総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 23:30:16
-
メインタワーは落ち着いているのでのんびりゆったり過ごすことができます。那須岳が目の前でとても気持ち良い部屋でした。フレンチも美味しかったです。朝食が落ち着いて頂けるので気に入ってます。またぜひ伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:39:26
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
フレンチレストラン「メリメランジュ」は、雄大な那須高原が一望でき、地産地消に拘った那須の自然が育んだ新鮮な素材をふんだんに使用したお料理を提供する事から、大変多くのお客様からの支持をいただいております。ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の那須食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景と美食】地上50mで味わう美しき那須のフランス料理≪スタンダードコース≫★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 04:37:35
-
お部屋が広くて驚きました。
食事も和食、洋食、中華、デザートと種類豊富で迷ってしまう程でした。
部屋からの景色もよく、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:39:11
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのバイキングは、デザートを含め、和洋中90種もの豊富なメニューと実演調理をはじめとした出来たての美味しさでご好評をいただいております。新鮮な那須素材とこだわりの産直食材をふんだんに使用し、シェフが腕を奮った料理だけにできる限りたくさんの品を召し上がっていただきたく、調理の段階からカットの大きさ、盛り付けの量にも配慮いたしておりますので、心ゆくまで存分にお愉しみくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木・茨城・群馬・福島県民限定】部屋お任せ♪大人14,300円!お子様は1,100円!バイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 04:34:59
-
部屋が広くてキレイで、家族全員大満足でした。なのに料金が安い!
夕食と朝食のバイキングも種類が豊富で美味しく、食の細い次男がバクバク食べていて驚きました。
大浴場もお風呂が何種類もあり、子供達も楽しそうに入浴してました。
脱衣所もキレイに管理されていました。
スタッフの方の接客も丁寧でしたし、また那須を訪れる際は利用したいと思います。
最高の思い出になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:38:58
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。ぜひ次回はご連泊され、ゆとりあるご滞在のもと、まだまだ溢れる那須の魅力発見と共に、今回の旅の心残りを解消していただきたく存じます。皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木・茨城・群馬・福島県民限定】部屋お任せ♪大人14,300円!お子様は1,100円!バイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
総合3
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 07:32:46
-
秋の平日に2泊しました。
平日でしたがバイキングは朝晩とも受付で順番待ちがあり、特に子連れは1番早く行かないとキッズバイキングから遠い席になる傾向です。
バイキングの内容は思ったより種類少なめですので、2泊の場合は別の食事処も利用することをオススメします。
ただバイキングには色んな月齢に対応した離乳食が置かれており、大変助かりました。
子供向けのお部屋に宿泊しましたが、ハンモックが大きめに裂けており、ここは修繕をお願いしたいところでした。
また子連れ中心に宿泊しているためお互い様ですが、室内の至る所に落書き跡があり、それなりのお値段する割には清掃が行き届いていない印象を受けました。
立地としてはどこにでも出かけやすく、またホテル敷地内で半日は過ごせる設備はあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:38:40
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
バイキングのお料理はデザートを含め90種類をご用意いたしておりますが、ご満足いただくことができず心苦しい限りでございます。魅力あるバイキング料理の開発に力を入れて参りますのでお気軽にご意見を頂戴できれば幸いです。また、バイキングレストラン以外にも厳選素材を炭火焼等でご提供する日本料理や、最上階から那須連山の眺望と共に愉しむフランス料理などのレストランがございますのでご連泊の際はぜひご利用くださいませ。お部屋内のご指摘箇所に関しましては、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げる次第でございます。早速、状況の確認・改善と、再発防止へ業務の再構築を図って参る所存でございます。今回頂戴いたしましたご意見を参考に、何度お越しになられてもご満足いただけますようクオリティ向上に努めて参りますので、また那須へのご旅行の際には当ホテルをご指名くださいますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《メインタワー新ルーム》キッズデラックス■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 21:55:15
-
子供との初めての旅行で利用させちただきましたが、子連れ向けへの配慮がかなりされておりまたそのおかげか子連れが多いので周りを気にしすぎずに宿泊することが出来ました。
バイキングの時に前半は子供をあずけ後半は子供と一緒にという事が出来たのもすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:38:22
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様のご旅行デビューに当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。
小さなお子様を連れてのご旅行にはなにかと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在の皆様全てに快適なリゾートのひとときを過ごしていただくことを基本に置き、多様な赤ちゃんグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。今回ご利用いただきました託児所の『ぴよぴよルーム』は、保育資格を持ったスタッフが少しでもパパママがゆっくりとお食事が出来るよう、温泉やエステなど安心して寛げるよう、お子様と楽しく遊びながらお預かりしております。ぜひ次回もご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《キッズルームC》★ウェルカムベビー認定★】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 19:48:33
-
