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十和田ホテル クチコミ・感想・情報

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十和田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.38
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.47
  • 食事4.41
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78件中 1~20件表示

総合4

S.A.Kさんの 十和田ホテル のクチコミ

S.A.Kさん [30代/男性] 2017年07月13日 21:09:15

7月8日に宿泊しました。
十和田湖の近くにあり、周りは自然に囲まれていて立地は最高でした。
温泉は十和田湖が一望でき気持ち良かったですが、露天風呂が狭く、他の人数名が入ってると入らないのが残念でした。
料理はとても美味しかったです。
部屋は少し狭かったですが綺麗で快適でした。
全体的には満足でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
十和田ホテル 2017年07月17日 16:43:23

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。立地や料理等にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。初夏に近づく十和田湖の風景はいかがでしたでしょうか?この湖は四季折々にその表情を変えていきますので、毎日見ていても飽きるということがありません。これからも自然との調和を大切に、みなさまに喜んでいただけるよう頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 21:35:04

建物の規模としては決して大きくはないのですが。
外国人のお客様仕様にと宮大工さんが趣向を凝らした建物らしく、広めの階段、吹き抜けの手すり部分等どの箇所も素晴らしかったです。
私たちのお部屋も通常より天井が高く、そして窓も大きかったので自然に囲まれた十和田湖を眺望できました。
お食事もその土地ならではの食材を使用されていて特産品を知ることができました。
建物は純和風なのですが、ホテル。良いですね。

畳の上に直接お布団でしたので身体が痛かったです。マットレスの上にお布団が理想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
十和田ホテル 2017年07月03日 16:32:03

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。建築や食事等にお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。北東北3県の宮大工約80名がその腕を競いながら造り上げた本館の美しさと十和田の自然との調和、これからも大切にしていかなくてはと考えております。また寝具につきまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。今後の参考にしていきたいと思います。
 梅雨があけますと十和田湖にも短い夏がやってきます。そして9月を経て10月下旬の紅葉へと季節が流れていきます。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 22:47:29

たくさんのツバメが飛び交う中、新緑に包まれた十和田ホテルに宿泊しました。
従業員の方たちのおもてなしはとても気持ち良く、全てに満足しました。
朝食は和食か洋食が選べて、バイキングではなく、ゆっくりと頂けるのがいいです。
お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
十和田ホテル 2017年06月08日 15:04:40

 先日は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。気持ちよく過ごしていただけたご様子で大変うれしく思う次第です。ツバメたちは今日も元気に敷地内を飛び回っております。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、このたび頂戴したお褒めの言葉を励みに、これからも努力してまいります。
 今回のご投稿に改めて感謝を申し上げつつ次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 23:23:45

GW明けに家族と利用させていただいました。ホテルの雰囲気お部屋、とてもステキで、朝の散歩も十和田湖がすぐそばなのでとても満喫できました。
ただ、夜は暑くてエアコンは送風しか使えなかったので、なかなか寝つけませんでした。それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
十和田ホテル 2017年05月24日 15:02:35

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。館内の雰囲気や朝の散歩を楽しんでいただけたご様子でとてもうれしく思う次第です。ただ急な気温上昇のため、空調の設備切替が間に合わず大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は天気の週間や月間予報などを参考に、快適に過ごしていただけるよう考えてまいります。このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

Pon&Seeさんの 十和田ホテル のクチコミ

Pon&Seeさん [60代/男性] 2017年05月09日 19:08:03

いつもながら居心地のいいホテルです。従業員さんの応対は素晴らしい。
風呂からの眺めも良く、食事も美味しく頂きました。
また伺います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
十和田ホテル 2017年05月12日 16:05:12

 いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回もゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。ずっと変わらないおふたりの笑顔は私たちの励みでもあります。お忙しいとは存じますが、ぜひまたお越しくださいませ。いつものワインをご用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「近代化産業遺産」10周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 18:56:50

