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コンフォートホテル鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.38
  • 食事3.78
宿泊年月
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1702件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 01:17:19

鈴鹿で宿泊する時は、ここのホテルが一番気に入っています。宿泊しやすいので何度も利用しています。
眼鏡をかけた男性のフロントスタッフさんの説明がとても丁寧でした。今までになかった駐車場の説明もしてくれて、分かりやすくて良かったです。立地も魅力的です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年11月29日 15:12:28

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も、常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。

今後も、多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても、磨きをかけていきたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

上田さん1115さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

上田さん1115さん [30代/女性] 2024年11月24日 21:03:34

親子2人で宿泊させていただきましたが、子が大変喜んでいました
お部屋は一般的なビジネスホテルでしたが無駄なものがなく、帰って子どもには安心でした
朝食が大変美味しく、子もパンをおかわりしたり、サラダもしっかりあったので旅行中の野菜不足の心配もありませんでした
スペースが広すぎず、その分スタッフさんの目も行き届いていると感じました
またスムージーが大変美味しく、ぶどうと甘酒のスムージーを子が何回もお代わりしてました
帰りに大満足だった子どもが何度もスタッフさんにお礼を言ったのですが、邪険にもせずずっと笑顔で対応くださり、とてもいい旅になりました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年11月25日 18:06:16

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、心よりお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
安心してご滞在いただけたようで、こちらも安堵いたしました。

また、無料朝食サービスにも満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お子様にお気に召していただけたスムージーは、使用する野菜やスムージーを季節ごとに変更しております。

チェックアウトの際のスタッフの対応もお褒めいただき、スタッフ一同感激しております。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
お子様より「また来ます!ありがとうございました!」ととても元気に笑顔で伝えていただいたことが大変印象に残っております。

今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
再度お近くにお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

seikou1646さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

seikou1646さん [50代/男性] 2024年11月17日 21:53:24

朝食無料がありがたいです。品数も充実感があって、とても美味しいです。無料なので仕方ないですが、タマゴかけご飯と納豆が無いのが少し残念かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年11月19日 14:32:06

この度は、当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンフォートホテルの朝食ビュッフェでは、サラダバーをご用意しています。
日替わりの季節野菜で、季節を感じる朝食をお楽しみください。
次回お越しの際も、ぜひご利用くださいませ。

卵かけご飯・納豆など、現在提供していない品に関しましては、いただいた意見を参考に、次回メニュー改定の際の検討課題とさせていただきます。

今後も、多くの方に選ばれるホテルになるよう、取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食ビュッフェが無料◆◆小学6年生までのお子様添い寝無料◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

大阪 よしさんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

大阪 よしさん [60代/男性] 2024年11月08日 17:35:30

フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年11月11日 16:31:08

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応について、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
全てのスタッフが、お客様に心を込めておもてなしが出来ますよう、日々努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちが、お客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという、励みにつながります。
ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

これからも、全てのお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスに磨きをかけて参ります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 16:04:15

まず部屋に入るとタバコ臭くて窓を開けて換気しました。
一応フロントには伝えましたが、前泊者がベビースモーカーだったのかも、って。
シャワーも夜はそんなことなかったですが、朝シャワーしたらお湯が全然あたたかくならず寒かったです。
スムージーも楽しみにしてましたがうっすうすで美味しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月23日 09:30:04

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お客様にご満足いただけるお部屋をご提供できず、申し訳ございませんでした。
たばこの臭いに関しまして、清掃時に不備がないか確認しておりますが、不十分でございました。
清掃スタッフへは、今回の事を共有し指導いたしました。

さらに、フロントスタッフの対応に関しまして、失礼がありお詫び申し上げます。
今後は、お客様に寄り添った行動を取るように、全スタッフに対して指導・教育いたしました。

また、お部屋のシャワーでございますが、ご宿泊いただきました日の深夜に給湯機が突然故障してしまい、復旧を試みましたが、皆様のチェックアウト時間までに復旧できず、ご宿泊いただきました皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
現在は既に修理いたしまして、復旧しております。

スムージーなどの朝食メニューに関しましても、定期的な見直しをしておりますので、次回の検討課題とさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、鈴鹿にお越しの際はまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:24:55

特に不満なし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月21日 16:37:29

この度は、当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

今後も、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF◆朝食ビュッフェが無料◆スムージーや期間限定メニュー◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

Peteさんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

Peteさん [50代/女性] 2024年10月19日 14:11:05

以前にも利用したことあり、多分ここに行くときには毎回お世話になると思います。
場所は駅近くで最高、便利です。

部屋:必要なものはそろっています。ボディウォッシュタオルはなかったけど、1階ロビーにあったのかな?(よく確認せず)。ウォシュレットが若干古いタイプでしょうか、「準備」の時の音が大きくて、夜中に起きたときには周りに響くんじゃないかと気になるくらい。
朝食:ビジネスホテルとしては十分そろってました。
スタッフの方、いつものことですが笑顔で手際よく手続きとってくださって快適です。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月21日 16:37:28

先日は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

お客様に長い時間をお過ごしいただく客室の整美につきましては、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、メンテナンスを行っております。
今回よりも次回、次回よりも次々回、より快適にお過ごしいただけるお部屋とするべく、これからも尽力して参ります。

当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。
「季節で楽しむバランスビュッフェ」をテーマに、旬の野菜とフルーツを使用したサラダやスムージーを提供しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。

また、スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。

また機会があれば、ぜひコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

イヌオイタオさんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

イヌオイタオさん [40代/男性] 2024年10月05日 18:48:34

よかったです。
比較的施設も新しく綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月08日 17:02:47

この度は、当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント20倍】彩り豊かな朝食無料サービス◆ウェルカムドリンクサービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

教祖たかしさんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

教祖たかしさん [60代/男性] 2024年10月05日 08:41:18

気持ちよく宿泊させていただきました。
コンビニも食事処も近くにあり、駅にも近いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月08日 17:02:46

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。

今後も、お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 06:41:20

特典の影響か最上階の一番奥の
部屋になりました。
かなりホテル内で歩きました。
疲れた後のウォーキングは辛かったです。
エレベーターないのマットが汚れており気になりました
朝ご飯のスープは美味でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年10月09日 11:30:13

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたお部屋の位置につきまして、お疲れのところご不便をおかけしまして、大変失礼いたしました。
またエレベーター内のマットが汚れており、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、日頃の清掃と点検を、より一層強化してまいります。

朝食につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部のメニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※【 楽天限定ポイント10倍 】 Point Up ! 朝食サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

とらんぷさんさんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

とらんぷさんさん [50代/男性] 2024年09月24日 18:48:01

シミュレーターは結構楽しめました。
駅からは近く、コンビニ等も近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年09月30日 16:15:54

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、シュミレータールームを楽しくご利用いただいた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後も、皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう、励んで参ります。
また鈴鹿にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 お部屋で本格レーシングシミュレーター体験! 限定1室 】 ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 17:08:18

金山に続き2回目です。新しい感はありますが、特に気にならない程度にやや劣化というイメージでした。部屋はきれいでよかったです。食事スペースはあまり広くなかったですが、平日早めの時間帯で家族分の席が確保できました。1点マイナスだったのは、お風呂は排水が良くなかったです(トイレまで浸水)。駐車場については無料or指定コインパーキング代金割引があるので、車で利用をする時はまたコンフォートホテルを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年09月24日 10:15:56

過日は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただきだき、ありがとうございました。
ご投稿を拝見させていただきました。
お客様には、ご貴重なお時間を割いていただき、ご意見お寄せいただきました事、心よりお礼申し上げます。

浴室をご利用の際は、排水溝の点検が十分でなかったため浸水してしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を清掃業者に共有し、協力して改善に努めてまいります。

お部屋の清潔感においてはお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様からいただいたお言葉を励みに、これからもおもてなしの気持ちを忘れずに、取り組んで参りたいと存じます。

改めまして、この度のご利用に感謝申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ひっきー4199さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

ひっきー4199さん [60代/男性] 2024年08月28日 13:06:33

2歳児の添い寝で家族3人泊まりました。今年2回目で前回は1泊でしたが今回は2泊しました。
最初の朝ゆっくりしていたので部屋の掃除してもらえなかったので、ゴミ箱あふれてしまい汚い状態でチェックアウトになってしまいました。申し訳ないです。
部屋は広くないのでベッドに腰掛ける状態で、子供が粗相をして汚れないか心配でしたが何とか持ちました。
立地が良くて、買い物や食事の心配がないのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年08月30日 09:35:34

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたことを、大変嬉しく存じます。
お客様の旅が実りあるものとなりますよう、スタッフ一同明るい笑顔で気配りある対応を心がけ、皆様のご滞在を全力でサポートしております。

今後も、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 15:17:25

駅近くで周辺にコンビニやドラッグストアもあるのが便利ですね。テレビでYouTubeなどが見れることも良かったですし、遮光カーテンも良かっです。
エアコンの位置だけが良くなかったです。集中管理などの融通のきかないホテルよりはずっと良いのですが。
部屋は狭くても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年08月20日 10:09:09

