この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事を個室でごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。お褒めいただき大変嬉しく存じます。
三名泉の湯もご堪能いただけた事と存じます。
地下1階のまんが横丁は2025年1月にOPENしたばかりで、営業時間中（7：00～22：00）は1000冊の漫画が読み放題となっております。待ち時間などにもお立ち寄り頂ければと思います。
その他設備に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂で三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
地下1階の「湯上がり処・憩いの間」は、お子様が楽しめるスペースだけでなく、大人の方もごゆっくりしていただけるようフリードリンクもございます。
地下1階が寒かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
館内設備や施設に関しましては、よりご満足いただけるよう今後の検討課題とし、改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりしていただけたご様子で何よりです。
お食事もお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
当館はチェックイン15時からチェックアウト10時まで夜通し大浴場をご利用いただける為、三名泉の湯をご堪能いただけたことと存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
当館には喫煙可能なお部屋と禁煙のお部屋があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
和モダン客室とロフトベッドルーム「湯ケ峰」が禁煙となりますので、次回お越しいただける機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
お食事やプランにご満足いただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご宿泊いただきましたお部屋は当館で６部屋のみのアジアンテイスト和洋室となっております。
お部屋や露天風呂で雪景色をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
お食事もご堪能いただき、大満足のご旅行となられたとのこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進してまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。下呂の冬の風物詩の花火もお楽しみいただけたことと存じます。
設備に関しましては、より快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とし改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
郷土料理の朴葉味噌をご堪能いただけたご様子で何よりです。濃い目の味噌がご飯とよく合うかと存じます。
トイレに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。早急に点検し、今後このようなことのないよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました

この度は望川館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
下呂の冬の風物詩「花火物語」や三名泉の湯ををお楽しみいただけたご様子で何よりです。
花火物語は3月25日まで毎週土曜日開催されます。
施設の営業時間に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分もございますが、清掃に努めております。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
また、空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたが、景色を眺めごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分はございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努めております。
また、少しずつではございますが、改装・改修を行っております。
今後もご満足いただける宿となるよう、お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
列車の走行時は音がするためご不便をおかけしておりますが、趣を感じていただけたご様子で安堵しております。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
当館の庭園は約1100坪あり、四季折々の景色をお楽しみいただけます。
温泉やお食事にもご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
次回お越しいただきました際にも「また来たい」と思っていただけるようおもてなしさせていただきたいと存じます。
お忙し中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
走りゆく列車を眺め情緒を感じていただけたようでしたら幸いです。
ご夕食飛騨牛を始めとした会席料理や三名泉の湯もご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴した貴重なお声を真摯に受け止め、よりご満足いただける宿となるよう、一層精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
12月30日～1月4日まで、振る舞い酒及び年末年始くじ引き大会を開催しております。お楽しみいただけたご様子で何よりです。
地下廊下に展示物もご覧いただき、当館の歴史を感じていただけた様でしたら幸いです。
当館は1818年創業、200年を超える歴史がございます。
今も昔も変わりなくおもてなしの心を大切にし、お客様に「来て良かった」「また来たい」と思っていただけるよう、今後も精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
日常を忘れ、ごゆっくりとお寛ぎいただけるようおもてなしさせていただきたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただき何よりです。
当館は館内に段差があり、大浴場への階段は昇降機もございますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した貴重なお声を真摯に受け止め、今後の検討課題といたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
館内案内に関しましては、チェックイン時にお部屋でQRコードでの読み取りをご案内させていただいておりますが、分かりづらく申し訳ございませんでした。
設備に関しましても、お客様にご不便をおかけする事のないよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努め、少しずつではありますが改修や改装もしております。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度ご来館いただき大変嬉しく存じます。
当館は温泉街から少し離れておりますが、散策をお楽しみいただけた様でしたら幸いです。
売店の営業時間やお食事場所の温度、大浴場に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とし、改善に努めてまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず、「また利用させていただきます」と仰っていただき、大変恐縮しております。
よりご満足いただける宿となるよう、おもてなしの心を大切にし、今後も精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりと露天風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
接客もお褒め頂き大変嬉しく存じます。
当館は線路付近に位置し、列車通過時は音がするためご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
また、浴衣の襟に歪みがございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるような環境づくりをし、備品の点検もしっかりとしてまいります。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、星5つの評価を頂戴し大変恐縮しております。
今後よりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では多くの海外出身のスタッフが働いております。
こうした温かいお言葉を頂戴することが励みとなっております。
今後もよりご満足いただけるおもてなしを目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。