お食事も美味しく、ゆったりと過ごせました。
温泉も十和田湖を見て入れる場所にあり景色も楽しめました。
紅葉にはまだ早かったので、次回は紅葉してる時に伺って見たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
十和田ホテル 2016年10月17日 16:30:54

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくり過ごしていただけたとのことで大変うれしく思う次第です。十和田湖、奥入瀬渓流は例年ですと10月下旬に見ごろを迎えますが、今年は若干遅めに推移しています。おすすめは遊覧船から見る風景でして、外輪山と湖岸の紅葉がいっぺんに楽しめます。次にいらっしゃる際の参考になさってくださいませ。
 最後になりましたがこのたびのご投稿に感謝しつつ、またのご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
十和田八甲田地域国立公園指定80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

チコ3967さんの 十和田ホテル のクチコミ

チコ3967さん [30代/女性] 2016年09月24日 22:26:48

有形文化財だけあって目に入るすべてのものがとても素敵という感じでした。

お料理も心のこもったおいしいしものばかりでしたし、スタッフの皆さんもとても親切で本当に何から何まで良かったです。

このグレードでこんなに安く泊まれていいの??と思うほどでした。
また絶対に泊まりたいホテルのひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田ホテル 2016年09月25日 15:58:46

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。さらにたくさんお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。有形文化財の本館では秋田杉のぬくもりと宮大工の技を感じていただけましたでしょうか?ご滞在中は至らない点も多々あったかとは存じますが「何から何までよかった」「また絶対泊まりたい」のお言葉に恥じぬよう、これからも努力してまいります。
 このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
十和田八甲田地域国立公園指定80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 10:33:09

ホテル全体が部屋を含めて大変良かったです。
食事も質素ながら質、味とも大変良かったと思います。
夫婦で良い思い出が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
十和田ホテル 2016年09月25日 15:50:07

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お部屋やお食事を含め全体的に高評価をいただき大変うれしく思います。またご夫婦のよき思い出作りのお手伝いが少しはできたようでスタッフ一同、安心いたしました。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、これからもみなさまの「思い出作り」に少しでも参加できますよう頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に感謝しつつ、次回のご利用も心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
十和田八甲田地域国立公園指定80周年記念プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

なか222さんの 十和田ホテル のクチコミ

なか222さん [40代/男性] 2016年09月04日 19:35:21

食事も雰囲気も良かった。
しかし、上下左右の音が非常に気になるタイプなので、両隣の音丸聞こえにはまいった。
気になる人は新館を勧めます。多分本館よりは遮音性は良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田ホテル 2016年09月06日 17:01:31

 先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。雰囲気やお食事にお褒めを頂戴しとてもうれしく思います。しかしながら両隣の部屋の音が丸聞こえだったとのこと、木造建築の構造上の問題もございますが大変心苦しく思う次第です。ご投稿にもございますが本館より別館のほうが遮音性には優れておりますので、またお越しいただけるのでしたらツインルームにはなりますがぜひ別館でのご利用をおすすめいたします。
 このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン■お部屋は高層階指定でロングステイ21時間など特典付■旬の食材を使った和洋折衷料理は◎
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 20:49:04

8月17日に宿泊しました。玄関前の立哨によるお迎え・お見送りを初めて受け、感動しました。応対していただいたスタッフ全ての方がプロ意識を持って仕事をされているのを感じ、とても心地よかったです。ただ一つ注文を付けさせていただくと、部屋にタバコの臭いが残っていました。禁煙ルームであれば、申し分なかったのに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
十和田ホテル 2016年09月02日 15:22:23

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの応対等にお褒めの言葉を頂戴し本当にうれしく思う次第です。ただお部屋につきましては消臭が不十分であったとのことで大変失礼いたしました。部屋数は少ないのですが禁煙ルームのご用意もございますので、次回ご予約の際にお伝えいただければ幸いです。そのほかにも至らない点があったかとは存じますが、今回のご投稿を励みにこれからも頑張ってまいります。またのご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】 湖畔の休日ツインプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

bun2119さんの 十和田ホテル のクチコミ

bun2119さん [50代/男性] 2016年06月28日 10:43:05

宿泊の前日に、急きょ予約を入れました。不都合は何も無かったです。施設のなかには別世界の空気が流れているようで、静かにゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
十和田ホテル 2016年07月03日 15:21:12

