那須温泉　ホテルエピナール那須よくあるご質問【楽天トラベル】

よくある質問

ご宿泊について

: キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか？

: ご予約お取消やご人数変更の場合、キャンセル料を頂戴いたします。
キャンセル料は以下の通りです。
個人予約：不泊 100％、当日 80％、前日 20％
往復直行バス：不泊 100％、当日 80％、前日～3日前 30％
テラス棟（ペットホテル棟）：不泊 100％、当日～前日 80％、2～3日前 50％、4～7日前 20％
●パーセント（％）は基本宿泊料金に対するキャンセル料比率です。
●複数人数の予約において、人数の減員を行われた場合、減員された人数のキャンセル料を収受します。
●宿泊プランよって異なる場合がございます。プラン詳細ページ等にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください

お食事に関して

その他