クチコミ

総合評価
4.30
2,406
5
876
4
773
3
106
2
26
1
21
部屋
4.30
接客・サービス
4.11
ロケーション
4.44
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.02
清潔さ
4.21
29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
わんかお0433
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食の雰囲気と隣接ダイエーが良い

朝ごはんがゆったりした雰囲気で食べられてよかった。 ダイエーが隣だから、夜小腹減ったとき気軽に行けて良かったです。 駐車場へのアプローチが分かりにくくてちょっと2周くらいしました。 ホテルのどっち側から入るか案内に記載していただけるととってもありがたかったです。 駐車場のどこに停めたらいいかの掲示がわかりやすくてありがたかったです。 機会があればまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
136
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この度はホテルビスタ海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は最寄りの海老名駅まで徒歩5分程で、すぐ裏手にはコンビニもあり、周囲の商業施設にも恵まれ便利にご利用いただけたかと思います。 駐車場に関しましてはお手数をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見はスタッフ間で共有を行い、今後検討をさせていただきます。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、御礼申し上げます。 「また泊まりたい」という嬉しいお言葉を賜りまして、光栄でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名 佐原
ホテルビスタ海老名
2025-12-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
bonding
50代/男性|177 件のクチコミ
駅近で買い物便利、清掃が行き届き快適

海老名駅から徒歩圏内で建屋もすぐに見つけることが出来ます。 近くにはスーパーやコンビニもあり買い物に困ることはありません。 フロントスタッフさんは非常に親切な方ばかり、部屋は綺麗に清掃が行き届いており 快適に過ごすことが出来ました。トイレと風呂が別々なのも良かったです。 最近は都心部の宿が高く困っておりましたが、海老名だと横浜へも新宿へも そう遠くは無いので立地も良いかと思いました。 次の機会も利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
199
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがごうございます。 仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く周囲の商業施設にも恵まれており、便利にご利用いただけたかと思います。 そして、「また利用したい」という嬉しい言葉を賜りまして、大変光栄でございます。 これからも従業員一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名 佐原
ホテルビスタ海老名
2025-11-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ハルぱや
40代/男性|11 件のクチコミ

初めての利用と夜遅くに着いたため、駐車場が分かりにくい事もありましたが、親切に応対してくださり良かったです。 広島でホテルビスタさんを泊まった時に良かったので、今回海老名にあることを知り、使用させてもらいました。 部屋もお風呂も大満足です 朝食も美味しくて満喫出来ました 次回も関東方面に行く際には、ゆっくりと利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食を美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。朝食のみの提供も行っておりますので、もし関東方面へお越しの際はお気軽にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき、またとても良い評価を賜りまして、心より感謝申し上げます。 これからもスタッフ一丸となって、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、お待ちしております。 ホテルビスタ海老名
2025-11-11
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ともGoGo
50代/男性|47 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗なホテル

駅近くでいいロケーション。 部屋も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変光栄でございます。 今回お客様より頂きました評価を励みに、今後もより良いホテルを目指し日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして、ありがとうございました。 ホテルビスタ海老名 佐原
ホテルビスタ海老名
2025-11-24
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
mayuge6827
40代/男性|7 件のクチコミ
いつも気持ちよく利用できる清潔感

清潔感があり、いつも気持ちよく利用させていただいております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より頂戴いたしますお褒めのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。 これからも快適に、そしてさらに上質な滞在を感じていただけるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 佐原
ホテルビスタ海老名
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

サービスもよく、お風呂も独立しており家族でしっかり休息できました。朝ごはんもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイプラン(朝食付)

98
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 嬉しいお褒めの言葉を賜りまして、大変光栄でございます。そのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名
2025-11-04
3
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
まりあーちゃん
70代/女性|39 件のクチコミ
駅近で便利だが、アメニティ減で残念

駅が近くて便利。部屋にお茶パックもなく、以前玄関にあった無料珈琲もなくなりがっかりした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
23
不適切なクチコミを報告する
毎度ホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 この度はご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。あわせて、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、深く感謝申し上げます。 すぐに改善とは参りませんが、今後の大切な検討事項として前向きに取り組んでまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名 佐原
ホテルビスタ海老名
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

海老名駅からのアクセスもよく、周りにもショッピングモールやコンビニが充実しています。 お部屋も広く綺麗で街中ですが、落ち着いて過ごすことができます。 朝食も少しずつメニューが変わり3泊しましたがどれも美味しくいただきました。 有難うございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ご満足いただけた様子を拝察しスタッフ一同大変嬉しく思います。 仰られる通り当館は最寄りの海老名駅からも近く、周辺には多くの商業施設に恵まれております。 ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 また、お近くへお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 小寺
2025-10-22
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
マリンピアUoo
60代/男性|98 件のクチコミ