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ゆっくり過ごしていただけたとのことでスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご滞在中は至らぬ点もあったかとは存じますが、お越しになる皆様がリラックスできる施設を目指してこれからも努力してまいります。ご投稿、本当にありがとうございました。

総合4

ゆうた7682さんの 十和田ホテル のクチコミ

ゆうた7682さん [40代/男性] 2016年06月16日 11:02:09

十和田湖を見下ろす丘にあり十和田湖の1日の変化も良かったです。朝もやの十和田湖から好天の中の十和田湖まで目に焼き付けました。高級な宿でしたが比較的安いプランで泊まれてラッキーでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
十和田ホテル 2016年06月19日 11:50:12

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。十和田湖の自然をお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。この湖は1日の中の変化はもとより四季折々にもその表情を変えていきますので、次回はぜひ別の季節に訪れてみてください。
 このたびのご投稿に感謝申し上げながら、みなさまでの次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
北海道新幹線開業記念 楽天限定プラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月01日 19:43:02

国登録有形文化財に宿泊。カメムシ大発生中だったが、初めに注意されていたので驚かずに済んだ。駐車場にスタッフが待機していて到着時に荷物の上げ下ろしから行ってくれた。帰りも同じように見送ってほしかった。

食事はとても美味しいが量が多すぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
十和田ホテル 2015年11月03日 16:19:24

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。そしてご出発の際にお見送りができなかったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。お食事の件も含めこのたび頂戴した貴重なご意見を今後の運営に活かしてまいります。このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしておりま
す。

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合2

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 07:41:35

朝 朝日を風呂から見ようと 用意しましたが フロントに人がおらず 鍵が預けられずに時間が過ぎてしまいました 繁忙期でスタッフが足りないふうでしたが フロントに人がいない 連絡がつかない時間帯があるのは サービス業としていかがななものでしょうか? ほかは問題ありませんでしたがサービスは一流とは言えませんね 改善を望みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年10月01日 16:06:19

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。またフロントスタッフの不在により大変ご迷惑をおかけしたこと、この場をお借りして深くお詫びを申し上げます。今後はこのようなことが無きよう、早朝の人員配置を早急に見直し、改善いたします。このたびのご指摘に改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【登録有形文化財に泊まる】本館和室8畳プラン
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 23:08:33

いいホテルでした。値段もリーズナブルで、総合的に満足です。サービスも良好。
欲を言えば、クラシックホテルとしては、もう少し重厚さを出せないか、と思う。本館と新館の雰囲気が違いすぎる。また、ホテルオリジナルのお土産がないのも残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年10月01日 16:32:11

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。全体的に満足していただけたご様子で大変うれしく思います。また建築等につきましての貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝を申し上げる次第です。ハード面を変えるのは今すぐには難しいですが、少しずつでも重厚さを感じていただくにはどうすればよいかを考えてまいります。またオリジナルのお土産販売も検討していきたいと思います。
 このたびのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合3

のりコンさんの 十和田ホテル のクチコミ

のりコンさん [50代/女性] 2015年09月21日 10:31:41

十和田湖周辺がさびれていておみやげ屋さんも半分以上がシャッターが閉まっており残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年09月22日 16:35:13

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。十和田湖の現状はおっしゃるとおり、十数年前と比べると宿泊施設も土産販売店も閉鎖したところが目立ち、お世辞にも良いとは言えません。ですが雄大な自然や四季折々の風景は変わらずに存在しております。今後はひとりでも多くの方にに十和田湖にお越しいただき、観光地として賑わいを取り戻せるよう頑張っていきたいと思います。
 このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日にち限定だからお得!!ビジネスプラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月19日 21:51:14

夜の星にずぅ~っとみとれてました。

十和田湖から上がるご来光も拝むことができました。

本館の建物も素晴らしかったです。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
十和田ホテル 2015年09月20日 16:34:35

