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東横INN盛岡駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN盛岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.55
  • 食事3.93
宿泊年月
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537件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 22:09:46

盛岡駅から近く、とてもきれいで、機能的でした。枕元の壁から少し飛び出た台の上に、眼鏡などを置けて、他では見ない親切なモノでした。朝食も、おかずがいろいろあって、コスパ最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN盛岡駅前 2024年10月09日 01:09:03

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

きなこ0217さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

きなこ0217さん [20代/女性] 2024年10月03日 20:05:05

駅からとても近く立地がよかったです。
駅からほぼ階段を使わずにエスカレーターやエレベーターを利用しながらホテルのすぐそばまで出られたのでとても動きやすかったです。
近くにコンビニやご飯屋さんが十分あり旅を楽しめました!
フロントの方がみなさん優しく暖かい雰囲気でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN盛岡駅前 2024年10月04日 13:30:57

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

saijo0151さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

saijo0151さん [50代/男性] 2024年09月25日 18:39:33

台風の影響での雨が危ぶまれる天候で、傘の貸し出しがあったのは大変ありがたかったです。朝食バイキングの席が狭い感があったりと、多少の難はありましたが、とても良かったと思います。東海道新幹線運休の関係で、土曜も泊まったのですが、その料金が高い目だったことは残念でした(しょうがないこととは存じます)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅前 2024年09月26日 13:50:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

はしままみさんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

はしままみさん [50代/女性] 2024年09月15日 20:06:50

無料の朝食が期待以上でした!
ひっつみ汁、麻婆豆腐、鮭ご飯、リンゴ酢が特に美味しかったです。
ご馳走様でした。
一点だけ、部屋の机の辺りが、口臭のような異様な香りが...。
持参のアルコールティッシュで拭いたり、サービスの新聞で覆っておさまりました。
他の場所はそんな臭いはなかったので、不思議でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN盛岡駅前 2024年09月16日 13:14:50

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し、対策してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Nick-Jさんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

Nick-Jさん [50代/男性] 2024年09月12日 22:25:30

東横インはどこに行っても東横インなので安心。朝食も満足できるが狭いのが難点。混み具合がわかると良いのだが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅前 2024年09月13日 22:39:38

先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しましてもありがたいお言葉おいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉は私どもの仕事の励みになります。

今後もお客様へご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
また盛岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

スーパー隊長さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

スーパー隊長さん [50代/男性] 2024年09月12日 14:45:21

ホントに駅の真ん前で、非常に便利です。
朝食もとても美味しかったです。特に、せんべい汁が絶品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN盛岡駅前 2024年09月12日 22:16:04

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様にご満足いただけますよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

104143さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

104143さん [50代/男性] 2024年09月07日 21:29:18

スタッフ皆さん、とても明るく気持ち良く対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
東横INN盛岡駅前 2024年09月08日 12:54:06

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

ヨシキ0109さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

ヨシキ0109さん [40代/男性] 2024年09月01日 17:01:25

従業員の接客も良く、非常に満足して宿泊できました。
今まで高級宿などに宿泊しても従業員の接客で全てが台無しになる場合も多々ありました。
東横盛岡駅前の従業員さんの一生懸命に接客している姿に感銘を受けました。笑顔が良かったです。
盛岡行きではリピートさせて頂きます。
朝食のお部屋テイクアウトのシステムは初めてでしたが、これは非常に「あり」だと思いました。
ゆっくりと過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN盛岡駅前 2024年09月02日 18:38:31

東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

沢山のお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。
お客様からのあたたかい言葉は私たちの励みになります。
今後もお客様へご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
また盛岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 11:32:58

スタッフの対応はよかった。
が、部屋の防音が全くなく、隣の部屋の物音、廊下での会話が部屋まで響いていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅前 2024年08月30日 16:37:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのあたたかい言葉は私たちの励みになります。
設備面ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様へご満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。
また盛岡へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

