3/18出張で利用させてもらいました。

お風呂が最高で、お部屋もきれいでした。

佐世保で仕事の際はまた利用したいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

リーズナブルな値段で部屋も広く温泉大浴場があり快適でした。
早めの出発で朝風呂に入れなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

2回目の宿泊です。
部屋は清潔でベッドも大きくてしっかり休めました。
温泉も広くて良い泉質だと思います。
館内施設も充実しており、食事、カラオケ、ボウリング等、遠くに出掛けるのが億劫な人でも楽しめると思います。
前回会ったゴルフ練習場が無くなっていたのが個人的に残念です。
室内練習場でも復活してくれたら言う事無しです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年02月

宿泊費もリーズナブルで、部屋も広く綺麗で大変良かったです。
ゆっくり過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

よく使わせてもらっています。佐世保市内で大浴場があるのがこちらなので、それが楽しみ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

2025/1/9にビジネス目的で宿泊。
とても良かったのでまた利用したいです。

新館が少し大浴場から遠いとレビューを見たので本館にしました。
雪が降り寒い日でしたが駐車場が近くすぐに暖かいホテルに入れたのがとても助かりました。
部屋は古そうですが清潔感がありとても綺麗でした。
個室はシャワーのみで湯船はありません。
代わりにトイレが別なので、個人的にはありがたかったです。

大浴場は広く、露天風呂（外は見えない）、大きなお風呂、ジャグジー、寝風呂、ミストサウナ、冷温浴（ぬるい水風呂）が用意されており、利用客はたくさんいましたがのんびり利用することができました。

特記するとすればシャワーが2秒くらいで止まる台があったことと、
ドライヤーの風が弱いこと、
ロッカーは細長く、鍵がないこと。（全体の入り口で鍵のかかる貴重品ロッカーが別で用意されています）


マッサージも有料で用意されていましたが人気なようで予約が取れませんでした。
男女別になる前に、待合の広い畳の部屋とアイス、飲み物の自動販売機があるので待合もしやすそうでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

自分が考えているワンランク上のホテルで、部屋から出るとスイッチ連動で空調が切れてしまっている・・
風呂上りであればまだよいですが外から戻れば冬は寒かった。
これで夏を考えると戻った部屋が暑いなんてあり得ないと思いますが？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

12月29日に宿泊しました。初めてのハウステンボスでしたので、ハウステンボスの1DAYパスポート付きプランで予約を取り、朝10時過ぎにチケット引換券を受け取り、ハウステンボスまで車で15分ほどで便利でした。夜遅くに戻りましたが、温泉も24時までで利用できて良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

温泉があって、冷えた体にしみる感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

大変満足しています

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ネット速度が良くなりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ハウステンボスに行く為利用しました。
温泉もありすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

休みを利用して初めての宿泊で楽しみにしてました
チェックインの時のフロントのスタッフさんは アジア系のスタッフさんでたまに単語が聞き取りにくい部分がありましたが
丁寧な対応でした
客室は本館で大浴場側の方だったんでエレベーターの移動もスムーズでした
客室は浴室とトイレが別で使いやすかったです 飲み物持参していたので良かったのですが ステックのお茶しかなくコーヒーとかのドリップとかミネラルウォーターとかのサービスもあって欲しかったです
大浴場は ジャグジー ミストサウナ 寝湯
全身湯があり夜は ゆっくり入って楽しめたのですが 朝は全身湯しかなかったので
ジャグジーも入りたかったです
宿泊する時は 大浴場と朝食バイキングがあるプランを選んで予約するんですが
朝バイキングではなく朝定食で残念過ぎました 前日でもわかってる時点で教えて欲しかったし おかずの内容も手作り感はなく 全部業務用な物を温めただけのおかずって感じで 味噌汁も少し冷めてました
スタッフさんが「ご飯のおかわりどうぞ」って言ってくれましたがおかずの内容的におかわりしたいって思える物ではなかったです コスト的な物もあるとは思いますがバイキングとか大浴場とかって楽しみにして予約する人が多いと思うので大きいホテルだし人数によっては…ではなくバイキングにして欲しいです口コミとかで「バイキングが美味しい」とか朝バイキングが付けばお客様も増えると思います 私みたいな思いもした人もいると思います後ほとんどのホテルはフリードリンクがありコーヒーとかロビーに機械があればテンションあがると思いました ベッドは寝心地もよく枕が他のホテルとは違い モッチリ感があり寝心地良かったです
口コミとか見てホテルの予約をする人も多いと思います 口コミの意見は大切だと思うので検討して欲しいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