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。宮大工が手がけた本館建築、そして夜も朝も十和田の自然を満喫されたご様子で大変うれしく思います。十和田湖の標高は約400メートルですが外灯が極端に少ないおかげ?で、意外とたくさんの星を見ることができます。そして刻一刻と変化する朝の風景も十和田の自然が織り成す魅力のひとつで私も大好きです。
 次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご利用をもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋から十和田の自然を満喫!湖畔の休日 ツインプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

総合5

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 00:17:58

東北の夏まつりを堪能して、旅の最後のお宿がこちらでした。素晴らしい木造建築と、肩ひじ張らない気持ちの良い接客、美味しいお料理… とてもリラックスして過ごせました。いろいろとお気遣いいただき、ありがとうございました。
本館の玄関ホールや階段を通るたび、良いものはいいなと心豊かな気分になり、和室の建具や造作など興味がある人にはたまらないと思います。遠いのでなかなか来られませんが、ぜひまた再訪したいです。大事大事に、歴史を刻んでいってほしいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
十和田ホテル 2015年08月19日 15:47:57

 先日は当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。ゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。また多くのお褒めを頂戴しスタッフ一同、大変恐縮している次第です。夏の短い東北にとってお祭りは、その暑さを力に変えて一気に出し切るような感覚だと考えます。それを実際にご覧になられて東北人の思いを少しでも感じていただけたならうれしく思います。ちなみに冬の東北もお祭りが盛んですので、機会がございましたらぜひ足を運んでみてください。
 最後に「大事に大事に歴史を刻んでいってほしい宿」のお言葉に恥じることが無きよう、これからも頑張ってまいります。このたびのご投稿に感謝申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。
 

ご利用の宿泊プラン
【奥入瀬渓流の散策にもおススメ】 かえでプラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【「国登録有形文化財」本館和室8畳】

総合4

投稿者さんの 十和田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 16:10:25

クラシカルで落ち着いたよいホテルです。カナダやスイスで滞在したホテルを思い出しました。とりわけ旧館の伝統工芸博物館は見応えがありました。よい滞在ができました。ただ、お風呂のお湯の温度がややぬるかったことと、食事のバランスが和洋折衷とはいえ、順番が交互に出され、食事に併せてお酒を楽しみたいわたしどもにとって苦戦しました。とても温かく親切なスタッフのみなさま方には初めて訪れた十和田湖の大変よい思い出とともに十和田ホテルさんに心より感謝致しております。また老親を連れて訪問できたらと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
十和田ホテル 2014年11月09日 09:50:42

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。はじめての十和田湖にてゆっくりと過ごしていただけたご様子で安心いたしました。さらに建築や接客等にお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。またお風呂や食事についての貴重なご意見は、来年度以降の営業に
活かしていきたいと考えております。
 これからも「大変よい思い出」のお言葉に恥じることがないよう頑張ってまいりますので、どうぞ十和田ホテルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。次回のご利用も心よりおまちしております。

総合4

あっくん7657さんの 十和田ホテル のクチコミ

あっくん7657さん [30代/男性] 2014年09月11日 23:02:06

立地は十和田湖が見えるからいいのですが、それ以外は何もないところです。
お酒好きだからあれですが、近くにコンビニがないのにホテルに売っている酒の種類が微妙なのは個人的に減点部分でした。
ご飯は美味しく、対応も凄く良いです。ホテルには直接関係ないですけど、携帯のつながりが良くないのでWiFi設備があるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
十和田ホテル 2014年09月15日 15:45:27

 先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お食事や接客対応にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思う次第です。ご満足いただけなかったホテル内で販売しているお酒の種類につきましては、今後の改善事項として検討していきたいと思います。WiFiも近い将来、全館でご利用いただけるように頑張ってまいります。
 このたびのご投稿に改めて感謝を申し上げ、次回のご利用も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】お部屋から十和田の自然を満喫!湖畔の休日ツインプラン
ご利用のお部屋
【別館洋室ツイン】

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