この度はスマイルホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「良かった」というお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。今後も皆様にご利用いただきやすいホテルを目指してサービス、清潔感の向上に努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル郡山

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度の当ホテルでのご宿泊ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。当ホテルでは皆様にご利用いただきやすい価格でご提供できるよう努めております。また駐車場も平面で高さ制限なくご利用いただけます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル郡山　フロント

この度はスマイルホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベットの寝心地にご満足頂けたようで大変恐縮に存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するよう努めてまいります。

次回郡山にお越しの際も当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル郡山　フロント

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした
清掃時に、客室備品等の清掃確認は行っておりますが、至らない部分があったことは事実でございます
どうしても喫煙ルームですと匂いを完全に取り除くことは難しいのが現状でございます
ご予約時に、禁煙ルームを希望していただくか、ご到着までに事前に禁煙ルーム希望の旨をお伝えいただければ、消臭対応やお部屋のお振替等も対応可能でございますので、ご相談いただけますと幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
フロントスタッフならびに館内設備へのお褒めの言葉・ご意見を賜りましてありがとうございます
バスルームへの段差・バスタブの深さに関しましては、構造上改善することが難しいのが現状でございます
踏み台等の移動式階段なども視野にいれてより良く出来る方法を検討しておりますが、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
また是非お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
ご利用いただきましたレンタルサイクルも台数に限りはございますが、ご利用されるお客様も多くいらっしゃいます
駅や郡山市内への移動に関しましては距離がある場所もございますので、ぜひ皆様にご活用いただけましたら幸いでございます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
朝食サービスや宿泊プランへのお褒めの言葉ありがたく頂戴します
アメニティに関しましては、現在は最小限必要なものでのご提供をさせていただいております
当ホテルのバスルームは、ユニットバスとなっておりますので少々狭く感じるかと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、素敵なご旅行の宿としてスマイルホテル郡山をご利用いただきありがとうございました
ご宿泊中はおくつろぎいただけましたでしょうか
皆様おっしゃる通り、繁華街へは徒歩20分前後お時間がかかりますが、タクシーやバス等ご利用いただいてご移動をおすすめしております
また、館内設備に際しましても、築年数も重ねていることもあり、老朽化が否めない部分が多くお客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません
現時点で、大規模なリニューアル等の予定はないのですが、出来るところから変更を考えているところではございますので、何卒ご理解いただけますと幸いです
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

日頃より、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか
スタッフの接客におきましては、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております
今後とも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけます様、サービス・接客向上を目指してまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

日頃より、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけておりますでしょうか
今後とも、サービス・料金ともに
お客様にご満足いただける様、努力して参ります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご宿泊していただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感じております
今後とも、皆様にご満足いただける空間づくりを目指して努力してまいります
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
おっしゃる通り、弊ホテルは繁華街より少々距離がございますので、比較的静かにお過ごし頂けるかと存じます
建物自体に経年劣化がみられることは事実でございます
なるべくすべてのお客様に気持ちの良い空間でお過ごしいただける様、考えて参りたいと思います
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
ご宿泊の際に、空調の音におきましては
お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした
確認をしたところ、換気扇からの音が大きく室内に響いていることが確認がとれました
古い構造となっており、設備修繕に時間がかかるとのことで、現在修繕に向けて動いているところでございます
この度は、空調以外の部分で嬉しいお言葉をいただけたところで、１００％ご満足のいくご提供ができませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます
また機会がございましたらぜひ、ご利用いただけますと幸甚に存じます
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

日頃より、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご滞在中は、おくつろぎいただけておりますでしょうか
ホテル建物隣にございますコンビニエンスストアは、
ご宿泊いただきますお客様に大変ご好評いただいております
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、
スタッフ一同努力して参りますの
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

いつもスマイルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご宿泊いただきまして、嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております
弊ホテルの通信環境に関しましては、以前よりご宿泊いただくお客様よりご要望のあったところでございましたので、改善を行い、以前よりも快適にご利用いただける様になったかと存じます
ご満足いただけて幸いでございます

朝食のメニューに際しましては、定期的にメニューの変更や提供方法等をスタッフと話し合いをしております
その為、メニューが変わったり、新しいものの提供もありますので、ぜひ楽しんでいただけたらと思います

レンタル自転車の貸し出しも行っております
台数に限りはございますが、近場への買い物やお食事等で皆様にご利用いただいておりますので、次回機会がございましたら、ご活用くださいませ

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご利用を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか

弊ホテルでは、ホテル向かい側に出し入れ自由の無料駐車場をご用意しております
お車でご来館いただいていないお客様には、少々分かりにくいかもしれませんが、ご利用いただいておりますお客様には大変ご好評いただいております

今後とも、接客・サービス向上しさらに皆様にご満足いただける様、努力してまいります

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

いつもスマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます

ホテル周辺の飲食店等に関しましては、正直私共で出来ることは限られてきてしまうのが現状ですが、その分、近くにある飲食店等の特徴などはご案内出来るかと思いますので
必要な際は、ぜひお声がけくださいませ

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか

弊ホテルは、出し入れ自由の無料駐車場ですのでお車でご来館いただくお客様には大変ご好評いただいております
ご利用いただき、ご満足していただけて大変嬉しく感じております

今後とも、接客・サービス向上しさらに皆様にご満足いただける様、努力してまいります

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか

お客様の仰る通り、ホテル周辺には飲食店は多くございません
コンビニは、ホテルを出てすぐの建物隣にございますので多くのお客様にご利用いただけているかと存じます
周辺の飲食店に際しましては、数店ではありますが、徒歩5分圏内にご案内できるお店もございますので、必要な際はフロントへお声がげいただけましたらご案内させていただきます

朝食提供も、担当スタッフと日々試行錯誤しながら営業しておりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました
ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか
弊ホテルは、最寄駅から約2キロ程の距離がございますので、公共交通機関にてご来館いただくお客様には、少々お時間を頂戴しておりますが、お車をご利用の方には、出し入れ自由の無料駐車場ですので大変ご好評いただいております

館内のネット環境についてでございますが、現在は快適にお過ごしいただけるよう改善されておりますので、安心してご利用いただけるかと存じます

朝食やスタッフへのお褒めの言葉、有難く頂戴いたします
今後も、お客様に気持ちの良い接客・サービスをご提供できる様、努力してまいります
ぜひまたお近くに来られる際は、ご利用いただけましたら幸いでございます

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました
またのご来館を心よりお待ち申し上げております