チェックイン時。その日満室だった事もあるのかもしれませんが、受付に3人ほど体制されており、機械にてチェックインでしたが、特に何も言わなくても最初から横に付きっきりで教えていただきスムーズにチェックインできた。アメニティの説明もその時にきちんとされましたし、全く問題ない。お部屋も綺麗ですし、とても良かった。浴槽部分が広めなのが嬉しい。大体ホテルのユニットバスだと狭めで使用中シャワーカーテンが体に当たって気持ち悪いことがあるけど、広めで快適に使用出来ました。凄く嬉しい。駅が目の前。今回食事無しで宿泊したので、駅を散策しながらお土産買ったりご飯食べたりしたが、ホテルがすぐ目の前なのでお土産重いものを持って長距離歩くこともなく。疲れることも無くとても良かった。次も絶対泊まりたいと思います。
部屋タイプ
禁煙ツインU35割で友人と宿泊しました。観光のための宿泊で、綺麗で快適なビジネスホテルといった感じでした。 部屋の設備や広さは気にしていなかったので、清潔感と快適に過ごせたことで満足です。 朝食も、弁当支給かと思ったら、朝食バイキングが復活していたので、おいしく食べることができました。 初日は少し遅めの洋食だったのでパンがありませんでしたが、二日目は少し早めに行ったらロールパンやジャムがありました。フルーツやヨーグルトなどデザート的なものはなかったですが、飲み物とご飯類やおかずがきちんとあったので、ビジネスホテルの朝食としては満足です。 U35割と楽天ポイントの併用で、割安で使えたのもよかったです。
部屋タイプ
禁煙ツイン立地は良く、必要な物がきちんとそろっていて、清潔で、リーズナブルな価格で、基本的に大満足です。朝食も、簡便ではありますが、十分な種類と量と美味しさです。ベッドが広く、ベッド下の空間に大荷物も置けるなどいろいろ快適でした。加湿器も用意されていますので寒ければ暖房を強めにしても良いのですが、暖房をあまり強めにせず用意された掛布団(ダウン)だけだと少し寒かったです。実は毛布は希望すれば借りられるので借りれば良かったです。部屋に毛布はおいてはないです。私は腰が悪いのでちょうどよくふっくらした布団に寝るか、足枕で調節したりするのですが、普通の枕一つだけだったので、余分に枕を借りておけば良かったと思いました。髭剃りや寝間着などはフロント前で借りていくのですが、それは特に問題ないと思います。
部屋タイプ
禁煙シングル口コミ通りロビーの朝食エリアは狭いですが、人数がそれほど多くなかったせいもあって特に不快な感じではないです。ただメニューと準備量が少なく、時間間際でもなかったのに残りがほとんどありませんでした。 部屋や建物は全て快適できれいです。インターネットもストレス無くできました。 唯一不満なのが、「提携駐車場の駐車料金は、900円を超えた分をホテルが負担する」ということだったのに、翌朝の精算では表示料金1100円に対してサービス券を使用して1000円にしか下がらなかったことです。前日は夜遅く着いて翌朝9時くらいなので別段特別な状況でもなかったはずです。 たかが100円なのでクレームは言いませんでしたが最後の最後でちょっと残念でした。 但し、それを入れても総合的には満足できるところです。電車ならそんなトラブルもないですし、駅からすごく近いので是非選びたいところですね。
宿泊プラン
★ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ダブルA従業員の接客も良く、非常に満足して宿泊できました。 今まで高級宿などに宿泊しても従業員の接客で全てが台無しになる場合も多々ありました。 東横盛岡駅前の従業員さんの一生懸命に接客している姿に感銘を受けました。笑顔が良かったです。 盛岡行きではリピートさせて頂きます。 朝食のお部屋テイクアウトのシステムは初めてでしたが、これは非常に「あり」だと思いました。 ゆっくりと過ごさせて頂きました。