ハウステンボスいチケット付きでお得に宿泊できました。
お部屋も新館だったので綺麗でした。
朝食は御膳と聞いていましたがバイキングで種類も多く大変満足でした。
温泉が場所が遠すぎるのと、脱衣所スペースが少し寒く感じました。
しっかり温まって上がらないと寒いです。
3人で宿泊なのにタオルが2人分しか用意されておらず手間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

温泉大浴場の更衣室と露天風呂がこのホテルの良いところと特別感を台無しにしていると思います。売りが温泉ではないのであれば仕方がないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

出張で利用しました。お風呂だけでもゆっくりつかりたいと思い大浴場があるこちらの施設に決めましたが、後悔しています。
団体の外国人観光客が多いのか、まず浴場に入った途端に大声の韓国語が聞こえてきました。５～６人の韓国人の方々が大声で会話しており、湯舟に浸かっているのに洗い場には使用済みタオルやらアメニティやらが散乱している始末。驚いたことに湯舟でばた足で泳いでいる人もいました。
インバウンドで海外からの観光客が増えているのでしょうが、浴場に入る扉にあった大声で話さない等のマナーの貼紙は日本語のみで、今時めずらしく英語の併記さえありませんでした。せめて英語併記するくらいは必要だと思います。昨今の円安のなかで来る観光客は日本の風習や文化を体験したいわけでなく、どちらかというと安くて手軽な国だから来ている方が多いと思います。そのためガイドブックに載っているような最低限のマナーさえ守れない方もいらっしゃいますが、そこはきちんと施設側として取り組みが必要なのではないでしょうか？今回はとても残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ポケットWi-Fiを貸してもらえて助かった。
トイレ掃除をもう少し丁寧にして貰えてたらよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月2日から1泊2日で宿泊しました
ハウステンボスのハロウィンイベントで、繁忙期でしたが気持ち良く過ごす事が
出来ました。端的に感想を述べさせて頂きます
『良かった点』
・ハウステンボスから近く、駐車場が広くて停めやすい
・ロビーから部屋まで綺麗で、有りがちな異臭もなく清潔
・お部屋も清潔で明るく過ごし易い
・部屋の窓からは川と渡り鳥が見えて、眺望も良い
・お風呂も天然温泉で、お肌ツルツルに
・ディナーバイキングはカニが無限に食べられて最高です
・朝食バイキングも、クォリティが高く楽しめました
・全体的に魚系は美味しく、今までで最高と言えるかも
・レストランは少ない人員でも、接客対応は気持ちが良い
『イマイチな点』
・18時過ぎのチェックインでしたが、フロント対応に時間が掛かる
・Wi-Fiが接続出来ない
　フロントに連絡しても、接続し直して下さい、のみで全く解決しなかった
・ドライヤーがチープで風量が少なく、乾かすのに時間が掛かる
・シャンプー、コンディショナー、ボディソープの品質がビジネスホテル並みで、
　洗い落とし難く、泡切れが悪くイマイチ
・ドアが重く子供では開け閉めし難い。ドアが閉まる音が響いて夜間はうるさい
・家族風呂の価格が高い。相場の1.5倍はする
・レストランのお酒の単価が高く、飲放題に誘導している感が強い

全体的に、大変快適に過ごす事ができました
コストを削減する事は大切ですが、それがお客の不快に繋がると、却って印象の
低下に繋がります。優先順位が見えるので、悪い気はそこまでしませんし、次回
も利用しようと思います。今がギリギリのバランスだと思いますので、頑張って
下さい。応援しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2024/9/3から2泊しました。周辺に飲食店がなく不便でしたが、ホテル設備はきれいでよかったです。食事もおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

入室早々にゴキブリ出ました。
エアコンの中にいたのか、部屋には入りエアコンのリモコンを操作した瞬間に空から飛んできました
しかも茶ハネでした。
虫がかなり苦手なので、まだいるのではないか？と全然くつろげませんでした（虫が大丈夫な家族は全員爆睡でした）
新館に泊まったら、お風呂がとんでもなく遠かったです。体力がない方は本館に泊まることを強くお勧めします。泊まった部屋に浴槽がありませんでした。腰のすわっていない乳児を部屋のお風呂に入れようと思っていたので、結構大変でした。
朝食は私達以外には1組しかおらず、バイキングではなく定食が出てきました。人数によっては定食と記載があったので、それはしょうがないとして、個包装の海苔は固まって湿気ていました。外袋いつ開けたんでしょう...?
部屋は鏡多めでした。
ハウステンボス近場、朝食バイキング付き、子連れにも優しいホテルを探して、条件にあったもう一つのホテルと検討して、7000円ほど高いけど部屋と朝食が良さそうなパラダイスガーデンにしたのに、部屋も朝食も残念でした。
チェックアウト時、ウェルカムベビーの宿として、缶ミルクが積まれているのをみて、チェックイン時に気づきたかった、、、と後悔しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月