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かみのやま温泉 彩花亭時代屋 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 彩花亭時代屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.80
  • 食事3.95
宿泊年月
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203件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 15:16:50

お風呂やお部屋はもちろんのこと、御料理に大変満足しました。
担当の方の気遣いもとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合4

けん3000さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

けん3000さん [60代/男性] 2017年12月19日 10:32:07

上質な宿であったが、いくつか気になる点もあった。特にサービスについては、つかず離れずの対応がうめくできていない印象があって気になった。こちらが望むことには丁寧に、そうでもないことについてはあまり口を出さない配慮が欲しかったと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 15:04:05

到着時からお見送りまで、本当におもてなしでいっぱいでした。夕食中に布団を敷くのは当たり前なんですが『お留守中にお布団を準備させていただきました。枕は、、、ゆっくりお休みください』という手紙に夜食のおにぎりが用意されていました。部屋の露天風呂も広々していてゆっくり楽しめました。
また、サプライズプランも色浴衣は忘れていたものの、サービス満点。部屋にコーヒーセットもあって朝もゆっくりできました。
朝食は、ありきたりの納豆や海苔ではない和食膳でした。
何もかもが良く、久しぶりに良い旅館に泊まれました。また行きたいと思う旅館です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
2人で入浴できる広い専用風呂★サプライズ付きカップルプラン
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室・萌黄彩[10畳・マッサージチェア]】

総合3

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 22:28:30

スタッフの皆様の雰囲気がよく、素敵なお宿だと思いました。お食事も丁寧に作られていて大変美味しかったです。お風呂は別途料金の貸しきり風呂などを利用したら、きっともう少し満喫できたのかもしれませんが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合4

1130圭さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

1130圭さん [50代/女性] 2017年09月07日 02:40:38

温泉でゆっくり過ごしたく、風呂付客室をお願いしました。
到着して、玄関で荷物を預かってもらった際に、係りの方が荷物のキャスターを丁寧に拭いてくれたことにびっくりしました。
廊下が畳の部分もあり、室内を汚さないようにという配慮もあると思いますが、荷物を大事に扱ってくれるという印象を感じ、好感触。
室内のお風呂は、ヒノキの香りが強く、2人入っても余裕くらいのゆったりしたもので、3回も入ってしまいました。
食事は個室で気を使うことなくいただきました。
牛ステーキは柔らかく絶品です。
強いて苦言を言うとすれば、食事処が個室は良いのですが、若干室内が明るくなく、音楽もないため、静かすぎて落ち着かない気がしました。
でも、その静かさが良いという人もいるかも…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早くのご予約がお得】 15日前で通常より1000円お得プラン 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室・萌黄彩[10畳・マッサージチェア]】

総合1

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:09:38

8月11日宿泊しました。
初めに通された部屋は信じられないような部屋でした。
入った瞬間、とてもカビ臭く部屋にいれる状態ではなく、案内した人はすぐに部屋の隅に置いてある空気清浄器のスイッチを入れました。
すぐに部屋の変更を要求し、別の部屋に変更してもらいましたが、そこはカビ臭くなく問題ない部屋でした。
そもそも、その部屋があるのなら、最初からそこへ案内すれば良いはずであり、要求されてから変更するのは、あまりにも配慮が足りない。ましてや部屋に空気清浄器を置いているということは、旅館側もカビ臭いと認識していた筈。
翌日旅館を出るまで不快な気分のままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早くのご予約がお得】 15日前で通常より1000円お得プラン 【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室・浅葱彩紺碧彩[10畳+リビング6畳]】

総合5

保谷がいいのださんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

保谷がいいのださん [50代/男性] 2017年08月11日 13:30:47

初めて利用させていただきました。
「かみのやま温泉」の一部なのでしょうが、やや中心部からは離れています。とはいえお部屋もほどほどの広さで、夕食は個室対応とリッチな気分でした。
駐車場スペースが少ないためでしょうか、別の場所への移動があり、キーを預けることになりましたが、この点では状況の説明を丁寧にしてほしかったです。
温泉も気持ちよく、また貴会あれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合4

akemichan1970さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

akemichan1970さん [40代/女性] 2017年08月05日 19:19:03

部屋食でゆっくり過ごすことができました。お風呂がもう少し大きいホテルと良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
《味のコース》 まずはこのプランで♪ 時代屋おススメ【お試し】プラン 
ご利用のお部屋
【和室 (お部屋はおまかせで)】

総合4

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 14:48:10

定期的に利用しているお気に入りのお宿です。
御料理はいつも楽しみにしていますが、今回は特に夏野菜のカレースープがとても美味しかったです。
いつも満足させられますが、今回唯一残念だったのが、屋内のお風呂。最高気温が34度で暑い気候の中、お湯が熱すぎて全く入れませんでした。気温に応じての配慮が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月30日 12:29:44

久しぶりの山形旅行。前回は今回宿泊した彩花亭さんの真向かいにある大きなホテルの「古窯」に宿泊したので、今回は落ち着いた雰囲気の宿にしたいということで「彩花亭・時代屋」を予約。宿の雰囲気はたしかに落ち着いた感じで良かったのですが、到着早々予約と違った部屋(古さの目立つ10畳間)に案内され、妻と一緒に驚きとガッカリ!事情を確認し予約した部屋に戻してもらいましたが・・・。気を取り直してお風呂に入り、別部屋の和室で夕食。口コミで結構評価されていたので、夕食に期待をしていたのですが、正直特徴もなく、美味しいと感じさせる料理ではありませんでした。特に期待大だった山形牛ステーキ(特注コース)
に至っては、肉や付けたしが冷め、ソースも不味く、とてもがっかりでした。旅館の雰囲気はまぁまぁなだけに、料理のマイナスが全体のイメージや山形牛のブランドイメージまでも下げてしまうのではと思ったりもして。いろいろご苦労多いと思いますが、もっと山形の拘りと味を大切にした料理を考えていただければと思い、あえて厳しい評価をさせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
山形牛ステーキ付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合5

デブカロさんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

デブカロさん [40代/女性] 2017年05月15日 19:23:10

今回は、母の日のプレゼントとして利用させて頂きました。

静かで落ち着いた館内と、行届きた気配り、そして何より美味しすぎるお料理に母も大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
《味のコース》 まずはこのプランで♪ 時代屋おススメ【お試し】プラン 
ご利用のお部屋
【和室 (お部屋はおまかせで)】

総合5

旅人6066さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

旅人6066さん [70代/男性] 2017年05月10日 07:38:07

建物は歴史を感じますが、清潔で気持ち良く過ごすことができました。
特に従業員の皆さんの接客態度が気持ちよく、たびを楽しくしてもらいました。
食事も満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【和室ベッドルーム】

総合5

ポコ1219さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

ポコ1219さん [30代/男性] 2017年05月04日 07:03:38

祖母の誕生日旅行でお世話になりました。
部屋は広く、露天風呂付でとても喜んでもらえました。料理も美味しかったです。
宿のスタッフの方々の丁寧な対応にも感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ご家族で祝うありがとう記念日プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室・橙彩[和室18畳・ローベット]】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 21:00:33

お料理がおいしく温泉も良かったし、お部屋も。
また、今年中に行きたいと家族で話しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
《味のコース》 まずはこのプランで♪ 時代屋おススメ【お試し】プラン 
ご利用のお部屋
【和室 (お部屋はおまかせで)】

総合4

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 22:46:05

3月26日に宿泊しました。4、5年ぶりの利用です。
過去の評価を見ると、辛辣な意見を書いている方もいらっしゃいますが、コストパフォーマンスを考えればとても良い宿だと思います。
マニュアル的なサービスをお求めの方には不向きなのかもしれせんが、子供もかわいがっていただき、とても居心地の良い時間を過ごせました。ご飯も部屋食のため、ゆっくり食べることができた上、大変美味しく、一歳児の息子が大人並に白米を平らげてしまい夫婦で笑ってしまいました。また露天風呂付きの部屋も最高でした。
またお邪魔したいと思います。
評価間違えましたが、星5です。星の変更はできないようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん露天風呂デビュープラン 《お子様(0歳~3歳)1名様と大人2名様が基本のプラン》
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室・萌黄彩[10畳・マッサージチェア]】

総合3

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:39:23

部屋、食事、お風呂、普通な感じでした。ただ、購入したお土産が賞味期限切れで、人にあげた物だけに、恥ずかしい思いをしました。食品の管理はちゃんとして欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【標準客室・藤彩他[10畳もしくは12.5畳]】

総合4

アガスケポンスケさんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

アガスケポンスケさん [30代/女性] 2017年02月28日 17:44:20

2歳と0歳の子ども、さらに60代の両親も別の部屋をとって招待し、3世代で利用しました。
宿の方々には、子どもに優しく気さくに声をかけていただきました。子連れの利用が多いようで、皆さん慣れていらっしゃる印象を受けました。
お部屋もきれいで過ごしやすいです。子どものたてる騒音が響かないか気になっていましたが、他の部屋には響かないので大丈夫と言っていただきました。
露天風呂つきの部屋でしたが、脱衣場も外にあるため、今の時期は寒すぎて部屋の中で脱ぎ着することになりました。その点だけ興醒めでしたが、もう少し暖かい時期なら大丈夫でしょう。
お湯は無色透明、においもなく赤ちゃんもニコニコで入りました。
お料理は両親も美味しいと喜んでいました。量ばかり多いというのではなく、温かいものは温かく、天ぷらも揚げたてで頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
赤ちゃん露天風呂デビュープラン 《お子様(0歳~3歳)1名様と大人2名様が基本のプラン》
ご利用のお部屋
【檜露天風呂付客室・萌黄彩[10畳・マッサージチェア]】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 23:09:41

食事がおいしい!お風呂が良い!接客丁寧!Wi-Fiが入る! とかなりお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
《味のコース》 まずはこのプランで♪ 時代屋おススメ【お試し】プラン 
ご利用のお部屋
【和室 (お部屋はおまかせで)】

総合2

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 15:59:22

雪が積もっていたので、駐車場に車が止めづらく、さらに誘導も散々でした。そんなに詰めたらドア開けられませんけど?と言うとまた別の場所に誘導される、といった具合でした。
雰囲気は悪くありませんでしたが、食事の5分、10分前に電話で知らせてくるのは私的には『余計なお世話』でした。
ちゃんと時間通りに行くつもりでしたし、遅れたとしても5分くらいは許容範囲と考えます。せっかくゆっくりしに来たのに管理されているみたいで、逆にストレスになりました。
『親切』と考える方もいらっしゃると思うので難しいところですが。もう泊まることはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
《味のコース》 まずはこのプランで♪ 時代屋おススメ【お試し】プラン 
ご利用のお部屋
【和室 (お部屋はおまかせで)】

総合5

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 22:36:12

部屋、サービス、食事は大変満足するものでした。かみのやまでは随一かな
と思います。
ただ、大浴場の内湯の温度が高過ぎるかなと思います。なかなか万人受けする温度管理は難しいと思いますが、入りやすかったらもっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【白いおしゃれな露天風呂付客室・白蘭彩[8畳・ラタン安楽椅子]】

203件中 1~20件表示

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