この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でごゆっくりと楽しくお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
あいにくの天候ではございましたが、街散策をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
現在売店は午前7時半～10時半の営業となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事や露天風呂にご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様からお寄せいただいたお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿となるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉街には多くのお店がございますので、散策をお楽しみいただけたことと存じます。
お部屋や景色にご満足いただけたご様子で何よりです。
お食事の際には、ご満足いただける説明が出来ず大変申し訳ございませんでした。よりお食事をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
記念のご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋で奥様とごゆっくりお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
お料理やお風呂、庭園にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフの接客に関しまして身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。頂戴しました温かいお言葉を励みに一層精進し、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
次回お越しの際にも、おふたりの良き思い出となるようなおもてなしをさせていただきたいと存じます。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大浴場で三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
お食事や庭園もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう、設備の改善やサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋やお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お品書きがなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お客様がよりお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
大浴場階段前の昇降機につきましては、フロントでのリモコン貸出となっておりますが、ご案内が不十分だったかと存じます。ご希望されるお客様が快適に設備をご利用いただけるよう案内をしっかりとしてまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、総合で星5つという評価を頂戴し、大変恐縮しております。
頂戴した評価に恥じることのないよう、今後もよりよい宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事や温泉にもご満足いただけたご様子で、何よりです。
当館では海外出身のスタッフも共にお客様をおもてなしさせていただいておりますが、ご評価いただき大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、よりご満足いただけるようなおもてなしができるよう精進してまいります。
雨漏りに関しましてはご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、少しずつではありますが改修や改装を行っており、今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたご様子で何よりです。
街には飲食店が多くあり、グルメマップもご用意してございますので、お好きなお店をお選びいただく楽しみもあるかと存じます。
次回お越しの際は是非お食事付きプランでご利用いただき、当館でお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
次回のお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋付近に位置しており、列車通過時は音がするためご不便をおかけし申し訳ございません。
また、男性露天風呂の温度が低くご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
お食事はご満足いただけたご様子で安堵しております。
お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきました当館に6室のみの和洋室「六花選」は、ベッドと畳スペースのあるアジアンテイストのお部屋となっております。ごゆっくりとお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
プラン特典につきましては、営業時間や定休日が詳細に記載されておりますが、ご利用時間が限られてしまう場合もあり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。分かりやすいご案内に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では海外出身のスタッフも共に働きおもてなしさせていただいており、このようなお言葉を頂戴し大変励みとなります。
今後もよりご満足いただけるおもてなしができるようスタッフ一同精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では海外出身のスタッフも共に働きおもてなしさせていただいており、ご評価いただき大変嬉しく存じます。
お食事や温泉、設備にもご満足いただけたご様子で何よりです。当館での温泉旅行をご満喫いただけた様でしたら幸いです。
今後もより良いおもてなしができるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりと一人旅をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
リラックスしていただける空間を提供でき、リピートしたいとおっしゃっていただきましたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう、精進してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきましたが、電車の音が騒がしかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。
夕食や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の露天風呂で三名泉を存分にご堪能いただけた様でしたら幸いです。
お食事や景色にもご満足いただき、お子様もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館では海外出身のスタッフも共に働いておりますが、日々日本語やおもてなしについて学んでおります。このようにご評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、今後もスタッフ一同一層精進してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
接客をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もおもてなしを大切にし、お客様をお迎えさせていただきたいと存じます。
お庭に関しましては、景色を十分にお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
どの季節も景色をお楽しみいただけるよう、工夫してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館はチェックイン15時からチェックアウト翌朝10時まで夜通し大浴場をご利用いただけますので、三名泉の湯を存分ご堪能いただけたようでしたら幸いです。
約1100坪の庭園の景色もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
当館は古さの残る部分もあり、少しずつではありますが今後も改修・改装に努めてまいります。
駅からの送迎や電車の音に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改善が難しい点もございますが、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう今後の検討課題とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、総合で星5つのご評価をいただき、大変恐縮しております。
よりご満足いただける宿となるよういただいた評価に満足することなく、精進してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
お食事もお腹いっぱいお召し上がりいただき何よりです。量に関しましてはできる限り多くのお客様がご満足いただけるものとなるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
当館では海外出身のスタッフも共に働き、おもてなしさせていただいております。
まだ至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるおもてなしができるよう一層精進してまいります。
言葉の面などで必要な場合は、日本人スタッフがご対応させていただきますので、お申し付けいただければと思います。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご家族でごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら、幸いです。
お食事や温泉にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
設備面に関しましては、お客様の貴重なお声をもとに少しずつではありますが改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お子様もお食事を美味しく召し上がっていただけた様でしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。