9月17日に宿泊しました。 駅からも近く ホテルから近い所にコンビニもありとても便利です。 駐車場もホテル内が満車でも提携駐車場が多くありました。 ホテル内の駐車場もお部屋の予約時に同時に予約できると とても助かります。 フロントのスタッフさん達もとても丁寧で笑顔での対応をして頂き 気持ち良く利用することできました。 ベットの硬さもあり とても寝やすく疲れが取れました。
部屋タイプ
喫煙ツイン喫煙部屋に泊まりました。 部屋も浴室も清潔で、アメニティも充実しておりベッドもフカフカで快適に過ごせましたが、壁が薄いので廊下の話し声や隣の部屋の音も聞こえますし、逆に遅い時間にチェックインした為シャワーやドライヤーをする時は気を使ってしまいました。 それ以外は特に不便を感じませんでした。 フロントスタッフさんも朝食スタッフさんも対応が良く、朝食もとても美味しかったです。 また盛岡に来る時は、利用したいホテルです。
盛岡駅からすぐでした。 部屋はきれいで余裕はありましたが、荷物を置く台などが無く床に広げました。 必要最低限の備品は揃っていて助かりました(タオル、バスタオル、バスマット、スリッパ、寝巻、歯ブラシ、基礎化粧品セット、粉末茶)。 連泊で部屋清掃の無いプランでしたが、タオルセット交換とごみ捨てはしてもらえたので、物を広げたままで外出できて逆に楽で良かったです。 朝食も美味しくて、2泊目はメニューに変化もありました。コーヒーは紙コップで部屋へ持ち帰りも出来ました(朝限定)。 フロントも朝食スタッフも感じが良かったです。 泊まった日はコンサートで盛岡市内のホテルはほぼ満室だったのですが、他のホテルは普段の2倍から3倍の値段になっていて、定額のままの東横インさんは本当に感謝です。
JR東日本パスで東北旅行をした際に利用しました。ここ最近は北東北を旅行した際に盛岡駅まで移動して泊まる事が多いので、機会があれば次回も利用したいです。 部屋とサービスに関しては特に問題は有りませんでしたが、エレベータ横の部屋だからかドアから奥までの通路が長い部屋でした。ユニットバスが3つくらい納まる長さで、こういう部屋も有るのかと思いました。 【全国旅行支援】 対応して頂けました。ただ、チェックインが20時過ぎで、翌日の8時の新幹線で仙台に移動したのでクーポンの使い道が時間的にコンビニくらいしかなかったのが難点でした。駅ビルのカフェ(スタバ、タリ-ズ、マック)も閉店が早いので、駅前の割りに飲み屋しかないんだなと思いました。
今回は弔事のため利用しました。 スーツだったので、部屋の中にパンツプレス機が予め置いてあった事に感動しました。 また、部屋においてあるお茶に、昆布茶があったのも高評価です。 駅を拠点に動く人にとっては絶好の立地ですし、真横には大阪王将、コンビニも近いです。 大通りや菜園通り方面に用事があるのでなければ相当おすすめです。 ガウンとカミソリはセルフサービス(ロビーから自分で持っていく方式)なのでご注意を。
部屋タイプ
喫煙シングル駅から近いので便利ですが、地下道を通るか、地上をぐるっと廻るか… そこに見えるのに〜と思いながら歩きました。 部屋はドアを開けると長い廊下で、ちょっと戸惑いました。シングルAなのでかなり部屋は狭いですが、寝るだけと思えば十分でした。 朝食は食べるスペースが狭いので、時間を考えて行かないと混んでいて席がないかも? 白いご飯と混ぜご飯、野菜もウィンナーもお味噌汁やジュース、パンもあるので無料と考えれば十分過ぎるメニューです。 ただ期待していたせんべい汁がなかったのが残念でした・・・ また盛岡に行く機会があったら、利用したいと思います。 <追記です> 今更ですが… 楽天トラベルからのメールを整理していたら”レディースプラン”で「女性のお客様限定で選べるレディースセットをおひとり様おひとつプレゼント」なんて書いてあったのに、フロントでは何もくれませんでした。 チェックイン時間前にチェックイン手続きをして荷物を預けたから忘れたのでしょうか??? すっかり私も忘れていましたが… 他のホテルであれば、チェックイン時間前にチェックイン手続きをして、何かおまけがある場合は、先に選ばせてくれたりするんですけどね? 今更書いても何にもなりませんが、次回からこのようなことがないようにして欲しいと言うことで書かせていただきました。
