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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.73
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.11
  • 食事3.27
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 18:15:37

価格が安いので良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 14:22:41

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご納得頂けるサービスのご提供が出来ますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:00:13

Aカードが使用でしるし、安いので
何度も利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 14:05:50

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間を使って頂きお客様の声をお聞かせ頂ける事、大変嬉しく思っております。快適な時間のご提供が出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:53:26

Aカードポイントが貯まるうえ、安いので利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 13:54:58

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。Aカードは全国に加盟ホテルがございまして、年会費・入会金は無料でございます。チェックインの際もお名前のご記入のみとなりますのでお手間がかかりません。ポイントを貯めて頂き、キャッシュバックを目指して頂けたらと思います。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 08:44:43

思った以上に部屋が広くてゆっくりできました。フロントの方も丁寧に対応していただけたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年10月28日 15:35:27

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましては更に御満足頂けますようサービスの
向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン】《楽天限定!》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

wara_aniさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

wara_aniさん [50代/男性] 2019年09月16日 17:08:59

スタッフの対応は◎
セブンイレブンが直ぐ隣。
駅やバイパスからは遠いがその分静か。
朝食はバイキング形式で大満足でした。
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年10月25日 14:56:03

この度はスマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食などご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。対応させて頂くスタッフもお客様にご納得頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:39:19

日曜日限定朝食バイキング付プランで宿泊しました。設備は価格相応でしたが朝食は素晴らしい。高級食材ではありませんが、とても美味しく、お腹一杯食べてしまいました。食事だけでもまた泊まりたいと思いました。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:50:12

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。今後もお客様にお喜び頂けるサービスのご提供ができます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

ダビドシルバ7141さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2019年08月30日 19:19:03

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:39:10

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。また御利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
次回もご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:52:46

常にお安い訳手間はないので、違う所と使い分けをしてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:32:35

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰るとおりでインターネット料金も変動がございます。できる限りお安くご提供出来ます様努力して参りますのでまた御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルエコノミー★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:51:20

アメニティで櫛は欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:26:32

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。平たい小さなクシではありますが、バスルームにご用意致しております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

アヒャス ブリケツチョパチャンさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

アヒャス ブリケツチョパチャンさん [20代/男性] 2019年07月04日 01:25:30

接客がとてもよかったです。またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル郡山 2019年07月27日 16:24:41

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
接客につきましてお褒め頂き大変嬉しく思っております。また御利用頂きました際にも笑顔でのサービスができます様、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:23:33

安いので良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年07月27日 16:18:46

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けるサービスのご提供と共に、笑顔でお帰り頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:14:30

安いので、満足。
接客も良かった。
駐車場は初めての利用では、分かりづらかったが、無料で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年07月25日 15:52:49

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にご納得頂けるサービスができます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 17:38:13

駐車場も大きく車で安心して行けます。部屋も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年05月29日 22:32:29

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。駐車場やお部屋に関しまして、安心と快適というお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。今後もお寛ぎいただける空間をご提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

エイエスイーさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

エイエスイーさん [50代/男性] 2019年04月07日 18:07:27

4月5日に宿泊しました。
給湯設備に不具合が有り、お湯が出ませんでした。チェックイン時は午後9時復旧とのことでしたか、全く復旧せず説明無し。現場作業の者にとって風呂に入れないのは致命的。チェックアウト時の謝罪のみはどうにも納得出来ません。今後利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 07:39:11

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に投稿して頂きました通り、4月5日設備不良によりお湯の提供が出来ない状態となってしまったことで、ご宿泊のお客様方へ多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
また、スタッフのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のような非常事態の際に、お客様へ不安や不快な思いを与えぬ対応をしっかりと行える様、スタッフの指導を徹底して参ります。
また、お客様からの「今後利用しません」というお言葉を真摯に受け止め、同様の非常事態が起きない様に日々の巡回や設備点検の見直しをして、備えて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合3

マジェ1131さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

マジェ1131さん [30代/男性] 2019年02月26日 21:36:56

近くにコンビニがあるのは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 06:16:48

いつも、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル建物裏手にコンビニエンスストアがある立地条件をお気に召していただけているご様子、嬉しく存じます。
接客サービスの向上も目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サンルーフsannsaさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

サンルーフsannsaさん [70代/男性] 2019年02月08日 18:34:48

401号室最悪 仕事が遅くなり深夜利用疲れゆっくり朝まで寝ようと思い就寝するが
5時25分~35分にかけて天井よりどんどん、ガガガーと大きな音と振動で起こされ
不快になり眠れなくなってしまった
何度も利用し宿泊した上の階は調理場とわかっていたのですが、おかげで寝不足になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 06:09:21

いつも、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に振動や騒音にてお客様へ不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
館内の全スタッフとお客様の声を共有し、作業中の騒音が出ない様に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン【朝食バイキング付】  ♪♪さらにポイント10%♪♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 18:30:40

何度か利用させて頂いてますが手頃な価格も含めて気楽な雰囲気でとても良いです。
従業員の方々も毎回親切で感激します。
ただ今回少し残念だったことが。直接ホテルには関係のない事かもしれませんが、自分が停めていた駐車場の付近に汚物が捨てられているのを見て帰り際に気分が悪くなってしまいました…
見回りとか中々大変かもしれませんが、可能な範囲でお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 05:56:53

いつも、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の雰囲気やスタッフの対応をお気に召していただけているとのこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、お帰りの際に駐車場で不快な思いをさせてしまったこと心苦しく思っております。駐車場への巡回数を増やし、警備・清潔を保って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 18:00:39

またの機会がございましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 05:47:04

この度はスマイルホテル郡山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
郡山へお越しの際には、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪今年も感謝!来年もよろしくお願い致します!≫年末年始特割プラン【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 11:41:00

エアコンが時々止まって冷えてしまった。
歩いて行ける場所にコンビニがあるのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 04:39:20

この度は、スマイルホテル郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、エアコンに不備があったとのことでご不便をお掛けし申し訳ございません。
客室エアコンにつきましてはスタッフにて1室ずつ確認し、他設備も含め、お客様へ快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪今年も感謝!来年もよろしくお願い致します!≫年末年始特割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

ぱろたまさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ぱろたまさん [30代/男性] 2019年01月13日 13:48:35

加湿器や空気清浄機が部屋についててよかった。お風呂も狭くなくちょうどいい。ベッドもまあまあ硬めで寝やすい。フロアに電子レンジがあるのもいい。無料駐車場が広い。ただ朝食は最低限って感じ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル郡山 2019年01月14日 09:19:49

この度は、スマイルホテル郡山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の備品や設備、フロアの環境、駐車場にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食内容に関しては、まだ努力不足があるようですので、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ★ ウィンタープラン ★ LAN&Wi-Fi完備♪無料平面駐車場100台
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

510件中 1~20件表示

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