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安堵しております。
エアコンの位置に関しましては、直ぐに改善とはいかないものですが、いただいたご意見を参考にさせていただきます。

これからも、お客様によりご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊割引 】地球にやさしいエコステイ◆彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

ぴろ223さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

ぴろ223さん [40代/男性] 2024年08月11日 10:30:04

四日市のコンフォートに比べると部屋は狭いですが、スタッフのサービスは物凄く良かった。
コスパは家族で宿泊すると最強だと思う。
駐車場代まで負担してくれるので至れり尽くせり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年08月14日 11:01:02

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

様々な面でお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後も、お客様のご期待にお応えできるよう、品質とサービスの向上に努めて参ります。

コストパフォーマンスの良さを感じていただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
当ホテルは、キッズステイフリーサービスや駐車場が無料でしたりと、家族旅行でお越しのお客様にはよりご満足いただけるサービスを提供しております。

今後も、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となり、より良いホテルづくりに尽力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月10日 18:22:55

ホテル全部屋禁煙なので、煙草の匂いが気になる方にはおすすめです!ドラッグストアもコンビニも目と鼻の先なのでなにかあってもすぐ買いに行けたのでよかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年08月14日 11:01:00

この度は、当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
日々の清掃や施設メンテナンスに尽力し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。

これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月31日 11:25:33

白子駅に近くて便利なので利用しました。部屋などの設備は特に問題がなかったのですが、朝食海上が狭くて混雑するのは残念です。しかも、朝食開始の時間に一階に降りると、既に多くの宿泊者がバイキングの朝食をしていました。早くから朝食が可能なら、受付時におしえてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年08月01日 17:00:04

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、朝食をご利用の際は、混雑によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘をいただきました件については、後のサービス改善の為に大変参考となります。
お客様よりいただきましたご意見の一つ一つを、関係部署並びにホテル全体で共有し、改善に向けて善処して参る所存でございます。

これからも、ご利用いただくお客様にゆっくりとお寛ぎいただける空間づくりができますよう、惜しまず努力をしてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合5

eri7172さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

eri7172さん [40代/女性] 2024年07月05日 00:25:03

7月1日から2泊しました。
コンビニも近いし、駐車場もすぐ近くに無料で停められてよかったです。
朝ごはんのビュッフェは無料でついていたら充分なレベルです。ご飯にあう何かがあればよりいいなと思いました。
小学生が2人いて、コロコロ動くのでベッドをくっつけて3人で寝ました。
フロントの方も皆様親切で対応よかったです。
鈴鹿サーキットで仕事らしき方が沢山泊まっていました。鈴鹿サーキットまでも車で15分位で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年07月09日 16:10:57

この度は、コンフォートホテル鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、お褒めの言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけた事を心より嬉しく存じます。

また、いただきましたご意見に関しましては、関係部門にて改善に取り組んでまいる所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧を賜ります様お願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【30日前早期割引】2連泊以上でお得◆エコステイ◆朝食ビュッフェ無料◆◆小学生までのお子様添い寝無料
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 18:10:08

駅から近くて便利。朝食無料も(ちょっと混んでたけど)助かりました。
ベッドと枕が合ってたらしく、朝起きた時ありがちな肩こりがなくてこれも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年07月06日 01:38:17

この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
快適にお過ごしいただけましたことを大変うれしく存じます。

無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
お時間によっては、混雑時が発生することをご了承いただけますと幸いでございます。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また鈴鹿にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【今だけお得】開業記念!全国にコンフォートインが続々オープン◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】

総合4

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 15:57:11

アメニティが少ない。
名古屋のコンフォートホテルはソフトドリンクもウェルカムドリンクであったが、こちらはなく子どもたちが残念がっていた。
宅配したのにチェックインの時に声かけがなく再度フロントまで行くことになり、面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
コンフォートホテル鈴鹿 2024年07月06日 01:38:15

先日はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
メールを拝見させていただきました。お客様には、ご貴重なお時間をいただき,ご意見いただ戴しました事、心よりお礼申し上げます。

ご指摘をいただきました宅配便の件については、ご案内不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
引継ぎ漏れが無く、ご到着時にスムーズにお渡しできるようスタッフ全員に共有し、改善してまいります。

その他、頂戴したご意見は、今後のサービス改善の為に、大変参考となるものでございます。
関係部署へと周知展開し、お客様の更なるご満足に向け、善処して参ります。

改めまして、この度のご利用に感謝申し上げますと共に、次回のお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】

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