6ヶ月の子供と初めての旅行でした。部屋ではスリッパを履かずに過ごせて、子供もハイハイを自由にできて良かったです。家具の角も丸みがあり気にしないで安心して過ごせました。また、上の子の7歳の誕生日をバイキング会場で伝えるとフルーツのプレートと記念写真をプレゼントしていただき、大喜びでした。赤ちゃんの備品も充実しており、とても助かりました。個人的に哺乳瓶を煮沸消毒後に乾くようにスタンドなどもあると大変助かるかなと思いました。空調の調節も各部屋でできるようになるとありがたいです。また那須旅行の際は利用したいと思います。整体も気持ちよく次の日軽やかに過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:38:03
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
レストランでのサプライズサービスにおきましては、お子様が喜ばれたご様子が窺え、心より嬉しく存じます。ささやかではございますが、楽しい思い出のひとときとなりますよう、各レストランのスタッフが様々な演出でお手伝いさせていただきますので、次回も記念日やアニバーサリーでのご利用の折にはどうぞお気軽にご相談くださいませ。今後ともお客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベビー歓迎】赤ちゃんグッズ無料貸出でパパ・ママ安心★ひよこプラン★和洋中バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 16:12:11
-
初めての子連れ旅行で宿泊しました。子どもに必要な物をほとんど貸し出ししてもらえてとても助かりました。食事も種類が豊富で家族みんな楽しめました。快適に過ごせてとても楽しい思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:37:46
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様のご旅行デビューに当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。
当ホテルでは乳幼児のお子様連れのお客様にも、安心してお寛ぎいただけますよう、客室やレストランでご利用できる赤ちゃんグッズはもとより、お子様自らが楽しめるキッズバイキングや体験プログラム等、きめこまかなサービスを提供いたしております。館内には、室内温水プールを完備しているほか、敷地内にはランニングバイクやツリートレッキングのアクティビティもございますので、お子様の成長に合わせてご利用くださいませ。ひとまわり大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみにいたしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】★山側★《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
くまこ0808さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- くまこ0808さん [30代/女性] 2024年10月22日 15:39:02
-
角部屋が空いているということでお部屋のグレードアップをしていただき有り難かったです。景色も良く、夕飯前に見えたお部屋からの夕陽がとても綺麗でした。
子供がプールに入りたいと言うので、チェックイン前からプールや大浴場に入れるのはとても良かったです。
敷地内に動物がいたり、お散歩コースがありとても楽しめました。また来る機会があれば、アクティビティもやりたいです。
お食事もキッズバイキングがあったり、種類も多く美味しかったのですが、席数の多さや人の多さに比べて料理提供の場所が狭く人でごった返していて、並んで料理をとり席について食べる頃には冷めてしまっていたのが残念でした。
他はとても良かったので、また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:37:24
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行が良い思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました雨でも遊べる室内温水プールには深さ30㎝と60㎝のキッズプールを完備しており、赤ちゃんでもプール用オムツ着用でご利用いただけます。ご宿泊者様はチェックイン前12時より、チェックアウト後も15時まで無料でお楽しみいただけますので、旅のスケジュール充実にご活用くださいませ。他にもパターゴルフ、卓球、セグウェイなどのアクティビティをはじめ、館内だけでも楽しめる様々なアミューズメントのご提供に努めております。歓声に沸くお子様たちの姿、揃って一喜一憂、白熱しているご家族など、私どもにとって、大変微笑ましく感じる光景でございます。一日をホテルだけで過ごすことも可能かと存じます。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。頂戴いたしましたご意見は、一つでも多く反映させ、サービスを含め、よりクオリティの高いご滞在空間の提供に努めて参ります。また皆様お揃いでのご来館を、スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 14:31:08
-
年に数回お邪魔してますが、今回はこちらを拠点に観光したいと思い。
初めて連泊させていただきました。
いつも通りに、安定感がありゆっくり静養できました。
マイナス面としては
お風呂に、刺青の方がいらっしゃった事
幾ら、注意書きなどがあったとしても、守らない方がいるのは残念でした。
小さなお子様が多いので、多少なりとも改善してほしいです。
※刺青隠しのシール渡す等して配慮してほしい。
これ以外は、毎回満足しているので
また来年も伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月28日 18:37:05
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。初めてのご連泊ということで普段よりもゆったりとお過ごしいただけたことと存じます。
ご意見を賜りました温泉大浴場の件につきましては、クアカウンターにてスキンカバーシールの販売を行っております。引き続き、スタッフからもお客様への声掛け等ができるよう努めて参ります。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 22:57:35
-
お部屋は綺麗に掃除されていて良かったです。
ご飯も美味しかったです。
メインタワー新ルームという事で、内装も家具も全体的に綺麗でした。お部屋にスマホの充電器があり、家族が充電器を持ってくるのを忘れましたが、使えて助かりました。
ロビーで飲み終えたテイクアウトのコーヒーを持っていた時、スタッフの方が「捨てましょうか?」と声をかけてくださいました。細かなサービスに感動しました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:11:42
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、ご意見やご要望などございましたらお気軽にお声掛けくださ。日常の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料のコンサート「森のハーティーパーティー」など当ホテルで過ごされるひとときを、思い出深いものとして心に残していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》デラックス■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 21:30:09
-
那須に行くたびに、いつも利用させていただいています!
