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ホテルルートイン延岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン延岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂4.06
  • 食事3.79
宿泊年月
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[並びかえ]

563件中 1~20件表示

総合5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:39:14

コンビニが近くて良い!

レストランが対応遅い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:37:43

レストランが人が多く、対応がかなり遅かった。
部屋が綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

総合5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:36:23

レストランは、相変わらず忙しく対応が遅かった。
設備が良く綺麗だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月

総合5

いづん4694さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

いづん4694さん [40代/女性] 2020年11月20日 19:34:51

夕食レストランは、店員さんが少なく対応が遅かった。
部屋が綺麗でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

総合5

ヤマサキ丸さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

ヤマサキ丸さん [50代/男性] 2020年11月13日 19:46:44

バイクでお邪魔しましたが入り口近くの明るくて屋根の下に入れさせていただきました。
バイク乗りには大変嬉しい心遣いだと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 19:40:07

延岡で仕事の際はお世話になっております。
朝食バイキングがかなり込み合うので二組位に分けて時間差にしたらいかがでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 22:35:08

ホテルの空調の音かよくわからなかったが、一晩中音が聞こえていた。
眠れないほどの音ではなかったが、気にはなった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!30日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙ツイン】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 11:15:30

空気清浄機がたばこ臭かったので、使用出来ませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!10日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォート喫煙セミダブル】

総合2

竹本冬馬さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

竹本冬馬さん [50代/男性] 2020年10月23日 18:22:18

まず、フロントの対応が悪い。
Wi-Fiのブースターを貸して欲しかったのでフロントに相談。
最初に対応してくれた女性の方は「そんなものありません」と確認もせず即答。
「他のルートインではありました」というと、渋々確認。男性の方より貸出して貰う。
但し、電源アダプタが無い状態で手渡されて、部屋に戻っても使えず。
電源アダプタが無いとフロントに電話するが誰も出てくれない。
再び、フロントに出向き依頼すると対応のアダプタが見つからず、後でもって行くとの事。
ようやくアダプタが届いたので接続しようとしてもLANケーブルが見当たらない。
ケーブルはデスクの裏に落ちている状態で発見。
結局、Wi-Fiに接続するまで2時間以上掛かった。
また、夕食を食べに食堂に行くが、フロアに誰も居らず、席にもつけず待たされた。
厨房の方に声を掛けたら、ようやく案内された。
各地のルートインホテルに泊まったが、何から何まで最悪のホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート喫煙シングル 】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月24日 02:22:22

WiFiが最悪。
仕事にならない程、遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
夕食付プラン♪【延岡名物・チキン南蛮定食など☆】 ※大浴場完備!全室WOWOW無料視聴可!※
ご利用のお部屋
【コンフォート喫煙シングル 】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 06:39:44

 駅前にあるので、便利。4泊の中日に清掃をお願いしたら中途半端、カップなどは水道のところに置いたまま洗っていないし、ベットなどはくしゃくしゃ、掃除ってそんなものかな。
 この時期消毒液は玄関だけでいいのか、それと朝食はバイキング、他のホテルは配膳にしている、食べなかった(4日間)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!30日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 】

総合5

しばたちくさんさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

しばたちくさんさん [50代/女性] 2020年08月15日 17:53:07

キレイに整備されていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル 】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 01:52:31

駅前で、利便性も良く
大浴場や朝食も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年08月04日 16:43:09

この度はホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず、お書込みをいただきましたこと、合わせてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、感謝いたします。
ホテルルートイン延岡駅前は、延岡駅より徒歩1分の立地にあり、お仕事でお越しのお客様にはご利用頂きやすいと存じます。また、お車でお越しの際も平面駐車場85台分をご準備しております。

1Fには大浴場「旅人の湯」がございます。
大きなお風呂で足を伸ばせば、疲れも飛んでゆきます。また1Fには夕食レストランの花々亭もございますので、湯上りそのまま手ぶらでお越しいただいても、生ビールやお食事等お召し上がりいただけます。ご精算はチェックアウト時で問題ございません。機会がございましたら、是非ご利用下さい。

朝食も日々、バリエーションを豊かにご提供しております。次回はまた違った味をお楽しみください。

季節も夏になり、暑い日が続いております。どうぞ、お体ご自愛下さい。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン延岡駅前
マネージャー  甲斐

ご利用のお部屋
【喫煙シングル 】

総合5

購入者パパ1211212さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

購入者パパ1211212さん [40代/男性] 2020年06月27日 19:08:26

朝食が早くビュッフェになるようお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年07月18日 14:33:55

この度はホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 ご返答が遅れまして大変失礼いたしました。

 朝食レストランのビュッフェを一時期、配膳でのご提供をさせて頂いておりました。
 7/18現在では、ビュッフェ形式でのご提供へ戻しております。
 今後の影響下で、また変化がある事もございますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

    ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】 スペシャルプラン ※朝食付※
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月07日 16:32:25

女性風呂入るのに
その都度フロントに
部屋カードと引き換えに
カードキーをもらいに行き
終わったらまたフロントで
カードを引き換えるのが面倒
気兼ねなく自由に入浴したかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年07月18日 14:41:03

 この度はホテルルートイン延岡駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
 
 女性様の大浴場カードキーお貸出しは、以前よりお声を頂く事が多くございます。
 チェックインの際にお貸出しし、チェックアウトの際にフロントへお返し頂くように、もっと簡易に出来ないか、検討をしてまいります。
 ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
 
