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ホテル ルートイン 千歳駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン 千歳駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.43
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.18
  • 食事3.88
宿泊年月
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[並びかえ]

553件中 1~20件表示

総合4

55-46さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

55-46さん [40代/男性] 2018年01月19日 15:29:48

今回は早朝フライトのための前泊で利用しましたが、お風呂も大きく、朝御飯も付いていたので大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用のお部屋
【本館喫煙シングル】

総合4

清願寺さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

清願寺さん [50代/男性] 2018年01月09日 22:41:02

とにかくアクセスが良く便利です。大浴場は非常に広く冷めた体を癒してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:20:02

早朝の飛行機を利用する時使わせてもらっていますが、全てに満足しています。マナーの悪い外国人観光客に遭遇しなかったのは、偶然なのか?そうしてるのか?気になりますが、とにかく良かったです。次回も使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合4

ST256さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

ST256さん [40代/男性] 2017年12月27日 07:01:54

飛行機ダイヤが乱れ乗れなくなって急遽宿泊しました。空港から近く千歳駅からも近いので場所は便利。雪道になれていない者には空港からのバスのバス停千代田町六丁目が近いのもありがたいですね。また朝六時半からシャトルが出ていて朝イチ便の方が利用されていました。サービスは良くとてもフレキシブルに対応いただけて、風呂はビジネスホテルにはあまりないくらい広いです。朝御飯も種類、特に野菜豊富です。ビジネス利用にはとても良いです。
本館の部屋は少しだけ古めでくもの巣?みたいのが端の天井から下がっていたのがやや残念。空調が暑くて温度下げたのですがあまり下がりませんでした。フロントの方も夜中に電話したにも関わらず色々教えて下さったのですが。。北海道仕様でしょうか。朝御飯は簡単なパンだけでも良いので六時からだと更にありがたいです、六時半からも早い方だとは思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月30日 14:12:26

ご利用ありがとうございます。

お部屋がとても快適とは言えない状況であったことをこころよりお詫びいたします。清掃の担当に再度細かな部分までチェックするように指導いたします。

本館は集中暖房、南館(新館)は個別冷暖房となっております。次回ご利用時はぜひ新館のご利用もご検討いただけると幸いでございます。

またのご利用こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 00:52:22

温泉が良かった。ちょうど雪が積もって寒い日だったので暖まることができました。朝食も美味しく頂きました。飛行機の時間が早くて、バス送迎の時間が早かったですので、もう少し時間があればのんびりできたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 20:10:34

ご利用ありがとうございます。
寒い日の大浴場は本当に心まで温まりますよね。

当ホテルの大浴場は午前2時~午前5時、午前10時から午後3時まではメンテナンスのため閉めておりますが、それ以外の時間帯であれば宿泊者の肩であればご自由にお入りいただけます。

ぜひ次回ご利用時も大浴場をご堪能いただければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【本館喫煙シングル】

総合3

かんちゃん717さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

かんちゃん717さん [60代/男性] 2017年12月18日 23:31:54

駅から少し離れていますが、歩いて出向くのに問題ないレベルです。
清潔感があり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 20:04:40

ご利用ありがとうございます。

千歳駅からは、南改札を出ていただきまして、西口より徒歩5分ほどでございます。

とはいいましても、マイナス10度を下回ることも多い最近は外を歩く時間が厳しいものですよね。

なんとかそこは堪えていただいて、次回のご利用もルートイン千歳駅前をよろしくお願い致します!心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合4

misako2110さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

misako2110さん [50代/男性] 2017年12月15日 10:58:33

翌朝新千歳空港から早朝のフライトがあるときに宿泊しています。空港までの送迎がとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 20:00:31

いつもご利用ありがとうございます。
空港までのシャトルバスは、毎日午前10時まで6本運行しております。

6:20 7:10 7:50 8:40 9:20 10:00

なお、最後のバスは千歳のアウトレットモールレラにも停車いたしますので、レラをご利用のお際にもぜひご活用下さい。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙ダブル】

総合5

-_-0529さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

-_-0529さん [40代/男性] 2017年11月28日 17:15:58

部屋に加湿機付空気清浄器が備え付けられていたり、バックを載せる台があったりと設備は充実していました。
食事も複数のおかずもあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:52:15

ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようで私たちも嬉しく思います。次回ご利用の際もさらなるご満足をいただけるように磨きをかけてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングル】

総合5

s-tomokumiさんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

s-tomokumiさん [40代/男性] 2017年11月27日 20:32:10

新館である南館であり、部屋もきれいで広く快適に過ごすことが出来ました。また大浴場については新館に増設したためか、洗い場が13か14ほどあり、ゆっくりと入れました。なお朝食についてはルートイングループ共通とは思いますが、出来れば9:30か10:00頃まで利用できるとうれしいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:50:25

ご利用ありがとうございます。
南館は今年の3月にオープンしたばかりでございます。寝具にはエアウィーブ、冷暖房は個別でお客様の自由に設定していただけます。

スタンダードのお部屋にくらべ価格の差以上にメリットが大きいと考えております。是非次回ご利用時も南館をチョイスしていただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合5

noriko5858さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

noriko5858さん [70代/女性] 2017年11月27日 17:32:22

部屋の設備が機能的でよかったし、ベッドが大きくて、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:46:28

ご利用ありがとうございます。
当ホテルは通常よりもお部屋を少しでも広く、さらにくつろぎをより快適なものになるように心がけております。

至らない点もあるかと思いますが、その際には是非ご意見を頂戴できればと思います。

今後もさらに快適に過ごしていただけるように努めてまいります。

ご利用のお部屋
【本館禁煙ツイン】

総合4

yoshi80985325さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

yoshi80985325さん [50代/男性] 2017年11月24日 16:39:11

千歳駅からの立地は最高
周りにお店が沢山あれば尚可

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:43:45

ご利用いただきましてこころより感謝いたします。千歳駅は、繁華街から徒歩で15分ほど離れております。当ホテルは駅から徒歩5分ですが、繁華街までは10分ほどかかります。

日曜日などはお休みのお店も多く、ご迷惑をお掛けする場合もあるかと思いますが、可能な限りフロントでおすすめのお店をご紹介させていただいておりますので、次回ご利用時には是非お立ち寄り下さい。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 21:06:30

フロントの対応もとてもよく、予約は喫煙の部屋だったんですが宿泊当日は禁煙の部屋へ変更していただきました。翌朝、早くに新千歳へ向かわなくては行けなかったので食事は評価できませんが、送迎のバスもあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:40:25

ご利用ありがとうございます。
可能な限りお客様のご要望にお応えするのが、私どもの最低限の務めでございます。

より良いサービスの追及をとめず、次回のご利用もこころよりお待ち申し上げております。

今後ともルートイン千歳駅前をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:00:29

部屋のバスタブに髪の毛が二本張り付いていました。清掃後のチェックをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:35:16

ご利用ありがとうございます。そして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

スタッフ一同に周知徹底し、今後このようなことのないように努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合5

踊人さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

踊人さん [60代/男性] 2017年11月17日 22:32:13

きれいな部屋で掃除も行き届き満足。フロントの対応も笑顔で好感。また利用したくなる安心できるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:33:08

ご利用ありがとうございます。
フロント・ハウスキーパー・レストランスタッフ、すべてのスタッフの能力維持向上のため、チェックを行っております。

次回ご利用時にもご満足いただけるよう万全の体制を整えております。何かご不満を感じた点があればぜひ教えていただければと思います。

私どもはお客様に育てていただいております。次回のご利用をこころよりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【本館喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 21:05:05