部屋タイプ
禁煙シングルAタイプ盛岡へはよく来るのですが、おそらく今回初めての利用となります。 今回は、駅の近くで利便性が悪くないので選ばせていただきました。 エレベーター隣の部屋の為なのかわかりませんが、部屋の通路がちょっと狭いかなと感じました。 朝食ですが、7時からとのことでしたが、他の宿泊客のみなさんも同じでしょうから時間的に集中してしまうのは仕方がありませんが、他のホテルさん同様に6時半頃からはじめてもらえばもう少しお客さんも分散するのではないかと思いました。結構行列が出来ててゆっくり食べる雰囲気ではなかったのは言うまでもなく、少々スペースが狭いのもあって食べ終わったらそのままチェックアウトしました。 朝食はもう少しゆっくり食したいです。
宿泊プラン
★禁煙シングルAタイプ【朝食サービス●全室LAN完備】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
禁煙シングルAタイプ盛岡を訪れる際にはよく利用しています。駅からも近く、市内を移動するにもそこから足を伸ばすにも最適な立地です。コンビニもすぐそばに1軒あります。部屋も広くはないですが、風呂場は他のビジネスホテルチェーンよりは広いので使いやすいです。難点があるとすれば朝食ですね。どこもそうですが、1階の狭いスペースが朝食会場となるので朝は時期によっては大変なことになります。ここも例外ではなく、まずひどいことになります。朝食内容はおにぎりとそばと簡単なサラダにウインナーなどおかずといった感じでまあ問題ないのですが、場所ですね。部屋はお安いところはエレベータのそば、柱(あれは水や電気なども通っているのでしょうか)の近くのちょっと変わった形の部屋でした。ただ寝るだけと考えると問題ないですし、ベットを椅子代わりにすれば仕事もネットはつながるので問題ないです。特に今回は連休中の利用だったこともあり、サービスの水もコーヒーもなくなっているなどして利用できなかったのは残念でした。
宿泊プラン
★シングルAタイプ【朝食サービス●全室LAN完備】
このプランは現在ご利用いただけません
フロントにいらした女性スタッフさん、本当にありがとうございました。 急に生理用品が必要になってしまったのですが、ちょうどひどく体調を崩していて、近くのコンビニに出かけることもできない状態でおりました。 館内のどこかで販売していないかフロントに問い合わせたところ「私物でよろしければ…」と。さらに「お部屋までお持ちします^^」と。本当に本当に助かりました(泣) お陰様でゆっくりと休むことができ、翌朝には体調も回復しました。 チェックアウトの際、直接ご挨拶できぬまま帰ってきてしまいましたが、心から感謝しております。 と、こんな素敵なスタッフさんもいらっしゃいますよ♪
部屋タイプ
禁煙シングルAタイプ敢えて苦情に投稿させて頂きます。他の東横インは利用したことがありましたがこちらは初めての利用でした。何と言っても駅に近いことは便利。朝食も満足感が高いです。久しぶりに「ひっつみ」を食べれたことも嬉しかったです。お部屋に加湿器が設置されていることも有難いですね。サービスについては一般的なレベルかと思いますが、フロントの女性の笑顔は好印象でした。 チェックイン後少し時間が経ってから気付きましたが、お風呂の壁に2本&お茶セットのトレー上に1本の短髪(1cm程度)が付着していました。「掃除」という基本事項ができていないホテルって・・どうなんでしょうか。今まで色々な所へ宿泊したことがありますが今回のような経験は初めてです。残念ではありますがこれで全てが台無しです。不快感と他にも手抜きがあるのではという不信感を抱いてしまいました。