 また、ご宿泊の際には、フロントへお声掛け頂ければ柔軟に対応して参ります。
 心よりお待ち申し上げております。
       ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
【室数・期間限定】 スペシャルプラン ※朝食付※
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙セミダブル】

総合4

リチャードおぐら2さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

リチャードおぐら2さん [40代/男性] 2020年04月12日 17:24:28

2度目の利用です。フロントが1人しかおらず待たされましたがとても手際よくこなしていたので待ったということより見事だなぁと感心してしまいました。本当はそういうことではいけないのでしょうがプロ意識を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年04月26日 23:49:55

 この度はルートイン延岡駅前にご予約・ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
  
 チェックインの際お待たせする時間があり大変申し訳ございませんでした。
 お客様から、対応したスタッフへ大変ありがたいお褒めの言葉を頂き、嬉しく拝読させて頂きました。
 スムーズにお客様をお部屋にお通し出来るよう、一層気を引き締めて接客に努めて参ります。
 
 ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
      ホテルルートイン延岡駅前

 
 

ご利用の宿泊プラン
【週末限定!】ホテルでゆっくり☆24時間ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル ☆バイキング朝食サービス☆】

総合4

551126ますさんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

551126ますさん [40代/男性] 2020年04月04日 08:45:49

延岡駅より見えている距離で徒歩2~3分の立地。コンビニも徒歩1分の場所にあります。洗い場が6つある大浴場にも満足しました。朝食の品数もなかなか多く美味しく頂きました。チェックイン時の女性スタッフが元気なかったのが気になりましたが・・・。お部屋はまあ普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年04月05日 19:21:40

  この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
  
  チェックインの際のスタッフへのお声は大変貴重なご意見でございます。重ねて御礼申し上げます。
 せっかくのご宿泊も、一つの疑問や腑に落ちない事柄があると、“モヤッ”としてしまうものです。気持ちよくお出迎え出来ずに大変失礼を致しました。
 昨今、特にマスクを着用する事により、口元の笑みが隠れていたり、声が籠ってしまったり、とマイナスな点が多くなっております。
 改善事案として早急に引継等を行って参ります。

 ご滞在中は特段ご不快・ご不便が無かったようで、幸いにございます。
 また、当店をご利用頂ける機会をお待ち申し上げております。
 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
       ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!30日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル ☆バイキング朝食サービス☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 13:59:42

ビジネスホテルなのに広めで、ベッドも大きめだったのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年04月05日 19:01:00

  この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 また嬉しいご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

 当館はビジネスホテルではございますが、ご利用されるお客様の中には、もちろんレジャーや冠婚葬祭を目的とされる方もいらっしゃいます。
 幅広くお客様に愛されるホテルを目指し、更に精進して参ります。
 
  ご投稿を頂きまして、誠にありがとうござい
ました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
      ホテルルートイン延岡駅前

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン ☆バイキング朝食サービス☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 18:12:12

延岡の観光で利用しました。
立地は文句なし。駅前でコンビニも近く、夕食で考えていた
チキン南蛮発祥の店もすぐ近くでした。
フロントの方の対応も良かったと思います。
大浴場はキャパもそこそこあり、快適でした。
以下、要望です。
大浴場は、着替えの籠と貴重品ロッカーを分けるのではなく、鍵付きの
ロッカータイプにしてほしい。
朝食の会場は広くてレイアウトも良かったと思いますが、メニューは
もう少し頑張ってほしい。
地元の名物は見当たらないし、ヨーグルトもフルーツもなし。
まあ、朝からチキン南蛮とは言いませんが、せっかくの宮崎なので、例えば冷や汁とかは
試してみたかったです。
今回はコロナの影響で特急列車の運休があり、現地でゆっくりと滞在できなかったので
いつかまた延岡に行ってみたいと思っています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年04月05日 18:54:06

  この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
 お忙しい中のご投稿へ、返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
 
 『延岡駅前』と名がついている通り、立地には大変恵まれており、お客様からもお声も多く頂いております。
 ご宿泊中に感じたご意見を頂き、誠にありがとうございます。
 
 大浴場内の鍵付きロッカーへの変更は、お客様からのお声として、提案書にてお預かりいたします。
 朝食メニューに関しましては、夏季限定にて『冷汁』をお出ししております。お味噌汁代わりに名物の『八杯汁』をご提供するなど、工夫を凝らしたものにしていきたいと存じます。

 またご宿泊の機会を頂けましたら、お声を頂きたく、心よりお待ち申し上げております。
       ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】☆早期予約がお得!10日前には準備万端プラン☆
ご利用のお部屋
【コンフォート禁煙シングル ☆バイキング朝食サービス☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン延岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 17:07:27

大浴場が清潔でゆっくりできました。
フロントの方の対応もよかったです。
商店街の近くで周りに美味しいお店が沢山ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルルートイン延岡駅前 2020年04月05日 18:38:32

 この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お返事が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
 
 ご予約の際に、大浴場の有無は大きな要因になっているかと存じます。いつも清潔に保つことで、お客様がお寛ぎ頂けるよう、清掃を2度設けております。
 本年で12年目に入りますので、更に気を引き締めて清掃に努めて参ります。

 また延岡へお越しの際にはご利用頂けますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
 ご利用誠にありがとうございました。
       ホテルルートイン延岡駅前

ご利用の宿泊プラン
朝からたっぷりバイキング☆スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル☆バイキング朝食サービス☆】

563件中 1~20件表示

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