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シャングリ・ラ ホテル 深セン(SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN) クチコミ・感想・情報

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SHANGRI-LA HOTEL SHENZHENのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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15件中 1~15件表示

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総合4

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2019年03月07日 20:04:27

とにかく快適な滞在でした。クラブフロアということもあるかもしれませんが、スタッフがとても気が利いて、かつ心地よい距離感でした。
部屋も清潔で、食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム】

総合4

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 11:19:59

朝食フリーの予約で有ったが、ホテルサイドとアレンジ未対応でした。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定●2連泊割】2泊以上の予約で、朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 19:37:46

楽天では、予約済みとなっているのにホテル側でキャンセルになっていた。予約取り直しで宿泊費も上がった。どうなっているのか?差額返して欲しい。かなりフロントとも揉めましたが、フロントの方にいくら話してもホテル側のシステムには予約が入って無いので諦めました。誰が責任取ってもらえますか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN 2018年08月07日 15:45:38

シャングリ・ラ ホテル 深センをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

フロントのミスで、当日予約が確認取れていないかったので、ご迷惑をかけして、心からお詫びを申し上げます。
宿泊料金に関して、楽天の料金で徴収させていただきました。楽天ページは税さ別の販売で、当時税金とサービス料を精算した金額を徴収致しましたので、差額はございません。

次回、深センに来られる際も弊ホテルをご予約頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム【1名利用時】】

総合4

cmkusaさんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

cmkusaさん [50代/男性] 2018年05月07日 08:53:05

立地と知名度でこのホテルを選びましたが、他の一流ホテルと比べても、朝食バイキングは内容充実しており、味も美味しかったです。また、朝食会場も広くて、隣が気になる事が無かったです。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定●2連泊割】2泊以上の予約で、朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合5

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 07:51:17

こちらは複数回使わせてもらっています。羅湖口岸より徒歩圏内。便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定●2連泊割】2泊以上の予約で、朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合4

suzuki1219さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

suzuki1219さん [30代/男性] 2018年03月14日 05:50:24

値段相応のクオリティだと思います。外観はちょっと古臭いかな。中国では「普通に安心して泊まれること」自体がありがたいという前提に立つと、十分満足できる水準だと思いますが、他の国のペニンシュラと比べると2ランクくらい質が落ちるかな、と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【楽天限定●2連泊割】2泊以上の予約で、朝食付き!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

総合5

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 09:35:16

初めての利用です。翌日HKへ行くため、徒歩圏内。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
スタンダード(基本)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:09:59

仕事で深センに行くとき、毎度利用させてもらっております。
さすがに少し古い感じはするのですが、アメニティがロクシタンになっていたり、良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】2泊以上の予約で、通常より最大15%OFF + レイトチェックアウト!
ご利用のお部屋
【エグゼクティブルーム【1名利用時】】

総合5

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 21:23:31

深せん駅のホームからホテルまでは階段が多く,大変でした.地下街につながる入り口があれば便利です.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】20%OFF!WiFi無料+ウエルカムフルーツ+レイトチェックアウト!
ご利用のお部屋
【スーペリア ルーム】

総合5

SHON9839さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

SHON9839さん [50代/男性] 2015年07月04日 17:04:47

コストパフォーマンス最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月

総合5

SHON9839さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

SHON9839さん [50代/男性] 2015年07月04日 17:03:43

さすが一流ホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月

総合3

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 10:46:20

重いスーツケース等を持っている場合はLoWu駅から地下道を通るよりも地上を行く方が階段が無いので楽です。ホテル前の道を渡るのに少し回り道をしますが。
他のシャングリラホテルと異なり、ビジネスホテルに近い感があります。また、アジアのホテルは、請求料金が予約した料金と異なる場合が多いのでチェックが必要です。クレジットカードの場合、支払い通貨の確認も必要です。裏手に海鮮料理の店、マッサージ店があり非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月

総合4

tankotanさんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

tankotanさん [40代/男性] 2012年07月24日 22:37:47

ローウー駅前にある、有名ホテルです。駅からは直線距離は近いのですが、途中道路の関係で地下道をくぐらねばならず、感覚的には遠く感じてしまいます。ホテルの入り口では、従業員がすぐに寄ってきてサービスは満点です。内装はとても豪華で、滞在中特に不自由はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月

総合4

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 15:59:48

香港からKCR羅湖駅についたら目の前に(300mくらい先)見えていますので、誰でも迷う事なくホテルへ行けます。
清潔で充分な設備、仕様、備品。楽天の予約プリントを出せば英語も中国語も必要ないかと思います。
楽天で支払い済み、キャンセル不可要注意です。。。支払い済みですがクレジットカードのコピーはとられます。前回、中華料理香宮で昼食に飲茶を頂きました普通に美味しいです、中国にしてはどうなのかわかりませんが、日本人にはとてもお安く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN 2012年07月03日 14:17:26

この度はシャングリ・ラ ホテル深センをご利用頂き、誠にありがとう御座います。当ホテルには日本人セールスが駐在しておりますのでいつでもお気軽にお問い合わせください。当ホテルは一部分の特典プランだけには事前に支払済み・キャンセル不可の必要がありますが、普通の予約には1日前に変更・キャンセルすることを認めます。それにチェックインの時敷金をご提出する必要がありますのでクレジットカードのコピーを取らなければならないことをご了承ください。ホテル内に香宮シャンパレス・360°バー・コーヒーステーションなどのレストランが経営しておりますので次回のお客様のご来店に是非ご賞味下さいませ。

総合3

投稿者さんの SHANGRI-LA HOTEL SHENZHEN のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 02:02:34

立地がいいホテル…以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月

15件中 1~15件表示

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