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スマイルホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.53
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.97
  • 食事3.39
宿泊年月
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515件中 1~20件表示

総合4

--み--さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

--み--さん [50代/男性] 2020年01月21日 16:17:30

お安く泊まれビジネス利用なら良いでしょう。
朝食バイキングも満足です。また泊まりますね。
ただ一件、排水に難ありなので改善されたら尚良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
♪♪楽天ポイント10%!♪♪  年末年始WEB限定プラン 【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合3

はげたか47さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

はげたか47さん [40代/男性] 2020年01月13日 22:43:32

 駅から離れてるので徒歩ではなかなか大変かもしれません。
 ホテルのすぐ隣にセブンがあるので拘らなければ食事は大丈夫かと思います。
 足が若干不自由なので、トイレと風呂に入る際は高さがあって苦労しました。
 正面に朝食会場がある部屋でしたので早朝は騒音が気になります。早い出発なので問題無かったのですが、ゆっくりチェックアウトされる方には迷惑になるかも。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル郡山 2020年01月16日 16:49:05

 この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰る通り郡山駅からは2㎞ほど離れておりますので、徒歩ですと25分位かかります。
お部屋につきましては貴重なご意見有難うございます。実際に御宿泊されたお客様の感想はとても参考になります。
お忙しい中のご投稿にもお礼申し上げます。また御利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 07:24:22

働いている方は非常に親切で温かく迎えて下さいました。

ただ、
部屋風呂は流すとトイレの足元が洪水になる。
朝食、遅めに行くと何も無い。
エアコン、効きません。
加湿器、ホコリだらけ。
あと周りにはコンビニぐらいしかありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル郡山 2020年01月09日 16:30:22

 いつもスマイルホテルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。しかしながらご朝食・お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。担当者としっかり連携をとり、お客様に御満足頂けるサービスができますよう努力して参ります。
また御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン)《楽天限定!》【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 11:16:35

駅から遠いのがやはり、ネックです。入り方もわかりづらい(暗かったので)
でも食事は手作り感ありの朝食で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル郡山 2019年12月22日 17:36:44

 この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。郡山駅からは2㎞ほど離れておりますので、徒歩のお客様にはご面倒をおかけしております。
ご朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。皆様にご満足頂けるサービスができます様、努力して参ります。
お忙しい中のご投稿、有難うございます。またの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン)《楽天限定!》【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合2

天野6951さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

天野6951さん [40代/男性] 2019年11月25日 09:38:16

場所がわかりにくく、部屋がすごくタバコくさかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル郡山 2019年12月15日 13:04:09

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは65号線から少し入った住宅街にございますので、初めてお越しのお客様は分かりづらいと感じられるかもしれません。セブンイレブン郡山市芳賀(ハガ)三丁目店を目印にお越し頂けますとホテルはすぐ近くにございます。
今回、お部屋の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋であっても煙草の匂いがひどいお部屋につきましては消臭対応を行うなど、清掃に関しましましても指導して参ります。
また御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 18:15:37

価格が安いので良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 14:22:41

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にご納得頂けるサービスのご提供が出来ますようスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:00:13

Aカードが使用でしるし、安いので
何度も利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 14:05:50

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間を使って頂きお客様の声をお聞かせ頂ける事、大変嬉しく思っております。快適な時間のご提供が出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 15:53:26

Aカードポイントが貯まるうえ、安いので利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年11月07日 13:54:58

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。Aカードは全国に加盟ホテルがございまして、年会費・入会金は無料でございます。チェックインの際もお名前のご記入のみとなりますのでお手間がかかりません。ポイントを貯めて頂き、キャッシュバックを目指して頂けたらと思います。
お客様のまたの御利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 08:44:43

思った以上に部屋が広くてゆっくりできました。フロントの方も丁寧に対応していただけたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年10月28日 15:35:27

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。スタッフの対応につきましては更に御満足頂けますようサービスの
向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン】《楽天限定!》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

wara_aniさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

wara_aniさん [50代/男性] 2019年09月16日 17:08:59

スタッフの対応は◎
セブンイレブンが直ぐ隣。
駅やバイパスからは遠いがその分静か。
朝食はバイキング形式で大満足でした。
また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年10月25日 14:56:03

