ザ　パラダイスガーデン　サセボクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めてお世話になりました。郊外とあって駐車場が無料は助かりました。
チェックインの際にはフロントスタッフは外国の方でしたが堪能な日本語でいい笑顔でした。
部屋はきちんと清掃されていてアメニティも満足でした。
特に天然温泉しおさいの湯は最高ですね！
今回朝が早くてて朝食はたべていえませんが次回楽しみです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【初夏限定】☆ビジネス応援プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋: 【本館／ダブルルーム（シャワータイプ）禁煙】

総合2

投稿者さんのザ　パラダイスガーデン　サセボのクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 23:12:13

93歳の祖父と足が悪い父と旅行に行くのでわざわざバリアフリールームを選びましたがなぜかエレベーターから一番遠い部屋でした。トイレが広いので車椅子の方は良いかもしれませんが他の方にはおすすめできません。パジャマのサイズを変更したいというとフロントまで降りてきたら変えてあげると言われました。言い方もひどかったし結構高めなホテルでこんなことを言われたのは初めてです。バリアフリールームを予約しているのに持ってきてもくれないなんて、と思いフロントに行ったところ3人のスタッフが暇そうに立っていました。ぼーっとしてるくらいなら持ってきて欲しかったです。
また、空調についても集中管理中操作無効となっており自分たちで調節することができず快適に寝れませんでした。空調のことを電話した際もフロントの人の調節は無理ですね。といった態度がすごく嫌でした。この暑い時期に空調管理ができないのもどうかと思います。
夕食に関してもカニは美味しかったですが値段に見合ってないと思いました。お風呂もガラスは汚れだらけでシャンプーも昭和の時代のものなのかな？というくらい匂いも独特でかなり薄めてありました。
今どきこんなホテルあるんだなといったのが全体の感想です。
どのサイトをみても接客についてクチコミを書かれているのでちゃんと対応を改善するべきだと思います。
全然安くない値段なのでこれならハウステンボスのホテルに泊まった方が良かったと後悔しています。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: ディナーバイキング＆天然温泉を満喫プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋: 【本館／デラックスツイン（シャワータイプ）禁煙】

総合4

00もりさんのザ　パラダイスガーデン　サセボのクチコミ

00もりさん [50代/男性] 2024年07月27日 19:45:36

部屋はとてもきれいで満足でした
しかし、洗面や机など拭き残しがあり少し気になりました。
また、廊下に嫌な臭いがあり、エレベータが開く度に気になります

大浴場は気持ちのいい空間でしたが、洗い場のカランやシャワーの故障が多いので雰囲気として残念です

ホテルとは関係ありませんが、周辺に飲食店が少ないです

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