クチコミ

接客がお迎えから 案内までとても丁寧でした。 今回は古希のお祝いも兼ねた旅行でしたが 紫のちゃんちゃんことケーキを用意してくださり、写真のサービスもしてくださりました。夕飯も新鮮なお刺身が美味しくて量も ちょうど良かったです。 食後にはカラオケ45分無料で盛り上がり、その後は外の足湯で海を眺め波音を聞きながらデザートを食べ、貸し切り風呂へ...時間を余すことなく部屋に帰り、締めに夜ラーメンをサービスで部屋へ運んでもらいお腹も満たして就寝。朝は部屋のお風呂に入り、朝食は大きくて脂の乗った鯵の干物など、これまた美味しい。13時からのアーリーチェックイン〜11時チェックアウトでしたが通して充実した滞在でした。 撮った写真も印刷して プレゼントしていただき とても良い思い出になりました。

海絶景の中で　お酒を飲みながら 足湯をしたり　温泉に入ったり　お食事も　とてもボリュームがあり　どれも絶品でした　アニバーサリーで　プレートケーキとお花のプレゼントもありました　夜はバーでお酒を飲みながら　夜鳴きそばもいただきました　スタッフの方のサービスも全てが大満足で　また是非訪れたいお宿となりました　ありがとうございました

3月9日10日、愛知県から高校生の娘のラーケーションを利用しての母娘2人旅。エステあり、温泉あり、最上階ラウンジ利用できるお部屋を奮発。 ホテルを目一杯満喫したかったので、14時にエステ予約(ヘッド&ボディもみほぐしコース選択)、エステが終わる頃チェックインの時間なので、混み合う前に貸し切り露天風呂「薫」へ。絶景、海を見ながら最高のお湯。さくっと上がって、館内散策。オーシャンテラスは少し寒くて曇りで残念。ここではホテルの方に上着や飲み物のお気遣いの声をかけていただきました。ようやく部屋に落ち着き、エステ終わってからでもお部屋にお持ちしますよーとおっしゃってくださってたウエルカムドリンクを届けていただきました。そして17時の夕食、海を見ながらの食事。お料理の説明を一品一品丁寧にしていただき、目で見て楽しめ、とてもおいしくいただきました。ドリンクもなくなりそうなタイミングでお声がけしてくれて、本当にいいお食事時間でした。デザートは、お部屋にお持ち帰りにしてくれて、お腹いっぱいのはずなのに、部屋に戻ってしばらくして完食しました。娘はラウンジのおつまみでとても気に入ったものがあったようで何度か足を運んでました。 夜のバータイムのラーメンの時間まで部屋のお風呂入ったりしてのんびりしていました。部屋の露天風呂がまたちょうどいい温度で、波の音を聞きながら、暗いけど遠くの光を見ながらのお風呂気持ちよかったです。ラーメン、美味しかったです。娘がそのときに考えた川柳が入選しまして、恥ずかしかったみたいですけど、いい思い出です。 朝食はご飯が進み、美味しすぎて普段少食の娘も3杯もおかわりしてました… こちらのホテルでとても印象に残ったことは、スタッフの皆さん、必ず目をみて挨拶してくれる、笑顔で接してくれる、それもあってか、館内の雰囲気がとても素敵です。 お部屋の家具、雰囲気も、気取りすぎず、心地よかったです。気になったことと言えば部屋の露天風呂を使用の時、蓋を触ったからなのか周辺を触ったからなのか、消毒？塩素？の匂いが手についてずっと気になりました。あとはトイレの引戸の音が響くのが少し気になったくらい。 色々書きすぎてネタバレみたいですが、どうしてもお伝えしたかったので、長くなってしまいました。娘もまたここがいい、と言うほどお気に入りだったようで、ぜひまた癒されに行きたいと思います。

結婚記念日に宿泊させてもらいました。全てが最高でした。最上階ラウンジも部屋から利用しやすかったです。是非また宿泊したいです。

施設等が行き届いていることは言うまでも無く良かったですが、それよりスタッフの方の気配りが半端なかったです。 夕食時に左利きで食事をしていたのですが、翌日の朝食でさりげなく左利き用に御膳がセットされていて驚きでした。 これがこのホテルのもてなしのスタンダードであることがこのホテルのグレードを物語っています。 施設は新しければそれなりに評価はされるでしょうけれど、スタッフの教育の高さは一夜にしてできるものではありません。 最高でした。

今回、新婚旅行でお世話になりました。 チェックインからチェックアウトまで、お食事やお部屋、お風呂など全てにおいて大変満足できる宿でした。スタッフさんも、みなさん素晴らしい応対で、終始気分が良かったです。 夕食の際に、デザートをお部屋に持って行って食べられるのが特に嬉しかったです。お部屋でゆっくりとテレビを観ながら食べることができました。 特別な日に来たいと思えるお宿です。また必ず泊まりたいと思います。

リピーターが多いホテルとの事、妻の誕生日祝いに利用した。 大浴場に相当するのが家族風呂2部屋との事。当然他が利用していると入れない。いつでものびのび使える大浴場が無いのが残念。 朝食に出た、大振りな鯵の開き焼き立ては美味しかった。

本当に最高！　接客・サービス（気配り）・食事も、眺めも最高でした。 年老いた両親を連れての旅行。本当にいい思い出になりました。 ありがとうございました。是非また行きたいと思うホテルです。

