クチコミ

総合評価
3.74
1,075
5
106
4
369
3
101
2
18
1
10
部屋
3.72
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.60
朝食
3.97
夕食
-
温泉・お風呂
3.56
設備
3.66
清潔さ
3.66
クチコミの投稿画像・動画
684
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
9002009
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食メイン料理毎日入れ替わり満足

朝食はメイン料理が毎日入れ替わる感じ 歳なのでメインではなく魚ばかり食べてましたが 飽きることはありませんでした お米がおいしい たまにダマになってる日もありましたが 満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また朝食についての温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 メイン料理が日替わりである点をお楽しみいただけたとのこと、そしてお魚料理にもご満足いただけたようで大変うれしく拝見いたしました。 お米についてもお褒めの言葉を頂戴し光栄です。 一方で、時折ダマになってしまう日があったとのご指摘もありがとうございます。今後はより安定した品質でご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル郡山
2026-05-22
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
ShiNya
40代/男性|1 件のクチコミ
駐車場は広くて便利、コインランドリーは混雑

素泊まりで利用。駐車場の台数が多くて良い。コインランドリーがあるがこちらは3台しかないので待ちが長い。徒歩圏内に食事、居酒屋は少ない。お陰で早寝早起きで健康的に過ごせたwww


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
いい感じ0617
50代/男性|4 件のクチコミ
朝食は高めだが丁寧な接客で満足

スタッフさんの説明も丁寧でした 朝食が値段は少し高めですが なかなかでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接客について丁寧とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 価格につきましては「少し高め」とのご感想をいただきましたが、 物価高騰の中でもできる限りご利用いただきやすいよう 950円での提供を続けており、ありがたいことに多くのお客様から好評をいただいております。 そのような中で「満足」とのお言葉を頂けたこと、励みになっております。 また郡山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スマイルホテル郡山
2026-07-08
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
Yokohama829
40代/男性|36 件のクチコミ
料金は安いがタバコの匂いが気になる

長期利用させて貰いました 料金が安いので多くは望めないのですが タバコの匂いだけはなんとかしてほしいですね 部屋の改装しているところあるみたいなので 全室禁煙が良いと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
13
不適切なクチコミを報告する
この度は長期のご利用ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 料金面につきましてご評価いただき嬉しく存じますが、タバコの匂いによりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今年度より館内は順次リフォームをし、全室禁煙化に向けた改装予定でございます。 より快適にお過ごしいただける環境づくりを進めておりますので、次回ご利用の際には改善を実感いただけるよう努めてまいります。 この度はご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
スマイルホテル郡山
2026-07-03
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
くまさん3148
70代/男性|4 件のクチコミ
親切な対応と快適なベッド、朝食も満足

受付の方は親切丁寧でした。5Fの朝の朝食バイキング も価格も割るには、良い。ベットも寝心地が良かった。 また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、受付スタッフの対応やベッドの寝心地、朝食バイキングについて温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私どもスタッフの励みでございます。 今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上と設備管理に努めてまいります。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル郡山
2026-07-03
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
くまま9773
21 件のクチコミ
コンビニ近くで便利、飲食店は少し歩く

セブンイレブンが、直ぐあるのが便利です。居酒屋とかは、5〜7分ぐらい、少し歩くようになります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【直前までOK!】スマイル バリューステイプラン※3泊に1回清掃(素泊り)

42
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか お客様のおっしゃる通り、ホテル建物そばにコンビニエンスストアがございますが 飲食店となりますと、少々移動にお時間を頂戴しております 皆様には、お手数をおかけしますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます 今後とも、お客様に満足していただける様、努めてまいります またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2026-06-10
3
その他
一人
2026年7月宿泊
投稿者さん
386 件のクチコミ
廊下は匂うが部屋は気にならず

廊下は若干匂いありますが、部屋はそれほど匂いません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 廊下の匂いにつきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 一方で、お部屋では気にならずお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 いただいたご意見を参考に、館内の空気環境の改善に努めてまいります。 また郡山へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル郡山
2026-07-12
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
okpokp1512
20代/男性|1 件のクチコミ
領収書

本日、泊まりましたが受付さんは丁寧でした。 領収書を会社提出の為、会社名まで書いて宛名を会社名でお願いします。と伝えましたが会社名で返してもらえなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、スマイルホテル郡山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉、有難く頂戴します。 今後とも、お客様に気持ち良くお過ごしいただける様、 スタッフ一同、接客・サービス向上に努めてまいります。 しかしながら、領収書につきましては ご要望通りにご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。 お会社様宛での領収書をご所望でございましたら 弊ホテルより早急にお送りさせていただきますので お手数をおかけしますが、お電話にてご連絡をいただけますと幸甚に存じます。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 貴重なお時間の中でのご投稿、ありがとうございました。
スマイルホテル郡山
2026-05-19
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ブッコロリ
50代/男性|2 件のクチコミ
廊下はタバコ臭いが部屋は空気清浄機で快適

平日 禁煙ツインに宿泊 廊下は、タバコの匂いが充満しています。部屋も少し臭いますが、空気清浄機で気にならなくなりました。部屋の設備は、古いですが、特に問題なく宿泊出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊並びに口コミの投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。 廊下や客室内のタバコの匂いにつきまして、 不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 喫煙ルームフロアは勿論ですが、 禁煙ルームフロアにおきましても、定期的な換気ならびに消臭対応を行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2026-04-25
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まさまさ5744
40代/男性|12 件のクチコミ
スタッフの対応がとても良いホテル

