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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.22
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.95
  • 食事4.37
宿泊年月
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402件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 18:55:13

風呂、サウナ共に快適でした。チェックアウトが12時なのでゆっくりできるのも有り難い。ブッフェも品数豊富で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー和室 内風呂あり(眺望なし)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 22:30:54

ご飯美味しかったです。極楽蒸プリンは絶対食べないと損です!
夜はラーメンがあったので子供と湯切りがしたく、やってみたらまさかの豚骨スープ美味い!!
刺身も美味しかったです!
唯一、綿菓子を楽しみにしていたのですが砂糖がないからできませんと店員の方に冷たく言われました。砂糖なんてどこにでもありそうですし、何よりできないならできないと看板立ててほしい。
あの店員さんの態度だけは気持ちイイものではなかった。
他は全部大丈夫です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードトリプル 内風呂あり(眺望なし)】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 19:32:59

部屋は古いながらも綺麗だったと思います。食事のバイキングは、料理は郷土料理や海鮮なども食べられ美味しかったです。しかし、騒がしい雰囲気で落ち着いて食事ができる雰囲気ではありませんでした。
お風呂は、普通。
チェックアウト後、地獄めぐりをしたくフロントに荷物を預けに行きました。しかし、前日宿泊した人の荷物はお昼までしか預かれないと言われました。雨だったのでスーツケースを転がしながら歩くわけにもいかず、一旦別府駅方面まで戻り、荷物を預けてから地獄谷に戻る羽目になりました。
そこそこいい値段で宿泊したので、色々と残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン29平米 内風呂あり(海側)】

総合5

Lilly1031さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

Lilly1031さん [30代/女性] 2024年07月16日 11:23:05

お食事が、本当にいろんなメニューを出されていて楽しめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

みやびんびんばーばさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

みやびんびんばーばさん [60代/女性] 2024年07月12日 14:07:34

7月10日宿泊しました。高齢の父と娘の旅行でした。自分の誕生日を親と過ごしたいとギリギリに思い立ち予約しました。
よく調べず日にちとかだけで決めたのですが、丁寧な対応で楽しい一泊二日の旅になりました。スタッフさんが皆さん丁寧で感じ良かったです。ありがとうございました。また今度孫を連れてお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン29平米 内風呂あり(海側)】

総合4

あぷのすけさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

あぷのすけさん [40代/男性] 2024年07月07日 18:00:34

子供2人を含む家族で宿泊しました。
温泉は、大浴場・展望風呂・併設の温泉施設と沢山あり色々楽しむことができました。
食事はビュッフェでしたが、品数・質共に満足出来るものでした。特に子供には嬉しいわたあめやかき氷、アイスにソフトクリームといったデザートが用意されていたので良かったです。
唯一気になった点が、お部屋のニオイと壁のシミ(カビ?)でした。
他の点が良かっただけにそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室12畳 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月06日 12:12:45

地獄蒸しでサザエを食べるのが目的出宿泊をしました。勿論接客サービス、部屋や風呂は値段相応で満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 20:15:49

とても、居心地のよい空間で寛げます。
大変気に入っています。今回で3回目です。
温泉も食事も全くストレスがないので秋にも利用する予定です。
平日の宿泊はリーズナブルなお値段なので有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル/変更不可・事前決済限定】1泊2食スペシャルプライスの超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン17平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 12:34:24

6月27日に宿泊しました。
お風呂が3箇所ありサウナや風呂が好きな主人が喜んでいました。
チェックアウトも12時で、
のんびりな私たちは、ゆっくり
出来ました。
ただ箱蒸しが蒸気が出ておらず
今回も残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月29日 11:43:10

食事が豪華だった。色々なメニューがあり、まだまだ食べたいものがいっぱいあった。
お風呂も3箇所あり、気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル/変更不可・事前決済限定】1泊2食スペシャルプライスの超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

Naokomeさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

Naokomeさん [40代/女性] 2024年06月22日 16:32:29

初めて滞在しましたが、快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

CoCo5572さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

CoCo5572さん [50代/女性] 2024年06月19日 14:59:17

6/17に宿泊しました。
ホテルは古かったけどキレイに
お掃除も行き届いてました。
スタッフの方がとても良くて
特にバイキングの時の女性のスタッフさんはとても気遣いの出来た方で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室14畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

rakuten19783696さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

rakuten19783696さん [60代/女性] 2024年06月18日 11:52:49

1. ホテルのサービスが良い
2. 近くにコンビニがあります
3. 夜のビュッフェも朝のビュッフェも美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【キャンセル/変更不可・事前決済限定】1泊2食スペシャルプライスの超早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

kobachan5555さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

kobachan5555さん [60代/男性] 2024年06月17日 18:49:11

12時チェックアウトなので翌日も温泉を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 12:50:46

温泉施設併設でサウナもあり存分に楽しめます。館内の清掃も行き届いて快適です。バイキングは以前に比べて少し品数が減った気もしました。チェックアウトが12時までなのがとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:07:19

フロントやレストランの従業員の方々の接客が好印象でした。
食事は朝、夕とも種類がとても多くて満足でした。
大浴場、露天風呂、別館とありそれぞれゆっくり楽しむことができました。
使用していませんが、キッズルームや漫画や卓球台があり、ホテル内でも楽しむことができると思いました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードトリプル 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 19:04:15

チェックアウトが12時までと遅く、朝ゆっくりと温泉を楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

総合3

ヘビーユーザー5657さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

ヘビーユーザー5657さん [60代/男性] 2024年06月09日 18:35:04

プレミアムを冠しただけにかなり期待をしました。
決論、部屋かなぁ~昔の温泉宿感があったり、3人では狭かったりです。
価格視点だと今回のプラン相当だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合3

☆MaX☆さんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

☆MaX☆さん [20代/女性] 2024年06月08日 13:28:23

飲み放題、お土産付のプランにして、お酒は種類もありバイキングの料理は今までで本当に1番豪華で美味しくて、最高でした!強いて言うなら、アルコールの対応するスタッフが1人なので、そこで時間がかかるため人を増やしてスムーズに対応して欲しいです。お土産は驚くほどしっかり用意されていてびっくりしました!
しかし、ホテルエントランスの雰囲気はいいのに、部屋の内装や壁紙は少し古くて気になる箇所があり、トイレはタラタラと水の流れる音がずっとしていて、お風呂はドライヤーが古くて風が弱いなど、改善し欲しいところが多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【特典付プラン】飲み放題&お土産付!ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳 風呂あり(眺望指定なし)】

総合5

kumaokumamiさんの 湯快リゾートプレミアム 別府鉄輪温泉 ホテル風月 のクチコミ

kumaokumamiさん [50代/女性] 2024年06月04日 09:23:32

5月31日から2泊 夫婦で宿泊
フロントの方 食事会場の方 皆様笑顔で対応してくださり 気持ちよく過ごすことができました
併設の夢たまて筥のシャワーの水圧が低いのが 残念でした
屋上露天風呂は爽やかな夜風に吹かれながら 気持ちよく入浴しました
屋上ですが シャワーの水圧はよかったです ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン29平米 風呂あり(オーシャンビュー)】

402件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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