スタッフの方々の接客は大変よかったです。無料のカラオケですが、1時間利用可能だとありがたいです。それと、夜のラーメンサービスですが、９時からを希望します。体力的に眠くなってしまいます。

最高の1日を過ごせました！

２回目の宿泊でしたが 大満足でした。 お風呂、食事、お部屋はいうことないですが スタッフのホスピタリティが素晴らしい。 また来たいホテルは間違いないです。

誕生日で利用しました。 すごいおもてなしをしていただいて、お食事も温泉も最高でした！

おもてなしを受けるとはこのことかと感じられたお宿でした。料理について口コミが少なく訪れるまで少し気になっていましたが、量もちょうどよく(満腹！)味も美味しく、満足でした！また泊まりに行きたいです！

当日は伊豆諸島周辺に低気圧があって、波、風共に猛烈に強く、残念ながら海を眺めながらのお風呂もバーも、一切、楽しめませんでした。逆に波打ち際ギリギリに建っているので、吹き付ける風と、浪の音がうるさくて参りました。 お風呂もHPのイメージより、狭いし、浅くて、何より、風が強かったので、窓を開けられない上、閉めてても風切音がすごいし、全然、楽しめませんでした。 これらすべて、天気が良ければ印象は全然変わったと思います。 従業員の皆さんのホスピタリティは大変気持ちよく、フリードリンクも存分に楽しめましたが、ホテルの施設そのものは、それほど高級な作りではなく、どちらかといって、規模も小さく、カジュアルで、ハトヤではちょっとな、というカップル向けかな、という感じでした。（実際、我々以外はカップルが多かったのではなかったかと）。 ぜひ、天気がいい時に行ってみたかったです。

偶然見つけて1泊させていただきました。まず、チェックイン時のウェルカムセットから素晴らしかった。部屋に行くと、素晴らし絶景と信楽焼の露天風呂が待っていました。料理も地元の食材を中心に丁寧に造られていました。そして、何よりも感動したのは、スタッフの皆さまの対応が素晴らしかったです。ゆっくりとした時間の流れを感じられました。また、必ずお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

チェックインが24時までokという事で仕事終わりでも行けて、深夜のラーメンとバーの飲み放題がついていて嬉しかったです♪スタッフさん達の対応も良く、お部屋の露天風呂もいいですが、貸切露天風呂からの眺めも最高で、すぐ隣に海があるので、波の音に癒されました、また行きたいです！

今回、お正月休みをずらして取得し、ゆっくりと訪問させてもらいました。 慌しく仕事をしており入籍記念日をゆっくり過ごせなかったため、今回はマタニティ旅行も兼ねて夫婦で最後の旅行になるかな？とちょっと高めの旅館を！新幹線で行ける範囲で検索し伊東の土地を見つけて予約。当日にお部屋を8階の最上階にアップグレードしていただけて、オールインクルーシブというはじめての経験をさせていただけました！ お料理に関しては、マタニティということで、医師からの注意事項をお伝えし柔軟に対応していただけました。盛り付けが丁寧で目からも美味しかったです。お花をいただけて嬉しかったです。 夫は久しぶりのお酒を楽しんでいたので、私も産後は一緒に楽しめたらいいなぁと思います。 9階の貸切風呂はタイミングよく夜と朝に入れました！予約制ではないので争奪戦かと思います。でも、窓を開けての開放感はいい意味で興奮しました！ ホテルスタッフさん方には気持ちの良い対応をしていただけて、申し分ないです。次回は3人で来れたらいいですね。と声をかけていただけて嬉しかったです。1年後の自分に手紙が届くサービスもおもしろいなぁと思いました！ また落ち着いたら記念日に利用させてもらえたらと思います。

6年ぶりに2回目の宿泊でした。 夕食、朝食ともにとても美味しくボリュームもあり、とても満足です。 お部屋も広く清潔でゆったり過ごせました。 お風呂に関して、9階の貸切風呂は「薫」の方は広く絶景で素晴らしいのですが、競争率が高く、常に空きをチェックし素早く行かないと利用出来ないのが難点です。後からエレベーターに乗ってきた人とバッティングし、トラブルになりそうになりました。結局、ジャンケンで決着を付けるというオチです。やはりネットから何らかの予約制にするのが良いのでは？とも思いました。 スタッフの方々は皆さん親切で頭が下がりました。 お部屋からの眺めは絶景で癒されるので、また是非利用したいと思います。

旦那の誕生日旅行で行きました。 おもてなしや小さな気遣いがたくさんで嬉しかったです！ 時間が足りない！と思わせる素敵な宿です。 部屋も館内も清潔感があって良かった。 ご飯も美味しかったです！ オールインクルーシブも最高でまた行きたい！

オールインクルーシブで夕食後のミニラーメンまでとても美味しかったです。 お料理は器から盛り付けまでオシャレでした。 どのスタッフさんの対応も優しく居心地も良かったです。 無料貸切り風呂のシステムが携帯サイトや館内表示板で空き確認するという面倒さがあり、ある意味ゆっくり出来ませんでした。ベランダ設置の露天風呂は、かなり窮屈な感じなので、やっぱり大浴場も欲しかったかな！？ 国内ではあまり経験ないオールインクルーシブはかなりポイント高く、更にグレードアップの8階フロアに次は泊まってみたいです。