れた気がしませんでしたし、かなり加水しているのか、湯田温泉の上質な柔らかいお湯を感じられませんでした。アメニティが充実しているのはスーパーホテルならではですね。
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル山口湯田温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
立地についてお褒めの言葉をお聞かせ、誠に嬉しく存じます。当館は湯田温泉街の中央に位置しており、バス停もすぐ近くの場所にございます。時刻表もフロントにてお渡しが可能でございます。お気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。
客室の大きさに関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。実は、スーパーホテルは客室に置きましても「睡眠特化型」の客室を提供しております。その関係で、お客様にぐっすり眠って頂けますようダブルサイズのベッドを置いておりますので、その分ユニットバスや机、ソファーなどのスペースが狭まり、少々お部屋が狭く感じてしまうかもしれません。お荷物の導線を確保できるようにより良い方法がないか、スタッフ間で模索して参ります。
また、天然温泉白狐の湯をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら温泉混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。
客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山口湯田温泉 支配人