この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフにつきましてお褒めいただき大変光栄に存じます。
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
朝食につきましては、地元産の自然薯をご提供しており、皆様にご好評いただいております。
しかしながら、靴ベラ、朝食メニューの配置場所につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後検討させていただきます。
また、アメニティにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。こちらも今後検討させていただきます。

今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
野田

いつもホテルビスタ海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
以前ご利用いただいた際より、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。
貴重なご意見として今後検討をさせていただきます。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
中村

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

当館は最寄りの海老名駅からも近く、周辺には多くの商業施設に恵まれております。

また、お近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの客室にてゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵しております。
3点独立した水回りは他のお客様からもご好評いただいており、ご自宅同様にご利用いただけたかと思います。
駐車場につきましては、数に限りがございますので事前のご予約をお願いしております。仰せの通り、満車の場合は近隣駐車場をご案内しておりますので、お気軽にお問合せいただければと思います。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ海老名
佐原

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

フロアがうるさかったとのご指摘につきましては、せっかくご滞在いただきました所、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は館内の巡回を増やし、大声でのお話しなどを見つけた際にはお客様に説明をし、お泊り頂いている全てのお客様にお寛ぎ頂ける空間作りを目指して参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお越しいただく機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸甚です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
野田

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、当ホテルはバスルームとトイレがセパレート式となっており、ご自宅同様にご利用いただけたかと思います。お疲れの所、快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
しかしながら、枕のサイズにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。枕は全て同じサイズでの準備となっており、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。また、すぐの対応の難しい所ではございますが、貴重なご意見として検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
仰られる通り当ホテルは、最寄りの海老名駅から近く周辺には商業施設が多く恵まれております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。
化粧水等フロントにてお渡ししておりますので、お気軽にお申し付けください。
ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
また近くへお越しの際は是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ海老名 小寺

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仰せのとおり、当ホテルは最寄りの海老名駅に近く、お越しの際は便利にご利用いただけたかと思います。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私共も安堵しております。
もしまたお近くへお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名　佐原

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

仰せの通り、当ホテルは海老名駅からも近く、便利な立地にあり皆様よりご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。

今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
野田

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフ対応・お部屋の清掃状態につきましてお褒めいただき大変光栄に存じます。
また、仰せの通り当ホテルは海老名駅からも近く、周辺の商業施設にも恵まれており、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかと思います。

今後も快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んでいきますので、また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
野田

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル客室へお褒めの言葉をいただきまして、光栄でございます。お疲れの所、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。
アメニティにつきましてですが、当ホテルはロビーに設置されているアメニティバーから必要な物をお取りいただく形式となっております。ご面倒をおかけし大変申し訳ございません。また、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。すぐの対応は難しい所ではございますが、検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
ホテルビスタ海老名

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
3点独立した水周りは多くのお客様からもご好評いただいております。
貴重なご意見ありがとうございます。今後前向きに検討させていただきます。
またお近くへお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸甚に存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名

いつもホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただいていた所、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度初心に立ち返り、清掃点検の見直しやスタッフの教育に力を入れて参ります。何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。

お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
より良いサービスが提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名　佐原

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。

3点独立した水回りは当ホテル自慢の造りとなっており、お気に召していただき嬉しい限りでございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し、私どもも安堵しております。

また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
野田

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。仰せの通り、当ホテルは海老名駅からも近く、周辺の商業施設にも恵まれており、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたかと思います。今後も快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んでいきますので、また近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
3点独立した水回りは他のお客様にもご好評いただいておりまして、ご自宅同様にご利用いただけたかと思います。
お疲れの所、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
また、当ホテルスタッフへもお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。そのお言葉を励みにこれからもより良いサービスの提供に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタ海老名

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿へもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、当ホテルは小田急小田原線・相鉄線海老名駅から徒歩3分ほどの場所にございます。
交通の便もよく、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も快適にご滞在いただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
お近くへお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 小寺

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋、朝食につきましてお褒めのお言葉いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
清掃に関してはより一層の徹底を心掛け今後も引き続き取り組んでいくよう共有させていただきます。

お忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ海老名
フロント　神崎

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら私共の手違い、不行き届きによりお客様に不快感と不信感を抱かせてしまいました。数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいておりますのに、大変申し訳ございませんでした。
別のお客様のご予約変更とお客様のご予約を取り違えたことによりこの度のチェックイン時の事態を招いております。私共にとって予約の取り違え、お名前の取り違えなどあってはならないことですので、お客様のチェックインのすぐ後にこの度の事態を招いた問題点と再発防止をスタッフ全員で共有しております。
いくら再発防止の徹底をお約束しましても、今回お客様に不信感を抱かせてしまいましたことが消えることはございませんが、二度とこのようなことを起こさぬように努めて参ります。
お部屋の清掃不備も合わせまして、改めてお詫び申し上げます。ご無礼を働いてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またの機会をいただけるようでしたらば、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めさせていただきます。

ホテルビスタ海老名
佐久間

この度はホテルビスタ海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿へもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもも嬉しく思います。
今後もより快適な環境づくりにスタッフ一同取り組んで参りますので、またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ海老名 フロント 牧