駅近でお風呂、トイレ、洗面所個別配置で快適でした 海老名駅の変貌にびっくり次の宿泊にも利用したい


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 また、海老名駅周辺の変化にも驚かれたとのこと、街の進化を感じていただけたようで何よりございます。 次回のご宿泊にもご利用したいとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。 これからもスタッフ一同、より一層サービスの向上へ取り組んで参ります。 またお近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-10-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地もよく、スタッフの方の対応も良く、部屋も綺麗でした。 機会があればまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地、スタッフ、お部屋の清掃状態につきましてお褒めいただき、大変光栄でございます。 今後も快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んでいきますので、また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-10-07
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
30代/男性|19 件のクチコミ

部屋が広くて快適


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。 当ホテルにて快適にお過ごしいただき、嬉しく思います。 これからもサービス向上に一層努めて参りますので、引き続きホテルビスタ海老名をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルビスタ海老名 佐原
2025-09-30
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

風呂、トイレ別は良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。 当館は3点独立した水回りが特徴で、大変多くのお客様からもご好評いただいております。ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子を拝察でき、スタッフ一同安堵しております。 またお近くへお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 小寺
2025-08-31
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
Camcon
40代/男性|1 件のクチコミ

バス、トイレ別で洗面台も別にあることがこんなに過ごしやすいとは。どこのホテルもこうだったらいいのに。とてもくつろげて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付)

51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 3点独立している水周りは大変多くのお客様からもご好評いただいております。 お寛ぎいただけました様子を拝察し私共も大変嬉しく思います。 是非またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 小寺
2025-08-23
5
ビジネス
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
700 件のクチコミ

各種サービスに大変満足しております


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子を拝察し安堵しております。これからもスタッフ一丸となってサービスの向上へ取り組んで参りますので、ぜひまたお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、お待ちしております。 ホテルビスタ海老名 小寺
2025-08-23
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全体的に過ごしやすかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミ投稿へもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子を拝察し私共も大変嬉しく思います。 今後もサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルビスタ海老名 小寺
2025-08-15
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
miniko0727
50代/女性|30 件のクチコミ

ホテルフロントスタッフの皆さんとても感じがよかったです。 お風呂とトイレが別なのはよかったです。 部屋にある靴ベラが、同線がまったく関係のない場所にあって、使いづらかった。 (部屋のドア付近にあるとよかった) 朝食もおすすめの自然薯がおいしく、カレーと混ぜてみたら意外と美味しかったです。 残念なのは煮物が冷たかったこと、温かいおかずのほうに設置してあったほうが よかったかと思います。 部屋が乾燥しすぎていたので、アメニティに化粧水があると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのスタッフにつきましてお褒めいただき大変光栄に存じます。 また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。 朝食につきましては、地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。 しかしながら、靴ベラ、朝食メニューの配置場所につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として今後検討させていただきます。 また、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。こちらも今後検討させていただきます。 今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。 また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-03-16
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ピエール御殿場
60代/男性|12 件のクチコミ

コンビニ近でとても便利。 トイレとバスがセパレートされていて、時に入浴時の満足度高。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最寄りの海老名駅から近く、近隣には商業施設も多く恵まれております。 また、3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっておりご自宅同様にお過ごし頂けたかと思います。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。 また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-07-29
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
いずみみっち
50代/女性|7 件のクチコミ

仕事の研修の際に息子がここを毎回利用しています。今回も4泊させていただきました。 ありがとうございます! 駅チカでとても利便性が良いと気に入っております…


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く周囲の商業施設にも恵まれており、便利にご利用いただけたかと思います。 今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。 また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-07-20
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
103 件のクチコミ

翌日の会社イベントがあった為、宿泊しました。久しぶりに利用させて貰いましたが、申し分ない最高のホテルでした。やはり、風呂・トイレ別で洗い場のある風呂は疲れが取れ最高です


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。 仰せのとおり、当ホテルは3点独立した水回りとなっておりご自宅同様に宅同様にお過ごし頂けたかと思います。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私共も安堵しております。 また、お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタ海老名 野田
2025-07-20
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

7月8日に宿泊しました。12階の端の部屋でしたが冷蔵庫の冷えが良くなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割14日前】ウエルカムドリンク付/早期予約割引プラン(素泊り)

25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルビスタ海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室の冷蔵庫につきまして、ご面倒をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今一度点検作業を見直し、快適にご利用いただけるよう努めて参ります。 これからもスタッフ一同精進して参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際は当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しを、お待ちしております。 ホテルビスタ海老名
2025-07-12