スタッフの対応は非常に良いと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに口コミの投稿いただきまして誠にありがとうございます スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2026-04-25
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ミックスカラタレ
40代/男性|11 件のクチコミ
アイスペールあり、漫画も。また利用したい

お酒を飲むのでアイスペールがあるのはありがたい 風呂トイレの大きさも十分、飲食店は少し歩くがコンビニはすぐ近くにあり ロビーには漫画も置いてある また利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スマイル バリューステイプラン※3泊に1回清掃(素泊り)

210
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、ありがとうございます。 アイスペールやお風呂・トイレの大きさがご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。飲食店への距離や近くのコンビニも便利に感じていただけたようで幸いです。 また、ロビーの漫画も楽しんでいただけて良かったです。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2026-03-25
5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
keitan1129
40代/男性|2 件のクチコミ
朝食バイキングが良く、ご飯が美味しい

朝食バイキングがとても良い。ご飯がとにかく美味しい。コンビニが隣りにあるのもとてもありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】無料駐車場100台!スマイル バリューステイプラン※3泊に1回清掃(朝食付)

309
不適切なクチコミを報告する
ご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。ご飯の美味しさを気に入っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みになります。 隣のコンビニも便利にご利用いただけているようで、安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、さらにサービス向上に努めてまいります。 またのご訪問を心よりお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2026-01-17
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
子供連れでも過ごしやすかったです

フロントの女性の方が、子供に優しく対応してくださいました。子供も嬉しそうにしていました。 無料の駐車場が何箇所もあり助かりました。(別のホテルですが、無料の駐車場が有りになっていても満車になっているとコインパーキングに有料で停めないといけない所も沢山ある中、有り難かったです) 他にも良かったところは、荷物が沢山置ける棚があり、床に荷物を置かずに済んだ事。 あと、宿泊した階に電子レンジと自動販売機があったので持ち込んだ食べ物を好きなタイミングで温められた事。凄く良かったです。 気になったのは、部屋から離れた場所からも廊下に子供の声が漏れていて、他の方に迷惑になっていないかと心配になりました。(元気な声を出していたので普通の話し声だと大丈夫なのかもしれません)逆に部屋の中にいる時は気になりませんでした。 また機会があれば利用したいです。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
286
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びに口コミをいただき、ありがとうございました。 フロントの応対や駐車場、設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子様が楽しい時間を過ごされたことも、私たちにとって喜ばしいお知らせです。 お子様の声につきましては特に他のお客様からのご指摘等はございませんでしたのでご安心くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2025-12-04
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
名無し花子
50代/女性|2 件のクチコミ
駐車場が狭く停めづらい点が残念

宿泊設備や接客には不満はありません。ただ、駐車場がかなり狭く、停めづらかったので、星ひとつマイナスです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】無料駐車場100台【直前までご予約OK】スマイル バリュー(素泊まり)

242
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきありがとうございました。 宿泊設備や接客について満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 しかし、駐車場の狭さにご不便をおかけし申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善に活かさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2025-12-29
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
すしずしまん
20代/男性|4 件のクチコミ
受付の女性が親切で再訪したい

受付の年配の女性の方がとても親切で、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】無料駐車場100台!スマイル バリューステイプラン※3泊に1回清掃(素泊り)

264
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊並びに口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 受付の対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2025-12-16
4
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
じょんほてぃー
20代/女性|13 件のクチコミ
建物は古いが朝食は美味しい

部屋ですが建物の年数が経っているのかお風呂入ると湿度が高く感じました。ジメジメしました。 朝食バイキングは美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
217
不適切なクチコミを報告する
この度ご宿泊並びに口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはご指摘の通り老朽化は否めませんが その分清掃に力を入れて清潔なお部屋でお客様をお迎えできるよう努めております。 お部屋の湿度についてご指摘いただき、申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。 しかし、朝食バイキングを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜ばれるようメニューの工夫やサービスの向上につとめてまいります。 今後のご利用を心よりお待ちしております。 スマイルホテル郡山
スマイルホテル郡山
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

必要十分な設備、清掃、サービスは揃っております。 駐車場も近いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場につきましては平面で100台分ご用意しておりますが、先着順でのご案内の為遅いご到着のお客様につきましては駐車場所がホテルより離れてしまう場合がございます。ご了承いただければ幸いです。 快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております スマイルホテル郡山
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
かずき7577
30代/男性|12 件のクチコミ

部屋がとても綺麗でした。またフロントの対応もよかったです。また泊まりたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
170
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております スマイルホテル郡山
2025-08-27
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
サイボーグ023
70代/男性|30 件のクチコミ

値段が値段なので部屋もベッドも狭いのは仕方ありません。コンビニが近いので助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スマイルバリューステイプラン※3泊に1回清掃※(素泊まり)

160
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋やベッドの広さに関しまして申し訳ございません。設備的に難しい部分もございますので、他の部分でお客様に更に快適に過ごしていただけるよう尽力いたします。 今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-06
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
35 件のクチコミ

よく使用します。値段の割にはとても使いやすくきれいなホテルだと思います。ビジネス利用で男の方であれば問題なく満足に利用できるホテルだと思います。駐車場も多く止めやすいです。ホテルの裏手にコンビニがあるため便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
147
不適切なクチコミを報告する
この度はスマイルホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場につきましては平面で100台分ご用意しておりますが、先着順でのご案内の為遅いご到着のお客様につきましては駐車場所がホテルより離れてしまう場合がございます。ご了承いただければ幸いです。 また当ホテルは隣にセブンイレブン様がございます。ご宿泊いただきますお客様に大変ご好評いただいております。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル郡山
2025-06-14