ビュッフェがとっても種類豊富で、デザートが特にお気に入りです!!
牛乳プリンが家族みんな好きです。
今回、メインタワーの新ルームを利用させていただきましたが、とっても綺麗でした!
ただ、洗面台の洗面ボールが小さくて顔を洗う時が少し難しいなと感じてしまいました。
ですが、今回もとっても大満足な宿泊でした。
また那須に行く際は、利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:11:23
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。
ご評価くださいましたバイキングは、地産地消とスローフードをコンセプトに、那須ならではの旨みあふれる料理の提供を心掛けております。旬の食材を使用し、新たなメニュー開発にも力を入れておりますので、時季を変え、こちらもお楽しみいただければ幸いでございます。当ホテルでは、「フレンドリー&アットホーム」をモットーに、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。素敵な思い出作りのお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 11:57:21
-
部屋もお風呂も広く
とても良かったです
食事も種類が豊富でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:11:08
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速のご投稿にて、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月20日 01:11:05
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那須どうぶつ王国目的で連泊しました。
どうぶつ王国までの無料送迎バスが発着したり、部屋清掃なしのプランで貰える割引券を利用して入園券が安く買えたりとお得感が満載で大変良かったです。
強いて言えば部屋の洗面所の水道の出が悪かったこと、空調の調整があまり自由に出来ず部屋が暑かったことがやや不満でした。
またどうぶつ王国に遊びに行く際に利用させていただきたく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:10:51
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。早速ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央に位置し、自然林を残した約5万坪の敷地内にございます。充実した館内施設と共に、緑にあふれたリゾートならではの癒しに浸り、心から寛ぎのひとときをお過ごしいただければと存じます。客室内のご指摘箇所につきましては、ご迷惑をおかけし、心苦しい限りでございます。早速状況の確認を行い、改善に努めて参ります。頂戴したご意見を一つでも多く反映させ、リゾートの寛ぎといい意味での変化を実感していただけますよう努めて参りますので、また那須へお越しの際に当ホテルをご指名くださいましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- ★池袋・大宮発★ホテル往復直行バスでグルメの旅♪バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 17:06:10
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10月17日から一泊しました。
2歳と4歳の子どもがいましたが
アメニティや食事など
子ども達にも良かったと思います。
お部屋もキレイでした!
大浴場や食事処の混雑状況もネットで確認できました。フェイスタオルが大浴場にあって使い放題なのも良かったです。
ただ、一点残念なところが、、、
ベット2台とは別でお布団を2セット敷いてもらいました。子どもがベットだと転落の可能性があるので、一緒に布団で寝ましたが、その布団が薄いのか身体がとても痛かったです。子ども達も旅行慣れしてるけど、寝心地が悪かったのか何度も起きてしまいました。ベットのほうは問題なかったですが。
連泊だったらきつかったかなと思いました。敷布団の改善をしていただければ、尚良いところだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:10:33
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。皆様がこの那須で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。客室内の寝具において、ゆっくりとお休みいただけなかたったとのことで、心苦しい限りでございます。今後、随時入れ替え予定でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、お知らせいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月19日 11:24:20
-
小さい子供と4人で2泊しました。ファミリースイートにアップグレードしていただきました。プールもあったり、観光地へのアクセスも抜群でした。食事はどれもおいしく、大大満足です!2日間でメニューが変わってるものもあり、色々食べれて幸せでした。また絶対泊まりたい宿です!今度は観光なしでホテルでアクティビティなども楽しみたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:10:13
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お子様とのご旅行を楽しまれた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
当ホテルは、那須高原のほぼ中央、近隣に高層の建築物がなく、広大な那須高原を一望できるロケーションにございます。豊かな自然が育んだ新鮮かつ味わい深い地産食材を使用した料理と温泉、四季折々で表情を変える客室からの眺望など、リゾートならではの非日常のひとときをお過ごしいただければと存じます。次回は、ひとまわり大きくなられたお子様とさらに楽しい時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様の宿泊料金が1,100円!】家族旅行をお得に楽しむならこちら!ご夕食は和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
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総合4
ともさん6839さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- ともさん6839さん [60代/男性] 2024年10月19日 09:54:34