この度はスマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食などご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。対応させて頂くスタッフもお客様にご納得頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 16:39:19

日曜日限定朝食バイキング付プランで宿泊しました。設備は価格相応でしたが朝食は素晴らしい。高級食材ではありませんが、とても美味しく、お腹一杯食べてしまいました。食事だけでもまた泊まりたいと思いました。感謝。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:50:12

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。御朝食に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。今後もお客様にお喜び頂けるサービスのご提供ができます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

ダビドシルバ7141さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

ダビドシルバ7141さん [50代/男性] 2019年08月30日 19:19:03

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:39:10

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。また御利用頂けるとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
次回もご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】 ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:52:46

常にお安い訳手間はないので、違う所と使い分けをしてしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:32:35

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰るとおりでインターネット料金も変動がございます。できる限りお安くご提供出来ます様努力して参りますのでまた御利用頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルエコノミー★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 17:51:20

アメニティで櫛は欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル郡山 2019年09月26日 17:26:32

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。平たい小さなクシではありますが、バスルームにご用意致しております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

アヒャス ブリケツチョパチャンさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

アヒャス ブリケツチョパチャンさん [20代/男性] 2019年07月04日 01:25:30

接客がとてもよかったです。またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル郡山 2019年07月27日 16:24:41

この度はスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
接客につきましてお褒め頂き大変嬉しく思っております。また御利用頂きました際にも笑顔でのサービスができます様、従業員一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:23:33

安いので良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年07月27日 16:18:46

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様にごゆっくりお過ごし頂けるサービスのご提供と共に、笑顔でお帰り頂けます様スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 17:14:30

安いので、満足。
接客も良かった。
駐車場は初めての利用では、分かりづらかったが、無料で良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年07月25日 15:52:49

いつもスマイルホテル郡山を御利用頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にご納得頂けるサービスができます様、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 日曜日限定プラン ★ 無料!平面駐車場100台 ★
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 17:38:13

駐車場も大きく車で安心して行けます。部屋も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル郡山 2019年05月29日 22:32:29

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。駐車場やお部屋に関しまして、安心と快適というお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。今後もお寛ぎいただける空間をご提供してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付でさらにお得★ 日曜日限定朝食バイキング付プラン ★ 無料駐車場100台♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA★120センチ幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

エイエスイーさんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

エイエスイーさん [50代/男性] 2019年04月07日 18:07:27

4月5日に宿泊しました。
給湯設備に不具合が有り、お湯が出ませんでした。チェックイン時は午後9時復旧とのことでしたか、全く復旧せず説明無し。現場作業の者にとって風呂に入れないのは致命的。チェックアウト時の謝罪のみはどうにも納得出来ません。今後利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 07:39:11

この度は、スマイルホテル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に投稿して頂きました通り、4月5日設備不良によりお湯の提供が出来ない状態となってしまったことで、ご宿泊のお客様方へ多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
また、スタッフのご案内不足によりご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のような非常事態の際に、お客様へ不安や不快な思いを与えぬ対応をしっかりと行える様、スタッフの指導を徹底して参ります。
また、お客様からの「今後利用しません」というお言葉を真摯に受け止め、同様の非常事態が起きない様に日々の巡回や設備点検の見直しをして、備えて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】  ♪無料平面駐車場100台 ★ スタンダードプラン ★ LAN&Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA★120cm幅ベッド&ネット接続無料♪】

総合3

マジェ1131さんの スマイルホテル郡山 のクチコミ

マジェ1131さん [30代/男性] 2019年02月26日 21:36:56

近くにコンビニがあるのは便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル郡山 2019年04月08日 06:16:48

いつも、スマイルホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル建物裏手にコンビニエンスストアがある立地条件をお気に召していただけているご様子、嬉しく存じます。
接客サービスの向上も目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB★140cm幅ベッド&ネット接続無料】

515件中 1~20件表示

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