総合3

2個2個さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

2個2個さん [60代/女性] 2024年08月15日 12:11:47

8月10日から2泊しました。禁煙室が空いてなかったので、喫煙室に宿泊しました。想像以上に、匂いはなかったですが、廊下や隣室の声が響いていました。朝食は、大変美味しかったです。係の女性達の挨拶がとても気持ちよく、キビキビと働く姿に、美味しさが増していました。やはり東横INNは、朝食無料サービスが魅力です。秋の、旅行も東横INNを予約しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN盛岡駅前 2024年08月18日 13:18:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 17:52:18

こちらのホテルの利用は昨年に続き、2回目になります。
チェックイン方法が昨年と違いましたが、操作は楽でした。
朝食は8時半頃行きましたが、夏休み等の為か混雑していた為、弁当に詰めて部屋で食べました。
部屋に持ち帰り可能なのは有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN盛岡駅前 2024年07月29日 13:19:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 07:39:12

立地がいい、朝食もいい、コンビニも近い、駅も近い大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
東横INN盛岡駅前 2024年07月17日 07:16:55

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
立地のみならず、朝食についてもお褒めの言葉を頂き、大変うれしい気持ちで拝読いたしました。
また盛岡へおいでの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

iwashiro60さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

iwashiro60さん [50代/女性] 2024年07月15日 16:44:02

お部屋が少し狭かったけど、朝食が意外と美味しくてビックリしました。
駅近で立地は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN盛岡駅前 2024年07月17日 07:20:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食については、会場が手狭なため、お客様にはご不便をおかけすることも多いのですが、お味についてお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
また盛岡へおいでの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングルタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

BLUETREEさんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

BLUETREEさん [60代/男性] 2024年07月15日 14:25:00

一人旅の拠点として、一泊利用しました。ベッドが広くて心地良く、ゆっくり休めました。
朝食も手作りで、大変美味しかったです。朝一番は、混雑するのでちょっと並びましたが、コストパフォーマンスを考えると、満足のいく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN盛岡駅前 2024年07月17日 07:25:05

この度は、当ホテルを選んでいただき、ありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
朝食については会場が手狭なため、お客様にはご不便をおかけすることも多いのですが、お味についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
また、「一人旅」で盛岡へおいでの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:16:10

盛岡駅前でアクセスがいい。チェックインが自動チェックイン機になっていた。普通の東横インの感じで安心できる。また機会があれば利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN盛岡駅前 2024年06月09日 22:41:23

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 06:23:18

こちらの手違いにも対応していただいて、概ね満足でした。ですが、姿見(全身が映る鏡)が無いのがとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
東横INN盛岡駅前 2024年05月21日 13:44:49

先日は東横イン盛岡駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。併せてお部屋の設備につきましても貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様が快適に過ごせますよう改善に努めてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングルタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

冷えたビールうまいさんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

冷えたビールうまいさん [30代/男性] 2024年05月19日 11:22:25

チェックインがめんどくさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN盛岡駅前 2024年05月19日 15:47:38

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートへのご回答ありがとうございます。

チェックインに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルのシステム上すぐの改善は難しいですが、今後のホテル経営の参考とさせていただきます。

今後もお客様に満足いただけるようなホテルを目指して精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングルタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 23:36:08

4月中旬に出張のため宿泊しました。盛岡駅から徒歩数分で到着し、近くに飲食店やコンビニがあるため便利です。朝食のスペースが狭く、部屋に持ち帰って食べたほうが落ち着いて過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN盛岡駅前 2024年05月03日 16:38:06

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食会場が狭く、ご不便をおかけいたしました。
またのご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーシングルタイプ
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

ダヤン0378さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

ダヤン0378さん [70代/女性] 2024年05月02日 08:29:45

今回、チェックイン方法が変わっていたのにビックリ!
次からは、スムーズにできるかも?
何時もながら、無料の朝食には、感謝です !(^^)!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN盛岡駅前 2024年05月03日 16:36:38

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ご朝食にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN盛岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:07:04

3月19日に宿泊しました。東横INNは、何度か利用していますが、1番無愛想でした。部屋着の案内や、チェックインの仕方など、もう少し説明してもいいのでは?朝食も、粗末で他のホテルにすれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN盛岡駅前 2024年04月24日 15:35:52

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
ご指摘をいただきましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

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