お風呂は男性1F、女性14Fにありました。男性風呂は洗い場も沢山あり、ゆったり入浴できました。スーパー銭湯並みの施設で大満足でした。ウェルカムドリンクのコーヒーもありがたいサービスでした。空港まで、無料シャトルバスを出してくれるので、朝早いLCCを利用する場合は、前日夜に千歳駅近くまで来ていると安心なので、利用価値大でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年12月24日 19:29:08

ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後もさらにご満足いただけますよう努めてまいります。

またのご来店こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 16:12:10

とても快適に過ごすことができました!
とくに14Fのリラクゼーションルームにある足マッサージ機がとても気持ちよく、旅の疲労も回復しました。
14Fの大浴場が時間帯によっては混みあっているので、ネットでもなんでもいいので、事前に混雑具合が分かるものがあると便利だな~と思いました!難しいとは思いますが…
それと天気が少し悪い日で夜中に雨が降っており、窓ガラスに雨が打ち付け(甲高い音)で眠ることが少し難しかったので、何か軽減できるような設備もご検討頂けましたら嬉しいです。
朝食も美味しく頂きましたが、パンの方にも名前(味)を表記して頂けると嬉しいです。(おいしそう!と思ったパンが苦手な黒糖系で申し訳ないことに残してしまいました、、、)
アクセスも良いので、また北海道に訪れることがあれば宿泊したいと思います。
2泊3日とありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年11月14日 19:43:21

ご利用ありがとうございます。
まさにご指摘いただいた内容、私達には特に重要なことでございます。
お客様の立場に立って考える。実際に利用した場合の不具合を見つけるというのは私達に求められる条件の一つでございます。

頂いたご意見を含め、今一度お客様の立場にたって施設内を見渡したいと考えます。

より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
南館くつろぎプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 19:36:45

快適に過ごせました
特に温泉が良かったです。
朝食は北海道ならではの旬のおかずがあれば更にうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年11月14日 19:38:20

ご利用ありがとうございます。
大浴場はルートインの特徴の1つです。女性は14階、男性は大きな区画を取り、1階にございます。

また朝食も全てのご宿泊のお客様に無料で提供させていただいております。確かに道外からのお客様であれば、朝食に北海道の食材は期待されるかも知れませんね。

ありがとうございます!早速レストラン担当者にこの声を伝えます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エアウィーヴで快眠!11時レイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

総合4

twinpapa2009さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

twinpapa2009さん [50代/男性] 2017年11月10日 18:24:51

ウエルカムコヒーは、寒く凍えた体に、ホッとしました。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年11月14日 19:34:33

いつもご利用ありがとうございます。
一階ロビーに設置してありますコーヒーマシーンは、ご宿泊のお客様であれば無料でご利用いただけます。お部屋だけではなく、是非ロビーでもお寛ぎください。

次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 18:11:54

最近は千歳での宿泊は 他のホテルが多かったのですが、今回は満室だったためこちらに宿泊しました。新館も出来上がったようなので 次回は新館に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年11月14日 19:19:54

ご利用ありがとうございます。
新館は今年の3月にオープンさせていただきました。単に新しいというだけでなく、寝具やアメニティ等にもこだわり、快適にお過ごしいただけると考えます。
是非、次回ご利用の際には新館をお選びくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ルートイン千歳駅前 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【本館禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ルートイン 千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 08:19:20

空港に近くとても便利でした。空港への送迎バスがあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ルートイン 千歳駅前 2017年11月14日 19:17:31

ご利用ありがとうございました。
空港へは送りのみですが、午前中に6本のシャトルバスをご用意しております。
タイミングが合うようでしたら是非ご利用くださいませ。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

参考:6:20 7:10 7:50 
   8:40 9:20 10:00
   合計6本運行しております。

ご利用の宿泊プラン
南館くつろぎプラン
ご利用のお部屋
【南館禁煙コンフォートシングルマットレスパッド「エアウィーヴ」】

553件中 1~20件表示

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