東横インさんはよく利用しますが,盛岡は初めてでした. 立地は駅から近く,また,遠くからでもホテル屋上にある「東横IN」の電光表示板が見えるので,わからないことはないと思います. シングル部屋を利用しました.ベッド付近にある電灯や読書灯はベッドに入ってもスイッチ操作できましたが,部屋の電気(天井や壁)はベッド付近にスイッチがなく,消せませんでした.他のホテルではこれは当たり前なので,不便でした. また,時計が壁掛け時計しかなく,ベッドの頭元にありませんでした.小生,目が悪く,寝るときは眼鏡をはずしますので,全く見えず,不便でした.部屋の電話でモーニングコールを設定できるかと思いますが,頭元に時計が無いため,目覚まし時計もなく,不便でした.これも他のホテルでは当たり前だと思います. 食事については,メニューは満足ですが,食事場所が大変狭いです.混雑のピーク時間帯には相席になるのも嫌ですし,そもそも円卓&座席と隣の円卓&座席の間隔も大変狭く,移動もままなりません.今までのホテルでもっとも食事場所が狭かったです.宿泊可能客数規模から考えても,狭すぎます. 以上に関しては工事も伴いますので,そう簡単には改善されないかと思いますが,他が良かっただけに,コメントしました.
宿泊プラン
★禁煙シングルAタイプ【朝食サービス●全室LAN完備】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
禁煙シングルAタイプ女性用にプレゼントがあってよかったです。駅からも近くて便利でした。 ただ、駅から「東横イン」が左右両側に見えていたので、どちらへ向かったらいいかがわかりませんでした。料金も安くて気に入りました。同じ宿泊は同じフロアで部屋を用意していただければなおよかったです。 コーヒーのサービスもあり、部屋でゆっくり飲みました。朝食の時間帯がみんな同じで重なってしまったので、係の方も大変そうでした。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
宿泊プラン
★ダブルA【朝食サービス●全室LAN完備】
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ダブルA事前に提携をしている駐車場の情報があれば もっとよかったと思いました。 実質、ホテルの周りには たくさんのコインパーキングがあり 駐車することに 困ることはなかったのですが…。 提携している駐車場より、提携外のコインパーキングの方が、料金が安く済んだりしました。 いづれにせよ、事前に自分でもネットで調べればよかったと反省しました。 フロントでの 受付の方は とても丁寧で親切にしてくださり 雰囲気がよかったです。 朝食サービスは7時からとなっていて とてもおいしそうなニオイがしていましたが、 出発時間が6時半だったために ごちそうになれなくて残念でした。 来年の夏もまた 盛岡にいく予定があります。 その時にはまた泊まりたいなと思っています。 【ご利用の宿泊プラン】 二人で泊まるとお得なツイン喫煙!
駅から近く、近くに24時間営業のコンビニもあってとても便利です。 ロビーに置いてあるインターネットにつながっているパソコンが超高速。今まで泊まったビジネスホテルの中で、こんなに高速にWebページを見られるPCは初めてです。Webでいろいろ調べたいことがあったので、重宝しました。 理由は分からないけど、楽天トラベルで予約を入れた時の金額と、現地で請求された金額が違っていました。なぜか400円ちょっと安かったです。
駅近くでの用事のため宿泊させていただきました。 お部屋はさすが東横インさんといった感じで、清掃も行き届いているきれいなお部屋でした。 盛岡駅近くのホテルで、各部屋にエアコンがあるのが本当にありがたい。 フロントの方の対応もとても丁寧で分かりやすなったです。 盛岡駅近くにあるもうひとつの東横インさんと比べると朝食のバリエーションは少ないなといった印象でしたが、サービスのひとつなので贅沢は言えないかなと思いました。 また機会があればよろしくお願いいたします。