-
バリアフリーの設備が不充分。これから高齢者の利用にも優しい対応策を願うばかりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:09:55
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
館内設備に関してましては、ご不便をおかけし、心苦しく存じます。今後リニューアルの際の検討事項とさせていただきます。今後とも、あらゆる面で進化し続けるホテルを目指し、業務に邁進して参りますので、あったらいいなと感じられるサービスなどございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木・茨城・群馬・福島県民限定】部屋お任せ♪大人14,300円!お子様は1,100円!バイキング
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプホテルへおまかせ】
総合5
きんさま50さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- きんさま50さん [60代/男性] 2024年10月18日 14:42:49
-
菜す乃のお料理の大ファンです。
季節毎のメニューをいつも楽しみにしています。
接客も素晴らしく、お部屋の居心地もよく定期的の行きたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:09:40
-
この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。季節に合わせて多彩なホテルイベントやオプショナルツアーがございますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前までの予約が断然お得♪和匠ダイニング「菜す乃」で日本料理<極コース>を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【洋室】《メインタワー新ルーム》スーペリア■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月17日 17:14:04
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初めて利用させていただきました。食事もすごく種類が多くてどれも美味しかったです。
子供達も満足できてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:09:26
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルを初めてご利用いただき、大変光栄に存じます。
お子様も喜ばれたご様子が伺え、世代を問わず楽しんでいただける施設づくりを目指す私どもにとって大変嬉しく思いながらご投稿を拝見いたしました。当地那須は、自然・ショッピング・グルメ・リラクゼーションにと、あらゆる楽しみ方ができる恵まれたエリアでございます。ぜひ次回は、ご連泊でゆっくりと滞在され、今回味わいきれなかった那須の魅力を体感していただければと存じます。また皆様お揃いでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様の宿泊料金が1,100円!】家族旅行をお得に楽しむならこちら!ご夕食は和洋中バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム■禁煙■】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 20:33:12
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誤って喫煙可のお部屋を予約してしまい消臭をお願いしたら、想像してたより臭いが気にならないレベルでした。
チェックイン前にプールで遊べて子供も満足していました。バイキングは、見た目もきれいで美味しかったです。部屋の清掃が少し甘い所は感じられましたが(使用済みのコンタクトレンズが落ちていたり、窓の鏡に手垢が目立っていた所)、快適に過ごせました。
ほぼ、家族(お子さん連れで)、同じ境遇で期を使わなくていい所がよかったです。フロントの方や食事の案内の方、スタッフの皆さん、とても感じがよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 那須温泉 ホテルエピナール那須 2024年10月21日 19:09:08
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この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。ご指摘いただきましたお部屋の清掃状況につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し、再発防止に取り組む所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
ホテルエピナール那須 総支配人 須田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO1】和洋中バラエティに富んだ90種類の豪華バイキング★
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《絆》ファミリールーム◆喫煙可◆消臭対応可◎】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルエピナール那須 のクチコミ
5歳娘と1歳双子男の子の初子3人連れ旅行デビューで赤ちゃん対応が素晴らしいと話題のこちらのホテルを利用させて頂きました。ウェルカムベビーのお部屋は希望日はすでに満室だったので広そうで和室とベットが利用できるこちらのお部屋に決めました。赤ちゃん用物品諸々レンタルさせて頂き(オムツゴミ箱、お尻拭き、哺乳瓶洗い、上掛け)とても助かりました。ご飯も離乳食が充実しており、子供達は大満足でした!大人もすき焼きや牛乳プリンがとても美味しく満たされました。ホテルのプールも利用でき、大人の水着を忘れてしまいましたがレンタルもできて助かりました。ただ残念だったのは部屋の至る所がホコリが溜まっており、ハイハイで動き回る双子達にはヒヤヒヤでした。また空調が全館空調の為調節ができず、夜は冷え込んで辛かったです。朝のビュッフェは我が家は朝イチ(6:30)で行ったので早朝特典のおもちゃももらえて良い席で食べられましたが我が家が出る頃には55組待ちの表示が出ていました。朝ビュッフェは早めが吉のようです。子連れにはとてもありがたく優しい宿でおすすめです。空調とお掃除だけもう少し見直して頂けたら再来したいです!
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